Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ПРЕДПРОЕКТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БИЗНЕСА, ОБЗОР
ПРОБЛЕМАТИКИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ 6
1.1 История организации 6
1.2 Миссия компании 7
1.3 Стратегия Компани 7
1.4 Анализ дальнего окружения 10
1.5 Анализ динамики изменения внешней среды 18
1.6 Анализ ближнего окружения 19
1.7 Анализ внутренней среды 23
1.8 Экспертиза предприятия (методом SWC)'!' - анализа) 30
2 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОГО МОДУЛЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ
ПРОБЛЕМ БИЗНЕСА 35
2.1 Анализ основного бизнес-процесса «AS-IS» 35
2.2 Концептуальная проработка проекта 40
2.3 Требования к ИС 49
2.4 Тип информационной системы 54
2.5 Выбор информационной системы 56
2.6 Модель прецедентов 59
2.7 Модель предметной области 63
2.8 Техническая архитектура информационной системы 65
2.9 Пользовательский интерфейс 68
2.10 Анализ основного бизнес-процесса «TO-BE» 75
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 80
3.1 Календарный план проекта 80
3.2 Затраты на внедрение и эксплуатацию ИС 81
3.3 Функционально стоимостной анализ 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 86
В современном мире скорость обработки поступаемой информации имеет большое значение для эффективной работы предприятия. Чем быстрее она обрабатывается, тем оперативнее профильные службы подключаются для выполнения своих задач. Особенно важна оперативность для организаций, обеспечивающих безопасность объектов.
ООО ЧОП «Мечел» - дочернее обслуживающие предприятие ГК, основными задачами которого являются:
• Охрана объектов производственного комплекса;
•
По факту на обследуемом предприятии ООО ЧОП «Мечел» процессы, связанные с информированием заинтересованных лиц, не автоматизированы и происходят в ручном режиме - заявки и отчеты проходят долгие согласования, кроме того, велико влияние человеческого фактора.
В результате выполнение операций, которые должно происходить оперативно, значительно затягиваются и ставят под угрозу выполнение основных функций предприятия - охрану объектов производственного комплекса ЧМК. Влияние человеческого фактора, отсутствие автоматизации приводят к большим временным затратам, что негативно сказывается как на работе охранной организации, так и на функционировании головного объекта.
Очевидно, что существующая на предприятии информационная система является не актуальной т.к. не удовлетворяет требованиям о оперативности. Для повышения качества работы организации в целом, и отдела Технических Средств Охраны в частности, необходимо разработать новую информационную систему, что подтверждает актуальность работы.
Объект исследования: организация ООО ЧОП «Мечел».
Предмет исследования: отдел Технических Средств Охраны ООО ЧОП «Мечел». Цель проекта: Частичная автоматизация работы отдела Технических Средств Охраны путем разработки и внедрения модуля информационной системы на базе «1С:Предприятие».
Задачи проекта:
1. Анализ бизнеса организации;
2. Выявление существующих проблем в организации;
3. Определение требований к информационной системе;
4. Разработка проекта информационной системы;
5. Оценка эффективности проекта.
Структура и содержание теоретической и практической частей дипломной работы:
Дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения. В первой главе проведено предпроектное обследование бизнеса, рассмотрена архитектура предприятия ООО ЧОП «Мечел». Проанализировано дальнее и ближнее окружение организации. Выявлены сильные и слабые стороны организации, ее возможности и недостатки. Во второй главе рассмотрен основной бизнес-процесс отдела Технических Средств Охраны, и выявлены недостатки в имеющейся информационной системе и необходимость в разработке новой АИС, отвечающей требованиям отдела. Вторая глава содержит концептуальную проработку проекта ИС, требования предъявляемые к проектируемой системе, выбор платформы для разработки, техническую архитектуру и пользовательский интерфейс проектируемой ИС. Так же, во второй главе рассмотрен основной БП отдела ТСО, после внедрения проектируемой АИС. В третьей главе рассмотрен финансовый анализ проекта, затраты на его внедрение, и рентабельность.
Результат работы: рекомендуется использовать для автоматизация работы отдела ТСО на предприятии.
В данной дипломной работе была проанализирована деятельность организации ООО ЧОП «Мечел». Были определены внешние и внутренние факторы, которые оказывают влияние на деятельность организации. Были определены основные проблема на каждом уровне организации, а также в работе персонала на каждом этапе основного бизнес-процесса.
В результате проведенного исследования проблем в организации были построена подробная диаграмма деятельности и предложен проект разработки и внедрения нового информационного модуля для частичной автоматизации работы отдела ТСО. Данный модуль будет автоматизировать работу отдела в составлении периодической отёчности. Техническая оснащенность офиса организации ООО ЧОП «Мечел» показала, что для успешного внедрения информационного модуля нет потребности в приобретении дополнительного оборудования. Были составлены модели и диаграммы, требуемые для дальнейшей разработки программного модуля. Проработан пользовательский интерфейс и составлена диаграмма необходимых сущностей и их связи для обеспечения эффективной работы модуля.
Оценка эффективности проекта показала, что проект будет выгодным для организации. Был предложен календарный план по осуществлению разработки и внедрения АИС ТСО. Построение диаграммы основного бизнес процесса «TO BE» отразило временную выгоду после внедрения данного проекта. Показатели эффективности доказали, что инвестиции рентабельны и приемлемы, проект сократит расходы на зарплатную часть, и принесет прибыль организации. Проект необходимо принять, для нейтрализации существующих проблем в организации и частичной автоматизации работы отдела.
