📄Работа №207581
Тема: Снижение затрат времени при проведении технических обслуживании легковых автомобилей в дилерском центре Nissan
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Автомобили и автомобильное хозяйство
Объем:
56 листов
Год:
2020
Просмотров:
50
4560
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Организационно - экономическая характеристика
дилерского центра Nissan 6
1.2 Техническое обслуживание автомобилей Nissan 8
1.3 Система технического обслуживания автомобилей Nissan 8
1.4 Виды технического обслуживания автомобилей Nissan 9
1.5 Затраты времени на проведение технического обслуживания
автомобилей Nissan 12
2 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО МОДЕРНИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ
ОПЕРАЦИЙ И ВНЕДРЕНИЕ ЭКСПРЕСС-СЕРВИСА В
ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР NISSAN 20
2.1 Разработка мобильного приложения на базе сайта NISSAN 20
2.2 Реорганизация технологических операций связанных с участком
интерактивной приемки 25
2.3 Реорганизация участка экспресс-сервиса 26
2.4 Увеличение штата и повышение квалификации сотрудников 28
3 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 31
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ РАБОТ 33
4.1 Инструкция по работе мастера-приемщика 33
4.2 Требования работы с подъемником 34
4.3 Требования во время работы 35
4.4 Требования безопасности в аварийной ситуации 36
4.5 Нормативная база безопасности жизнидеятельности применяемая на
предприятии 38
4.6 Перечень опасных и вредных факторов цеха или участка 45
4.7 Отопление и вентиляция 47
4.8 Периодичность и методы проверки подъемников и
составление актов 47
Заключение 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Организационно - экономическая характеристика
дилерского центра Nissan 6
1.2 Техническое обслуживание автомобилей Nissan 8
1.3 Система технического обслуживания автомобилей Nissan 8
1.4 Виды технического обслуживания автомобилей Nissan 9
1.5 Затраты времени на проведение технического обслуживания
автомобилей Nissan 12
2 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО МОДЕРНИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ
ОПЕРАЦИЙ И ВНЕДРЕНИЕ ЭКСПРЕСС-СЕРВИСА В
ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР NISSAN 20
2.1 Разработка мобильного приложения на базе сайта NISSAN 20
2.2 Реорганизация технологических операций связанных с участком
интерактивной приемки 25
2.3 Реорганизация участка экспресс-сервиса 26
2.4 Увеличение штата и повышение квалификации сотрудников 28
3 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 31
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ РАБОТ 33
4.1 Инструкция по работе мастера-приемщика 33
4.2 Требования работы с подъемником 34
4.3 Требования во время работы 35
4.4 Требования безопасности в аварийной ситуации 36
4.5 Нормативная база безопасности жизнидеятельности применяемая на
предприятии 38
4.6 Перечень опасных и вредных факторов цеха или участка 45
4.7 Отопление и вентиляция 47
4.8 Периодичность и методы проверки подъемников и
составление актов 47
Заключение 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе исследуется проблема оптимизации временных затрат при проведении технического обслуживания (ТО) легковых автомобилей в условиях дилерского центра марки Nissan. Актуальность исследования обусловлена высокой конкуренцией на рынке автосервисных услуг, где сокращение времени обслуживания является ключевым фактором повышения клиентской лояльности, увеличения пропускной способности центра и, как следствие, роста его доходности. Основные результаты работы включают проведенный хронометраж технологических операций ТО на примере ООО Автокомплекс «Регинас» в Челябинске, что позволило выявить узкие места в производственном процессе. На основе анализа были разработаны конкретные предложения по модернизации, такие как реорганизация участка интерактивной приемки и внедрение экспресс-сервиса, оптимизация технологических операций, а также развитие цифровых инструментов, включая мобильное приложение для клиентов. Научная значимость заключается в адаптации принципов организации производства и управления временем к специфике дилерских автосервисов, а практическая — в предоставлении конкретного плана мероприятий, реализация которого позволит предприятию снизить время простоя автомобилей и повысить общую эффективность. Теоретической основой исследования послужили работы, посвященные регламентам ТО (Колесо 69), организации труда на предприятиях автосервиса (автомобильный портал Avtocar.su) и организационно-экономическим аспектам проектирования (Заслонов В.Г.).
📖 Введение
В настоящее время без автомобиля невозможно представить деятельность человека. На сегодняшний день автомобиль является одним из самых популярных и востребованных видов транспорта. Каждый автомобиль в течение своего срока эксплуатации требует:
- текущего ремонта и обслуживания связанного с условиями эксплуатации автомобильного транспорта;
- ремонта, связанного с техническим состоянием автомобильных дорог;
- необходимости сезонного обслуживания автомобилей, учитывая географическое расположение нашей области;
- ремонта, связанного с дорожно-транспортными происшествиями.
Для предотвращения нежелательных поломок, автомобилистам своевременно нужно осуществлять регламентное техническое обслуживание автомобиля.
Автомобили, которые проходят ТО, в дальнейшем реже сталкиваются с ремонтом. При проведении ТО, важную роль играет время обслуживания автомобиля. Сокращение времени на облуживание автомобиля позволяет увеличить общий объем проводимых работ, что позволяет существенно увеличить количество обслуженных автомобилей клиентов. Быстрое и качественное облуживание привлекает больше новых клиентов, что позволяет увеличить клиентскую базу. Ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей занимается автосервисный бизнес - гигантская отрасль индустрии, привлекающая немалые средства и приносящая стабильный доход своим владельцам. Но этого можно добиться лишь при современной организации производства, высокой квалификации персонала, кропотливом применении всей совокупности современных средств маркетинга и менеджмента. Дипломный проект посвящен вопросу повышения эффективности технического обслуживания автомобилей в дилерском автосервисном предприятии, занимающемся продажей и обслуживанием автомобилей марки NISSAN.
Задачи работы:
- Рассмотреть плюсы и минусы деятельности дилерского центра Nissan;
- Предложить несколько вариантов улучшений автосервисного обслуживания в техническом центре Nissan
Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие - ООО «Регинас», дилерский центр Nissan. Основная деятельность - продажа автомобилей оптом и в розницу, оказание работ по техническому обслуживанию (ТО) и ремонту. Продажа комплектующих запчастей.
- текущего ремонта и обслуживания связанного с условиями эксплуатации автомобильного транспорта;
- ремонта, связанного с техническим состоянием автомобильных дорог;
- необходимости сезонного обслуживания автомобилей, учитывая географическое расположение нашей области;
- ремонта, связанного с дорожно-транспортными происшествиями.
Для предотвращения нежелательных поломок, автомобилистам своевременно нужно осуществлять регламентное техническое обслуживание автомобиля.
Автомобили, которые проходят ТО, в дальнейшем реже сталкиваются с ремонтом. При проведении ТО, важную роль играет время обслуживания автомобиля. Сокращение времени на облуживание автомобиля позволяет увеличить общий объем проводимых работ, что позволяет существенно увеличить количество обслуженных автомобилей клиентов. Быстрое и качественное облуживание привлекает больше новых клиентов, что позволяет увеличить клиентскую базу. Ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей занимается автосервисный бизнес - гигантская отрасль индустрии, привлекающая немалые средства и приносящая стабильный доход своим владельцам. Но этого можно добиться лишь при современной организации производства, высокой квалификации персонала, кропотливом применении всей совокупности современных средств маркетинга и менеджмента. Дипломный проект посвящен вопросу повышения эффективности технического обслуживания автомобилей в дилерском автосервисном предприятии, занимающемся продажей и обслуживанием автомобилей марки NISSAN.
Задачи работы:
- Рассмотреть плюсы и минусы деятельности дилерского центра Nissan;
- Предложить несколько вариантов улучшений автосервисного обслуживания в техническом центре Nissan
Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие - ООО «Регинас», дилерский центр Nissan. Основная деятельность - продажа автомобилей оптом и в розницу, оказание работ по техническому обслуживанию (ТО) и ремонту. Продажа комплектующих запчастей.
✅ Заключение
В результате выпускной квалификационной работе «Снижение затрат времени при проведении технических обслуживаний легковых автомобилей в дилерском центре Nissan»» было замерено время, затрачиваемое на проведение технологических операций технического обслуживания. Данные замеры позволили узнать эффективность технического обслуживания автомобилей компании ООО Автокомплекс «Регинас», занимающемся продажей и обслуживанием автомобилей марки NISSAN в г. Челябинске.
В процессе выполнения произведены следующие работы:
- ознакомление с техническими обслуживаниями и их видами;
- ознакомление с регламентом технического обслуживания автомобилей марки Nissan;
- произведенрасчет затрат времени на техническое обслуживание автомобилей марки Nissan;
- представлены предложения по повышению эффективности технического обслуживания автомобилей;
- рассмотрены аспекты охраны окружающей среды от воздействия производственного процесса при техническом обслуживании автомобилей марки NISSAN. Произведенные исследования и предложения не противоречат и не нарушают требования к обслуживанию автомобилей марки Nissan.
В процессе выполнения произведены следующие работы:
- ознакомление с техническими обслуживаниями и их видами;
- ознакомление с регламентом технического обслуживания автомобилей марки Nissan;
- произведенрасчет затрат времени на техническое обслуживание автомобилей марки Nissan;
- представлены предложения по повышению эффективности технического обслуживания автомобилей;
- рассмотрены аспекты охраны окружающей среды от воздействия производственного процесса при техническом обслуживании автомобилей марки NISSAN. Произведенные исследования и предложения не противоречат и не нарушают требования к обслуживанию автомобилей марки Nissan.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.