Проект документированной процедуры «Затраты на качество» СМК ПАО «Уральская кузница»
|
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ
НА КАЧЕСТВО 12
1.1 Общие сведения и виды затрат на качество 12
1.2 Классификация затрат на качество 18
1.3 Оценка и учет затрат на качество 25
1.4 Модель процесса, учета затрат на качество 33
2 АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО ПАО «УРАЛЬСКАЯ КУЗНИЦА»
И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ «ЗАТРАТАТЫ НА КАЧЕСТВО» 42
2.1 Краткая характеристика предприятия 42
2.2 Оценка и анализ затрат на качество на предприятии 43
2.3 Основные проблемы управления затратами на качество 61
2.4 Нормативная база разработки проекта процедуры
«Затраты на качество» 62
3 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ «ЗАТРАТАТЫ
НА КАЧЕСТВО» 86
3.1 Материалы и покупные комплектующие изделия 86
3.2 Расчет заработной платы работника ПАО «Уральская кузница» при
разработке ДП «Затраты на качество» 87
3.3 Отчисления на страховые взносы 88
3.4 Накладные расходы 89
3.5 Структура себестоимости 90
3.6 Экономическая эффективность 91
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 93
4.1 Инструкция предприятия ПАО «Уральская кузница» при работе на компьютере 93
4.2 Воздействие опасных и вредных факторов 94
4.3 Организация и общие правила работы за компьютером 96
4.4 Требования охраны труда во время работы 101
4.5 Медико-профилактические и оздоровительные мероприятия 105
4.6 Ответственность руководства 105
4.7 Ответственность руководителя 106
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 108
ВВЕДЕНИЕ 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ
НА КАЧЕСТВО 12
1.1 Общие сведения и виды затрат на качество 12
1.2 Классификация затрат на качество 18
1.3 Оценка и учет затрат на качество 25
1.4 Модель процесса, учета затрат на качество 33
2 АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО ПАО «УРАЛЬСКАЯ КУЗНИЦА»
И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ «ЗАТРАТАТЫ НА КАЧЕСТВО» 42
2.1 Краткая характеристика предприятия 42
2.2 Оценка и анализ затрат на качество на предприятии 43
2.3 Основные проблемы управления затратами на качество 61
2.4 Нормативная база разработки проекта процедуры
«Затраты на качество» 62
3 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ «ЗАТРАТАТЫ
НА КАЧЕСТВО» 86
3.1 Материалы и покупные комплектующие изделия 86
3.2 Расчет заработной платы работника ПАО «Уральская кузница» при
разработке ДП «Затраты на качество» 87
3.3 Отчисления на страховые взносы 88
3.4 Накладные расходы 89
3.5 Структура себестоимости 90
3.6 Экономическая эффективность 91
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 93
4.1 Инструкция предприятия ПАО «Уральская кузница» при работе на компьютере 93
4.2 Воздействие опасных и вредных факторов 94
4.3 Организация и общие правила работы за компьютером 96
4.4 Требования охраны труда во время работы 101
4.5 Медико-профилактические и оздоровительные мероприятия 105
4.6 Ответственность руководства 105
4.7 Ответственность руководителя 106
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 108
Основной целью деятельности любого предприятия в условиях рыночной экономики является достижение максимального экономического эффекта - прибыли, которая, в свою очередь, является основой и источником средств для дальнейшего экономического роста и развития самого предприятия. Поэтому важность оценки и управления затратами в организации трудно переоценить.
Таким образом, управление затратами - это верное средство достижения предприятием стабильного экономического развития. Необходимо отметить, что управление затратами это не только их снижение. Оно включает в себя все такие элементы управления как динамизм, многообразие, трудность измерения, учета и оценки, сложность и противоречивость влияния на экономический результат. Причем все это с учетом особенностей предприятия и в основном применительно к затратам.
Управление затратами является важным фактором повышения экономической результативности производства, поскольку здесь имеются большие возможности для соблюдения рациональной величины затрат, а также для их снижения. Управление затратами позволяет предприятию добиться роста экономических результатов своей деятельности и повышения конкурентоспособности на рынке.
Производство конкурентоспособной продукции - важнейшее условие существования и развития любого предприятия. Конкурентоспособность же продукции в сою очередь определяется наиболее удачным сочетанием цены и качества. Чем выше качество при невысокой цене продукции или услуги, тем выше вероятность ее успешной реализации. Удачное сочетание найти не просто, поскольку оно весьма противоречиво. С одной стороны повышение качества продукции способствует росту ее конкурентоспособности, увеличению объема продаж и доли рынка предприятия. С другой стороны более высокое качество продукции требует и больших затрат на его достижение, что приводит к повышению цены и как следствие снижению прибыльности продукции. Повышение цены также приводит к сокращению продаж и доли рынка предприятия, а снижение прибыльности продукции ведет к снижению экономической заинтересованности предприятия в производстве продукции. В условиях рыночной экономики каждое предприятие самостоятельно изучает и разрешает это противоречие.
Разрешение этого противоречия между высоким уровнем качества и небольшими затратами на разработку, производство, реализацию, эксплуатацию и утилизацию продукции достигается за счет грамотного и сбалансированного управления затратами на качество продукции. Управление противоречием «затраты - качество» продукции означает принятие решений на основании экономических исследований и соответствующих расчетов. Для оптимизации этих процессов необходимо четко представлять из чего складываются все затраты на качество.
Очевидно, что затраты, связанные с качеством представляют собой сложную систему взаимосвязанных и взаимоисключающих элементов.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка проекта документированной процедуры «Затраты на качество» для предприятия ПАО «Уральская кузница».
Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:
- изучение сущности и основ затрат на качество;
- изучение основ управления затратами на качество на примере ведущих компаний мира;
- обоснование необходимости внедрения ДП «Затраты на качество»;
- изучение требований по оформлению документации на предприятии ПАО «Уральская кузница»;
- разработка проекта документированной процедуры «Затраты на качество»;
- выявление прогнозируемого экономического эффекта от внедрения данной процедуры;
- обеспечение требований безопасности по охране труда на предприятии. Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие ПАО «Уральская кузница».
Задача, которая поставлена перед предприятием, состоит в том, чтобы создать успешно развивающуюся компанию, способную конкурировать на рынке с российскими производителями в категории «цена-качество», компанию, которая получает высокий доход, а люди - достойную заработную плату.
Тема работы является актуальной, поскольку на сегодняшний день, очевидно, что предприятия вообще, и ПАО «Уральская кузница» в частности, для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности должны постоянно совершенствовать свою хозяйственную и управленческую деятельность. А ключевая задача внедрения систем менеджмента качества и бережливого производства - увеличение прибыли предприятия за счет минимизации затрат.
Таким образом, управление затратами - это верное средство достижения предприятием стабильного экономического развития. Необходимо отметить, что управление затратами это не только их снижение. Оно включает в себя все такие элементы управления как динамизм, многообразие, трудность измерения, учета и оценки, сложность и противоречивость влияния на экономический результат. Причем все это с учетом особенностей предприятия и в основном применительно к затратам.
Управление затратами является важным фактором повышения экономической результативности производства, поскольку здесь имеются большие возможности для соблюдения рациональной величины затрат, а также для их снижения. Управление затратами позволяет предприятию добиться роста экономических результатов своей деятельности и повышения конкурентоспособности на рынке.
Производство конкурентоспособной продукции - важнейшее условие существования и развития любого предприятия. Конкурентоспособность же продукции в сою очередь определяется наиболее удачным сочетанием цены и качества. Чем выше качество при невысокой цене продукции или услуги, тем выше вероятность ее успешной реализации. Удачное сочетание найти не просто, поскольку оно весьма противоречиво. С одной стороны повышение качества продукции способствует росту ее конкурентоспособности, увеличению объема продаж и доли рынка предприятия. С другой стороны более высокое качество продукции требует и больших затрат на его достижение, что приводит к повышению цены и как следствие снижению прибыльности продукции. Повышение цены также приводит к сокращению продаж и доли рынка предприятия, а снижение прибыльности продукции ведет к снижению экономической заинтересованности предприятия в производстве продукции. В условиях рыночной экономики каждое предприятие самостоятельно изучает и разрешает это противоречие.
Разрешение этого противоречия между высоким уровнем качества и небольшими затратами на разработку, производство, реализацию, эксплуатацию и утилизацию продукции достигается за счет грамотного и сбалансированного управления затратами на качество продукции. Управление противоречием «затраты - качество» продукции означает принятие решений на основании экономических исследований и соответствующих расчетов. Для оптимизации этих процессов необходимо четко представлять из чего складываются все затраты на качество.
Очевидно, что затраты, связанные с качеством представляют собой сложную систему взаимосвязанных и взаимоисключающих элементов.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка проекта документированной процедуры «Затраты на качество» для предприятия ПАО «Уральская кузница».
Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:
- изучение сущности и основ затрат на качество;
- изучение основ управления затратами на качество на примере ведущих компаний мира;
- обоснование необходимости внедрения ДП «Затраты на качество»;
- изучение требований по оформлению документации на предприятии ПАО «Уральская кузница»;
- разработка проекта документированной процедуры «Затраты на качество»;
- выявление прогнозируемого экономического эффекта от внедрения данной процедуры;
- обеспечение требований безопасности по охране труда на предприятии. Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие ПАО «Уральская кузница».
Задача, которая поставлена перед предприятием, состоит в том, чтобы создать успешно развивающуюся компанию, способную конкурировать на рынке с российскими производителями в категории «цена-качество», компанию, которая получает высокий доход, а люди - достойную заработную плату.
Тема работы является актуальной, поскольку на сегодняшний день, очевидно, что предприятия вообще, и ПАО «Уральская кузница» в частности, для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности должны постоянно совершенствовать свою хозяйственную и управленческую деятельность. А ключевая задача внедрения систем менеджмента качества и бережливого производства - увеличение прибыли предприятия за счет минимизации затрат.
Показатели эффективности СМК и предприятия в целом - это относительный показатель деятельности или процесса, определяемый как отношение экономического результата к затратам обеспечившим его получение. Следовательно, для того, чтобы определить эффективность процесса, необходимо знать полные затраты на процесс и прибыль организации, полученную в результате этого процесса.
Исходя из этого определения, установить показатель эффективности без использования затрат на качество и стоимости процесса не представляется возможным. При этом ограничиться простым способом учета затрат от несоответствий нельзя, поскольку в этом случае невозможно говорить о понимании учета и анализе затрат на качество.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
- рассмотрены и проанализированы основные виды затрат на качество;
- изучены принципы затрат на качество на примере ведущих компаний мира;
- обоснована необходимость внедрения ДП «Затраты на качество» на предприятии;
- изучены требования по оформлению документации СМК на предприятии ПАО «Уральская кузница»;
- разработана документированная процедура «Затраты на качество» в рамках СМК предприятия ПАО «Уральская кузница»;
- выявлен прогнозируемый эффект от внедрения данной процедуры. По результатам расчета итоговая прибыль составляет около 404 310 рублей, куда входит экономия от разработки ДП, без вмешательства сторонней организации, а также предполагаемый экономический эффект от её использования;
- рассмотрены вопросы обеспечения требований безопасности жизнедеятельности и охраны труда.
Исходя из этого определения, установить показатель эффективности без использования затрат на качество и стоимости процесса не представляется возможным. При этом ограничиться простым способом учета затрат от несоответствий нельзя, поскольку в этом случае невозможно говорить о понимании учета и анализе затрат на качество.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
- рассмотрены и проанализированы основные виды затрат на качество;
- изучены принципы затрат на качество на примере ведущих компаний мира;
- обоснована необходимость внедрения ДП «Затраты на качество» на предприятии;
- изучены требования по оформлению документации СМК на предприятии ПАО «Уральская кузница»;
- разработана документированная процедура «Затраты на качество» в рамках СМК предприятия ПАО «Уральская кузница»;
- выявлен прогнозируемый эффект от внедрения данной процедуры. По результатам расчета итоговая прибыль составляет около 404 310 рублей, куда входит экономия от разработки ДП, без вмешательства сторонней организации, а также предполагаемый экономический эффект от её использования;
- рассмотрены вопросы обеспечения требований безопасности жизнедеятельности и охраны труда.





