Система грейдов как инструмент повышения эффективности труда сотрудников предприятия на примере ПАО «ЧТПЗ»
|
АННВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Понятие и сущность системы мотивации и стимулирования
персонала 4
1.2 Основные элементы системы мотивации и стимулирования персонала
на предприятии 8
1.3 Анализ отечественного и зарубежного опыта применения системы
грейдов в оплате труда персонала организации 22
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПАО «ЧТПЗ» 34
2.1Краткая характеристика ПАО «ЧТПЗ» 34
2.2Анализ внешней и внутренней среды предприятия ПАО «ЧТПЗ» 41
2.3 Организационно-кадровый аудит ПАО «ЧТПЗ» 58
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ
СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «ЧТПЗ» 65
3.1 Анализ существующей системы мотивации и стимулирования
персонала в ПАО «ЧТПЗ» 65
3.2 Проект по разработке и внедрению системы грейдов в ПАО «ЧТПЗ»... 70
3.3 Расчет бюджета на разработку и внедрение проекта 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 99
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Организационная структура ПАО «ЧТПЗ» 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Организационная структура Дирекции по закупкам и логистике (ДЗиЛ) 104
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Оценка должностей ДЗиЛ 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Система грейдов по должностям ДЗиЛ 109
ОТАЦИЯ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Понятие и сущность системы мотивации и стимулирования
персонала 4
1.2 Основные элементы системы мотивации и стимулирования персонала
на предприятии 8
1.3 Анализ отечественного и зарубежного опыта применения системы
грейдов в оплате труда персонала организации 22
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПАО «ЧТПЗ» 34
2.1Краткая характеристика ПАО «ЧТПЗ» 34
2.2Анализ внешней и внутренней среды предприятия ПАО «ЧТПЗ» 41
2.3 Организационно-кадровый аудит ПАО «ЧТПЗ» 58
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ
СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «ЧТПЗ» 65
3.1 Анализ существующей системы мотивации и стимулирования
персонала в ПАО «ЧТПЗ» 65
3.2 Проект по разработке и внедрению системы грейдов в ПАО «ЧТПЗ»... 70
3.3 Расчет бюджета на разработку и внедрение проекта 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 99
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Организационная структура ПАО «ЧТПЗ» 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Организационная структура Дирекции по закупкам и логистике (ДЗиЛ) 104
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Оценка должностей ДЗиЛ 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Система грейдов по должностям ДЗиЛ 109
ОТАЦИЯ
Вопросы, касающиеся оплаты труда сотрудников, всегда остаются актуальными. Заработная плата является одним из важных показателей для каждого работника, который работает на предприятии. Кроме того, она является также показателем эффективности деятельности в компании. Уровни заработной платы и сами системы оплаты труда в разных организациях могут отличаться друг от друга. Одной из интересных является оплата труда с использованием системы грейдов.
Данная система в Россию пришла относительно недавно. Внедрение такой системы требует глубокого анализа должностей, степени ответственности, а также уровня сложности работы на каждом рабочем месте. Кроме этого, внедрение такого нововведения должна сопутствовать предварительная работа с персоналом, связанная с выяснением отношения каждого сотрудника к нему, а также установлением их лояльности.
Грейдовая оплата труда - это система тарификации должностей. В базе системы лежит понятие «грейд» - это классификация, сортировка, ранжирование. Такая система подразумевает, что работодатель платит за результат. Данный подход является наиболее эффективным в средних и крупных предприятиях со штатом, доходящим тысячи сотрудников. В небольших компаниях такой подход совершенно не актуален.
Поэтому преимуществом грейдинговой системы является то, что в организациях с большим количеством сотрудников она позволяет четко оптимизировать структуру, избавиться от таких иерархических позиций, как «старший», «младший» и так далее. А работникам дает возможность строить карьеру на предприятии.
Челябинский трубопрокатный завод имеет большую численность сотрудников, которая достигает до пяти тысяч человек. А также чтобы замотивировать персонал необходимо пересмотреть систему оплаты труда в организации. Все эти факторы говорят о том, что создание и внедрение такой системы грейдов было необходимо для успешной работы предприятия, а также повышения качества и производительности труда и мотивацией на развитие сотрудников.
Данная выпускная квалификационная работа посвящена разработке грейдов как инструмент повышения эффективности труда сотрудников предприятия.
Объектом исследования является персонал предприятия Публичное акционерное общество «Челябинский трубопрокатный завод» (ПАО «ЧТПЗ»).
Предмет исследования - система грейдов для сотрудников ПАО «ЧТПЗ».
Цель работы - повышение эффективности управления персоналом ПАО «ЧТПЗ» путем внедрения системы грейдов.
В соответствии с выдвинутой целью предусматривается решение следующих задач:
1. Рассмотреть методы системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии.
2. Рассмотреть отечественный и зарубежный опыт применения системы грейдов в оплате труда.
3. Проанализировать факторы внутренней и внешней среды ПАО «ЧТПЗ».
4. Проанализировать существующую систему мотивации и стимулирования персонала предприятия и выявить ее слабые стороны;
5. Разработать проект по оптимизации системы стимулирования персонала.
6. Рассчитать бюджет на разработку и внедрение проекта.
Теоретико-методологическую основу исследования составили: элементы системы мотивации и стимулирования А.Я. Кибанова, модель STEEP-анализа, анализа «5 сил Портера», БКГ-анализа, анализа «7S МакКинси», SNW-анализа, SWOT-анализа, методика компании Pricewaterhouse Coopers (PwS) - Strata.
В ходе исследования применялись: теоретический метод анализа документов (нормативных документов и локальных нормативных актов), статистические методы, методы финансово-экономического анализа.
Данная система в Россию пришла относительно недавно. Внедрение такой системы требует глубокого анализа должностей, степени ответственности, а также уровня сложности работы на каждом рабочем месте. Кроме этого, внедрение такого нововведения должна сопутствовать предварительная работа с персоналом, связанная с выяснением отношения каждого сотрудника к нему, а также установлением их лояльности.
Грейдовая оплата труда - это система тарификации должностей. В базе системы лежит понятие «грейд» - это классификация, сортировка, ранжирование. Такая система подразумевает, что работодатель платит за результат. Данный подход является наиболее эффективным в средних и крупных предприятиях со штатом, доходящим тысячи сотрудников. В небольших компаниях такой подход совершенно не актуален.
Поэтому преимуществом грейдинговой системы является то, что в организациях с большим количеством сотрудников она позволяет четко оптимизировать структуру, избавиться от таких иерархических позиций, как «старший», «младший» и так далее. А работникам дает возможность строить карьеру на предприятии.
Челябинский трубопрокатный завод имеет большую численность сотрудников, которая достигает до пяти тысяч человек. А также чтобы замотивировать персонал необходимо пересмотреть систему оплаты труда в организации. Все эти факторы говорят о том, что создание и внедрение такой системы грейдов было необходимо для успешной работы предприятия, а также повышения качества и производительности труда и мотивацией на развитие сотрудников.
Данная выпускная квалификационная работа посвящена разработке грейдов как инструмент повышения эффективности труда сотрудников предприятия.
Объектом исследования является персонал предприятия Публичное акционерное общество «Челябинский трубопрокатный завод» (ПАО «ЧТПЗ»).
Предмет исследования - система грейдов для сотрудников ПАО «ЧТПЗ».
Цель работы - повышение эффективности управления персоналом ПАО «ЧТПЗ» путем внедрения системы грейдов.
В соответствии с выдвинутой целью предусматривается решение следующих задач:
1. Рассмотреть методы системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии.
2. Рассмотреть отечественный и зарубежный опыт применения системы грейдов в оплате труда.
3. Проанализировать факторы внутренней и внешней среды ПАО «ЧТПЗ».
4. Проанализировать существующую систему мотивации и стимулирования персонала предприятия и выявить ее слабые стороны;
5. Разработать проект по оптимизации системы стимулирования персонала.
6. Рассчитать бюджет на разработку и внедрение проекта.
Теоретико-методологическую основу исследования составили: элементы системы мотивации и стимулирования А.Я. Кибанова, модель STEEP-анализа, анализа «5 сил Портера», БКГ-анализа, анализа «7S МакКинси», SNW-анализа, SWOT-анализа, методика компании Pricewaterhouse Coopers (PwS) - Strata.
В ходе исследования применялись: теоретический метод анализа документов (нормативных документов и локальных нормативных актов), статистические методы, методы финансово-экономического анализа.
В рамках написания выпускной квалификационной работы и достижения цели исследования, которая заключалась в повышении эффективности управления персоналом ПАО «ЧТПЗ» путем внедрения системы грейдов, была изучена деятельность ПАО «ЧТПЗ», были представлены анализы внешней и внутренней среды организации, проанализирована подсистема управления мотивацией и стимулированием персонала, а также эффективность работы на предприятии.
Челябинский трубопрокатный завод - российское металлургическое предприятие, одно из крупнейших трубных предприятий России, специализируется на производстве труб. Входит в состав группы ЧТПЗ.
Исходя из данных STEEP-анализа можно сделать вывод, что ключевыми факторами, повлиявшими на деятельность компании, являются экономические факторы, а также политическая обстановка в мире.
По данным в анализе «5 сил Портера» можно сделать вывод, что основными силами, влияющими на ПАО «ЧТПЗ» являются угрозы внутриотраслевой конкуренции, а также угрозы со стороны новых игроков. Данные угрозы носят не критический характер, так как компания является одной из крупных представителей производства трубной продукции. Остальные силы имеют низкое влияние, или вообще отсутствуют.
Исходя из выполненной модели «7S МакКинси», можно заметить, что в элементе: состав работников, есть проблемы с мотивацией и стимулированием персонала.
Исходя из данных SNW-анализа, можно сделать вывод, что предприятие ПАО «ЧТПЗ» в целом использует свои сильные стороны для реализации стратегии, но также присутствуют слабые стороны, такие как уровень мотивации и уровень производительности труда, так как в компании одной из проблем является управление мотивацией и стимулированием персонала. Но в целом предприятие имеет сильный внутренний потенциал.
В SWOT-анализе можно заметить, что на пересечении слабых сторон и возможностей необходимо внедрить систему грейдирования, чтобы повысить эффективность системы мотивации и стимулирования персонала.
Итак, мы выяснили, что мотивация персонала - это один из способов повышения производительности труда.
Главной проблемой предприятия в системе управления мотивацией и стимулированием сотрудников является высокая текучесть кадров.
На предприятии была выявлена и проанализирована проблема системы мотивации и стимулирования персонала. А также разработан Пилотный проект по системе грейдов в оплате труда персонала для Дирекции по закупкам и логистике на предприятии.
Цель данного проекта:
1. Обеспечить эффективную схему вознаграждения, которая включает в себя оклады, социальный пакет, а также премии.
2. Оптимизировать организационную структуру компании.
3. Обеспечить независимую оценку сотрудников на предмет соответствия занимаемым ими должностям.
4. Сократить текучесть кадров.
Данный Пилотный проект рассчитан на разработку и внедрение около двух лет. Если данное нововведение пройдет успешно в течение 2 лет в данной Дирекции, то можно будет внедрять в масштабах всего предприятия.
После внедрения грейдинговой системы, компании будет необходимо вести контроль и отслеживать результаты. Далее оценить ее результативность. А также пересмотр данной системы необходимо проводить каждые 3 года.
Таким образом, можно сделать вывод, что результатом данной системы является, во-первых, повышение оклада тех сотрудников, которые действительно играют важную роль в работе предприятия. А, во-вторых, внедрение системы грейдов мотивируют сотрудников учиться, развивать профессиональные знания, умения, навыки, а также брать на себя дополнительные обязанности (например, наставничество). Для работников, которые обладают мотивацией на развитие, это определенно важно.
На сегодняшний день рынок труда обладает дефицитом квалифицированных работников. А для успешного развития компании необходим стабильный эффективный рабочий коллектив. С помощью разработки и внедрения системы грейдов упорядочивается дисбаланс заработной платы на предприятии. Когда принцип начисления зарплаты становится «прозрачным», то сразу выявляются некомпетентные сотрудники, которые привыкли выбивать только надбавки. В то же время автоматически повышается оклад тех работников, кто действительно играет важную роль для организации и ее бизнеса. А также оптимизируется расстановка трудовых ресурсов на предприятии.
Челябинский трубопрокатный завод - российское металлургическое предприятие, одно из крупнейших трубных предприятий России, специализируется на производстве труб. Входит в состав группы ЧТПЗ.
Исходя из данных STEEP-анализа можно сделать вывод, что ключевыми факторами, повлиявшими на деятельность компании, являются экономические факторы, а также политическая обстановка в мире.
По данным в анализе «5 сил Портера» можно сделать вывод, что основными силами, влияющими на ПАО «ЧТПЗ» являются угрозы внутриотраслевой конкуренции, а также угрозы со стороны новых игроков. Данные угрозы носят не критический характер, так как компания является одной из крупных представителей производства трубной продукции. Остальные силы имеют низкое влияние, или вообще отсутствуют.
Исходя из выполненной модели «7S МакКинси», можно заметить, что в элементе: состав работников, есть проблемы с мотивацией и стимулированием персонала.
Исходя из данных SNW-анализа, можно сделать вывод, что предприятие ПАО «ЧТПЗ» в целом использует свои сильные стороны для реализации стратегии, но также присутствуют слабые стороны, такие как уровень мотивации и уровень производительности труда, так как в компании одной из проблем является управление мотивацией и стимулированием персонала. Но в целом предприятие имеет сильный внутренний потенциал.
В SWOT-анализе можно заметить, что на пересечении слабых сторон и возможностей необходимо внедрить систему грейдирования, чтобы повысить эффективность системы мотивации и стимулирования персонала.
Итак, мы выяснили, что мотивация персонала - это один из способов повышения производительности труда.
Главной проблемой предприятия в системе управления мотивацией и стимулированием сотрудников является высокая текучесть кадров.
На предприятии была выявлена и проанализирована проблема системы мотивации и стимулирования персонала. А также разработан Пилотный проект по системе грейдов в оплате труда персонала для Дирекции по закупкам и логистике на предприятии.
Цель данного проекта:
1. Обеспечить эффективную схему вознаграждения, которая включает в себя оклады, социальный пакет, а также премии.
2. Оптимизировать организационную структуру компании.
3. Обеспечить независимую оценку сотрудников на предмет соответствия занимаемым ими должностям.
4. Сократить текучесть кадров.
Данный Пилотный проект рассчитан на разработку и внедрение около двух лет. Если данное нововведение пройдет успешно в течение 2 лет в данной Дирекции, то можно будет внедрять в масштабах всего предприятия.
После внедрения грейдинговой системы, компании будет необходимо вести контроль и отслеживать результаты. Далее оценить ее результативность. А также пересмотр данной системы необходимо проводить каждые 3 года.
Таким образом, можно сделать вывод, что результатом данной системы является, во-первых, повышение оклада тех сотрудников, которые действительно играют важную роль в работе предприятия. А, во-вторых, внедрение системы грейдов мотивируют сотрудников учиться, развивать профессиональные знания, умения, навыки, а также брать на себя дополнительные обязанности (например, наставничество). Для работников, которые обладают мотивацией на развитие, это определенно важно.
На сегодняшний день рынок труда обладает дефицитом квалифицированных работников. А для успешного развития компании необходим стабильный эффективный рабочий коллектив. С помощью разработки и внедрения системы грейдов упорядочивается дисбаланс заработной платы на предприятии. Когда принцип начисления зарплаты становится «прозрачным», то сразу выявляются некомпетентные сотрудники, которые привыкли выбивать только надбавки. В то же время автоматически повышается оклад тех работников, кто действительно играет важную роль для организации и ее бизнеса. А также оптимизируется расстановка трудовых ресурсов на предприятии.





