Аннотация 2
Введение 5
Глава 1. Предпроектное обследование предприятия 6
1. Системное представление предприятия 6
1.1. Миссия и цели ПАО «Сбербанк» 6
1.2. История 8
1.3. Структура ПАО «Сбербанк» 10
1.4. Анализ внешней среды 11
1.5. Ближнее окружение. 5 сил Портера 14
1.6. Анализ внутренней среды 19
1.7. Экспертиза предприятия (SWOT-анализ) 21
1.8. Сведения о существующей ИС 23
1.9. Процесс “AS IS” 27
Вывод по главе 1 32
Глава 2. Рабочий проект модуля информационной системы 33
2.1. Сведения об информационной системе 33
2.2. Определение пользователей и их задач 43
2.3. Выделение прецедентов 43
2.4. Описание выделенных прецедентов 44
2.5. Описание бизнес-правил 45
2.6. Модель предметной области 46
2.7. Описание процессов 56
2.8. Реализация 57
2.9. Интерфейс 59
Вывод по главе 2 62
Глава 3. Описание проекта 63
3.1. Анализ заинтересованных сторон проекта 63
3.2. Качественный анализ эффективности проекта 64
3.3. Содержание работ по внедрению 64
Составление перечня работ 64
3.5. Составление перечня необходимых ресурсов 65
3.6. Составление расписания 66
3.7. Управление рисками 69
3.8. Программа качества проекта 71
3.9. Финансовый анализ эффективности 74
Вывод по главе 3 76
Заключение 77
Библиографический список 78
Актуальность темы исследования: создание инструмента, позволяющего решить проблему синхронизации данных; оптимизация процесса размещения объявлений на сервисе АВИТО объектов недвижимого имущества, находящихся на балансе ПАО «Сбербанк».
Цель проекта: анализ и описание внедряемого модуля.
Объект: интегрированная банковская система ПАО «Сбербанк».
Предмет: модуль чек-листа.
Задачи: исследование информационной системы предприятия, выявление проблемных мест в организации бизнес-процессов, разработка инструмента, позволяющего оптимизировать процесс размещения информации
В ходе данного проекта было проведено исследование структуры предприятия, его структуры и информационной системы. Также были выявлены проблемные места в организации текущих бизнес-процессов, был проведен анализ факторов, влияющих на работу организации. Главным недостатком в существующей информационной системе оказалось отсутствие синхронизации данных, вследствие чего сотрудникам приходилось вводить идентичную информацию по несколько раз. Ввиду неоптимизированного механизма было создано подразделение, занимающееся исключительно размещением информации на сервисах для продажи об объектах недвижимого имущества, находящегося на балансе банка.
На основании выявленных недостатков был предложен проект по внедрению модуля информационной системы, позволяющего решить проблему. В ходе пред- проектного исследования были изучены особенности работы сервиса для размещения объявлений, были определены основные прецеденты, а также сформированы требования к внедряемому модулю.
Следует отметить, что в ходе описания данного модуля были разработаны коды для экспорта данных из базы объектов в файл формата XML, макрос для данной процедуры, а также календарный план и программа качества проекта.
В качестве вывода был проведен финансово-стоимостной анализ, позволяющий рассчитать экономическую эффективность данного проекта.
