Повышение эффективности работы предприятия ООО «Каменный пояс» посредством расширения спектра предоставляемых услуг
|
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………………………….. 8
1.1 Экономическая эффективность предприятия: понятие, способы
определения……………..…………………………………………………. 8
1.2 Особенности повышения экономической эффективности предприятия.. 17
1.3 Сущность и особенности услуг……………………………………………. 23
2 АНАЛИЗ РЫНКА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ………………………………… 31
2.1 Анализ российского рынка ювелирных изделий…………………………. 31
2.2Анализ рынка ювелирных изделий г. Челябинска……………………….. 35
3ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИООО «КАМЕННЫЙ
ПОЯС»………………………………………………….……………………….. 38
3.1 Общая характеристика предприятия ООО «Каменный пояс»………….. 38
3.2 Анализ эффективности деятельности ООО «Каменный пояс»…………. 39
3.3 Проект повышения эффективностидеятельности предприятия и
оценка экономической эффективности предложенных мероприятий…..54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...… 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………… 88
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………... 94
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Статистические данные……………………………………. 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Бухгалтерская отчетность………………………………….. 95
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Прогнозная бухгалтерская отчетность…………………….. 97
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………………………….. 8
1.1 Экономическая эффективность предприятия: понятие, способы
определения……………..…………………………………………………. 8
1.2 Особенности повышения экономической эффективности предприятия.. 17
1.3 Сущность и особенности услуг……………………………………………. 23
2 АНАЛИЗ РЫНКА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ………………………………… 31
2.1 Анализ российского рынка ювелирных изделий…………………………. 31
2.2Анализ рынка ювелирных изделий г. Челябинска……………………….. 35
3ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИООО «КАМЕННЫЙ
ПОЯС»………………………………………………….……………………….. 38
3.1 Общая характеристика предприятия ООО «Каменный пояс»………….. 38
3.2 Анализ эффективности деятельности ООО «Каменный пояс»…………. 39
3.3 Проект повышения эффективностидеятельности предприятия и
оценка экономической эффективности предложенных мероприятий…..54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...… 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………… 88
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………... 94
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Статистические данные……………………………………. 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Бухгалтерская отчетность………………………………….. 95
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Прогнозная бухгалтерская отчетность…………………….. 97
Актуальность темы. В числе понятий рыночной экономики ключевое место
занимает категория экономической эффективности. Она становится своего рода
«проявителем» результатов производственно-хозяйственной деятельности
компании, показывает уровень ликвидности и финансовой устойчивости
предприятия и характеризует степень рентабельности главных показателей,
касающихся работы фирмы. Чтобы сделать деятельность компании более
эффективной с экономической точки зрения, прибегают к систематическому
анализу финансово-хозяйственной деятельности.
Такой анализ – это весьма эффективный экономический инструмент, с
помощью которого удаётся решить несколько ключевых задач: во-первых, дать
оценку реального состояния предприятия, учитывая изменяющиеся условия
внешней и внутренней среды, во-вторых, вовремя увидеть недостатки фирмы и
предпринять меры, чтобы устранить финансовые проблемы, в-третьих, найти
резервы, способные повысить эффективность деятельности компании.
Кроме того, именно анализ – а точнее полученные в его ходе данные и выводы
– становятся основой для принятия верных, адекватных ситуации и обоснованных
управленческих решений, которые в итоге должны помочь в главном:
– повысить экономическую эффективность деятельности в целом и уровень
ликвидности и платежеспособности в частности;
– улучшить финансовое состояние компании;
– определить резервы, позволяющие сделать использование основных
фондов, материальных ресурсов, трудовых ресурсов и денежных средств более
эффективным.
Актуальность и практическая значимость представленной в исследовании
темы состоит в следующем: в современных рыночных условиях анализ
финансово-хозяйственной деятельности есть главнейший экономический
инструмент, необходимый как для разработки методологии повышения
5
экономической эффективности деятельности компании, так и для принятия
корректных управленческих решений, опирающихся на реальную текущую
ситуацию и построенные прогнозы.
Объект исследования – ООО «Каменный пояс».
Предмет исследования – организационно – экономические отношения,
возникающие в процессе развития ООО «Каменный пояс».
Цель работы заключается в разработке способов и методов повышения
экономической эффективности деятельности ООО «Каменный пояс», применив
для этого анализ финансово-хозяйственной деятельности.
Для достижения необходимо выполнить следующие задачи:
– исследовать теоретические аспекты эффективности деятельности
предприятия;
– проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия
ООО «Каменный пояс»;
–выявить направления по повышению эффективности деятельности;
– разработать и оценить проект, направленный на повышение эффективности
деятельности ООО «Каменный пояс».
Структурно работа состоит из введения,трех глав, заключения и списка
использованных источников. В первой главе раскрыты теоретические аспекты
оценки эффективности деятельности предприятия – понятие и способы
определения эффективности. Во второй главе проведен анализ ювелирного рынка
России и Челябинска. Третья глава содержит информацию об объекте
исследования, проведена оценка стратегического положения и финансового
состояния предприятия, предложен ряд мероприятий для улучшения финансового
состояния компании, представлен прогноз финансового состояния и проведено
сравнение текущего и прогнозного состояния ООО «Каменный пояс». В
заключении делаются выводы по работе в целом. Приложения содержат
документы бухгалтерской отчетности ООО «Каменный пояс» за три года и
прогнозную отчетность.
занимает категория экономической эффективности. Она становится своего рода
«проявителем» результатов производственно-хозяйственной деятельности
компании, показывает уровень ликвидности и финансовой устойчивости
предприятия и характеризует степень рентабельности главных показателей,
касающихся работы фирмы. Чтобы сделать деятельность компании более
эффективной с экономической точки зрения, прибегают к систематическому
анализу финансово-хозяйственной деятельности.
Такой анализ – это весьма эффективный экономический инструмент, с
помощью которого удаётся решить несколько ключевых задач: во-первых, дать
оценку реального состояния предприятия, учитывая изменяющиеся условия
внешней и внутренней среды, во-вторых, вовремя увидеть недостатки фирмы и
предпринять меры, чтобы устранить финансовые проблемы, в-третьих, найти
резервы, способные повысить эффективность деятельности компании.
Кроме того, именно анализ – а точнее полученные в его ходе данные и выводы
– становятся основой для принятия верных, адекватных ситуации и обоснованных
управленческих решений, которые в итоге должны помочь в главном:
– повысить экономическую эффективность деятельности в целом и уровень
ликвидности и платежеспособности в частности;
– улучшить финансовое состояние компании;
– определить резервы, позволяющие сделать использование основных
фондов, материальных ресурсов, трудовых ресурсов и денежных средств более
эффективным.
Актуальность и практическая значимость представленной в исследовании
темы состоит в следующем: в современных рыночных условиях анализ
финансово-хозяйственной деятельности есть главнейший экономический
инструмент, необходимый как для разработки методологии повышения
5
экономической эффективности деятельности компании, так и для принятия
корректных управленческих решений, опирающихся на реальную текущую
ситуацию и построенные прогнозы.
Объект исследования – ООО «Каменный пояс».
Предмет исследования – организационно – экономические отношения,
возникающие в процессе развития ООО «Каменный пояс».
Цель работы заключается в разработке способов и методов повышения
экономической эффективности деятельности ООО «Каменный пояс», применив
для этого анализ финансово-хозяйственной деятельности.
Для достижения необходимо выполнить следующие задачи:
– исследовать теоретические аспекты эффективности деятельности
предприятия;
– проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия
ООО «Каменный пояс»;
–выявить направления по повышению эффективности деятельности;
– разработать и оценить проект, направленный на повышение эффективности
деятельности ООО «Каменный пояс».
Структурно работа состоит из введения,трех глав, заключения и списка
использованных источников. В первой главе раскрыты теоретические аспекты
оценки эффективности деятельности предприятия – понятие и способы
определения эффективности. Во второй главе проведен анализ ювелирного рынка
России и Челябинска. Третья глава содержит информацию об объекте
исследования, проведена оценка стратегического положения и финансового
состояния предприятия, предложен ряд мероприятий для улучшения финансового
состояния компании, представлен прогноз финансового состояния и проведено
сравнение текущего и прогнозного состояния ООО «Каменный пояс». В
заключении делаются выводы по работе в целом. Приложения содержат
документы бухгалтерской отчетности ООО «Каменный пояс» за три года и
прогнозную отчетность.
При рассмотрении эффективности необходимо учитывать, что речь идёт о
сложной комплексной категории, с помощью которой оценивают, в какой степени
удалось достичь поставленных целей, опираясь при этом на конкретные
показатели результатов.
В понятие эффективности входят и экономические, и управленческие аспекты.
Ещё две значимые черты: интересующая нас величина носит относительный
характер и по природе своей дуалистична, поскольку объединяет в себе критерии
сравнения результата (эффекта) – первое – с поставленными целями и – второе – с
затратами (ресурсами), причём в ходе сравнение непременно учитывают
временной компонент, понадобившийся для достижения определенного
необходимого эффекта.
Конечно, применительно к предприятию говорить о получаемом результате
(эффекте) в отрыве от его деятельности не имеет смысла, так что возникает
необходимость обратиться к сущности термина «эффективность деятельности
предприятия». Предприятие в таком случае выступает в качестве открытой
социально-экономической системы, а его деятельность является направленным
процессом и имеет два чётко определённых направления: первый вектор касается
процесса выполнения функций компании, а второй - результата деятельности
фирмы. Именно за счёт такой двунаправленности одновременно и на процесс, и
на результат, понятие «эффективность деятельности предприятия» принято
считать комплексным, и этот подход вполне оправдан.
Не предоставляет сомнения утверждение, что любая компания действует с
целью получить определенные результаты.
В международных стандартах ISO 9000 (пункт 3.2.14) даны понятия
результативности и эффективности деятельности предприятия. Согласно этим
источникам, результативность отражает, в какой степени реализована
81
запланированная деятельность и достигнуты запланированные результаты. А
эффективность деятельности предприятия показывает, в какой степени
достигнута поставленная цель, то есть насколько реальные (фактические или
ожидаемые) результаты деятельности совпали с желаемыми. Из этого понимания
можно вычленить главную обозначенных категорий – обе они затрагивают
достижение запланированного результата и рассматривают его применительно к
имеющимся целям, стоящим перед деятельностью компании.
Если не углубляться в значение терминов «эффективность деятельности
предприятия» и «результативность деятельности предприятия», может сложиться
впечатление, что они синонимичны и по смыслу не отличаются друг от друга. Но
на самом деле названные понятия описывают несколько разные явления: в
отличие от эффективности, результативность деятельности предприятия
оценивают по результатам деятельности в ретроспективе (то есть в состоянии,
достигнутом ранее). Поэтому результативность приобретает характер
«ретроспективной эффективности».
Когда возникает необходимость определить уровень результативности (выше
мы назвали ее ретроспективной эффективностью и обосновали этот взгляд,
аналитики смотрят на степень реализации целей, стоящих перед деятельностью
компании, и оценивают ее с точки зрения двух параметров –полноты и
экономичности. В первом случае достигнутый эффект сравнивают с
установленными целями, во втором – с ресурсами или затратами.
О текущей эффективности деятельности предприятия говорят, когда в расчёт
берется результат, проявившийся в нынешней момент (текущий). Чтобы узнать
уровень текущей эффективности, традиционно сравнивают соответствующий
эффект с поставленными целями (в этом, заметим, кроется отличие
эффективности от результативности)....
сложной комплексной категории, с помощью которой оценивают, в какой степени
удалось достичь поставленных целей, опираясь при этом на конкретные
показатели результатов.
В понятие эффективности входят и экономические, и управленческие аспекты.
Ещё две значимые черты: интересующая нас величина носит относительный
характер и по природе своей дуалистична, поскольку объединяет в себе критерии
сравнения результата (эффекта) – первое – с поставленными целями и – второе – с
затратами (ресурсами), причём в ходе сравнение непременно учитывают
временной компонент, понадобившийся для достижения определенного
необходимого эффекта.
Конечно, применительно к предприятию говорить о получаемом результате
(эффекте) в отрыве от его деятельности не имеет смысла, так что возникает
необходимость обратиться к сущности термина «эффективность деятельности
предприятия». Предприятие в таком случае выступает в качестве открытой
социально-экономической системы, а его деятельность является направленным
процессом и имеет два чётко определённых направления: первый вектор касается
процесса выполнения функций компании, а второй - результата деятельности
фирмы. Именно за счёт такой двунаправленности одновременно и на процесс, и
на результат, понятие «эффективность деятельности предприятия» принято
считать комплексным, и этот подход вполне оправдан.
Не предоставляет сомнения утверждение, что любая компания действует с
целью получить определенные результаты.
В международных стандартах ISO 9000 (пункт 3.2.14) даны понятия
результативности и эффективности деятельности предприятия. Согласно этим
источникам, результативность отражает, в какой степени реализована
81
запланированная деятельность и достигнуты запланированные результаты. А
эффективность деятельности предприятия показывает, в какой степени
достигнута поставленная цель, то есть насколько реальные (фактические или
ожидаемые) результаты деятельности совпали с желаемыми. Из этого понимания
можно вычленить главную обозначенных категорий – обе они затрагивают
достижение запланированного результата и рассматривают его применительно к
имеющимся целям, стоящим перед деятельностью компании.
Если не углубляться в значение терминов «эффективность деятельности
предприятия» и «результативность деятельности предприятия», может сложиться
впечатление, что они синонимичны и по смыслу не отличаются друг от друга. Но
на самом деле названные понятия описывают несколько разные явления: в
отличие от эффективности, результативность деятельности предприятия
оценивают по результатам деятельности в ретроспективе (то есть в состоянии,
достигнутом ранее). Поэтому результативность приобретает характер
«ретроспективной эффективности».
Когда возникает необходимость определить уровень результативности (выше
мы назвали ее ретроспективной эффективностью и обосновали этот взгляд,
аналитики смотрят на степень реализации целей, стоящих перед деятельностью
компании, и оценивают ее с точки зрения двух параметров –полноты и
экономичности. В первом случае достигнутый эффект сравнивают с
установленными целями, во втором – с ресурсами или затратами.
О текущей эффективности деятельности предприятия говорят, когда в расчёт
берется результат, проявившийся в нынешней момент (текущий). Чтобы узнать
уровень текущей эффективности, традиционно сравнивают соответствующий
эффект с поставленными целями (в этом, заметим, кроется отличие
эффективности от результативности)....





