Помощь студентам в учебе
Разработка интернет продвижения ООО «Новатор» на рынке г. Челябинска
|
АННОТАЦИЯ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЕ КАК СРЕДСТВО СОВРЕМЕННЫХ
МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 9
1.1 Интернет-коммуникация в условиях современного
медиапространства 9
1.2 Способы продвижения в Интернете 13
1.3 Корпоративный сайт и способы его продвижения в сети Интернет.. 17
1.3.1 Поисковое продвижение (SEO) 19
1.3.2 Контекстная реклама 20
1.3.3 Баннерная реклама 21
1.3.4 SMM-продвижение 22
1.4 Современные методы оценки эффективности Интернет-рекламы.... 24
2 ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕКЛАМНОГО
АГЕНТСТВА ООО «НОВАТОР» В ИНТЕРНЕТ-ПРОСТРАНСТВЕ 30
2.1 Общая характеристика рекламного агентства ООО «Новатор» 30
2.2 Анализ внешней среды ООО «Новатор» 32
2.2.1 Анализ макросреды ООО «Новатор» 32
2.2.2 Анализ микросреды ООО «Новатор» 34
2.3 Анализ внутренней среды ООО «Новатор» 36
2.3.1 Анализ товарной политики ООО «Новатор» 36
2.3.2 Анализ ценовой политики ООО «Новатор» 39
2.3.3 Анализ сбытовой политики ООО «Новатор» 40
2.3.4 Анализ системы маркетинговых коммуникаций и визуальной
41 идентификации ООО «Новатор»
2.4 SWOT-анализ ООО «Новатор» 44
2.5 Разработка маркетинговой стратегии продвижения рекламного
агентства ООО «Новатор» 46
3 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ РЕКЛАМНОГО
АГЕНТСТВА ООО «НОВАТОР» 53
3.1 Характеристика целевой аудитории рекламного воздействия 53
3.2 Разработка креативной и медиастратегии продвижения рекламного
агентства ООО «Новатор» 55
3.3 Выбор медиа-средств 58
3.3.1 Корпоративный сайт 58
3.3.2 E-mail рассылка 61
3.3.3 SMM-продвижение 62
3.4 Расчет бюджета и оценка эффективности рекламной кампании 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Модель коммуникационных процессов
традиционных СМИ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Модель коммуникационных процессов в сети.. 77
ПРИЛОЖЕНИЕ В. PEST-анализ ООО «Новатор» 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Лидеры рынка рекламных услуг г.Челябинска 80
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Сравнительный анализ конкурентов
ООО «Новатор» 81
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Объем реализации услуг ООО «Новатор» 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Логотип ООО «Новатор» 83
ПРИЛОЖЕНИЕ И. Официальная страница ООО «Новатор» в социальной сети «Вконтакте» 84
ПРИЛОЖЕНИЕ К. Анализ посещения сообщества в социальной сети «Вконтакте» 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Л. Анализ посещения веб-сайта ООО «Новатор» 86
ПРИЛОЖЕНИЕ М. Сайт ООО «Новатор» 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Н. SWOT-анализ ООО «Новатор» 88
ПРИЛОЖЕНИЕ П. Матрица Ансоффа 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Р. Медиаплан программы продвижения
ООО «Новатор» 91
ПРИЛОЖЕНИЕ С. Сводный календарный план-график 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Т. Усовершенствованный сайт ООО «Новатор» 93
ПРИЛОЖЕНИЕ У. Усовершенствованная страница сайта
ООО «Новатор» 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Ф. Контактный блок сайта ООО «Новатор» 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Х. Блок услуг сайта ООО «Новатор» 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Ц. Система навигации сайта ООО «Новатор» 101
ПРИЛОЖЕНИЕ Ш. Информационное письмо 102
ПРИЛОЖЕНИЕ Щ. Информационные посты в социальной сети «Вконтакте» 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Э. Официальное представительство
ООО «Новатор» в социальной сети «Instagram»... 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Ю. Информационные посты в социальной сети «Instagram» 107
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЕ КАК СРЕДСТВО СОВРЕМЕННЫХ
МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 9
1.1 Интернет-коммуникация в условиях современного
медиапространства 9
1.2 Способы продвижения в Интернете 13
1.3 Корпоративный сайт и способы его продвижения в сети Интернет.. 17
1.3.1 Поисковое продвижение (SEO) 19
1.3.2 Контекстная реклама 20
1.3.3 Баннерная реклама 21
1.3.4 SMM-продвижение 22
1.4 Современные методы оценки эффективности Интернет-рекламы.... 24
2 ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕКЛАМНОГО
АГЕНТСТВА ООО «НОВАТОР» В ИНТЕРНЕТ-ПРОСТРАНСТВЕ 30
2.1 Общая характеристика рекламного агентства ООО «Новатор» 30
2.2 Анализ внешней среды ООО «Новатор» 32
2.2.1 Анализ макросреды ООО «Новатор» 32
2.2.2 Анализ микросреды ООО «Новатор» 34
2.3 Анализ внутренней среды ООО «Новатор» 36
2.3.1 Анализ товарной политики ООО «Новатор» 36
2.3.2 Анализ ценовой политики ООО «Новатор» 39
2.3.3 Анализ сбытовой политики ООО «Новатор» 40
2.3.4 Анализ системы маркетинговых коммуникаций и визуальной
41 идентификации ООО «Новатор»
2.4 SWOT-анализ ООО «Новатор» 44
2.5 Разработка маркетинговой стратегии продвижения рекламного
агентства ООО «Новатор» 46
3 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ РЕКЛАМНОГО
АГЕНТСТВА ООО «НОВАТОР» 53
3.1 Характеристика целевой аудитории рекламного воздействия 53
3.2 Разработка креативной и медиастратегии продвижения рекламного
агентства ООО «Новатор» 55
3.3 Выбор медиа-средств 58
3.3.1 Корпоративный сайт 58
3.3.2 E-mail рассылка 61
3.3.3 SMM-продвижение 62
3.4 Расчет бюджета и оценка эффективности рекламной кампании 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Модель коммуникационных процессов
традиционных СМИ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Модель коммуникационных процессов в сети.. 77
ПРИЛОЖЕНИЕ В. PEST-анализ ООО «Новатор» 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Лидеры рынка рекламных услуг г.Челябинска 80
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Сравнительный анализ конкурентов
ООО «Новатор» 81
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Объем реализации услуг ООО «Новатор» 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Логотип ООО «Новатор» 83
ПРИЛОЖЕНИЕ И. Официальная страница ООО «Новатор» в социальной сети «Вконтакте» 84
ПРИЛОЖЕНИЕ К. Анализ посещения сообщества в социальной сети «Вконтакте» 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Л. Анализ посещения веб-сайта ООО «Новатор» 86
ПРИЛОЖЕНИЕ М. Сайт ООО «Новатор» 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Н. SWOT-анализ ООО «Новатор» 88
ПРИЛОЖЕНИЕ П. Матрица Ансоффа 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Р. Медиаплан программы продвижения
ООО «Новатор» 91
ПРИЛОЖЕНИЕ С. Сводный календарный план-график 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Т. Усовершенствованный сайт ООО «Новатор» 93
ПРИЛОЖЕНИЕ У. Усовершенствованная страница сайта
ООО «Новатор» 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Ф. Контактный блок сайта ООО «Новатор» 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Х. Блок услуг сайта ООО «Новатор» 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Ц. Система навигации сайта ООО «Новатор» 101
ПРИЛОЖЕНИЕ Ш. Информационное письмо 102
ПРИЛОЖЕНИЕ Щ. Информационные посты в социальной сети «Вконтакте» 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Э. Официальное представительство
ООО «Новатор» в социальной сети «Instagram»... 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Ю. Информационные посты в социальной сети «Instagram» 107
На сегодняшний день каждое предприятие или организация уделяет все больше внимания планированию и организации программы своего продвижения на рынке. Правильно сформулированная и проработанная рекламная стратегия помогает определить нужную предприятию целевую аудиторию и установить прочный контакт с потребителями. Кроме того, стратегическое планирование программы продвижения позволяет разумно контролировать бюджет, выделяемый на рекламу, и увеличить отдачу от рекламы [5].
Научно-технической революцией последних десятилетий явилась тенденция широкого применения новых коммуникационных и информационных технологий. Интернет стал специфическим интерактивным средством массовой коммуникации. По данным телекоммуникационной организации «International Telecommunications Union» количество пользователей сети в мире более двух миллиардов человек [14].
Всемирная паутина является основой развития «информационного общества», увеличивает количество информации, тем самым совершенствуя общество потребления, и делая доступной любую информацию. Поэтому, продвижение в интернете необходимо каждому предприятию [27].
Данная тема является актуальной, так как в условиях конкуренции интернет-реклама является составной частью маркетинговой деятельности, а так же информационным мостом между потенциальными клиентами, деловыми партнерами и предприятием. Кроме того, всемирная паутина способствует быстрой реализации продукции или услуг компании, а так же значительно ускоряет возврат затраченных предприятием средств. Продвижение компании в сети интернет является важной составной частью комплекса маркетинговых мероприятий и обеспечивает связь с потребителем, а так же является одним из наиболее эффективным методом продвижения товаров или услуг [10].
Таким образом, высокая практическая значимость и актуальность проблемы определили выбор темы выпускной квалификационной работы - «Разработка интернет-продвижения ООО «Новатор» на рынке г. Челябинска».
Объектом исследования является рекламное агентство ООО «Новатор».
Предмет исследования - коммуникационная политика рекламного агентства ООО «Новатор» в сети интернет.
Цель работы - разработка интернет-продвижения рекламного агентства ООО «Новатор» и оценка эффективность вложенных затрат.
В соответствии с выдвинутой целью исследования предусматривается решение следующих задач:
1) проведение анализа современного состояния рынка рекламных услуг;
2) проведение анализа внутренней и внешней среды рекламного агентства ООО «Новатор»;
3) разработка маркетинговой стратегии для рекламного агентства
ООО «Новатор»;
4) анализ методов интернет-продвижения рекламного агентства ООО «Новатор»;
5) разработка программы интернет-продвижения рекламного агентства ООО «Новатор» и расчет стоимости предложенных мероприятий;
6) проведение оценки экономической и коммуникативной эффективности программы продвижения.
Поставленная цель и сформулированные задачи обусловили методологию и приемы исследования. Для анализа внешней среды рекламного агентства используется PEST-анализ, для анализа маркетинговых и рыночных возможностей используется метод SWOT-анализа, для расчета бюджета рекламной кампании - метод целей и задач, для оценки экономической эффективности программы продвижения - метод целевых альтернатив, а для оценки коммуникативной эффективности - расчет показателя Россера Ривза (показатель внедрения).
Выбранная методология и поставленные задачи определили следующие этапы работы.
Первый этап - поисковый, на котором проводилось изучение нормативных документов, экономической и финансовой литературы по теме работы, а также знакомство с рекламным агентством. Определены объект и предмет исследования, его цель, задачи и основные методы исследования.
Второй этап - аналитический, на котором проводился анализ деятельности ООО «Новатор» и конкурентов рекламного агентства, а так же методов продвижения агентства в сети интернет, формулировались первичные выводы.
Третий этап - обобщающий, на котором обобщались основные результаты проведенной работы, формулировались окончательные выводы и строились прогнозы деятельности исследуемого рекламного агентства.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка и 24 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы объект, предмет, цель и задачи исследования, дана характеристика методологии исследования, проанализированы источники информациии кратко раскрыто содержание выпускной квалификационной работы.
В первой главе рассмотрены Интернет-коммуникации в условиях современного медиапространства, способы продвижения компании в сети. Изучены особенности корпоративного сайта и способов его продвижения в интернет-пространстве, а именно: поисковое продвижение (SEO), контекстная реклама, баннерная реклама и SMM-продвижение. Так же были приведены современные методы оценки эффективности интернет-рекламы и сделан вывод по разделу.
Во второй главе дана общая характеристика рекламного агентства ООО «Новатор», проведен анализ маркетинговой ситуации на рынке рекламных услуг, основу которого составили анализ макросреды и микросреды, SWOT-анализ агентства, анализ текущей и предыдущей рекламной деятельности агентства, были поставлены маркетинговые цели и определены задачи продвижения агентства в интернет-пространстве, выделены коммуникационные цели предполагаемой программы продвижения ООО «Новатор», а так же определена маркетинговая стратегия по продвижению, сделан вывод по разделу.
В третьей главе дана характеристика целевой аудитории рекламного воздействия, представлена разработка рекламной и креативной стратегии по продвижению рекламного агентства ООО «Новатор». Кроме того, представлена разработка медиастратегии программы продвижения ООО «Новатор» в сети Интернет, произведен расчет бюджета рекламной кампании, а так же дана оценка экономической и коммуникативной эффективности данной программы продвижения. Было выявлено, что программа продвижения рекламного агентства ООО «Новатор» в интернет-пространстве принесет реальный экономический эффект.
В заключении представлены решения поставленных в работе задач. Сформулированы выводы и рекомендации, а также намечены перспективы дальнейшего изучения планирования и организации эффективной программы продвижения ООО «Новатор» в интернете, как необходимой составляющей для успешного развития рекламного агентства.
Библиографический список включает 53 наименования, в том числе учебные пособия, периодические издания и Интернет-источники. Информационную базу для разработки программы продвижения составили исследования в области маркетинга (С.В. Веселов, Ф. Котлер), в области рекламы (Е.В. Носкова, И.В. Успенский), а так же в области медиапланирования (А.В. Балабанов) и менеджмента (Т.А. Бороноева).
Научно-технической революцией последних десятилетий явилась тенденция широкого применения новых коммуникационных и информационных технологий. Интернет стал специфическим интерактивным средством массовой коммуникации. По данным телекоммуникационной организации «International Telecommunications Union» количество пользователей сети в мире более двух миллиардов человек [14].
Всемирная паутина является основой развития «информационного общества», увеличивает количество информации, тем самым совершенствуя общество потребления, и делая доступной любую информацию. Поэтому, продвижение в интернете необходимо каждому предприятию [27].
Данная тема является актуальной, так как в условиях конкуренции интернет-реклама является составной частью маркетинговой деятельности, а так же информационным мостом между потенциальными клиентами, деловыми партнерами и предприятием. Кроме того, всемирная паутина способствует быстрой реализации продукции или услуг компании, а так же значительно ускоряет возврат затраченных предприятием средств. Продвижение компании в сети интернет является важной составной частью комплекса маркетинговых мероприятий и обеспечивает связь с потребителем, а так же является одним из наиболее эффективным методом продвижения товаров или услуг [10].
Таким образом, высокая практическая значимость и актуальность проблемы определили выбор темы выпускной квалификационной работы - «Разработка интернет-продвижения ООО «Новатор» на рынке г. Челябинска».
Объектом исследования является рекламное агентство ООО «Новатор».
Предмет исследования - коммуникационная политика рекламного агентства ООО «Новатор» в сети интернет.
Цель работы - разработка интернет-продвижения рекламного агентства ООО «Новатор» и оценка эффективность вложенных затрат.
В соответствии с выдвинутой целью исследования предусматривается решение следующих задач:
1) проведение анализа современного состояния рынка рекламных услуг;
2) проведение анализа внутренней и внешней среды рекламного агентства ООО «Новатор»;
3) разработка маркетинговой стратегии для рекламного агентства
ООО «Новатор»;
4) анализ методов интернет-продвижения рекламного агентства ООО «Новатор»;
5) разработка программы интернет-продвижения рекламного агентства ООО «Новатор» и расчет стоимости предложенных мероприятий;
6) проведение оценки экономической и коммуникативной эффективности программы продвижения.
Поставленная цель и сформулированные задачи обусловили методологию и приемы исследования. Для анализа внешней среды рекламного агентства используется PEST-анализ, для анализа маркетинговых и рыночных возможностей используется метод SWOT-анализа, для расчета бюджета рекламной кампании - метод целей и задач, для оценки экономической эффективности программы продвижения - метод целевых альтернатив, а для оценки коммуникативной эффективности - расчет показателя Россера Ривза (показатель внедрения).
Выбранная методология и поставленные задачи определили следующие этапы работы.
Первый этап - поисковый, на котором проводилось изучение нормативных документов, экономической и финансовой литературы по теме работы, а также знакомство с рекламным агентством. Определены объект и предмет исследования, его цель, задачи и основные методы исследования.
Второй этап - аналитический, на котором проводился анализ деятельности ООО «Новатор» и конкурентов рекламного агентства, а так же методов продвижения агентства в сети интернет, формулировались первичные выводы.
Третий этап - обобщающий, на котором обобщались основные результаты проведенной работы, формулировались окончательные выводы и строились прогнозы деятельности исследуемого рекламного агентства.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка и 24 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы объект, предмет, цель и задачи исследования, дана характеристика методологии исследования, проанализированы источники информациии кратко раскрыто содержание выпускной квалификационной работы.
В первой главе рассмотрены Интернет-коммуникации в условиях современного медиапространства, способы продвижения компании в сети. Изучены особенности корпоративного сайта и способов его продвижения в интернет-пространстве, а именно: поисковое продвижение (SEO), контекстная реклама, баннерная реклама и SMM-продвижение. Так же были приведены современные методы оценки эффективности интернет-рекламы и сделан вывод по разделу.
Во второй главе дана общая характеристика рекламного агентства ООО «Новатор», проведен анализ маркетинговой ситуации на рынке рекламных услуг, основу которого составили анализ макросреды и микросреды, SWOT-анализ агентства, анализ текущей и предыдущей рекламной деятельности агентства, были поставлены маркетинговые цели и определены задачи продвижения агентства в интернет-пространстве, выделены коммуникационные цели предполагаемой программы продвижения ООО «Новатор», а так же определена маркетинговая стратегия по продвижению, сделан вывод по разделу.
В третьей главе дана характеристика целевой аудитории рекламного воздействия, представлена разработка рекламной и креативной стратегии по продвижению рекламного агентства ООО «Новатор». Кроме того, представлена разработка медиастратегии программы продвижения ООО «Новатор» в сети Интернет, произведен расчет бюджета рекламной кампании, а так же дана оценка экономической и коммуникативной эффективности данной программы продвижения. Было выявлено, что программа продвижения рекламного агентства ООО «Новатор» в интернет-пространстве принесет реальный экономический эффект.
В заключении представлены решения поставленных в работе задач. Сформулированы выводы и рекомендации, а также намечены перспективы дальнейшего изучения планирования и организации эффективной программы продвижения ООО «Новатор» в интернете, как необходимой составляющей для успешного развития рекламного агентства.
Библиографический список включает 53 наименования, в том числе учебные пособия, периодические издания и Интернет-источники. Информационную базу для разработки программы продвижения составили исследования в области маркетинга (С.В. Веселов, Ф. Котлер), в области рекламы (Е.В. Носкова, И.В. Успенский), а так же в области медиапланирования (А.В. Балабанов) и менеджмента (Т.А. Бороноева).
Российский рынок все теснее интегрируется с мировым рекламным рынком. Его растущая величина и все еще высокая скорость роста становится все более заметными в мире и привлекательными для международных игроков. Существуют большие перспективы развития российского рекламного рынка, связанные с увеличением бюджетов иностранных и местных рекламодателей с ростом уровня жизни населения страны.
Так и рекламные агентства города Челябинска пытаются всячески выделиться и привлечь к себе внимание рекламодателей. Челябинский рынок рекламных услуг становится более конкурентным, поэтому агентствам необходимо выделяться на фоне конкурентов, создавая себе благоприятный имидж и повышение узнаваемости.
В ходе написания выпускной квалификационной работы по теме «Разработка Интернет-продвижения ООО «Новатор» на рынке г. Челябинска» были сформулированы выводы и рекомендации для дальнейшего успешного функционирования рекламного агентства.
При ориентированности современной рыночной экономики на покупателя существует необходимость четкого представления о том, какие типы покупателей существуют, что ими движет при принятии решения о покупке и на какого потребителя, соответственно, направлены услуги или продукция конкретного предприятия. В данном случае рекламное агентство ООО «Новатор» нуждается в формировании положительного имиджа, создании узнаваемости в сознании покупателя и обеспечении его всей необходимой информацией, посредством Интернет-пространства.
В ходе разработки программы продвижения были поставлены маркетинговые и коммуникационные цели, разработана креативная стратегия, включающая в себя формулировку предложения и слогана проводимой рекламной кампании, а так же разработку позиционирование рекламного агентства на рынке г.Челябинска. Так же были выбраны медиасредства распространения рекламной информации - корпоративный сайт, e-mail рассылка и SMM-продвижение, которые способствуют повышению узнаваемости агентства, закреплению позиций на рынке и стимулированию сбыта услуг.
При проведении анализа финансового состояния рекламного агентства был определен объем затрат на программу продвижения. Рассчитана коммуникативная и экономическая эффективность вложения денежных средств в программу продвижения, при этом из всех проведенных вычислений следует, что вероятность достижимости поставленной цели составляет 97,3 %.
Таким образом, каждой компании необходимо правильно определить наиболее эффективные пути продвижения товара на тот или иной рынок, время, место реализации, цены, которые должны обеспечить сбыт при необходимом уровне прибыльности.
Умелое продвижение предприятия на рынке является мощнейшим средством наращивания объемов реализации предоставляемой им продукции. Необходимо, чтобы на рынке знали марку и товары вашего предприятия, и не эксперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей, а сделать это можно только при помощи рекламы: в газетах и на телевидении, на упаковке и средствах доставки грузов и т. д. Расходы на рекламу и другие виды продвижения - это рискованные инвестиции, которые могут и не принести желаемой отдачи. Вероятность такого риска и определяется в рамках маркетинга.
Так и рекламные агентства города Челябинска пытаются всячески выделиться и привлечь к себе внимание рекламодателей. Челябинский рынок рекламных услуг становится более конкурентным, поэтому агентствам необходимо выделяться на фоне конкурентов, создавая себе благоприятный имидж и повышение узнаваемости.
В ходе написания выпускной квалификационной работы по теме «Разработка Интернет-продвижения ООО «Новатор» на рынке г. Челябинска» были сформулированы выводы и рекомендации для дальнейшего успешного функционирования рекламного агентства.
При ориентированности современной рыночной экономики на покупателя существует необходимость четкого представления о том, какие типы покупателей существуют, что ими движет при принятии решения о покупке и на какого потребителя, соответственно, направлены услуги или продукция конкретного предприятия. В данном случае рекламное агентство ООО «Новатор» нуждается в формировании положительного имиджа, создании узнаваемости в сознании покупателя и обеспечении его всей необходимой информацией, посредством Интернет-пространства.
В ходе разработки программы продвижения были поставлены маркетинговые и коммуникационные цели, разработана креативная стратегия, включающая в себя формулировку предложения и слогана проводимой рекламной кампании, а так же разработку позиционирование рекламного агентства на рынке г.Челябинска. Так же были выбраны медиасредства распространения рекламной информации - корпоративный сайт, e-mail рассылка и SMM-продвижение, которые способствуют повышению узнаваемости агентства, закреплению позиций на рынке и стимулированию сбыта услуг.
При проведении анализа финансового состояния рекламного агентства был определен объем затрат на программу продвижения. Рассчитана коммуникативная и экономическая эффективность вложения денежных средств в программу продвижения, при этом из всех проведенных вычислений следует, что вероятность достижимости поставленной цели составляет 97,3 %.
Таким образом, каждой компании необходимо правильно определить наиболее эффективные пути продвижения товара на тот или иной рынок, время, место реализации, цены, которые должны обеспечить сбыт при необходимом уровне прибыльности.
Умелое продвижение предприятия на рынке является мощнейшим средством наращивания объемов реализации предоставляемой им продукции. Необходимо, чтобы на рынке знали марку и товары вашего предприятия, и не эксперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей, а сделать это можно только при помощи рекламы: в газетах и на телевидении, на упаковке и средствах доставки грузов и т. д. Расходы на рекламу и другие виды продвижения - это рискованные инвестиции, которые могут и не принести желаемой отдачи. Вероятность такого риска и определяется в рамках маркетинга.
