📄Работа №210316
Тема: РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ООО «ПРОМРЕСУРС»
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Менеджмент
Объем:
96 листов
Год:
2021
Просмотров:
30
4960
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ
КОММУНИКАЦИЙ 8
1.1 Сравнение отечественных и зарубежных подходов к
маркетинговым коммуникациям 8
1.2 Инструменты маркетинговых коммуникаций, используемых в
продвижении бренда 14
1.3 Подходы к оценке эффективности использования инструментов
маркетинга в продвижении бренда 24
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА 40
2.1 Анализ конкурентов ООО «ПромРесурс» 40
2.2 Анализ потребителей ООО «ПромРесурс» 62
2.3 Анализ используемых компанией инструментов маркетинга 64
3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ООО «ПРОМРЕСУРС» 70
3.1 Разработка мероприятий программы продвижения 70
ООО «ПромРесурс».
3.2 Определение бюджета и затрат 88
3.3 Оценка эффективности используемых мероприятий 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 101
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ
КОММУНИКАЦИЙ 8
1.1 Сравнение отечественных и зарубежных подходов к
маркетинговым коммуникациям 8
1.2 Инструменты маркетинговых коммуникаций, используемых в
продвижении бренда 14
1.3 Подходы к оценке эффективности использования инструментов
маркетинга в продвижении бренда 24
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА 40
2.1 Анализ конкурентов ООО «ПромРесурс» 40
2.2 Анализ потребителей ООО «ПромРесурс» 62
2.3 Анализ используемых компанией инструментов маркетинга 64
3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ООО «ПРОМРЕСУРС» 70
3.1 Разработка мероприятий программы продвижения 70
ООО «ПромРесурс».
3.2 Определение бюджета и затрат 88
3.3 Оценка эффективности используемых мероприятий 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 101
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе разрабатывается комплексная программа продвижения для компании ООО «ПромРесурс». Актуальность исследования обусловлена необходимостью для современных предприятий, включая исследуемое, в эффективных маркетинговых стратегиях, обеспечивающих рост трафика и конверсии при оптимизации затрат, что особенно значимо в условиях высокой конкуренции. Основные результаты работы включают проведенный анализ конкурентной среды и потребительской аудитории компании, оценку применяемых ею маркетинговых инструментов, а также непосредственную разработку детализированной программы продвижения. В заключении обоснован приоритет цифровых каналов, таких как социальные сети и видеохостинги, и предложено включение в стратегию инновационных форматов, например, подкастов, для создания комплексного коммуникационного воздействия. Научная значимость исследования заключается в систематизации теоретических подходов к маркетинговым коммуникациям и инструментам продвижения бренда, в то время как практическая ценность состоит в создании адаптированного для ООО «ПромРесурс» плана мероприятий с расчетом бюджета и оценкой эффективности. Теоретическая база исследования опирается на работы таких авторов, как И.В. Алешина, рассматривающая основы public relations, И.Г. Андреева, исследующая общие вопросы маркетинга, К.Л. Бове, анализирующая современные рекламные технологии, и В.А. Бережев, изучающий организацию PR-кампаний.
📖 Введение
На современном этапе развития стратегия продвижения - один из важнейших процессов в маркетинге.
Фактически, он поддерживает маркетинговые цели для достижения целевой аудитории, вызывает интерес и помогает предпринимателям взаимодействовать с целевой аудиторией. Если компании нуждаются в большем трафике и конверсии, то разработка стратегии продвижения для них имеет решающее значение.
Каждый предприниматель хочет получение большей прибыли с минимальными затратами труда и времени, при этом, повышая свой статус и в сети интернате, за счет роста численности привлеченных пользователей и подписчиков. Но проблема в том, как получить их быстро и не платить слишком много.
Для этого требуется проявить творческий подход к маркетинговой политике компании, что позволит привлечь большее число покупателей за счет нестандартного мышления. Это даст больший результат, чем когда-либо могли дать огромные расходы.
Такой творческий, неожиданный рост часто называют взломом роста. Это способ продвижения бизнеса не только с помощью маркетинга, но и по всем каналам продвижения бизнеса.
Следовательно, выбранная тема является актуальной на современном этапе для предпринимателей.
Объектом работы является ООО «ПромРесурс».
Предметом работы являются маркетинговые инструменты продвижения.
Целью работы является разработка комплексной программы продвижения ООО «ПромРемурс».
Задачами работы являются:
- выявить сущность маркетинга в современном обществе;
- охарактеризовать инструменты маркетинговых коммуникаций, используемых в продвижении бренда;
- структурировать подходы к оценке эффективности использования инструментов маркетинга в продвижении бренда;
- проанализировать конкурентов ООО «ПромРесурс»;
- проанализировать потребителей ООО «ПромРесурс»;
- проанализировать используемые компанией инструменты маркетинга;
- разработать мероприятия комплексной программы продвижения;
- провести расчет бюджета и затрат;
- оценить эффективность используемых мероприятий.
Теоретической базой исследования послужили коллективные научные труды отечественных авторов: Алешина И.В., Андреева И. Г., Бережев В.А., Бове К.Л., Борисов Б.Л, Головлева Е.Л., Григорьев С.М., Девочкина Е.Ф., Дорошенко Е.И., Машенцева Г. А., Дубова Ю.И., Душкина, М.Р., Зверева Е.А., Иванов В.К., Игнатенко Е.З., Клепцова, Л. Н., Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А., Крутицкая Е.В., Крылова Ю.С., Кузнецов В. Ф., Кузнецов, П. А., Мельникова Н.А., Пономарёва А.М., Почепцов, Г.Г., Реброва, Н. П., Рогачева Л. И., Родионова, Л. М., Сторожева, Е. В., Тульчинский Г.Л., Уколова Л. Е., Хомякова А. И., Уэллс У., Хвостовицкая Т. Т., Цахаев Р. К., Чалова А.А., Чепцова Т.Н., Чумиков А. Н., Бочаров М. П., Тишкова М. В., Шилина М. Г., Шпаковский В. О., Юрасов, А. В., Jeryl Whitelock, Toth Z. и другие.
Исследование выполнено на основе нормативно-правовой базы по теме работы, сведений, опубликованных в периодической печати и научной литературе, учебниках, пособиях, материалах научно-практических конференций, а также материалов, непосредственно собранных в ООО «ПромРесурс».
Методологическая база исследования включает комплекс методов: анализ, метод сравнений и аналогий, методы оценки конкурентоспособности: матрица BCG; матрица McKincey-General Electric; карта стратегических групп; карта власти конкурентов; многоугольник конкурентоспособности.
Нормативной базой исследования является законодательство РФ.
Новизной является адаптация методики создания программы продвижения к условиям ООО «ПромРесурс» и применение данной методики на практике на базе организации.
Практическая значимость работы заключается в разработке комплексной программы продвижения ООО «ПромРесурс», а также в возможности использования результатов работы в практической деятельности компании.
В первом разделе раскрываются теоретические основы маркетинговых коммуникаций, а именно, сущность маркетинга в современном обществе, инструменты маркетинговых коммуникаций, используемых в продвижении бренда, подходы к оценке эффективности использования инструментов маркетинга в продвижении бренда.
Во втором разделе проводится маркетинговое исследование рынка, а именно, анализ конкурентов ООО «ПромРесурс», анализ потребителей ООО «ПромРесурс», анализ используемых компанией инструментов маркетинга.
В третьем разделе проводится разработка комплексной программы продвижения, а именно, разработка мероприятий, определение бюджета и затрат, оценка эффективности используемых мероприятий.
В заключении обобщены выводы по результатам исследования.
Фактически, он поддерживает маркетинговые цели для достижения целевой аудитории, вызывает интерес и помогает предпринимателям взаимодействовать с целевой аудиторией. Если компании нуждаются в большем трафике и конверсии, то разработка стратегии продвижения для них имеет решающее значение.
Каждый предприниматель хочет получение большей прибыли с минимальными затратами труда и времени, при этом, повышая свой статус и в сети интернате, за счет роста численности привлеченных пользователей и подписчиков. Но проблема в том, как получить их быстро и не платить слишком много.
Для этого требуется проявить творческий подход к маркетинговой политике компании, что позволит привлечь большее число покупателей за счет нестандартного мышления. Это даст больший результат, чем когда-либо могли дать огромные расходы.
Такой творческий, неожиданный рост часто называют взломом роста. Это способ продвижения бизнеса не только с помощью маркетинга, но и по всем каналам продвижения бизнеса.
Следовательно, выбранная тема является актуальной на современном этапе для предпринимателей.
Объектом работы является ООО «ПромРесурс».
Предметом работы являются маркетинговые инструменты продвижения.
Целью работы является разработка комплексной программы продвижения ООО «ПромРемурс».
Задачами работы являются:
- выявить сущность маркетинга в современном обществе;
- охарактеризовать инструменты маркетинговых коммуникаций, используемых в продвижении бренда;
- структурировать подходы к оценке эффективности использования инструментов маркетинга в продвижении бренда;
- проанализировать конкурентов ООО «ПромРесурс»;
- проанализировать потребителей ООО «ПромРесурс»;
- проанализировать используемые компанией инструменты маркетинга;
- разработать мероприятия комплексной программы продвижения;
- провести расчет бюджета и затрат;
- оценить эффективность используемых мероприятий.
Теоретической базой исследования послужили коллективные научные труды отечественных авторов: Алешина И.В., Андреева И. Г., Бережев В.А., Бове К.Л., Борисов Б.Л, Головлева Е.Л., Григорьев С.М., Девочкина Е.Ф., Дорошенко Е.И., Машенцева Г. А., Дубова Ю.И., Душкина, М.Р., Зверева Е.А., Иванов В.К., Игнатенко Е.З., Клепцова, Л. Н., Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А., Крутицкая Е.В., Крылова Ю.С., Кузнецов В. Ф., Кузнецов, П. А., Мельникова Н.А., Пономарёва А.М., Почепцов, Г.Г., Реброва, Н. П., Рогачева Л. И., Родионова, Л. М., Сторожева, Е. В., Тульчинский Г.Л., Уколова Л. Е., Хомякова А. И., Уэллс У., Хвостовицкая Т. Т., Цахаев Р. К., Чалова А.А., Чепцова Т.Н., Чумиков А. Н., Бочаров М. П., Тишкова М. В., Шилина М. Г., Шпаковский В. О., Юрасов, А. В., Jeryl Whitelock, Toth Z. и другие.
Исследование выполнено на основе нормативно-правовой базы по теме работы, сведений, опубликованных в периодической печати и научной литературе, учебниках, пособиях, материалах научно-практических конференций, а также материалов, непосредственно собранных в ООО «ПромРесурс».
Методологическая база исследования включает комплекс методов: анализ, метод сравнений и аналогий, методы оценки конкурентоспособности: матрица BCG; матрица McKincey-General Electric; карта стратегических групп; карта власти конкурентов; многоугольник конкурентоспособности.
Нормативной базой исследования является законодательство РФ.
Новизной является адаптация методики создания программы продвижения к условиям ООО «ПромРесурс» и применение данной методики на практике на базе организации.
Практическая значимость работы заключается в разработке комплексной программы продвижения ООО «ПромРесурс», а также в возможности использования результатов работы в практической деятельности компании.
В первом разделе раскрываются теоретические основы маркетинговых коммуникаций, а именно, сущность маркетинга в современном обществе, инструменты маркетинговых коммуникаций, используемых в продвижении бренда, подходы к оценке эффективности использования инструментов маркетинга в продвижении бренда.
Во втором разделе проводится маркетинговое исследование рынка, а именно, анализ конкурентов ООО «ПромРесурс», анализ потребителей ООО «ПромРесурс», анализ используемых компанией инструментов маркетинга.
В третьем разделе проводится разработка комплексной программы продвижения, а именно, разработка мероприятий, определение бюджета и затрат, оценка эффективности используемых мероприятий.
В заключении обобщены выводы по результатам исследования.
✅ Заключение
В процессе изучения теоретических вопросов продвижения, было определено, что существуют пять основных методов маркетинговой коммуникации на основе обзора теоретических исследований зарубежных авторов: реклама;
стимулирование сбыта; связи с общественностью; прямой маркетинг; личные продажи.
Существующие каналы и инструменты маркетингового продвижения компании и её рыночного предложения в Интернете выступают ключевым подходом для многих предприятий по всему миру. На сегодняшний день в маркетинговой стратегии наибольший объём инвестиций выделяется в использование множества инструментов через социальные сети, а также в создание графического и текстового контента. Компании предпочитают постоянно быть «онлайн» для клиентов, применяя в качестве каналов продвижения социальные сети, электронные мессенджеры и созданные видеоканалы на YouTube.
Для деловых маркетинговых коммуникаций компании всё же предпочитают в качестве канала так называемое общение «лицом к лицу» (59%), мобильный телефон (55%), видеохостинги (41%), социальные сети (35%), электронные мессенджеры (32%).
Выделены актуальные методы продвижения бренда, успешно функционирующие в практиках организаций.
Рынок подкастов стремительно растет. За пять лет мировой рынок рекламы в подкастах вырос более чем в десять раз и в 2019 г. составил $911 млн.
Спектр работы с подкастами широк: создание собственного, партнерский, реклама внутри и до подкаста. Партнерский или собственный особенно применимы для продвижения бренда, так как могут показать экспертность, повысить узнаваемость организации. Примеры данного метода можно видеть в деятельности студии Либо-либо, школы английского языка Don't Speak, интернет- проекта Кинопоиск.
Этот метод можно применять как в ATL-, так и в BTL-коммуникациях. К первым относятся игры, которые выпускаются на сайте компании, появляются в баннерной рекламе или печатаются на упаковках. Ключевое отличие - бренд находится на первом месте, а уже за ним следует история и геймплей. Таким методом часто пользуются производители FMCG-продукции, в частности относящейся к детям - хлопьев, шоколада и др.
В BTL-сфере можно наблюдать различные игры со спонсорством брендов. Здесь игра выходит на первый план, а бренд не так явен. Например, сюда можно отнести спецпроекты интернет- издания Медузы, которое делает различные тесты и игры в партнерстве с каким-либо брендом. Отдельно выделяют специально разработанные приложения с элементами геймификации. Геймификация может осуществляться как в онлайн-, так и оффлайн- режиме (например, в виде карт лояльности). Так, у Nike есть приложение «Nike Run Club - твой идеальный партнер по бегу», в нем пользователи могут отслеживать свои тренировки, соревноваться с друзьями, получать награды за достижения и бороться за место в рейтинге - отличный способ долгосрочного привлечения пользователей к бренду.
Положительными сторонами такого пути продвижения являются: интерактивность и, как следствие, высокая эмоциональная вовлеченность в деятельность компании, ненавязчивость, что дает более эффективное восприятие рекламного сообщения и социальный характер - представитель целевой аудитория будет рекомендовать эту активность другим, тем самым происходит увеличение числа людей, вовлеченных в процесс.
UGC (user-generated content) - контент, который создается пользователями и связан с товарами или услугами бренда. Это могут быть фото, видео, отзывы и рекомендации в различных соцсетях или на других платформах. Сподвигнуть пользователей создавать контент с участием бренда можно с помощью уникального хэштега, поощрений различными бонусами или проведения специальных конкурсов. Все это повышает активность пользователей, узнаваемость бренда и лояльность к нему. UGC эффективно помогает в продвижении бренда, так как этот контент видят подписчики пользователей, которые его выкладывают и происходит эффект «сарафанного радио».
Данный метод можно реализовывать по-разному: промо-акции, совместные проекты, активности в социальных сетях. Это могут быть различные розыгрыши в Instagram в партнерстве с другими брендами или блогерами, создание ограниченной серии продукта путем коллаборации и многое другое. Его преимущества в «обмене» аудиторией и повышении узнаваемости.
Суть данного инструмента в создании контента, ориентированного на интересы и нужды пользователей и связанного с деятельностью организации. Таким образом компании могут не только продвигать свой бренд, но и формировать лояльность потребителей еще до непосредственного контакта с ними. Это может быть блог, ютуб-канал или набирающий популярность формат подкаста. Пользователи видят экспертность, получают интересную и полезную для них информацию, а также делятся ею. Данным инструментом активно пользуется издательство «МИФ», онлайн-университет «Skillbox», «Тинькофф банк» и многие другие.
Выбор методов и инструментов продвижения зависит от специфики бизнеса, ценностного предложения и маркетингового бюджета. Однако для эффективного продвижения стоит придерживаться современных тенденций и опираться на положительный опыт других организаций.
Совокупность рассмотренных показателей важно отслеживать, и они могут помочь измерить рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг. Можно использовать их, чтобы оценить, приносят ли инициативы желаемые результаты или нет.
ООО «ПромРесурс» - компания занимается поставками от заводов производителей топлива, делового металла и трубной продукции.
Обеспечивает благоустройство придомовых территорий и дорог любой категории.
Адрес: Челябинск, Россия, ул.Карла Марка 28А оф.37.
Ассортимент предприятия:
- топливо;
- металл;
- трубы;
- благоустройство.
Цены на основные металлы продемонстрировали положительную или околонулевую динамику в 2019 году. Наибольшим ростом отметились цены на палладий - цена за тонну металла выросла более чем на 50% г/г и приблизилась к отметке $2 тыс. Это связано с ростом популярности бензиновых автомобилей, где металл используется в качестве катализатора, и электромобилей, а также, с наблюдаемым дефицитом палладия на рынке, который по оценке «Норильского Никеля» составит 500 тыс. унций в 2020 году. Многолетнюю негативную динамику на фоне снижения спроса на дизельные автомобили прервали цены на платину - металл вырос в цене на 20% за год, несмотря на избыток предложения металла на рынке. Отчасти это связано с прогнозируемым сильным инвестиционным спросом на металл.
Надежный партнер промышленника, сталь, отметилась тенденцией к снижению своей цены. Стагнация строительной отрасли и снижение продаж автомобилей позволили говорить о начале новой фазы снижения в этой цикличной отрасли. В такой ситуации промышленно развитые государства активно начинают защищать свои рынки запретительными импортными пошлинами, а производители в большей степени начинают ориентироваться на внутренние рынки. Одновременно металлурги начинают увеличивать капитальные затраты на ремонт и модернизацию производственных мощностей, диверсифицируют продуктовую линейку, осваивают выпуск новой нишевой продукции с высокой добавленной стоимостью. Однако ближе к концу года, вероятно с оглядкой на прогресс в переговорах США и Китая по торговому урегулированию, стальным котировкам удалось отыграть часть потерь.
Внутренний спрос на сталь в РФ может быть поддержан в ближайшие годы в рамках реализации нацпроектов, особенно таких как «Безопасные и качественные автомобильные дороги», «Жильё и городская среда», и более всего - «Комплексный план модернизации и расширения магистральной инфраструктуры». Последний предусматривает расширение пропускной способности железных дорог, строительство новых железнодорожных магистралей, мостовых переходов и портовых сооружений. Все это напрямую связано с одной стороны со спросом на стальную продукцию, а с другой - расширяет транспортные возможности в направлении экспортных рынков, что явно не будет лишним на следующем цикле роста.
Динамично растущий спрос обеспечивается автомобильной
промышленностью. Палладий - отличный химический катализатор. Введение нового экологического стандарта евро-6 предъявляет повышенные требования к очистке выхлопных газов, что обусловило замену платины именно палладием в автомобильных катализаторах. Дефицит металла поддерживается из-за сокращения его производств в ЮАР. По оценке года от специалистов ПСБ банка в 2019 году цена палладия увеличилась в 1,5 раза, причем рост в первом полугодии происходил скорее за счет спекулятивного фактора. Тогда на рынке наблюдалось резкое снижение физических запасов в ETF фондах.
Принципы работы ООО «ПромРесурс» известны постоянным клиентам. В последнее время в числе наших клиентов находятся несколько десятков компаний из «первых 500 компаний» России.
Сортамент ООО «ПромРесурс» был всегда достаточно широким. Большая часть новых типоразмеров в 2018-2019 годах пришлась как раз на трубы из холоднокатаного проката и оцинковки. В настоящий момент минимальный диаметр 16 мм. Но мы готовы ответить на вызовы рынка. Расширение сортамента предполагает увеличение крытого склада. В этом году мы планируем расширить территорию крытого складирования и в Рязани, и в Давлеканово.
Основные конкуренты ООО «ПромРесурс»:
1. МеталлГрад - расположена по адресу Свердловский тракт, 3Д/1, 454008, Челябинск.
2. МеталлоЭнергия повсеместно используется практически во всех отраслях народного хозяйства.
3. Компания «ИНОКС» - поставщик трубной продукции для предприятий нефтегазовой, энергетической и машиностроительной отраслей, а так же для предприятий строительной индустрии.
4. АО ТД «Кристалл» - производитель труб 30хгса, крекинговые 15х5м, трубы толстостенные.
ООО «ПромРесурс» по цене предоставляемых услуг может конкурировать с «МеталлГрад», при этом не имея достаточного количества скидов, в сравнении с конкурентами, расположение и оперативность оказывается на высоком уровне.
Имидж, ассортимент и система компенсации некачественных услуг ниже, чем у конкурентов, из-за недостаточности инвестиционных ресурсов.
В целом это достаточно стабильный и в основной своей массе консервативный (традиционный) рынок.
Сегмент продажи труб, металла и топлива за предыдущие годы показывал устойчивый рост, как в объемах производства, так и в тратах потребителей - это происходило в основном за счет выпуска новинок, а также и по причине перетекания потребления из более дорогого сегмента в более доступный.
Прогноз до 2022 года объем потребления будет расти на 7-8 % по отношению к 2020 году. А спрос на более качественные услуги будет увеличиваться.
Отдел рекламы в ООО «ПромРесурс» существует не первый год. Благодаря его деятельности, предприятие занимает лидирующие позиции в городе Челябинск и продолжает оставаться прибыльным.
Маркетинговая деятельность ООО «ПромРесурс» направлена на продвижение продукции труб, металла и топлива.
На каналы продвижения, такие как контекстная реклама в ООО «ПромРесурс» выделяется очень мало средств. А на SMM не выделяются средства вообще, что в современное время является серьезным упущением в деятельности отдела рекламы.
Поскольку на рекламу в сети Интернет выделяются средства только на контекстную рекламы, рассмотрим ее применение подробнее. Контекстная реклама, применяемая в ООО «ПромРесурс»: Google поиск; Google KMC; Yandex поиск; Yandex РСЯ.
Рекламный бюджет ООО «ПромРесурс» определяет в зависимости от оборота. Так в 2020 г от оборота на рекламную деятельность было запланировано отчислить 10 %. В результате было израсходовано средств на 10,1 %.
Главный недостаток рекламной кампании ООО «ПромРесурс» в 2020 году в том, что они не имеют в основе конкретные, далеко идущие и вытекающие из общей стратегии развития ООО «ПромРесурс» цели, что они не обусловлены принятыми принцами работы и потому чаще всего не достигают желаемого эффекта.
Следовательно, проблема маркетинговой деятельности ООО «ПромРесурс» по продвижению товаров: труб, металла и топлива в том, что реклама в 2020 году не возымела эффект из-за карантинных ограничений пандемии Covid-2019, а также в следствии снижения покупательской способности. Данное упущение можно решить в век цифровой экономики путем внедрения каналов продвижения в сети Интернет, чем привлечется также и молодая целевая аудитория.
С целью оптимизации рекламной политики ООО «ПромРесурс» по продвижению продукции компании, рекомендуется разработать новые каналы продвижения в сети Интернет.
Рекламная кампания по продвижению продукции будет включать в себя 3 этапа: SMM распространение, Рекламу в Youtube.
По мере появления новых инструментов и принципов работы, маркетологам ООО «ПромРесурс» важно использовать так, чтобы максимизировать свою эффективность в социальных сетях. Необходимо удостоверится, что при проектировании стратегии продвижения оставляется достаточно гибкости в своем плане, чтобы корректировать стратегию, убирать неработающие инструменты и усиливать эффективные.
Благодаря полной сетевой диаграмме (вехи, работы, продолжительность), возможно просчитать критический путь. В данном случае реализация вехи С и будет критическим путем, она займет 15,4 дня. Также важно выполнять все вехи работы последовательно, начиная от вехи А, переходя к вехе В, С, D и Е.
Согласно построенной расширенной сетевой модели, а также выделенному критическому пути, рекламный проект будет осуществлен в период с 1.05.2021 г. по 03.07.2021 г. Таким образом, ожидаемая продолжительность критического пути (59,4 дней) укладывается в сроки.
Сетевая модель рекламного проекта, представленная на рис. 25 показывает критические пути по Вехам рекламного проекта, от начала S, к концу F. Исходя из данных диаграммы видим, что реализуемый проект действительно возможно выполнить за 59,4 дней.
Себестоимость рекламного проекта по продвижению продукции ООО «ПромРесурс» на 2021 год составит 2 681 570 руб.
После составления сметы проекта мы получили данные, что рентабельность проекта по подготовке и запуску кампании по продвижению продукции ООО «ПромРесурс» составляет 1 2,0 4% > 1 , что значит, проект является эффективным.
стимулирование сбыта; связи с общественностью; прямой маркетинг; личные продажи.
Существующие каналы и инструменты маркетингового продвижения компании и её рыночного предложения в Интернете выступают ключевым подходом для многих предприятий по всему миру. На сегодняшний день в маркетинговой стратегии наибольший объём инвестиций выделяется в использование множества инструментов через социальные сети, а также в создание графического и текстового контента. Компании предпочитают постоянно быть «онлайн» для клиентов, применяя в качестве каналов продвижения социальные сети, электронные мессенджеры и созданные видеоканалы на YouTube.
Для деловых маркетинговых коммуникаций компании всё же предпочитают в качестве канала так называемое общение «лицом к лицу» (59%), мобильный телефон (55%), видеохостинги (41%), социальные сети (35%), электронные мессенджеры (32%).
Выделены актуальные методы продвижения бренда, успешно функционирующие в практиках организаций.
Рынок подкастов стремительно растет. За пять лет мировой рынок рекламы в подкастах вырос более чем в десять раз и в 2019 г. составил $911 млн.
Спектр работы с подкастами широк: создание собственного, партнерский, реклама внутри и до подкаста. Партнерский или собственный особенно применимы для продвижения бренда, так как могут показать экспертность, повысить узнаваемость организации. Примеры данного метода можно видеть в деятельности студии Либо-либо, школы английского языка Don't Speak, интернет- проекта Кинопоиск.
Этот метод можно применять как в ATL-, так и в BTL-коммуникациях. К первым относятся игры, которые выпускаются на сайте компании, появляются в баннерной рекламе или печатаются на упаковках. Ключевое отличие - бренд находится на первом месте, а уже за ним следует история и геймплей. Таким методом часто пользуются производители FMCG-продукции, в частности относящейся к детям - хлопьев, шоколада и др.
В BTL-сфере можно наблюдать различные игры со спонсорством брендов. Здесь игра выходит на первый план, а бренд не так явен. Например, сюда можно отнести спецпроекты интернет- издания Медузы, которое делает различные тесты и игры в партнерстве с каким-либо брендом. Отдельно выделяют специально разработанные приложения с элементами геймификации. Геймификация может осуществляться как в онлайн-, так и оффлайн- режиме (например, в виде карт лояльности). Так, у Nike есть приложение «Nike Run Club - твой идеальный партнер по бегу», в нем пользователи могут отслеживать свои тренировки, соревноваться с друзьями, получать награды за достижения и бороться за место в рейтинге - отличный способ долгосрочного привлечения пользователей к бренду.
Положительными сторонами такого пути продвижения являются: интерактивность и, как следствие, высокая эмоциональная вовлеченность в деятельность компании, ненавязчивость, что дает более эффективное восприятие рекламного сообщения и социальный характер - представитель целевой аудитория будет рекомендовать эту активность другим, тем самым происходит увеличение числа людей, вовлеченных в процесс.
UGC (user-generated content) - контент, который создается пользователями и связан с товарами или услугами бренда. Это могут быть фото, видео, отзывы и рекомендации в различных соцсетях или на других платформах. Сподвигнуть пользователей создавать контент с участием бренда можно с помощью уникального хэштега, поощрений различными бонусами или проведения специальных конкурсов. Все это повышает активность пользователей, узнаваемость бренда и лояльность к нему. UGC эффективно помогает в продвижении бренда, так как этот контент видят подписчики пользователей, которые его выкладывают и происходит эффект «сарафанного радио».
Данный метод можно реализовывать по-разному: промо-акции, совместные проекты, активности в социальных сетях. Это могут быть различные розыгрыши в Instagram в партнерстве с другими брендами или блогерами, создание ограниченной серии продукта путем коллаборации и многое другое. Его преимущества в «обмене» аудиторией и повышении узнаваемости.
Суть данного инструмента в создании контента, ориентированного на интересы и нужды пользователей и связанного с деятельностью организации. Таким образом компании могут не только продвигать свой бренд, но и формировать лояльность потребителей еще до непосредственного контакта с ними. Это может быть блог, ютуб-канал или набирающий популярность формат подкаста. Пользователи видят экспертность, получают интересную и полезную для них информацию, а также делятся ею. Данным инструментом активно пользуется издательство «МИФ», онлайн-университет «Skillbox», «Тинькофф банк» и многие другие.
Выбор методов и инструментов продвижения зависит от специфики бизнеса, ценностного предложения и маркетингового бюджета. Однако для эффективного продвижения стоит придерживаться современных тенденций и опираться на положительный опыт других организаций.
Совокупность рассмотренных показателей важно отслеживать, и они могут помочь измерить рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг. Можно использовать их, чтобы оценить, приносят ли инициативы желаемые результаты или нет.
ООО «ПромРесурс» - компания занимается поставками от заводов производителей топлива, делового металла и трубной продукции.
Обеспечивает благоустройство придомовых территорий и дорог любой категории.
Адрес: Челябинск, Россия, ул.Карла Марка 28А оф.37.
Ассортимент предприятия:
- топливо;
- металл;
- трубы;
- благоустройство.
Цены на основные металлы продемонстрировали положительную или околонулевую динамику в 2019 году. Наибольшим ростом отметились цены на палладий - цена за тонну металла выросла более чем на 50% г/г и приблизилась к отметке $2 тыс. Это связано с ростом популярности бензиновых автомобилей, где металл используется в качестве катализатора, и электромобилей, а также, с наблюдаемым дефицитом палладия на рынке, который по оценке «Норильского Никеля» составит 500 тыс. унций в 2020 году. Многолетнюю негативную динамику на фоне снижения спроса на дизельные автомобили прервали цены на платину - металл вырос в цене на 20% за год, несмотря на избыток предложения металла на рынке. Отчасти это связано с прогнозируемым сильным инвестиционным спросом на металл.
Надежный партнер промышленника, сталь, отметилась тенденцией к снижению своей цены. Стагнация строительной отрасли и снижение продаж автомобилей позволили говорить о начале новой фазы снижения в этой цикличной отрасли. В такой ситуации промышленно развитые государства активно начинают защищать свои рынки запретительными импортными пошлинами, а производители в большей степени начинают ориентироваться на внутренние рынки. Одновременно металлурги начинают увеличивать капитальные затраты на ремонт и модернизацию производственных мощностей, диверсифицируют продуктовую линейку, осваивают выпуск новой нишевой продукции с высокой добавленной стоимостью. Однако ближе к концу года, вероятно с оглядкой на прогресс в переговорах США и Китая по торговому урегулированию, стальным котировкам удалось отыграть часть потерь.
Внутренний спрос на сталь в РФ может быть поддержан в ближайшие годы в рамках реализации нацпроектов, особенно таких как «Безопасные и качественные автомобильные дороги», «Жильё и городская среда», и более всего - «Комплексный план модернизации и расширения магистральной инфраструктуры». Последний предусматривает расширение пропускной способности железных дорог, строительство новых железнодорожных магистралей, мостовых переходов и портовых сооружений. Все это напрямую связано с одной стороны со спросом на стальную продукцию, а с другой - расширяет транспортные возможности в направлении экспортных рынков, что явно не будет лишним на следующем цикле роста.
Динамично растущий спрос обеспечивается автомобильной
промышленностью. Палладий - отличный химический катализатор. Введение нового экологического стандарта евро-6 предъявляет повышенные требования к очистке выхлопных газов, что обусловило замену платины именно палладием в автомобильных катализаторах. Дефицит металла поддерживается из-за сокращения его производств в ЮАР. По оценке года от специалистов ПСБ банка в 2019 году цена палладия увеличилась в 1,5 раза, причем рост в первом полугодии происходил скорее за счет спекулятивного фактора. Тогда на рынке наблюдалось резкое снижение физических запасов в ETF фондах.
Принципы работы ООО «ПромРесурс» известны постоянным клиентам. В последнее время в числе наших клиентов находятся несколько десятков компаний из «первых 500 компаний» России.
Сортамент ООО «ПромРесурс» был всегда достаточно широким. Большая часть новых типоразмеров в 2018-2019 годах пришлась как раз на трубы из холоднокатаного проката и оцинковки. В настоящий момент минимальный диаметр 16 мм. Но мы готовы ответить на вызовы рынка. Расширение сортамента предполагает увеличение крытого склада. В этом году мы планируем расширить территорию крытого складирования и в Рязани, и в Давлеканово.
Основные конкуренты ООО «ПромРесурс»:
1. МеталлГрад - расположена по адресу Свердловский тракт, 3Д/1, 454008, Челябинск.
2. МеталлоЭнергия повсеместно используется практически во всех отраслях народного хозяйства.
3. Компания «ИНОКС» - поставщик трубной продукции для предприятий нефтегазовой, энергетической и машиностроительной отраслей, а так же для предприятий строительной индустрии.
4. АО ТД «Кристалл» - производитель труб 30хгса, крекинговые 15х5м, трубы толстостенные.
ООО «ПромРесурс» по цене предоставляемых услуг может конкурировать с «МеталлГрад», при этом не имея достаточного количества скидов, в сравнении с конкурентами, расположение и оперативность оказывается на высоком уровне.
Имидж, ассортимент и система компенсации некачественных услуг ниже, чем у конкурентов, из-за недостаточности инвестиционных ресурсов.
В целом это достаточно стабильный и в основной своей массе консервативный (традиционный) рынок.
Сегмент продажи труб, металла и топлива за предыдущие годы показывал устойчивый рост, как в объемах производства, так и в тратах потребителей - это происходило в основном за счет выпуска новинок, а также и по причине перетекания потребления из более дорогого сегмента в более доступный.
Прогноз до 2022 года объем потребления будет расти на 7-8 % по отношению к 2020 году. А спрос на более качественные услуги будет увеличиваться.
Отдел рекламы в ООО «ПромРесурс» существует не первый год. Благодаря его деятельности, предприятие занимает лидирующие позиции в городе Челябинск и продолжает оставаться прибыльным.
Маркетинговая деятельность ООО «ПромРесурс» направлена на продвижение продукции труб, металла и топлива.
На каналы продвижения, такие как контекстная реклама в ООО «ПромРесурс» выделяется очень мало средств. А на SMM не выделяются средства вообще, что в современное время является серьезным упущением в деятельности отдела рекламы.
Поскольку на рекламу в сети Интернет выделяются средства только на контекстную рекламы, рассмотрим ее применение подробнее. Контекстная реклама, применяемая в ООО «ПромРесурс»: Google поиск; Google KMC; Yandex поиск; Yandex РСЯ.
Рекламный бюджет ООО «ПромРесурс» определяет в зависимости от оборота. Так в 2020 г от оборота на рекламную деятельность было запланировано отчислить 10 %. В результате было израсходовано средств на 10,1 %.
Главный недостаток рекламной кампании ООО «ПромРесурс» в 2020 году в том, что они не имеют в основе конкретные, далеко идущие и вытекающие из общей стратегии развития ООО «ПромРесурс» цели, что они не обусловлены принятыми принцами работы и потому чаще всего не достигают желаемого эффекта.
Следовательно, проблема маркетинговой деятельности ООО «ПромРесурс» по продвижению товаров: труб, металла и топлива в том, что реклама в 2020 году не возымела эффект из-за карантинных ограничений пандемии Covid-2019, а также в следствии снижения покупательской способности. Данное упущение можно решить в век цифровой экономики путем внедрения каналов продвижения в сети Интернет, чем привлечется также и молодая целевая аудитория.
С целью оптимизации рекламной политики ООО «ПромРесурс» по продвижению продукции компании, рекомендуется разработать новые каналы продвижения в сети Интернет.
Рекламная кампания по продвижению продукции будет включать в себя 3 этапа: SMM распространение, Рекламу в Youtube.
По мере появления новых инструментов и принципов работы, маркетологам ООО «ПромРесурс» важно использовать так, чтобы максимизировать свою эффективность в социальных сетях. Необходимо удостоверится, что при проектировании стратегии продвижения оставляется достаточно гибкости в своем плане, чтобы корректировать стратегию, убирать неработающие инструменты и усиливать эффективные.
Благодаря полной сетевой диаграмме (вехи, работы, продолжительность), возможно просчитать критический путь. В данном случае реализация вехи С и будет критическим путем, она займет 15,4 дня. Также важно выполнять все вехи работы последовательно, начиная от вехи А, переходя к вехе В, С, D и Е.
Согласно построенной расширенной сетевой модели, а также выделенному критическому пути, рекламный проект будет осуществлен в период с 1.05.2021 г. по 03.07.2021 г. Таким образом, ожидаемая продолжительность критического пути (59,4 дней) укладывается в сроки.
Сетевая модель рекламного проекта, представленная на рис. 25 показывает критические пути по Вехам рекламного проекта, от начала S, к концу F. Исходя из данных диаграммы видим, что реализуемый проект действительно возможно выполнить за 59,4 дней.
Себестоимость рекламного проекта по продвижению продукции ООО «ПромРесурс» на 2021 год составит 2 681 570 руб.
После составления сметы проекта мы получили данные, что рентабельность проекта по подготовке и запуску кампании по продвижению продукции ООО «ПромРесурс» составляет 1 2,0 4% > 1 , что значит, проект является эффективным.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.