Помощь студентам в учебе
РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ SMM- ПРОДВИЖЕНИЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «FOX»
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ 10
1.1 Понятие и задачи SMM 10
1.2 Сравнительный анализ отечественных и передовых зарубежных
технологий 18
1.3 Стратегия SMM-продвижения - этапы, элементы, оценка
эффективности 27
2 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ
РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «FOX» 37
2.1 Характеристика деятельности рекламного агентства «FOX» 37
2.2 Анализ стратегии рекламного агентства «FOX», принципы ведения
страниц в социальных сетях 41
2.3 Оценка эффективности и рекомендации по продвижению
рекламного агентства «FOX» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЕ А Шесть факторов успеха SMM 69
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Популярные типы контента 70
ПРИЛОЖЕНИЕ В Еженедельные затраты на SMM 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Логотипы рекламного агентства «FOX» 72
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Тайминг и бриф рекламного агентства «FOX» 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Банк идей и медиаплан для постов и Stories в Instagram 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Страницы конкурентов в социальной сети Instagram 80
ПРИЛОЖЕНИЕ И Шапка профиля рекламного агентства>^ОХ» в
социальной сети Instagram 85
ПРИЛОЖЕНИЕ К Раскладка ленты профиля в социальной сети Instagram 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Закрепленные Stories в социальной сети Instagram 87
ПРИЛОЖЕНИЕ М Макеты для Stories в социальной сети Instagram 88
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Макеты для таргетированной рекламы в Instagram .... 93
ПРИЛОЖЕНИЕ П Г еометка в сервисе «2ГИС» 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Р Реклама в сервисе «2ГИС» 96
ПРИЛОЖЕНИЕ С Коммерческие предложения для рекламного агентства
«FOX» 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Т Сувенирная продукция 101
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ 10
1.1 Понятие и задачи SMM 10
1.2 Сравнительный анализ отечественных и передовых зарубежных
технологий 18
1.3 Стратегия SMM-продвижения - этапы, элементы, оценка
эффективности 27
2 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ
РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «FOX» 37
2.1 Характеристика деятельности рекламного агентства «FOX» 37
2.2 Анализ стратегии рекламного агентства «FOX», принципы ведения
страниц в социальных сетях 41
2.3 Оценка эффективности и рекомендации по продвижению
рекламного агентства «FOX» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЕ А Шесть факторов успеха SMM 69
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Популярные типы контента 70
ПРИЛОЖЕНИЕ В Еженедельные затраты на SMM 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Логотипы рекламного агентства «FOX» 72
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Тайминг и бриф рекламного агентства «FOX» 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Банк идей и медиаплан для постов и Stories в Instagram 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Страницы конкурентов в социальной сети Instagram 80
ПРИЛОЖЕНИЕ И Шапка профиля рекламного агентства>^ОХ» в
социальной сети Instagram 85
ПРИЛОЖЕНИЕ К Раскладка ленты профиля в социальной сети Instagram 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Закрепленные Stories в социальной сети Instagram 87
ПРИЛОЖЕНИЕ М Макеты для Stories в социальной сети Instagram 88
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Макеты для таргетированной рекламы в Instagram .... 93
ПРИЛОЖЕНИЕ П Г еометка в сервисе «2ГИС» 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Р Реклама в сервисе «2ГИС» 96
ПРИЛОЖЕНИЕ С Коммерческие предложения для рекламного агентства
«FOX» 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Т Сувенирная продукция 101
Актуальность темы исследования связана с ростом популярности социальных сетей, которые становятся эффективным инструментом в сфере PR-деятельности. Социальные сети стали неотъемлемой частью
современного общества. Сегодня практически у каждого пользователя интернета есть личная страничка, где можно найти старых друзей, новых знакомых, возможность подзаработать, а также найти интересующую вас информацию. Можно привлечь клиентов, новых потенциальных клиентов, которые наиболее активны в тематических сообществах, а также завоевать высокие позиции на рынке с помощью специалиста по SMM. Конкуренция в современном мире требует, чтобы вы находились в онлайн-среде, которая необходима для любой компании. Разработка программы SMM продвижения помогает организации оптимизировать рекламную и PR- деятельность и охватить основные целевые группы.
В выпускной квалификационной работе объектом исследования является social media marketing (SMM).
Объект: рекламное агентство «FOX».
Предмет исследования: стратегия SMM-продвижения рекламного
агентства «FOX».
Цель исследования: на основе анализа особенностей SMM-продвижения, разработать стратегию продвижения в социальных сетях для рекламного агентства «FOX».
Задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы SMM-продвижения.
2. Рассмотреть характеристику рекламного агентства «FOX».
3. Проанализировать стратегию и принципы ведения страниц в социальных сетях.
4. Разработать стратегию SMM-продвижения для рекламного агентства «FOX».
5. Реализация стратегии продвижения рекламного агентства «FOX» в социальной сети Instagram.
В итоговой квалификационной работе использовались следующие теоретические методы: метод научного анализа, анализ статей, описательный метод, отбор необходимой информации в электронных источниках.
Проблемы продвижения поста или продукта в социальных сетях, а также стратегия создания контекстной рекламы и изучение различных рабочих паттернов online и offline описаны в монографиях отечественных и зарубежных авторов, таких каких, как Е. Прокопенко[65], Д.И. Доти [25]
Наиболее важные навыки для специалиста по SMM (психологические, маркетинговые, копирайтинг, общие навыки интернет-маркетинга) были описаны в работах авторов: И.В. Алешина [4], Д. Халилов [77], Л. Данченок[22], Б.А. Соловьев [72].
Эффективность бренда и управление его репутацией в социальных сетях можно найти в учебнике SMM «Простая и наглядная помощь в маркетинговой коммуникации в социальных сетях». А также ответы на вопросы «как?» И «как?» Привлечь аудиторию к брендовому сообществу - в работах А. Попова [63], Д.А. Вылегжанин [16], Д. Румянцева [69], Д.Маркони [51], С.Катлип [39].
Функции SMM-стратегии и перспективы развития рекламы в социальных сетях содержатся в статьях, авторами которых являются П.А. Алашкин [2], Л.Рязанцева [70], С.В. Низамутдинова [56], О. Дубицкий [26].
Новизна исследования заключается в обосновании теоретических основ и в разработке аналитического и методологического обоснования современных инструментов в структуре SMM и в анализе PR-деятельности рекламного агентства «FOX».
Практическая значимость работы заключается использования полученных данных для поддержания сайта в социальной сети для разработки стратегии поддержки SMM.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Структура работы: в первой главе дипломной работы рассматриваются основные понятия и задачи SMM. Определяются предпосылки ее зарождения. Также дается подробное описание того, что важным и необходимым условием в развитии является акцент на создание разнообразного визуального контента, поэтому необходимо начинать активно осваивать прямые трансляции и истории.
Во второй главе рассматривается рекламное агентство «FOX», которое помимо реализации специфических рекламных функций осуществляет свою финансово-хозяйственную деятельность и имеет соответствующий уровень логистики. Также в данной главе разработана стратегия SMM-продвижения рекламного агентства «FOX» в г. Магнитогорск. Разработка данной
стратегии основывалась на проведенном в работе анализе агентства, который заключается в формировании её ключевой целевой аудитории, анализе конкурентов в Instagram, а также выявлении её основных целей продвижения в социальной сети.
В заключении сформулированы общие выводы и представлены основные результаты исследования.
Список использованной литературы состоит из 78-х источников.
Приложения включают поясняющий и иллюстративный материал по теме исследования.
современного общества. Сегодня практически у каждого пользователя интернета есть личная страничка, где можно найти старых друзей, новых знакомых, возможность подзаработать, а также найти интересующую вас информацию. Можно привлечь клиентов, новых потенциальных клиентов, которые наиболее активны в тематических сообществах, а также завоевать высокие позиции на рынке с помощью специалиста по SMM. Конкуренция в современном мире требует, чтобы вы находились в онлайн-среде, которая необходима для любой компании. Разработка программы SMM продвижения помогает организации оптимизировать рекламную и PR- деятельность и охватить основные целевые группы.
В выпускной квалификационной работе объектом исследования является social media marketing (SMM).
Объект: рекламное агентство «FOX».
Предмет исследования: стратегия SMM-продвижения рекламного
агентства «FOX».
Цель исследования: на основе анализа особенностей SMM-продвижения, разработать стратегию продвижения в социальных сетях для рекламного агентства «FOX».
Задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы SMM-продвижения.
2. Рассмотреть характеристику рекламного агентства «FOX».
3. Проанализировать стратегию и принципы ведения страниц в социальных сетях.
4. Разработать стратегию SMM-продвижения для рекламного агентства «FOX».
5. Реализация стратегии продвижения рекламного агентства «FOX» в социальной сети Instagram.
В итоговой квалификационной работе использовались следующие теоретические методы: метод научного анализа, анализ статей, описательный метод, отбор необходимой информации в электронных источниках.
Проблемы продвижения поста или продукта в социальных сетях, а также стратегия создания контекстной рекламы и изучение различных рабочих паттернов online и offline описаны в монографиях отечественных и зарубежных авторов, таких каких, как Е. Прокопенко[65], Д.И. Доти [25]
Наиболее важные навыки для специалиста по SMM (психологические, маркетинговые, копирайтинг, общие навыки интернет-маркетинга) были описаны в работах авторов: И.В. Алешина [4], Д. Халилов [77], Л. Данченок[22], Б.А. Соловьев [72].
Эффективность бренда и управление его репутацией в социальных сетях можно найти в учебнике SMM «Простая и наглядная помощь в маркетинговой коммуникации в социальных сетях». А также ответы на вопросы «как?» И «как?» Привлечь аудиторию к брендовому сообществу - в работах А. Попова [63], Д.А. Вылегжанин [16], Д. Румянцева [69], Д.Маркони [51], С.Катлип [39].
Функции SMM-стратегии и перспективы развития рекламы в социальных сетях содержатся в статьях, авторами которых являются П.А. Алашкин [2], Л.Рязанцева [70], С.В. Низамутдинова [56], О. Дубицкий [26].
Новизна исследования заключается в обосновании теоретических основ и в разработке аналитического и методологического обоснования современных инструментов в структуре SMM и в анализе PR-деятельности рекламного агентства «FOX».
Практическая значимость работы заключается использования полученных данных для поддержания сайта в социальной сети для разработки стратегии поддержки SMM.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Структура работы: в первой главе дипломной работы рассматриваются основные понятия и задачи SMM. Определяются предпосылки ее зарождения. Также дается подробное описание того, что важным и необходимым условием в развитии является акцент на создание разнообразного визуального контента, поэтому необходимо начинать активно осваивать прямые трансляции и истории.
Во второй главе рассматривается рекламное агентство «FOX», которое помимо реализации специфических рекламных функций осуществляет свою финансово-хозяйственную деятельность и имеет соответствующий уровень логистики. Также в данной главе разработана стратегия SMM-продвижения рекламного агентства «FOX» в г. Магнитогорск. Разработка данной
стратегии основывалась на проведенном в работе анализе агентства, который заключается в формировании её ключевой целевой аудитории, анализе конкурентов в Instagram, а также выявлении её основных целей продвижения в социальной сети.
В заключении сформулированы общие выводы и представлены основные результаты исследования.
Список использованной литературы состоит из 78-х источников.
Приложения включают поясняющий и иллюстративный материал по теме исследования.
Таким образом, в данной работе рассматривается рынок рекламных услуг на примере рекламного агентства «FOX» с точки зрения ЗММПпродвижения и рекламы.
Мы рассмотрели теоретические основы ЗММПпродвижения исходя из которых поняли, что для целевой аудитории необходимо прежде всего показать основное конкурентное отличие бренда, которое в дальнейшем влияет на выбор при приобретении товара или услуги. Это и является главной задачей маркетинговых коммуникаций. Также, было выявлено, что использование различных инструментов социального продвижения в сети Интернет позволяет эффективно организовать коммуникацию с потенциальными и реальными потребителями товаров и услуг.
Было изучено рекламное агентство «FOX», которое работает на рынке с 2007 г. Оно занимается поиском клиентов, разработкой рекламных макетов и продвижением на разных платформах, таких как: маршрутное такси, школы, ЕРКЦ, парки и др. Помимо осуществления специфических рекламных функций рекламное агентство «FOX» осуществляет свою финансовохозяйственную деятельность и имеет соответствующий уровень логистики.
Проанализировав стратегию и принципы ведения страниц в социальных сетях было выявлено, что правильное использование ресурсов способствует достижению поставленной задачи. Также, было изучено, что для ведения страниц в социальных сетях необходимо учитывать текстовую и визуальную составляющую, а именно грамотно составлять контент -план, изучать и выкладывать только актуальную информацию, интересную для выявленной целевой аудитории.
Нами была разработана стратегия ЗММПпродвижения
рекламного агентства «FOX». На данном этапе был проведен анализ рекламного агентства, а также его основных конкурентов в социальной сети Instagram. Нами был составлены и заполнены бриф и тайминг для дальнейшей работы. Также, был разработан банк идей, который использовался для составления контент-плана.
Мы реализовали стратегию продвижения рекламного агентства «FOX» в социальной сети Instagram, создав и заполнив аккаунт исходя из проведенных нами анализов. Были подготовлены и написаны тексты к постам, адаптированные под социальные сети, разработана визуальная составляющая к ним. Также, в Instagram запускалась таргетированная реклама, благодаря которой на профиль подписалось 500 человек. Дополнительно были выполнены коммерческие предложения в едином корпоративном стиле. Была создана геометка в сервисе «2ГИС» и подготовлена сувенирная продукция. Фирменный стиль, созданный нами специально для этой компании, соизмерим с реальным имиджем и адресован определенной группе потребителей, оставаясь при этом динамичным.
Анализ рекламного рынка показал, что в последние г. рекламное агентство «FOX» становится все более популярными у клиентов из -за качества предоставляемых услуг и надежности.
Проведенное исследование позволило проанализировать условия работы рекламного агентства «FOX» на рынке г. Магнитогорск. Условия окружающей среды относятся к среднему риску. Кроме того, на рынке существует высокая конкуренция с другими рекламными агентствами. Также, необходимо уделять внимание совершенствованию маркетинговой деятельности компании, ориентируясь на формирование и повышение удовлетворенности клиентов.
В результате проведенного исследования разработана и реализована стратегия ЗММПпродвижения рекламного агентства «FOX». В настоящее время SMM является одним из важнейших способов коммуникации брендов с аудиторией. Наряду с увеличением вовлеченности аудитории, потреблением контента на платформах социальных сетей, внимание бренда также растет на инструментах воздействия на потенциальных и существующих потребителей через эти каналы.
Подводя итоги проделанной работы, ЗММПкоммуникация зависит не только от эффективности ее развития, но и от того, насколько эффективно будет работать рекламное агентство «FOX» в целом.
Мы рассмотрели теоретические основы ЗММПпродвижения исходя из которых поняли, что для целевой аудитории необходимо прежде всего показать основное конкурентное отличие бренда, которое в дальнейшем влияет на выбор при приобретении товара или услуги. Это и является главной задачей маркетинговых коммуникаций. Также, было выявлено, что использование различных инструментов социального продвижения в сети Интернет позволяет эффективно организовать коммуникацию с потенциальными и реальными потребителями товаров и услуг.
Было изучено рекламное агентство «FOX», которое работает на рынке с 2007 г. Оно занимается поиском клиентов, разработкой рекламных макетов и продвижением на разных платформах, таких как: маршрутное такси, школы, ЕРКЦ, парки и др. Помимо осуществления специфических рекламных функций рекламное агентство «FOX» осуществляет свою финансовохозяйственную деятельность и имеет соответствующий уровень логистики.
Проанализировав стратегию и принципы ведения страниц в социальных сетях было выявлено, что правильное использование ресурсов способствует достижению поставленной задачи. Также, было изучено, что для ведения страниц в социальных сетях необходимо учитывать текстовую и визуальную составляющую, а именно грамотно составлять контент -план, изучать и выкладывать только актуальную информацию, интересную для выявленной целевой аудитории.
Нами была разработана стратегия ЗММПпродвижения
рекламного агентства «FOX». На данном этапе был проведен анализ рекламного агентства, а также его основных конкурентов в социальной сети Instagram. Нами был составлены и заполнены бриф и тайминг для дальнейшей работы. Также, был разработан банк идей, который использовался для составления контент-плана.
Мы реализовали стратегию продвижения рекламного агентства «FOX» в социальной сети Instagram, создав и заполнив аккаунт исходя из проведенных нами анализов. Были подготовлены и написаны тексты к постам, адаптированные под социальные сети, разработана визуальная составляющая к ним. Также, в Instagram запускалась таргетированная реклама, благодаря которой на профиль подписалось 500 человек. Дополнительно были выполнены коммерческие предложения в едином корпоративном стиле. Была создана геометка в сервисе «2ГИС» и подготовлена сувенирная продукция. Фирменный стиль, созданный нами специально для этой компании, соизмерим с реальным имиджем и адресован определенной группе потребителей, оставаясь при этом динамичным.
Анализ рекламного рынка показал, что в последние г. рекламное агентство «FOX» становится все более популярными у клиентов из -за качества предоставляемых услуг и надежности.
Проведенное исследование позволило проанализировать условия работы рекламного агентства «FOX» на рынке г. Магнитогорск. Условия окружающей среды относятся к среднему риску. Кроме того, на рынке существует высокая конкуренция с другими рекламными агентствами. Также, необходимо уделять внимание совершенствованию маркетинговой деятельности компании, ориентируясь на формирование и повышение удовлетворенности клиентов.
В результате проведенного исследования разработана и реализована стратегия ЗММПпродвижения рекламного агентства «FOX». В настоящее время SMM является одним из важнейших способов коммуникации брендов с аудиторией. Наряду с увеличением вовлеченности аудитории, потреблением контента на платформах социальных сетей, внимание бренда также растет на инструментах воздействия на потенциальных и существующих потребителей через эти каналы.
Подводя итоги проделанной работы, ЗММПкоммуникация зависит не только от эффективности ее развития, но и от того, насколько эффективно будет работать рекламное агентство «FOX» в целом.
