ВВЕДЕНИЕ 4
Водоотведение г. Москвы 5
Центральная Аварийно-диспетчерская Служба 6
Водные объекты г. Москвы 8
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ 9
ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 10
Описание модели системы 10
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 12
Наименование программы 12
Краткая характеристика области применения 12
Основание для проведения разработки 12
Назначение разработки 12
Функциональное назначение 12
Эксплуатационное назначение 12
Требования к программе или программному изделию 12
Требования к составу выполняемых функций 12
Требования к надежности 13
Требования к обеспечению надежного (устойчивого) функционирования программы 13
Время восстановления после отказа 14
Отказы из-за некорректных действий оператора 14
Условия эксплуатации 15
Климатические условия эксплуатации 15
Требования к видам обслуживания 15
Требования к численности и квалификации персонала 15
Требования к составу и параметрам технических средств 16
Требования к информационной и программной совместимости 16
Требования к информационным структурам и методам решения 16
Требования к исходным кодам и языкам программирования 16
Требования к программным средствам, используемым программой 17
Требования к защите информации и программ 17
Специальные требования 17
Требования к программной документации 17
Технико-экономические показатели 17
Стадии и этапы разработки 18
Стадии разработки 18
Этапы разработки 18
Содержание работ по этапам 18
Порядок контроля и приемки 19
Виды испытаний 19
Общие требования к приемке работы 20
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПО 21
Диаграммы потоков данных 21
Пользователи ПО 27
Информационная модель ПО 29
Архитектура ПО 41
Рис.7. Архитектура БД 42
Интерфейс системы 42
РЕАЛИЗАЦИЯ 44
Реализация БД 44
Логическая структура базы данных 45
Физическая структура базы данных 51
Описание структуры диалога 61
Реализация модулей ПО 65
Реализация интерфейса 67
Главное окно программы 67
Описание меню 68
Пункт меню Ввод 68
Пункт меню Выполнение. 75
Пункт меню Просмотр заявок. 80
Пункт меню Отчет 84
Пункт меню Погода 88
Пункт меню Ввод диспетчеров 92
Пункт меню Ввод списка заявок 94
Пункт меню Редактирование заявок 96
Пункт меню Отчет 97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 99
НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ 100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 102
ПРИЛОЖЕНИЯ
Темой данной выпускной квалификационной работы является разработка автоматизированной информационной системы (базы данных «Заявки») для аварийно-диспетчерской службы ГУП «Мосводосток».
Автоматизация системы данных позволит сэкономить массу времени по внесению данных, их обработке, составлению отчетов. Для разработки базы данных была использована программа Microsoft Access 2003.
Хранение информации в файлах компьютера дешевле, чем на бумаге. Базы данных позволяют хранить, структурировать информацию и извлекать оптимальным для пользователя образом. Использование компьютера позволяет сберечь значительные средства, а главное - время для получения необходимой информации; кроме того, упрощает доступ и ведение учета, поскольку основываются на комплексной обработке данных.
Разработанная система предполагает рабочие места и, соответственно, пользователей двух типов, с разными правами – для операторов центральной аварийно-диспетчерской службы (ЦАДС) ГУП «Мосводосток», имеющих полный доступ ко всей информации, включая ее редактирование и удаление данных, и для сотрудников аварийно-диспетчерской службы эксплуатационных гидротехнических районов (ЭГТР) Москвы, имеющих возможность внесения, просмотра и печати информации. Разграничение прав доступа происходит в момент запуска базы данных.
О ГУП «Мосводосток»
Государственное Унитарное Предприятие «Мосводосток» Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Москвы создано в целях эксплуатации и ремонта гидротехнических сооружений, осуществляющих сбор с территории города поверхностных сточных вод, их транспортировку и очистку.
ГУП «Мосводосток» обслуживает предприятия города: принимает сточные воды, очищает их и утилизирует отходы. Около 6 000 городских предприятий (абонентов) пользуются сетями «Мосводостока».
Как эксплуатационное предприятие ГУП «Мосводосток» имеет аварийную службу, которая оперативно реагирует на факты подтопления городской территории, загрязнения водной среды. В круглосуточном режиме работает диспетчерская служба, принимающая сигналы о состоянии коллекторной сети. В таком же режиме работает служба экологического контроля.
Для ликвидации загрязнений в акватории эксплуатируемых водоемов и на Москва–реке ГУП «Мосводосток» использует спецтехнику, которая находится на вооружении технического флота предприятия: мусоросборщики и нефтемусоросборщики, плавкраны, шаланды, толкачи. Для очистительных работ и ликвидации загрязнений в коллекторной сети Мосводосток содержит автобазу со спецтехникой: каналоочистительные, илососные и другие машины. Всего - около 300 единиц самоходной техники. Одним из направлений деятельности ГУП «Мосводосток» является содержание и эксплуатация малых рек и ручьев, которых на территории Москвы насчитывается свыше 190. На балансе предприятия находится также 199 прудов общей площадью 677,5 га.
Одна из важнейших природоохранных задач предприятия – реабилитация водных объектов и рекреация прилегающих территорий.
В результате эффективной эксплуатации водоотводящих сетей и контроля за качественным составом поверхностного стока предприятий вода в московских реках и водоемах соответствует международным стандартам качества.
В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема формирования такой системы управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Небольшие организации используют для этого шкафы с папками, однако крупные корпоративные предприятия используют компьютеризированные системы автоматизации, позволяющие эффективно хранить, извлекать информацию и управлять большими объемами данных.
Крупные компании стремятся моментально реализовать технические новшества в аппаратных средствах, однако для успешной реализации крупных систем управления требуется применить нестандартный подход, творческое решение. Использование основ эргономики при проектировании, реализации и внедрении системы управления позволяет решить многие «психологические» и «технологические» проблемы предприятий.
• Постановление Правительства Москвы от 17 сентября 1996 г. N 788 «О мерах правовой защиты подземных коммуникационных коллекторов» (с изменениями от 15 апреля, 2 сентября 2003 г., 3 июня 2008 г.);
• Постановление Правительства Москвы от 15 мая 2007 г. N 374-ПП «О мерах по совершенствованию координации действий органов исполнительной власти города Москвы и организаций в чрезвычайных ситуациях» (с изменениями от 24 февраля 2009 г.);
• Постановление от 23 июля 1998 г. «Об утверждении межотраслевых типовых норм времени на работы по сервисному обслуживанию ПЭВМ и оргтехники и сопровождению программных средств»;
• Постановление от 7 декабря 2004 г. N 857-ПП «Об утверждении правил подготовки и производства земляных работ, обустройства и содержания строительных площадок в г. Москве»;
• ГОСТ 19.201-78. ЕСПД. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению;
• ГОСТ 19.301-79* Единая система программной документации. Программа и методика испытаний. Требования к содержанию и оформлению;
• ГОСТ 19.505-79 Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению;
• ГОСТ 51188-98. «Защита информации. Испытания программных средств на наличие компьютерных вирусов»;
• СанПиН 2.2.2.542-03 «Гигиенические требования к персональ-ным электронно-вычислительным машинам и организации работы»;
• ГОСТ Р 50923-96 «Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения»;
• СН 2.2.4/2.1.8.562-03 «Шум на рабочих местах в помещениях жилых общественных зданий и на территории жилой застройки»;
• ГОСТ 12.1.029-80 «Средства и методы защиты от шума. Классификация»;
• ГОСТ Р 50948-96 «Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности»;
• ГОСТ Р 50949-96 «Средства отображения информации индивидуального пользования. Методы измерения и оценки эргономических параметров и параметров безопасности»;
• ГОСТ 12.2.007.0-75* «Изделия электротехнические. Общие требования безопасности»;
• ГОСТ Р 22.7.01-99 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Единая дежурно-диспетчерская служба. Основные положения».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• Боуман Дж., Эмерсон С., Дарновски М. Практическое руково-дство по SQL, 3-е изд. - М.: Вильямс, 2001 г, 336 с.
• Тимошок, Т.В. Microsoft Access 2003. Самоучитель. - М.: Виль-ямс, 2004 г., 464 с.: илл.
• Андерсен В. Базы данных Microsoft Access. Проблемы и решения: Практ. пособ. / Пер. с англ. - М.: ЭКОМ, 2001 г., 384 с.: илл.
• Сибаров Ю.Б. Охрана труда в вычислительных центрах и др. - М.: Машиностроение, 1990 г., 192 с.
• Самгин Э.Б. Освещение рабочих мест. – М.: изд-во МИРЭА, 1989 г., 186 с.
• Флёнов М. Transact-SQL в подлиннике. – СПб.: BHV., 2006 г., 576 с.
• Автоматизированные информационные технологии в эко-номике: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. М.: ЮНИТИ, 2003. – 399 с.
• Смирнова, Г.Н. Проектирование экономических информацион-ных систем: Учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; Под ред. Ю.Ф. Тельнова. – М.: Финансы и статистика, 2001 г. –512 с.
• http://www.csu.ac.ru/~iren/courses/gl5.htm - Введение в системы управления базами данных. Глава 8. Элементы модели «сущ-ность-связь».
• Маклаков С.В. BPwin и ERwin: CASE-средства для разработки информационных систем, М.: Диалог-МИФИ, 1999 г., 256 с.: илл.
• Татарников М.А. Делопроизводство в учреждениях, в организациях и на предприятиях, М.: Инфра-М, 2004 г., 208 стр.
• Кузнецов И.Н. Рефераты, курсовые и дипломные работы. Методика подготовки и оформления, 2008 г., 340 с.