Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие и сущность системы стимулирования 7
1.2 Основные методы стимулирования труда 15
1.3 Анализ российского и зарубежного опыта стимулирования персонала 21
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО
«ТИАДА» 22
2.1 Характеристика деятельности ООО «Тиада» 22
2.2 Анализ внешней и внутренний среды ООО «Тиада» 22
2.3 Организационно-кадровый аудит ООО «Тиада» 22
3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ
ТЕХНИЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА В ООО «ТИАДА» 22
3.1 Анализ системы стимулирования технического персонала ООО «Тиада» 22
3.2 Проект совершенствования системы стимулирования технического персонала
ООО «Тиада» 22
3.3 Расчет стоимости проекта усовершенствованной системы стимулирования 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 22
ПРИЛОЖЕНИЕ А Диаграмма Ганта 22
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Тест «Мотивационный профиль»Ш. Ричи и П. Мартин 22
ПРИЛОЖЕНИЕ В Анкета удовлетворенности трудом
Стимулирование персонала занимает важное место в жизни любой современной организации, так как стимулирование является причиной определенного поведения сотрудников. А что бы сотрудники организации выполняли свою работу качественно, для этого необходимо им обеспечить благоприятные условия для работы, то есть проводить стимулирование персонала. Ведь от того, насколько сотрудник заинтересован в качественном выполнении своей работы, зависит результативность и успех организации в целом.
В связи с этим важное значение имеют различные механизмы стимулирования персонала, на которых строиться работа по управлению трудовыми ресурсами организации. Поэтому каждая организация, в силу специфики своей деятельности, финансовых возможностей, разрабатывает и формирует собственные системы стимулирования и мотивации персонала.
Правильно разработанная система стимулирования помогает повысить эффективность труда, улучшить моральный климат в коллективе, снизить текучесть кадров, и увеличить прибыльность организации.
Актуальность выбранной темы дипломной работы заключается в том, что хорошо развитая система стимулирования труда персонала - это важнейший фактор успеха современной организации. Так как без развития системы стимулирования персонала, организация вряд ли сможет процветать и развиваться в современных экономических условиях.
Теоретической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов таких как: М. Альберта, И. А. Баткаева, Т. Ю. Базарова, О. С. Виханский, В.И. Герчикова, А. Я Кибанова, А. П. Егошина, С. А. Шапиро, Т. О. Саломандиной, Н. В. Самаукиной, С. В. Шекшня.
Целью дипломной работы является разработка проекта совершенствования системы стимулирования технического персонала компании ООО «Тиада».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические аспекты стимулирования персонала;
• проанализировать российский и зарубежный опыт стимулирования персонала;
• проанализировать технико-экономические показатели;
• провести анализ внешней и внутренней среды компании ООО «Тиада»;
• провести кадровый аудит персонала компании ООО «Тиада»;
-проанализировать существующую систему стимулирования персонала в компании;
-предложить проект совершенствования системы стимулирования технического персонала и рассчитать стоимость мероприятий.
Объект исследования является технический персонал ООО «Тиада».
Предметом исследования: существующая система стимулирования технического персонала Сервисного центра ООО «Тиада».
Дипломная работа состоит из трех глав и трех приложений.
В первой главе рассматриваться основные понятия, функции и цели стимулирования персонала. Анализ российского и зарубежного опыта использования методов стимулирования персонала.
Во второй главе проведен анализ техники-экономических показателей и выявлена экономическая проблема, проведены анализы внутренней и внешней среды компании, проведен кадровый аудит.
В третьей главе рассмотрена существующая система стимулирования персонала, выявлены основные недостатки и методы их устранения, представлены мероприятия по совершенствованию системы стимулирования, рассчитан бюджет затрат для внедрения рассмотренного проекта.
Практическая значимость данного дипломного проекта заключается в том, что предложенный проект может быть внедрен в компании с целью усовершенствования системы стимулирования технического персонала, результатом чего будет увеличение объема выручки, повышения уровня производительности труда.
Целью дипломной работы является совершенствования системы стимулирования технического персонала компании ООО «Тиада». Для достижения этой цели мы изучили теоретические аспекты системы стимулирования персонала, методы стимулирования, понятие «стимулирование».
В результате исследования теоретических аспектов системы стимулирования персонала, было выявлено, что система стимулирования - это комплекс материальных и нематериальных стимулов.
Основой системы стимулирования технического персонала ООО «Тиада» являются материальные методы стимулирования, которые заключаются в выплате заработной платы и премии. Компания использует оплату труда в качестве основного средства поддержания заинтересованности технического персонала.
А для эффективного стимулирования технического персонала в компании обязательно нужно применять материальное и нематериальное стимулирование. Так как от технического персонала, их сознательном и ответственном отношении к работе, зависит реализация планов и достижение целей компании.
Проанализировав существующую систему стимулирования технического персонала в компании ООО «Тиада» были выявлены следующие проблемы:
• снижение производительности труда;
• небольшая текучесть кадров.
Для того чтобы изменить сложившуюся систему стимулирования персонала путем развития имеющихся и внедрения новых форм материального и нематериального стимулирования используя административные, экономические и социально - психологические методы был разработан проект по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Тиада» с перечнем мероприятий, необходимых для реализации данного проекта.
Разработка проекта и детализация мероприятий направленна на повышение производительности труда и снижение текучести кадров посредствам усовершенствования системы стимулирования технического персонала. Данные мероприятия послужат для минимизации затрат компании и послужат средством увеличения объема выручки.
