Помощь студентам в учебе
Проектирование экскурсионной программы по Санкт-Петербургу для школьников
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННОЙ ПРОГРАММЫ
ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
1.1 Сущность понятия «экскурсионная программа» в контексте
культурно-познавательного туризма 10
1.2 Туристские ресурсы г. Санкт-Петербурга как основа проектирования
программ для школьников 16
1.3 Модель культурно-познавательного тура по г. Санкт-Петербургу для
школьников 22
Выводы по главе один 34
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ
ПРОГРАММЫ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ
2.1 Характеристика экскурсионной программы по г. Санкт-Петербургу
для школьников 36
2.2 Технико-экономическое обоснование экскурсионной программы 49
2.3 Обеспечение безопасности при организации экскурсионной
программы по Санкт-Петербургу для школьников 59
Выводы по главе два 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 75
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Технологическая карта туристского путешествия 79
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Информационный листок туристского путешествия 86
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Рекламно-информационные материалы 91
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННОЙ ПРОГРАММЫ
ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
1.1 Сущность понятия «экскурсионная программа» в контексте
культурно-познавательного туризма 10
1.2 Туристские ресурсы г. Санкт-Петербурга как основа проектирования
программ для школьников 16
1.3 Модель культурно-познавательного тура по г. Санкт-Петербургу для
школьников 22
Выводы по главе один 34
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ
ПРОГРАММЫ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ
2.1 Характеристика экскурсионной программы по г. Санкт-Петербургу
для школьников 36
2.2 Технико-экономическое обоснование экскурсионной программы 49
2.3 Обеспечение безопасности при организации экскурсионной
программы по Санкт-Петербургу для школьников 59
Выводы по главе два 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 75
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Технологическая карта туристского путешествия 79
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Информационный листок туристского путешествия 86
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Рекламно-информационные материалы 91
На сегодняшний день туризм является динамично развивающейся отраслью. Он затрагивает все сферы деятельности общества, в том числе культуру, экономику и социальную жизнь. Интенсивность туристского развития и масштабы туризма во многом зависят от признания мировым сообществом ценности культурного и природного потенциала страны, ее наследия.
В стране туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, то есть выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические,
природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые.
Россия располагает огромным потенциалом для развития внутреннего туризма. Уникальные историко-культурные ценности и природные достопримечательности позволяют развивать в нашей стране различные виды туризма.
Одним из самых важных и востребованных видов туризма является экскурсионный туризм. Он представляет собой вид деятельности людей, целью которой служит ознакомление с местными достопримечательностями, историей, культурой, кухней, бытом и другими аспектами жизни той или иной страны или народности, а также расширение кругозора самого путешественника посредством экскурсий.
Экскурсионный туризм оказывает влияние на развитие, как отдельных стран, так и региональной экономики в целом. По мере расширения международной торговли и иных форм международных экономических отношений, повышения уровня культуры и образования экскурсионный туризм также будет развиваться.
Важную роль в развитии туризма играет детский туризм. Он занимает наиболее благородный сектор рынка туриндустрии. Программы отдыха, призванные расширить детский кругозор, укрепить здоровье или раскрыть таланты, направлены в конечном итоге на развитие молодого поколения - в ближайшем будущем потенциально наиболее активного в российском обществе.
На сегодняшний день на рынке детского туризма работает довольно значительное число туристских фирм, организующих экскурсии для школьников. Самым популярным видом туризма для учащихся средних и старших классов остается культурно-познавательный туризм.
Предлагая экскурсии для выбранной категории туристов необходимо учитывать множество факторов: график работы школ, праздничные мероприятия, возможности учебной программы. Также немаловажным критерием при разработке экскурсионной программы является направление, куда с наибольшим интересом и пользой могут отправиться учащиеся.
В России есть множество городов, которые обладают большим историко-культурным потенциалом, но самым популярным и востребованным по-прежнему остается Санкт-Петербург.
Город Санкт-Петербург является одним из крупнейших туристских центров Европы как по привлекательности, так и по количеству приезжающих туристов. При этом следует отметить стабильную тенденцию увеличения численности именно российских туристов, прибывающих в Петербург. Можно выделить основные особенности Санкт-Петербурга как туристского центра:
- имеет крупный и хорошо сохранившийся центр города;
- множество крупных архитектурных ансамблей, четкий архитектурный план и системообразующую водную магистраль;
- уникальные природные особенности в виде белых ночей;
- множество сохранившихся со времен Российской империи дворцов, особняков и культовых сооружений;
- уникальное кольцо расположенных вокруг Петербурга императорских и великокняжеских дворцов;
- богатые коллекции изобразительного искусства мирового уровня;
- высокий научный и интеллектуальный потенциал;
- насыщенная история и широкое отображение города во всемирно известных произведениях литературы, музыки, изобразительного искусства.
В целом, Санкт-Петербург обладает уникальным историко-культурным и рекреационным потенциалом, что, несомненно, способствует развитию культурно-познавательного туризма.
Поездка в Санкт-Петербург для школьников - это отличный вариант заняться просвещением детей во время каникул. Это возможность прикоснуться к истории, увидеть наиболее знаковые достопримечательности, а также познакомиться с литературными страницами города. Такая программа тесно связана с тематикой школьных уроков по истории и литературе. Это также будет полезно юным туристам с точки зрения миропонимания и способности формировать критическое мышление.
Исходя из этих фактов, можно сделать вывод, что развитие детского туризма в городе Санкт-Петербург является довольно перспективным и интересным направлением, но на туристском рынке Челябинска недостаточно турпродуктов, которые раскрывают Санкт-Петербург как литературный центр и, помимо этого, соответствуют школьной программе. Это обуславливает актуальность выбора темы для выпускной квалификационной работы.
Теоретической базой выпускной квалификационной работы являются результаты исследований различных авторов. Понятие «экскурсионная программа» рассматривается в работах Б.В. Емельянова, А.Д. Жаркова. Информацию о туристских ресурсах Санкт-Петербурга можно найти в работах А.Л. Мясникова, Е.В. Дмитриевой, а также на официальном городском туристическом портале Санкт-Петербурга. При составлении модели тура были использованы работы В.А. Веткина, А.П. Дуровича.
Цель данной работы - проектирование и реализация экскурсионной программы в Санкт-Петербург для школьников «Литературный Петербург».
Объектом выпускной квалификационной работы является город Санкт-Петербург как туристский центр.
Предмет выпускной квалификационной работы - разработка экскурсионной программы по Санкт-Петербургу для школьников.
Для достижения поставленной цели требуется решение следующих задач:
- изучить понятие «экскурсионная программа» в контексте культурно-познавательного туризма;
- на основе туристских ресурсов Санкт-Петербурга обосновать модель тура и разработать экскурсионную программу;
- дать технико-экономическое обоснование турпродукта;
- выделить меры по обеспечении безопасности туристов во время экскурсионной программы.
В ходе выпускной квалификационной работы использовались следующие методы исследования: методы сбора и обработки информации, анализ литературы, сравнительный, математический анализ, а также картографический метод для составления нитки маршрута.
Результаты проведенного исследования позволили разработать туристский продукт «Литературный Петербург».
Новизна работы заключается в том, что данная программа является уникальной на рынке туристских услуг в Челябинске, так как предлагается новый и интересный туристский продукт, имеющий актуальную тематику и направленный на определенную категорию туристов.
Практическая значимость работы заключается в том, что материалы данного исследования могут применяться в деятельности туристских предприятий Уральского региона по формированию и реализации турпродукта, в работе туристических фирм других регионов России.
Данная программа является культурно-познавательной, основными
элементами которой является знакомство с культурой, историей и литературной жизнью данного региона.
Структура выпускной квалификационной работы отражает общую логику исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, который включает в себя 43 наименования и трёх приложений.
В стране туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, то есть выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические,
природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые.
Россия располагает огромным потенциалом для развития внутреннего туризма. Уникальные историко-культурные ценности и природные достопримечательности позволяют развивать в нашей стране различные виды туризма.
Одним из самых важных и востребованных видов туризма является экскурсионный туризм. Он представляет собой вид деятельности людей, целью которой служит ознакомление с местными достопримечательностями, историей, культурой, кухней, бытом и другими аспектами жизни той или иной страны или народности, а также расширение кругозора самого путешественника посредством экскурсий.
Экскурсионный туризм оказывает влияние на развитие, как отдельных стран, так и региональной экономики в целом. По мере расширения международной торговли и иных форм международных экономических отношений, повышения уровня культуры и образования экскурсионный туризм также будет развиваться.
Важную роль в развитии туризма играет детский туризм. Он занимает наиболее благородный сектор рынка туриндустрии. Программы отдыха, призванные расширить детский кругозор, укрепить здоровье или раскрыть таланты, направлены в конечном итоге на развитие молодого поколения - в ближайшем будущем потенциально наиболее активного в российском обществе.
На сегодняшний день на рынке детского туризма работает довольно значительное число туристских фирм, организующих экскурсии для школьников. Самым популярным видом туризма для учащихся средних и старших классов остается культурно-познавательный туризм.
Предлагая экскурсии для выбранной категории туристов необходимо учитывать множество факторов: график работы школ, праздничные мероприятия, возможности учебной программы. Также немаловажным критерием при разработке экскурсионной программы является направление, куда с наибольшим интересом и пользой могут отправиться учащиеся.
В России есть множество городов, которые обладают большим историко-культурным потенциалом, но самым популярным и востребованным по-прежнему остается Санкт-Петербург.
Город Санкт-Петербург является одним из крупнейших туристских центров Европы как по привлекательности, так и по количеству приезжающих туристов. При этом следует отметить стабильную тенденцию увеличения численности именно российских туристов, прибывающих в Петербург. Можно выделить основные особенности Санкт-Петербурга как туристского центра:
- имеет крупный и хорошо сохранившийся центр города;
- множество крупных архитектурных ансамблей, четкий архитектурный план и системообразующую водную магистраль;
- уникальные природные особенности в виде белых ночей;
- множество сохранившихся со времен Российской империи дворцов, особняков и культовых сооружений;
- уникальное кольцо расположенных вокруг Петербурга императорских и великокняжеских дворцов;
- богатые коллекции изобразительного искусства мирового уровня;
- высокий научный и интеллектуальный потенциал;
- насыщенная история и широкое отображение города во всемирно известных произведениях литературы, музыки, изобразительного искусства.
В целом, Санкт-Петербург обладает уникальным историко-культурным и рекреационным потенциалом, что, несомненно, способствует развитию культурно-познавательного туризма.
Поездка в Санкт-Петербург для школьников - это отличный вариант заняться просвещением детей во время каникул. Это возможность прикоснуться к истории, увидеть наиболее знаковые достопримечательности, а также познакомиться с литературными страницами города. Такая программа тесно связана с тематикой школьных уроков по истории и литературе. Это также будет полезно юным туристам с точки зрения миропонимания и способности формировать критическое мышление.
Исходя из этих фактов, можно сделать вывод, что развитие детского туризма в городе Санкт-Петербург является довольно перспективным и интересным направлением, но на туристском рынке Челябинска недостаточно турпродуктов, которые раскрывают Санкт-Петербург как литературный центр и, помимо этого, соответствуют школьной программе. Это обуславливает актуальность выбора темы для выпускной квалификационной работы.
Теоретической базой выпускной квалификационной работы являются результаты исследований различных авторов. Понятие «экскурсионная программа» рассматривается в работах Б.В. Емельянова, А.Д. Жаркова. Информацию о туристских ресурсах Санкт-Петербурга можно найти в работах А.Л. Мясникова, Е.В. Дмитриевой, а также на официальном городском туристическом портале Санкт-Петербурга. При составлении модели тура были использованы работы В.А. Веткина, А.П. Дуровича.
Цель данной работы - проектирование и реализация экскурсионной программы в Санкт-Петербург для школьников «Литературный Петербург».
Объектом выпускной квалификационной работы является город Санкт-Петербург как туристский центр.
Предмет выпускной квалификационной работы - разработка экскурсионной программы по Санкт-Петербургу для школьников.
Для достижения поставленной цели требуется решение следующих задач:
- изучить понятие «экскурсионная программа» в контексте культурно-познавательного туризма;
- на основе туристских ресурсов Санкт-Петербурга обосновать модель тура и разработать экскурсионную программу;
- дать технико-экономическое обоснование турпродукта;
- выделить меры по обеспечении безопасности туристов во время экскурсионной программы.
В ходе выпускной квалификационной работы использовались следующие методы исследования: методы сбора и обработки информации, анализ литературы, сравнительный, математический анализ, а также картографический метод для составления нитки маршрута.
Результаты проведенного исследования позволили разработать туристский продукт «Литературный Петербург».
Новизна работы заключается в том, что данная программа является уникальной на рынке туристских услуг в Челябинске, так как предлагается новый и интересный туристский продукт, имеющий актуальную тематику и направленный на определенную категорию туристов.
Практическая значимость работы заключается в том, что материалы данного исследования могут применяться в деятельности туристских предприятий Уральского региона по формированию и реализации турпродукта, в работе туристических фирм других регионов России.
Данная программа является культурно-познавательной, основными
элементами которой является знакомство с культурой, историей и литературной жизнью данного региона.
Структура выпускной квалификационной работы отражает общую логику исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, который включает в себя 43 наименования и трёх приложений.
Таким образом, в ходе написания выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи: изучено понятие «экскурсионная программа» в контексте культурно-познавательного туризма, описана туристическая привлекательность и потенциал города Санкт-Петербурга, дано обоснование модели разработанного тура, проведены необходимые технико-экономические расчёты для определения цены экскурсионной программы в город Санкт-Петербург, а также выделены меры по обеспечении безопасности туристов во время экскурсионной программы.
В ходе решения первой задачи было установлено, что в настоящее время экскурсией можно назвать методически продуманный показ
достопримечательных мест, памятников истории и культуры, в основе которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а также умелый рассказ о событиях, связанных с ними. Экскурсионная деятельность является одним из основных компонентов индустрии туризма.
В ходе решения второй задачи были охарактеризованы туристские ресурсы города Санкт-Петербурга. Было установлено, что Петербург считается одним из самых востребованных и посещаемых городов России. Невероятные пейзажи, успевшие повидать историю; архитектура, с которой не сравнится ни один другой город нашей страны; бескрайняя и завораживающая Нева, на которой вырос Санкт-Петербург - все это делает город настоящим сокровищем в современном мире.
Литературная жизнь Петербурга является одним из важных направлений туристского развития. Непосредственная связь культуры и истории города с жизнью знаменитых писателей и поэтов подтверждает статус Санкт-Петербурга как литературной столицы России.
Санкт-Петербург по многим критериям соответствует характеристике туристской привлекательности и имеет большой туристический потенциал.
В работе было проведено маркетинговое исследование туристского рынка Челябинска, из чего был сделан вывод, что туры для школьников в Санкт- Петербург представлены недостаточно широко. Все предлагаемые туристские продукты имеют общую направленность. Мало внимания было уделено турам, имеющих определенную тематику. Поэтому была разработана программа для школьников 9-11 класса, где они могут расширить свой кругозор, получить новые знания в области литературы и применить полученную информацию для дальнейшего обучения.
Также в ходе решения второй задачи была обоснована и охарактеризована модель турпродукта в город Санкт-Петербург. Схема модели представлена из четырех блоков, раскрывающих сущность и взаимосвязи отдельных элементов процесса проектирования экскурсионной программы: целевой, методологический, организационно-технологический, результативный.
В ходе реализации организационно-технологического блока были проанализированы необходимые поставщики услуг в сфере организации экскурсионного обслуживания. Все поставщики услуг были выбраны исходя из расположения, ценовой политики, безопасности и надежности. В качестве объектов экскурсионного показа были выбраны объекты, отвечающие тематической направленности тура.
В ходе решения третьей задачи был проведён экономический расчёт в соответствии с программой тура, где были учтены: трансфер, питание, проживание, затраты по страхованию от несчастного случая, экскурсионные услуги, затраты в туре на сопровождающего и водителя, коммерческие расходы. Таким образом, цена тура составила 11 330,5 рублей, а точка безубыточности для покрытия всех постоянных ежемесячных расходов турфирмы - 23, что означает, что турфирме необходимо продать 23 путёвки, чтобы окупить свои ежемесячные расходы. Также расчеты показали, что минимальное количество туристов в группе должно соответствовать количеству 22.
В ходе решения последней задачи были выделены меры по обеспечении безопасности туристов во время экскурсионной программы.
Исходя из этого, был разработан новый туристский продукт «Литературный Петербург». Данный турпродукт не представлен на туристском рынке Челябинска и является инновационным, в этом состоит его новизна.
Говоря о практической значимости, стоит отметить, что была создана технологическая карта туристского путешествия, проведено его технико-экономическое обоснование, разработаны рекламные материалы в виде листовки и буклета, что позволит использовать этот продукт в деятельности туристских предприятий по его реализации.
В ходе решения первой задачи было установлено, что в настоящее время экскурсией можно назвать методически продуманный показ
достопримечательных мест, памятников истории и культуры, в основе которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а также умелый рассказ о событиях, связанных с ними. Экскурсионная деятельность является одним из основных компонентов индустрии туризма.
В ходе решения второй задачи были охарактеризованы туристские ресурсы города Санкт-Петербурга. Было установлено, что Петербург считается одним из самых востребованных и посещаемых городов России. Невероятные пейзажи, успевшие повидать историю; архитектура, с которой не сравнится ни один другой город нашей страны; бескрайняя и завораживающая Нева, на которой вырос Санкт-Петербург - все это делает город настоящим сокровищем в современном мире.
Литературная жизнь Петербурга является одним из важных направлений туристского развития. Непосредственная связь культуры и истории города с жизнью знаменитых писателей и поэтов подтверждает статус Санкт-Петербурга как литературной столицы России.
Санкт-Петербург по многим критериям соответствует характеристике туристской привлекательности и имеет большой туристический потенциал.
В работе было проведено маркетинговое исследование туристского рынка Челябинска, из чего был сделан вывод, что туры для школьников в Санкт- Петербург представлены недостаточно широко. Все предлагаемые туристские продукты имеют общую направленность. Мало внимания было уделено турам, имеющих определенную тематику. Поэтому была разработана программа для школьников 9-11 класса, где они могут расширить свой кругозор, получить новые знания в области литературы и применить полученную информацию для дальнейшего обучения.
Также в ходе решения второй задачи была обоснована и охарактеризована модель турпродукта в город Санкт-Петербург. Схема модели представлена из четырех блоков, раскрывающих сущность и взаимосвязи отдельных элементов процесса проектирования экскурсионной программы: целевой, методологический, организационно-технологический, результативный.
В ходе реализации организационно-технологического блока были проанализированы необходимые поставщики услуг в сфере организации экскурсионного обслуживания. Все поставщики услуг были выбраны исходя из расположения, ценовой политики, безопасности и надежности. В качестве объектов экскурсионного показа были выбраны объекты, отвечающие тематической направленности тура.
В ходе решения третьей задачи был проведён экономический расчёт в соответствии с программой тура, где были учтены: трансфер, питание, проживание, затраты по страхованию от несчастного случая, экскурсионные услуги, затраты в туре на сопровождающего и водителя, коммерческие расходы. Таким образом, цена тура составила 11 330,5 рублей, а точка безубыточности для покрытия всех постоянных ежемесячных расходов турфирмы - 23, что означает, что турфирме необходимо продать 23 путёвки, чтобы окупить свои ежемесячные расходы. Также расчеты показали, что минимальное количество туристов в группе должно соответствовать количеству 22.
В ходе решения последней задачи были выделены меры по обеспечении безопасности туристов во время экскурсионной программы.
Исходя из этого, был разработан новый туристский продукт «Литературный Петербург». Данный турпродукт не представлен на туристском рынке Челябинска и является инновационным, в этом состоит его новизна.
Говоря о практической значимости, стоит отметить, что была создана технологическая карта туристского путешествия, проведено его технико-экономическое обоснование, разработаны рекламные материалы в виде листовки и буклета, что позволит использовать этот продукт в деятельности туристских предприятий по его реализации.
