Помощь студентам в учебе
Проектирование культурно-познавательного тура «Санкт-Петербург спортивный»
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ПРОЕКТИРОВАНИЕТУРИСТСКИХ ПРОГРАММ В РАМКАХ
ПРОВЕДЕНИЯ СПОРТИВНЫХ СОРЕВНОВАНИЙ В САНКТ- ПЕТЕРБУРГЕ 11
1.1 Спортивный календарь Санкт-Петербурга как основа проектирования
туристских программ 12
1.2 Спортивные объекты Санкт-Петербурга как туристский ресурс 20
1.3 Модель проектирования культурно-познавательного тура в Санкт-
Петербург для участников спортивных мероприятий 28
Выводы по главе один 36
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КУЛЬТУРНО
ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 38
2.1 Характеристика культурно-познавательного тура «Санкт-Петербург
спортивный» 38
2.2 Технико-экономическое обоснование тура «Санкт-Петербург
спортивный» 44
2.3 Обеспечение безопасности при организации тура «Санкт-Петербург
спортивный» 52
Выводы по главе два 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Технологическая карта и информационный листок туристского путешествия 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.Рекламно-информационные материалы (буклет) 70
ПРИЛОЖЕНИЕ В.Рекламно-информационные материалы (лист) 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Электронная версия ВКР
ПРИЛОЖЕНИЕ Д.Презентация к ВКР
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ПРОЕКТИРОВАНИЕТУРИСТСКИХ ПРОГРАММ В РАМКАХ
ПРОВЕДЕНИЯ СПОРТИВНЫХ СОРЕВНОВАНИЙ В САНКТ- ПЕТЕРБУРГЕ 11
1.1 Спортивный календарь Санкт-Петербурга как основа проектирования
туристских программ 12
1.2 Спортивные объекты Санкт-Петербурга как туристский ресурс 20
1.3 Модель проектирования культурно-познавательного тура в Санкт-
Петербург для участников спортивных мероприятий 28
Выводы по главе один 36
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КУЛЬТУРНО
ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 38
2.1 Характеристика культурно-познавательного тура «Санкт-Петербург
спортивный» 38
2.2 Технико-экономическое обоснование тура «Санкт-Петербург
спортивный» 44
2.3 Обеспечение безопасности при организации тура «Санкт-Петербург
спортивный» 52
Выводы по главе два 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Технологическая карта и информационный листок туристского путешествия 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.Рекламно-информационные материалы (буклет) 70
ПРИЛОЖЕНИЕ В.Рекламно-информационные материалы (лист) 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Электронная версия ВКР
ПРИЛОЖЕНИЕ Д.Презентация к ВКР
В последнее время международный спорт вышел на новый, прогрессирующий уровень. Международные турниры проникли практически во все уголки земного шара. Исключением не стала и Россия. Еще в 2017 году наша страна приняла Кубок Конфедераций, в котором сошлись все чемпионы своих континентов. Проведение данного турнира было высоко оценено международным спортивным сообществом, что в свою очередь стало весомым подспорьем для проведения будущих мероприятий на территории страны. Уже год спустя, в 2018 году Россия впервые в своей истории приняла чемпионат мира по футболу, который в последствие был признан лучшим в истории. Мероприятия прошли в 11 российских городах, а посетили их 3,03 миллионов зрителей со всего мира.
Как сообщает Ростуризм, города проведения Чемпионата мира посетили 5 млн. туристов, 3 млн. из которых были иностранными туристами. По сведениям Ассоциации туроператоров России, общее число фанатов достигло 5,7 млн., из которых 49% оказались иностранцами. Самым посещаемым городом после Москвы стал Санкт-Петербург. Средний турпоток составил 0,6 миллионов человек на город.
Город Санкт-Петербург доказал, что способен предоставить самый высокий уровень обслуживания туристов, как иностранных, так и местных. Уже в следующем году городу поручена возможность принять еще один следующий крупный турнир, чемпионат Европы по футболу. Текущий чемпионат станет необычным, не имеющих аналогов в истории. В честь 60-летнего юбилея с момента открытия первого чемпионата Европы 1960 года организаторы решили провести необычный эксперимент и отказались от идеи с одной страной хозяйкой, как это было много лет до этого. Евро-2020 пройдёт в сразу 12 городах Европы, затронув почти все части Географической Европы ,в том числе и Россию. Помимо этого, из-за короновирусной инфекции, чемпионат был перенесен на год вперед, чего еще не видела футбольная история.
Данное мероприятие сможет лишний раз подчеркнуть интерес международного спортивного интереса к Российской федерации. Весомым фактором является то, что Северную столицу во время проведения чемпионата посетят тысячи болельщиков с самых разных точек мира, что также является важным подспорьем к международному престижу страны. Для людей со всего мира посетить город можно будет без оформления визы, что в свою очередь, создаст дополнительный ажиотаж.
За счет этого однозначно можно сделать вывод, что разработка культурнопознавательного тура в город Санкт-Петербург на сегодняшний день является актуальной и имеет весомую роль.
Тематическая литература в данной работе крайне разнообразна. Вопросами туристского проектирования и инноваций в туризме посвящены работы Т.Н. Третьяковой, М.А. Изотовой, В.С. Новикова [21, 31, 43].
Вопросы экономики, которые затрагивают разные сферы деятельности туристического продукта рассматриваются среди таких авторов, как А.И. Балабанов, Е.И. Богданов, В.Г. Гуляев, А.П. Дурович, Е.Н. Ильина, Н.И. Кабушкин, В.С. Новиков.
Методические рекомендации расчета себестоимости тура раскрыты в работе И.А. Фрейнкиной, Т.Н. Третьяковой, Т.В. Максимовой [22, 31, 45].
Вопросы страхования и раздела безопасности, которые также предусматривают собой важный аспект, нашли отражения в работах И.С. Масленникова, Е.А. Власова, М.М. Маринина, А.Ю. Постнова [6]. Кроме того, для выпускной квалификационной работы была изучена учебная литература по вопросам географии туризма и отдыха [18, 28, 29].
Цель выпускной квалификационной работы - спроектировать культурнопознавательный тур в г. Санкт-Петербург.
Объектом выпускной квалификационной работы являются спортивные ресурсы в г. Санкт-Петербурга.
Предметом выпускной квалификационной работы является технология проектирования культурно-познавательного тура в г. Санкт-Петербург.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи
• охарактеризовать основные тенденции культурно-познавательного туризма в Санкт-Петербурге;
• описать спортивные объекты Санкт-Петербурга, влияющие на развитие туризма и рынок туристского спроса участников спортивных соревнований;
• разработать модель культурно-познавательного тура в г. Санкт-Петербург.
Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования: теоретический анализ и синтез информации из отечественной литературы по исследуемой теме, анализ данных маркетинговых исследований, сравнение, метод проектов, метод моделирования для построения вербальной модели культурно-познавательного тура, математический при расчете техникоэкономических показателей тура, картографический метод для построения и обоснования нитки маршрута и др.
Новизна выпускной квалификационной работы заключается в том, что на основе полученных данных был разработан новый туристский продукт для посещения конкретных спортивных мероприятий, которые впервые пройдут на территории России и будут базироваться в Санкт-Петербурге, и одновременно может быть использован как тематический культурно-познавательный тур в независимости от спортивного календаря.
Практическая значимость выполненной работы заключается в возможности применения его результатов в непосредственной деятельности предприятий туриндустрии.
Этапы написания работы:
• выбор темы диплома;
• подбор литературы;
• написание плана;
• составление структура дипломной работы;
• содержание;
Для представления и продвижения туристского продукта нами был разработан информационный материал:
• информационный листок тура, содержащий рекламное обращение к потребителю, программу обслуживания и направленное для продвижения туристского продукта на рынке (см. приложение Б);
• иллюстративная программа, включающая в себя разработанные рекламные буклеты (см. приложение В, см. приложение Б);
• презентации (см. приложение Д).
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, библиографического списка из 35 источников, пяти таблиц, четырех приложений.
Как сообщает Ростуризм, города проведения Чемпионата мира посетили 5 млн. туристов, 3 млн. из которых были иностранными туристами. По сведениям Ассоциации туроператоров России, общее число фанатов достигло 5,7 млн., из которых 49% оказались иностранцами. Самым посещаемым городом после Москвы стал Санкт-Петербург. Средний турпоток составил 0,6 миллионов человек на город.
Город Санкт-Петербург доказал, что способен предоставить самый высокий уровень обслуживания туристов, как иностранных, так и местных. Уже в следующем году городу поручена возможность принять еще один следующий крупный турнир, чемпионат Европы по футболу. Текущий чемпионат станет необычным, не имеющих аналогов в истории. В честь 60-летнего юбилея с момента открытия первого чемпионата Европы 1960 года организаторы решили провести необычный эксперимент и отказались от идеи с одной страной хозяйкой, как это было много лет до этого. Евро-2020 пройдёт в сразу 12 городах Европы, затронув почти все части Географической Европы ,в том числе и Россию. Помимо этого, из-за короновирусной инфекции, чемпионат был перенесен на год вперед, чего еще не видела футбольная история.
Данное мероприятие сможет лишний раз подчеркнуть интерес международного спортивного интереса к Российской федерации. Весомым фактором является то, что Северную столицу во время проведения чемпионата посетят тысячи болельщиков с самых разных точек мира, что также является важным подспорьем к международному престижу страны. Для людей со всего мира посетить город можно будет без оформления визы, что в свою очередь, создаст дополнительный ажиотаж.
За счет этого однозначно можно сделать вывод, что разработка культурнопознавательного тура в город Санкт-Петербург на сегодняшний день является актуальной и имеет весомую роль.
Тематическая литература в данной работе крайне разнообразна. Вопросами туристского проектирования и инноваций в туризме посвящены работы Т.Н. Третьяковой, М.А. Изотовой, В.С. Новикова [21, 31, 43].
Вопросы экономики, которые затрагивают разные сферы деятельности туристического продукта рассматриваются среди таких авторов, как А.И. Балабанов, Е.И. Богданов, В.Г. Гуляев, А.П. Дурович, Е.Н. Ильина, Н.И. Кабушкин, В.С. Новиков.
Методические рекомендации расчета себестоимости тура раскрыты в работе И.А. Фрейнкиной, Т.Н. Третьяковой, Т.В. Максимовой [22, 31, 45].
Вопросы страхования и раздела безопасности, которые также предусматривают собой важный аспект, нашли отражения в работах И.С. Масленникова, Е.А. Власова, М.М. Маринина, А.Ю. Постнова [6]. Кроме того, для выпускной квалификационной работы была изучена учебная литература по вопросам географии туризма и отдыха [18, 28, 29].
Цель выпускной квалификационной работы - спроектировать культурнопознавательный тур в г. Санкт-Петербург.
Объектом выпускной квалификационной работы являются спортивные ресурсы в г. Санкт-Петербурга.
Предметом выпускной квалификационной работы является технология проектирования культурно-познавательного тура в г. Санкт-Петербург.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи
• охарактеризовать основные тенденции культурно-познавательного туризма в Санкт-Петербурге;
• описать спортивные объекты Санкт-Петербурга, влияющие на развитие туризма и рынок туристского спроса участников спортивных соревнований;
• разработать модель культурно-познавательного тура в г. Санкт-Петербург.
Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования: теоретический анализ и синтез информации из отечественной литературы по исследуемой теме, анализ данных маркетинговых исследований, сравнение, метод проектов, метод моделирования для построения вербальной модели культурно-познавательного тура, математический при расчете техникоэкономических показателей тура, картографический метод для построения и обоснования нитки маршрута и др.
Новизна выпускной квалификационной работы заключается в том, что на основе полученных данных был разработан новый туристский продукт для посещения конкретных спортивных мероприятий, которые впервые пройдут на территории России и будут базироваться в Санкт-Петербурге, и одновременно может быть использован как тематический культурно-познавательный тур в независимости от спортивного календаря.
Практическая значимость выполненной работы заключается в возможности применения его результатов в непосредственной деятельности предприятий туриндустрии.
Этапы написания работы:
• выбор темы диплома;
• подбор литературы;
• написание плана;
• составление структура дипломной работы;
• содержание;
Для представления и продвижения туристского продукта нами был разработан информационный материал:
• информационный листок тура, содержащий рекламное обращение к потребителю, программу обслуживания и направленное для продвижения туристского продукта на рынке (см. приложение Б);
• иллюстративная программа, включающая в себя разработанные рекламные буклеты (см. приложение В, см. приложение Б);
• презентации (см. приложение Д).
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, библиографического списка из 35 источников, пяти таблиц, четырех приложений.
В современном туризме есть множество различных классификаций факторов, влияющих на развитие отрасли. Основные факторы, влияющие на развитие туризма, можно подразделить на две основные группы: статические и динамические.
Статические, как правило, не изменяют свое значение, независимо от времени, человек только приспосабливает их к собственным потребностям, делая тем самым их более доступными для использования. К этой группе относятся природно-климатические, географические, культурно-исторические факторы.
Эти факторы включают демографические, социально-экономические, материально-технические и политические факторы. Они могут иметь различную оценку, значение, изменение во времени и пространстве.
Среди факторов, влияющих на развитие туризма, особое место занимает сезонный фактор. Размер туристической активности может значительно варьироваться в зависимости от времени года.
Культурно-познавательный туризм играет ведущую роль на современном этапе развития туризма. Его интенсивное развитие связано с возросшей потребностью людей в распространении знаний, повышении интеллектуального уровня. Развитие культурного туризма является одним из приоритетов 21 года. на протяжении веков. По разным оценкам, культурный туризм составляет до 35%, а мировой поток туристов - до 60%.
Культурный туризм сегодня рассматривается как различные виды путешествий, которые удовлетворяют потребности духовного развития и духовного освоения мировой культуры через ее посещение, непосредственные знания и опыт в различных местах и продолжаются в форме организованного отдыха и экскурсионной деятельности.
В нынешнем году Российскому городу посчастливилось стать хозяином чемпионата Европы по футболу, который является самым главным Европейским национальным турниром. Данное мероприятие приковывает внимание не только Российских туристов, но и поклонников со всех уголков земного шара. Северная столица уже дважды доказала, что способна принимать весомые мероприятия на самом высоком уровне.
Также не удивительно, что сам спорт в Санкт-Петербурге весьма хорошо развит. В городе базируются несколько профессиональных спортивных клубов и находится Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта. Всего в Северной столице 17 стадионов с трибунами более 1500 мест, 1573 спортивных зала, 10 дворцов спорта, 17 крытых объектов с искусственным льдом, 94 бассейна, велотрек, 20 лыжных баз, 12 гребных баз и каналов. Проектирование данного тура в полной мере затронет все ключевые спортивные объекты и мероприятия города.
Моделирование в туризме - это профессиональная деятельность, которая, согласно «Госту 50681-2010», представляет собой туристские услуги и проектирование туристских услуг - это один из этапов создания тура, результатом которого является туристский продукт. На этапе моделирования подготавливается модель тура. Модель туристских услуг понимается как совокупность требований к туристическим услугам и согласовывается с туристом-заказчиком туристского продукта с учетом возможностей туроператора и поставщиков сопутствующих услуг.
На основании этого нами разработана модель культурно-познавательного тура по городу Санкт-Петербург, которая состоит из 5 основных блоков: целевой, методологический, организационно-технологический и результативный. Под моделью туристских услуг понимается набор требований, предъявляемых к туристской услуге и согласованных с туристом, и учитывающих возможности туроператора и соисполнителей услуг.
Проектируемый культурно-познавательный тур проходит в г. Санкт- Петербург. Для матчей ЕВРО 2020,Посещение тематической экскурсию по местам, связанным со спортивной историей Петербурга, посещение фан-зоны,
«футбольного городка» и культурной программы. Также предусматривается посещение обзорной экскурсии и Эрмитажа.
В данном туре проживание предусмотрено в гостинице «Пилау». Предприятия питания представлены кафе. По маршруту перемещения - это автобусный тур. Продолжительность тура составит 5 дней, 4 ночи. Стоимость данного путешествия на одного человека составляет 20 200 руб.
Безопасность в туризме одна из главных задач по защите туриста в путешествии. При проектировании культурно-познавательного тура по городу Санкт-Петербург на основе ГОСТ 5.06-2009. «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов» была тщательно изучена информация о возможных источниках опасности».
Для представления и продвижения туристского продукта нами был разработан информационный материал:
• баннеры, представляющие туристский продукт, содержащие информацию об экскурсионных объектах, истории региона, культурно-исторических центрах, программе тура и о технико-экономических показателях тура; иллюстративная
• общая программа
• информационный листок, содержащий рекламное обращение к потребителю, программу обслуживания и направленное для продвижения туристского продукта на рынке;
• презентации.
Статические, как правило, не изменяют свое значение, независимо от времени, человек только приспосабливает их к собственным потребностям, делая тем самым их более доступными для использования. К этой группе относятся природно-климатические, географические, культурно-исторические факторы.
Эти факторы включают демографические, социально-экономические, материально-технические и политические факторы. Они могут иметь различную оценку, значение, изменение во времени и пространстве.
Среди факторов, влияющих на развитие туризма, особое место занимает сезонный фактор. Размер туристической активности может значительно варьироваться в зависимости от времени года.
Культурно-познавательный туризм играет ведущую роль на современном этапе развития туризма. Его интенсивное развитие связано с возросшей потребностью людей в распространении знаний, повышении интеллектуального уровня. Развитие культурного туризма является одним из приоритетов 21 года. на протяжении веков. По разным оценкам, культурный туризм составляет до 35%, а мировой поток туристов - до 60%.
Культурный туризм сегодня рассматривается как различные виды путешествий, которые удовлетворяют потребности духовного развития и духовного освоения мировой культуры через ее посещение, непосредственные знания и опыт в различных местах и продолжаются в форме организованного отдыха и экскурсионной деятельности.
В нынешнем году Российскому городу посчастливилось стать хозяином чемпионата Европы по футболу, который является самым главным Европейским национальным турниром. Данное мероприятие приковывает внимание не только Российских туристов, но и поклонников со всех уголков земного шара. Северная столица уже дважды доказала, что способна принимать весомые мероприятия на самом высоком уровне.
Также не удивительно, что сам спорт в Санкт-Петербурге весьма хорошо развит. В городе базируются несколько профессиональных спортивных клубов и находится Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта. Всего в Северной столице 17 стадионов с трибунами более 1500 мест, 1573 спортивных зала, 10 дворцов спорта, 17 крытых объектов с искусственным льдом, 94 бассейна, велотрек, 20 лыжных баз, 12 гребных баз и каналов. Проектирование данного тура в полной мере затронет все ключевые спортивные объекты и мероприятия города.
Моделирование в туризме - это профессиональная деятельность, которая, согласно «Госту 50681-2010», представляет собой туристские услуги и проектирование туристских услуг - это один из этапов создания тура, результатом которого является туристский продукт. На этапе моделирования подготавливается модель тура. Модель туристских услуг понимается как совокупность требований к туристическим услугам и согласовывается с туристом-заказчиком туристского продукта с учетом возможностей туроператора и поставщиков сопутствующих услуг.
На основании этого нами разработана модель культурно-познавательного тура по городу Санкт-Петербург, которая состоит из 5 основных блоков: целевой, методологический, организационно-технологический и результативный. Под моделью туристских услуг понимается набор требований, предъявляемых к туристской услуге и согласованных с туристом, и учитывающих возможности туроператора и соисполнителей услуг.
Проектируемый культурно-познавательный тур проходит в г. Санкт- Петербург. Для матчей ЕВРО 2020,Посещение тематической экскурсию по местам, связанным со спортивной историей Петербурга, посещение фан-зоны,
«футбольного городка» и культурной программы. Также предусматривается посещение обзорной экскурсии и Эрмитажа.
В данном туре проживание предусмотрено в гостинице «Пилау». Предприятия питания представлены кафе. По маршруту перемещения - это автобусный тур. Продолжительность тура составит 5 дней, 4 ночи. Стоимость данного путешествия на одного человека составляет 20 200 руб.
Безопасность в туризме одна из главных задач по защите туриста в путешествии. При проектировании культурно-познавательного тура по городу Санкт-Петербург на основе ГОСТ 5.06-2009. «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов» была тщательно изучена информация о возможных источниках опасности».
Для представления и продвижения туристского продукта нами был разработан информационный материал:
• баннеры, представляющие туристский продукт, содержащие информацию об экскурсионных объектах, истории региона, культурно-исторических центрах, программе тура и о технико-экономических показателях тура; иллюстративная
• общая программа
• информационный листок, содержащий рекламное обращение к потребителю, программу обслуживания и направленное для продвижения туристского продукта на рынке;
• презентации.
