Помощь студентам в учебе
Повышение конкурентоспособности управляющей компании ООО «Инженерный комплекс Западный луч»
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В СФЕРЕ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ
1.1 Понятие и сущность конкуренции 9
1.2 Методические основы оценки конкурентоспособности предприятия .. 24
1.3 Зарубежный и отечественный опыт в сфере управления
многоквартирными домами 29
2 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО УК «ИНЖЕНЕРНЫЙ
КОМПЛЕКС ЗАПАДНЫЙ ЛУЧ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 36
2.2 Анализ конкурентоспособности предприятия и конкурентной среды 52
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО УК «ИНЖЕНЕРНЫЙ
КОМПЛЕКС ЗАПАДНЫЙ ЛУЧ»
3.1 Описание мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО
УК «Инженерный комплекс Западный луч» 66
3.2 Обоснование эффективности данных мероприятий 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 83
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А 89
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В СФЕРЕ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ
1.1 Понятие и сущность конкуренции 9
1.2 Методические основы оценки конкурентоспособности предприятия .. 24
1.3 Зарубежный и отечественный опыт в сфере управления
многоквартирными домами 29
2 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО УК «ИНЖЕНЕРНЫЙ
КОМПЛЕКС ЗАПАДНЫЙ ЛУЧ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 36
2.2 Анализ конкурентоспособности предприятия и конкурентной среды 52
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО УК «ИНЖЕНЕРНЫЙ
КОМПЛЕКС ЗАПАДНЫЙ ЛУЧ»
3.1 Описание мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО
УК «Инженерный комплекс Западный луч» 66
3.2 Обоснование эффективности данных мероприятий 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 83
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А 89
Актуальность темы исследования заключается в том, что на данном этапе развития экономики в современном мире проблема конкурентоспособности занимает основное место в экономической политике. Вопреки большому количеству факторов, способных повлиять на конкурентоспособность предприятия, основоположным из них остается его способность производить и продвигать на рынок конкурентоспособную продукцию либо услугу. Получение или создание преимуществ в конкурентной борьбе перед соперником становится одним из стратегических направлений деятельности организации.
Для того чтобы занимать лидирующее положение в условиях конкуренции, предприятию необходимо вести маркетинговые исследования и выявлять свои возможности, изучать внутренний и внешний рынок, вводить инновационные технологии и оборудование, находить слабые стороны и уязвимые места конкурентов и главное - оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и обозначать основные направления для ее повышения.
В современных реалиях конкурентоспособность организации на рынке является основным критерием эффективности производства и эффективности системы управления.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью управляющая компания «Инженерный комплекс Западный луч».
Предметом исследования выступают факторы, обеспечивающие конкурентоспособность общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Инженерный комплекс Западный луч».
Цель исследования - разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Инженерный комплекс Западный луч».
Для выполнения поставленной цели необходимо решить такие задачи:
1. Исследование теоретических аспектов управления конкурентоспособностью организации;
2. Анализ зарубежного и отечественного опыта;
3. Диагностика конкурентной среды и оценка конкурентоспособности предприятия на рынке;
4. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Инженерный комплекс Западный луч» на рынке и доказать их эффективность.
В теоретическую основу изучения вошли работы отечественных и зарубежных авторов.
Эмпирическую базу исследования составили законодательные и нормативные документы Российской Федерации, статистические данные, публикации в специализированных периодических изданиях, данные официальных Интернет - источников, а также внутренняя управленческая документация ООО Управляющая компания «Западный луч» [3].
Методы исследования: общеметодологическим основанием для выпускной квалификационной работы послужили системный, сравнительный и структурнофункциональный методы. В исследовании также применялись метод анализа, анализа документов, сравнения, прогнозирования и экспертных оценок [ 7-10].
Практическая значимость заключается в том, что исследованные и разработанные рекомендации и мероприятия могут быть использованы руководством ООО Управляющая компания «Западный луч» в качестве стратегических направлений повышения конкурентоспособности и в общем экономической эффективности организации.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Для того чтобы занимать лидирующее положение в условиях конкуренции, предприятию необходимо вести маркетинговые исследования и выявлять свои возможности, изучать внутренний и внешний рынок, вводить инновационные технологии и оборудование, находить слабые стороны и уязвимые места конкурентов и главное - оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и обозначать основные направления для ее повышения.
В современных реалиях конкурентоспособность организации на рынке является основным критерием эффективности производства и эффективности системы управления.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью управляющая компания «Инженерный комплекс Западный луч».
Предметом исследования выступают факторы, обеспечивающие конкурентоспособность общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Инженерный комплекс Западный луч».
Цель исследования - разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Инженерный комплекс Западный луч».
Для выполнения поставленной цели необходимо решить такие задачи:
1. Исследование теоретических аспектов управления конкурентоспособностью организации;
2. Анализ зарубежного и отечественного опыта;
3. Диагностика конкурентной среды и оценка конкурентоспособности предприятия на рынке;
4. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Инженерный комплекс Западный луч» на рынке и доказать их эффективность.
В теоретическую основу изучения вошли работы отечественных и зарубежных авторов.
Эмпирическую базу исследования составили законодательные и нормативные документы Российской Федерации, статистические данные, публикации в специализированных периодических изданиях, данные официальных Интернет - источников, а также внутренняя управленческая документация ООО Управляющая компания «Западный луч» [3].
Методы исследования: общеметодологическим основанием для выпускной квалификационной работы послужили системный, сравнительный и структурнофункциональный методы. В исследовании также применялись метод анализа, анализа документов, сравнения, прогнозирования и экспертных оценок [ 7-10].
Практическая значимость заключается в том, что исследованные и разработанные рекомендации и мероприятия могут быть использованы руководством ООО Управляющая компания «Западный луч» в качестве стратегических направлений повышения конкурентоспособности и в общем экономической эффективности организации.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Поставленные задачи были полностью выполнены в ходе написания выпускной квалификационной работы, а именно такие задачи как:
• изучены теоретические и методологические основы управления конкурентоспособностью предприятия на рынке;
• проанализированы организационно-экономические данные ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч»;
• проведена оценка конкурентоспособности организации на рынке;
• разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» на рынке;
• обоснована экономическая эффективность предложенных мероприятий.
В условиях динамично развивающейся конкурентной среды необходимо проводить анализ конкурентоспособности своего предприятия на фоне других представителей данного сектора рынка. Это позволит получить информацию, о том, что привлекает потребителя в продукции или услугах данного предприятия, и какие преимуществами обладают его конкуренты. Анализ необходим, чтобы на его основе можно было усовершенствовать те моменты, которые способствуют снижению конкурентоспособности. Исходя из этого, проведение данного анализа является жизненно необходимой составляющей каждого предприятия, поскольку, не зная того, что нужно потребителю и какими конкурентными преимуществами обладают соперники, не стремясь исправить сложившееся не завидное положение можно прийти к банкротству.
Целью данной выпускной квалификационной работы являлась повышения конкурентоспособности на примере ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» и обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий по повышению.
В первой части выпускной квалификационной работы были изучены теоретические аспекты анализа и оценки, повышения конкурентоспособности организации, которые показали, что в настоящее время отсутствует общепринятая методика разрешения данного вопроса. В конечном счёте, таких вариантов множество. И в сложившейся ситуации остаётся только помнить и придерживаться основного принципа: проведя комплексную диагностику фирмы, и, ориентируясь на те или иные пробелы в её работе, выбрать подход, в наибольшей степени соответствующий условиям собственного предприятия, и органично вписать его в общую систему управления для создания крепкого фундамента устойчивой позиции на рынке.
Конкурентоспособность управляющей компании на рынке недвижимости - это ее способность удовлетворять потребности клиентов и эффективно по сравнению с другими субъектами стратегической конкурентной группы и удерживать долю рынка, обеспечивающую компании требуемый уровень доходности.
Конкурентоспособность управляющей компании зависит от качества ее услуг, поэтому повышение конкурентоспособности компании должно базироваться на принципах эффективного управления недвижимостью, к которым следует относить принцип пообъектного управления, обеспечивающий учет специфических особенностей каждого объекта, принцип целенаправленности управления, предусматривающий, что применительно к каждому объекту недвижимости собственником должна быть определена и зафиксирована цель, на достижение которой направлена деятельность нашей управляющей компании.
Во второй части исследования проанализирована конкурентоспособность ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч». Представлены данные по составу и структуре административно-управленческого и промышленно
производственного персонала сотрудников. Оценены финансово - экономические результаты деятельности предприятия, проведен анализ работы управляющей компании. ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» - коммерческая организация, ставящая перед собой цель получение прибыли посредством удовлетворения материальных и иных потребностей своих клиентов.
Оценив конкурентоспособность предприятия, нами был предложен комплекс мероприятий, направленных на ее повышение:
• совершенствование маркетинговой деятельности и обращение к SMM- специалистам;
• расширение спектра услуг и введение уникальных услуг.
В целом, предложенные нами мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» на рынке, по нашему мнению, являются эффективными, поскольку они позволят привлечь новых потребителей и увеличить долю рынка компании, увеличить объемы продаж, а соответственно и величину получаемой прибыли.
• изучены теоретические и методологические основы управления конкурентоспособностью предприятия на рынке;
• проанализированы организационно-экономические данные ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч»;
• проведена оценка конкурентоспособности организации на рынке;
• разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» на рынке;
• обоснована экономическая эффективность предложенных мероприятий.
В условиях динамично развивающейся конкурентной среды необходимо проводить анализ конкурентоспособности своего предприятия на фоне других представителей данного сектора рынка. Это позволит получить информацию, о том, что привлекает потребителя в продукции или услугах данного предприятия, и какие преимуществами обладают его конкуренты. Анализ необходим, чтобы на его основе можно было усовершенствовать те моменты, которые способствуют снижению конкурентоспособности. Исходя из этого, проведение данного анализа является жизненно необходимой составляющей каждого предприятия, поскольку, не зная того, что нужно потребителю и какими конкурентными преимуществами обладают соперники, не стремясь исправить сложившееся не завидное положение можно прийти к банкротству.
Целью данной выпускной квалификационной работы являлась повышения конкурентоспособности на примере ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» и обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий по повышению.
В первой части выпускной квалификационной работы были изучены теоретические аспекты анализа и оценки, повышения конкурентоспособности организации, которые показали, что в настоящее время отсутствует общепринятая методика разрешения данного вопроса. В конечном счёте, таких вариантов множество. И в сложившейся ситуации остаётся только помнить и придерживаться основного принципа: проведя комплексную диагностику фирмы, и, ориентируясь на те или иные пробелы в её работе, выбрать подход, в наибольшей степени соответствующий условиям собственного предприятия, и органично вписать его в общую систему управления для создания крепкого фундамента устойчивой позиции на рынке.
Конкурентоспособность управляющей компании на рынке недвижимости - это ее способность удовлетворять потребности клиентов и эффективно по сравнению с другими субъектами стратегической конкурентной группы и удерживать долю рынка, обеспечивающую компании требуемый уровень доходности.
Конкурентоспособность управляющей компании зависит от качества ее услуг, поэтому повышение конкурентоспособности компании должно базироваться на принципах эффективного управления недвижимостью, к которым следует относить принцип пообъектного управления, обеспечивающий учет специфических особенностей каждого объекта, принцип целенаправленности управления, предусматривающий, что применительно к каждому объекту недвижимости собственником должна быть определена и зафиксирована цель, на достижение которой направлена деятельность нашей управляющей компании.
Во второй части исследования проанализирована конкурентоспособность ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч». Представлены данные по составу и структуре административно-управленческого и промышленно
производственного персонала сотрудников. Оценены финансово - экономические результаты деятельности предприятия, проведен анализ работы управляющей компании. ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» - коммерческая организация, ставящая перед собой цель получение прибыли посредством удовлетворения материальных и иных потребностей своих клиентов.
Оценив конкурентоспособность предприятия, нами был предложен комплекс мероприятий, направленных на ее повышение:
• совершенствование маркетинговой деятельности и обращение к SMM- специалистам;
• расширение спектра услуг и введение уникальных услуг.
В целом, предложенные нами мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч» на рынке, по нашему мнению, являются эффективными, поскольку они позволят привлечь новых потребителей и увеличить долю рынка компании, увеличить объемы продаж, а соответственно и величину получаемой прибыли.
