АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Характеристика SPA салона 7
1.2 Ассортимент услуг 10
1.3 Маркетинговые исследования и анализ конкурентной среды 20
1.4 Ценообразование 22
1.5 Персонал 22
1.6 Виды оборудования, инструментов, материалов 30
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Организационная структура SPA-студии 34
2.2 Набор персонала 35
2.3 Основные производственные показатели 35
2.4 Расчет дохода 37
2.5 Расчет затрат 38
2.6 Расчет прибыли и расходов 47
2.7 Рентабельность продаж 50
2.8 Выводы по экономическому разделу 51
3 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.1 Санитарно-эпидемиологические условия работы в SPA-студии 52
3.2 Пожарная безопасность и электробезопасность на предприятии 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 56
В современном мире люди всецело отдаются работе и совсем не остается времени на отдых. Время самый дефицитный ресурс, сдерживающий фактор для многих. Лишним временем на поездки для семейного отдыха располагают единицы, в то время как основная масса трудящегося населения города мечется в поисках быстрого, но продуктивного отдыха и за неимением лучшего разъезжается по неприглядным туристическим местам и озерам области. Современному человеку свойственно находиться под постоянным психологическим давлением, а также быть изнуренным бытовыми проблемами. И по этой причине многие мечтают о мероприятии, которое бы вернуло душевное равновесие, поправило внешний вид. СПА салон является местом, где человек может полностью снять эмоциональное напряжение, расслабиться, отдохнуть, принять комплекс ухаживающих процедур.
Поэтому предлагается создание этой СПА-студии для того, чтобы люди могли потратить свободное время в выходные или вечером после работы, отдохнуть и привести себя в порядок. Наиболее востребованными SPA- процедурами являются: массажи, обертывания, пилинги, ванны, сауны, хаммамы и т.д. Появляется все больше способов сохранения красоты и ухода за собой.
В последние годы SPA-салоны переживают бум популярности, появляется много оригинальных предприятий. Многим нравится то, что здесь можно не только позаботиться о своем внешнем виде и здоровье, но и одновременно расслабиться, отдохнуть, восстановить душевные и физические силы, привести в порядок мысли.
Потенциальными потребителями услуги являются люди, которые регулярно следят за собой, хотят восстановить свои силы после работы, здоровье — после травм или болезни. Так же клиентами салона могут быть те, кто не хочет лечиться традиционными методами, а выбирает альтернативную медицину, а также спортсмены.
Такой салон целесообразно открыть на территории жилого здания. Если заведение будет оказывать качественные, быстрые и недорогие услуги, ему обеспечен постоянный приток клиентов. Прибыль зависит от организации эффективной деятельности и указанного потока.
Такая SPA-студия будет создана для людей среднего и вышесреднего класса, поскольку потенциальные клиенты — это обеспеченные люди.
Проведенное исследование показало, что стоимость готовой к работе SPA- студии зависит от многих факторов — площади помещения, ассортимента услуг, решения организационных вопросов, связанных с набором персонала, категории материалов и препаратов.
В результате проведенных расчетов можно сказать, что организация и производство СПА услуг относится к перспективным видам деятельности. Одним из главных условий его функционирования является грамотное определение целевой аудитории и выбор местоположения.
В ходе деятельности предприятия планируется расширить ассортимент оказываемых услуг, внедрение новых косметических процедур в соответствии с потребительским спросом.
Анализ рынка показал, что создание такого предприятия является экономически выгодным, а также актуальным.