Помощь студентам в учебе
Совершенствование системы управления инновационной активностью персонала на предприятиях цветной металлургии
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и сущность системы управления инновационной активностью персонала предприятия
1.2 Особенности управления инновационной активностью персонала на предприятиях цветной металлургии
1.3 Отечественный и зарубежный опыт по управлению инновационной активностью персонала на предприятиях цветной металлургии
2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДОНКАРБ ГРАФИТ»
2.1 Общая характеристика хозяйственной деятельности предприятия
2.2 Организационно-кадровый аудит персонала
2.3 Анализ системы управления инновационной активностью персонала
3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА
3.1 Проект системы управления инновационной активностью персонала
3.2 Расчет стоимости проекта системы управления инновационной активностью персонала
3.3 Расчет ожидаемой экономической эффективности от внедрения проекта системы управления инновационной активностью персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Организационная структура управления ООО
«Донкраб Графит»
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Дерево целей
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Диаграмма Гантта проекта
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и сущность системы управления инновационной активностью персонала предприятия
1.2 Особенности управления инновационной активностью персонала на предприятиях цветной металлургии
1.3 Отечественный и зарубежный опыт по управлению инновационной активностью персонала на предприятиях цветной металлургии
2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДОНКАРБ ГРАФИТ»
2.1 Общая характеристика хозяйственной деятельности предприятия
2.2 Организационно-кадровый аудит персонала
2.3 Анализ системы управления инновационной активностью персонала
3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА
3.1 Проект системы управления инновационной активностью персонала
3.2 Расчет стоимости проекта системы управления инновационной активностью персонала
3.3 Расчет ожидаемой экономической эффективности от внедрения проекта системы управления инновационной активностью персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Организационная структура управления ООО
«Донкраб Графит»
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Дерево целей
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Диаграмма Гантта проекта
Стратегическая задача российской экономики - обеспечение высокого качества жизни населения страны, что может быть достигнуто за счет растущего производства товаров и услуг. Эта задача может быть решена только в сфере труда. В связи с этим со всей остротой встает проблема управления инновационной активностью работников. К сожалению, большинство высокообразованных российских работников находятся в таких организационно-экономических условиях, в которых не всегда есть желание много работать и проявлять творчество. По существу, большое количество работников российских организаций - это армия работников отчужденного труда. Отчуждение труда является главным сдерживающим фактором роста производительности труда и эффективности производства в российской экономике.
Проблемы управления инновационной активностью персонала предприятий становятся особо актуальными в условиях перехода к инновационной экономике. Однако инновационная активность российских предприятий находится на очень низком уровне. В 2016 году совокупный уровень инновационной активности российских предприятий составил 8,4%. На протяжении 2012-2016 гг. значение показателя сокращалось, причем в последние два года это сокращение ускорилось. Аналогичная тенденция характерна и для показателя, характеризующего уровень инновационной активности предприятий, осуществлявших технологические инновации. В 2016 году технологическими инновациями занимались 7,3% предприятий, организационными - 2,4%, маркетинговыми - 1,4% .'Причины этого можно разделить на три группы.
Во-первых, это экономическая политика государства. Инновационные предприятия не получают поддержки от государства с помощью налоговой,
1 Статистика науки и образования. Выпуск 4. Инновационная деятельность в Российской Федерации. Инф.- стат. мат. - М.: ФГБНУ НИИ РИНКЦЭ, 2017. - 92 с.
кредитной и таможенной политики. Государство не обеспечивает конкурентную среду в экономике. Это приводит к монополизации рынков, предприятия могут существовать без внедрения современных техники, технологий, новых товаров и т.д.
Во-вторых, это низкий уровень инновационной активности самих предприятий. Он вызван, кроме указанного выше, отсутствием на большинстве предприятий инновационного потенциала: ноу-хау, специальных кадров и структурных подразделений, занимающихся НИР, ОКР и т.п. К сожалению, на большинстве российских предприятий сложилась внутренняя неблагоприятная для развития инноваций среда. Она порождает социально-психологические барьеры на инновационном пути в сознании персонала. Кроме того, как правило, рентабельность производства низкая, что лишает большинство предприятий финансовых возможностей для приобретения ноу-хау и создания собственного инновационного потенциала.
В-третьих, недостаточно научно проработаны проблемы управления инновационной активностью персонала предприятий. До сих пор отсутствует единство мнений российских ученых по таким вопросам как интеллектуальный капитал предприятия, инновационный потенциал предприятия, остаются открытыми многие вопросы управления инновационным потенциалом и т.д. Вполне понятно, что все это затрудняет управление инновационной активностью персонала предприятий.
Объектом исследования является ООО «Донкарб Графит».
Предметом исследование является система управления инновационной активностью персонала предприятия.
Целью исследования является - разработка проекта по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования:
1. Изучить теоретико-методологические основы системы управления инновационной активностью персонала.
2. Дать общую характеристику объекту исследования.
3. Провести организационно-кадровый аудит персонала.
4. Сделать анализ существующей системы управления инновационной активностью персонала.
5. Разработать проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала.
6. Произвести расчет ожидаемой экономической эффективности от внедрения проекта системы управления инновационной активностью персонала
В ходе исследования были использованы труды по инновационной деятельности отечественных и зарубежных ученых: Л.И. Лукичевой, С.Н. Яшина, В.П.Горшенина, В.Н. Гунина, В.К. Дерманова, А.П. Егоршина, Л.М. Макарова, В.Н. Белкина, Н.А. Белкиной, А.Я. Кибанова, Дж. Лайкра, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, М. Ротера, Масааки Имаи и др..
В исследовании использовались общенаучные и специальные методы: статистические и социологические методы сбора и обработки информации, в том числе анализ статистических данных, анкетирование, экспертные оценки, интервьюирование, наблюдение; анализ и синтез, метод сравнения, экономический анализ.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в дополнении и уточнении понятийного аппарата исследуемой области, выявление основных направлений, этапов разработки системы управления инновационной активностью персонала, механизма ее реализации.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанный проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия позволит повысить эффективность и конкурентоспособность предприятия.
Выводы и результаты настоящего исследования могут быть применены в практике других предприятий цветной металлургии.
Достоверность полученных результатов и обоснованность выводов настоящего исследования обеспечивается его теоретико-методологической основой, проведенным количественным и качественным анализом данных, выбранными методами исследования, использованием вычислительной техники при обработке данных, достоверными источниками данных и установленными критериями достижения целей и результатов проекта по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия. В ходе исследования использовались материалы Челябинского филиала Института экономики УрО РАН, документы объекта исследования, официальные интернет-ресурсы.
Основные положения, теоретические выводы и практические рекомендации выпускной квалификационной работы были апробированы на двух международных научно-практических конференциях проходивших в г. Донецке и г. Челябинске. По теме исследования было опубликовано две научных работы, объемом 0,4 авторских п.л.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех частей, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены объект, предмет, поставлены цель и задачи исследования.
В первой части выпускной квалификационной работы исследованы теоретико-методологические основы системы управления инновационной активностью персонала предприятии.
Во второй части дана общая характеристика ООО «Донкарб Графит», проведен анализ управления инновационной активностью персонала.
В третьей части разработан проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия и оценена его ожидаемая экономическая эффективность.
В заключении сделаны общие выводы по теме исследования.
Проблемы управления инновационной активностью персонала предприятий становятся особо актуальными в условиях перехода к инновационной экономике. Однако инновационная активность российских предприятий находится на очень низком уровне. В 2016 году совокупный уровень инновационной активности российских предприятий составил 8,4%. На протяжении 2012-2016 гг. значение показателя сокращалось, причем в последние два года это сокращение ускорилось. Аналогичная тенденция характерна и для показателя, характеризующего уровень инновационной активности предприятий, осуществлявших технологические инновации. В 2016 году технологическими инновациями занимались 7,3% предприятий, организационными - 2,4%, маркетинговыми - 1,4% .'Причины этого можно разделить на три группы.
Во-первых, это экономическая политика государства. Инновационные предприятия не получают поддержки от государства с помощью налоговой,
1 Статистика науки и образования. Выпуск 4. Инновационная деятельность в Российской Федерации. Инф.- стат. мат. - М.: ФГБНУ НИИ РИНКЦЭ, 2017. - 92 с.
кредитной и таможенной политики. Государство не обеспечивает конкурентную среду в экономике. Это приводит к монополизации рынков, предприятия могут существовать без внедрения современных техники, технологий, новых товаров и т.д.
Во-вторых, это низкий уровень инновационной активности самих предприятий. Он вызван, кроме указанного выше, отсутствием на большинстве предприятий инновационного потенциала: ноу-хау, специальных кадров и структурных подразделений, занимающихся НИР, ОКР и т.п. К сожалению, на большинстве российских предприятий сложилась внутренняя неблагоприятная для развития инноваций среда. Она порождает социально-психологические барьеры на инновационном пути в сознании персонала. Кроме того, как правило, рентабельность производства низкая, что лишает большинство предприятий финансовых возможностей для приобретения ноу-хау и создания собственного инновационного потенциала.
В-третьих, недостаточно научно проработаны проблемы управления инновационной активностью персонала предприятий. До сих пор отсутствует единство мнений российских ученых по таким вопросам как интеллектуальный капитал предприятия, инновационный потенциал предприятия, остаются открытыми многие вопросы управления инновационным потенциалом и т.д. Вполне понятно, что все это затрудняет управление инновационной активностью персонала предприятий.
Объектом исследования является ООО «Донкарб Графит».
Предметом исследование является система управления инновационной активностью персонала предприятия.
Целью исследования является - разработка проекта по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования:
1. Изучить теоретико-методологические основы системы управления инновационной активностью персонала.
2. Дать общую характеристику объекту исследования.
3. Провести организационно-кадровый аудит персонала.
4. Сделать анализ существующей системы управления инновационной активностью персонала.
5. Разработать проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала.
6. Произвести расчет ожидаемой экономической эффективности от внедрения проекта системы управления инновационной активностью персонала
В ходе исследования были использованы труды по инновационной деятельности отечественных и зарубежных ученых: Л.И. Лукичевой, С.Н. Яшина, В.П.Горшенина, В.Н. Гунина, В.К. Дерманова, А.П. Егоршина, Л.М. Макарова, В.Н. Белкина, Н.А. Белкиной, А.Я. Кибанова, Дж. Лайкра, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, М. Ротера, Масааки Имаи и др..
В исследовании использовались общенаучные и специальные методы: статистические и социологические методы сбора и обработки информации, в том числе анализ статистических данных, анкетирование, экспертные оценки, интервьюирование, наблюдение; анализ и синтез, метод сравнения, экономический анализ.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в дополнении и уточнении понятийного аппарата исследуемой области, выявление основных направлений, этапов разработки системы управления инновационной активностью персонала, механизма ее реализации.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанный проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия позволит повысить эффективность и конкурентоспособность предприятия.
Выводы и результаты настоящего исследования могут быть применены в практике других предприятий цветной металлургии.
Достоверность полученных результатов и обоснованность выводов настоящего исследования обеспечивается его теоретико-методологической основой, проведенным количественным и качественным анализом данных, выбранными методами исследования, использованием вычислительной техники при обработке данных, достоверными источниками данных и установленными критериями достижения целей и результатов проекта по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия. В ходе исследования использовались материалы Челябинского филиала Института экономики УрО РАН, документы объекта исследования, официальные интернет-ресурсы.
Основные положения, теоретические выводы и практические рекомендации выпускной квалификационной работы были апробированы на двух международных научно-практических конференциях проходивших в г. Донецке и г. Челябинске. По теме исследования было опубликовано две научных работы, объемом 0,4 авторских п.л.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех частей, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены объект, предмет, поставлены цель и задачи исследования.
В первой части выпускной квалификационной работы исследованы теоретико-методологические основы системы управления инновационной активностью персонала предприятии.
Во второй части дана общая характеристика ООО «Донкарб Графит», проведен анализ управления инновационной активностью персонала.
В третьей части разработан проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала предприятия и оценена его ожидаемая экономическая эффективность.
В заключении сделаны общие выводы по теме исследования.
В ходе исследования выпускной квалификационной работы были рассмотрены понятие и сущность инновации, дана классификация инноваций по критериям, дано авторское определение управления инновационной активностью персонала. Далее исследование было посвящено особенностям управления инновационной активностью на предприятиях цветной металлургии. Работники предприятий обычно осуществляют инновационную активность в рамках рационализаторской и изобретательской деятельности. Нами были показаны различия между изобретательской и рационализаторской деятельностью, структура инновационного потенциала промышленного предприятия в которую входят эти два вида деятельности. Для реализации инновационного потенциала предприятия и персонала необходима система управления инновационной активностью персонала. В исследовании мы определили основные этапы разработки системы управления инновационной активностью персонала по целям и результатам (разработано автором на основе системы управления по целям и результатам «РОСТ»), а также механизм реализации системы управления инновационной активностью персонала (разработано автором).
Зарубежный и российский опыт управления инновационной активностью персонала показал, что поддержка новаторов осуществляется по-разному. Это подтвердили социологические опросы ученых Челябинского филиала Института экономики УрО РАН посвященные вопросу изучения инновационной активности персонала российских предприятий. Зарубежный опыт показал, что наибольшее внимание управлению инновационной активностью персонала уделяется на японских предприятиях, в частности система кайдзен, посвящена непрерывному процессу совершенствования.
Объектом исследования стало ООО «Донкарб Графит», основная деятельность предприятия связанна с созданием электролитическому 161
рафинированию меди. Предприятие имеет сложившуюся систему культурных ценностей, норм и правил. В настоящее время на предприятии работают более 7 тысяч человек, на 3 площадках. Доля продаж на российском рынке составляет 40%. Общее состояние ООО «Донкарб Графит» было оценено после проведенного анализ внешней и внутренней среды, с помощью инструментов были использованы STEP-анализ, матрица БКГ, модель «7S» McKinsey, SNW- анализ, SWOT-анализ. В ходе анализа были выявлены ряд недостатков: текучесть производственного персонала, территориальное расположение, существует зависимость от поставщиков. К положительным сторонам предприятия можно отнести: увеличение спроса на медь для производства электроавтомобилей, модернизация оборудования, приобретение нового оборудования, рост курса доллара - усиление позиций компании на рынке экспорта.
Был проведен кадровый аудит ООО за 2016-2018 г.г. Из полученных данных, можно сделать вывод, что на предприятии наблюдается динамика увеличения численности персонала в 2018 г., существует численное преобладание мужчин среди работников. Большинство персонала предприятия имеют высшее и средне профессиональное образование. Основную долю составляют работники со стажем от 5 до 10 лет. Также существует значительная часть персонала со стажем работы от 10 до 15 лет. Средний возраст работников составляет 30-40 лет. В данной работе были рассмотрены кадровая политика, стратегия и цели управления персоналом организации. На предприятии работают разные социально-профессиональные группы работников с разными количественными и качественными характеристиками, одной из главных задач совершенствования системы управления инновационной активностью персонала будет объединение всех работников с целью реализации их творческого потенциала на благо предприятия.
На основе данных экономических показателей ООО за 2016-2018 г.г., можно сделать вывод, что предприятие работает достаточно стабильно, но в рыночных условиях необходима определенная деятельность, связанная с развитием предприятия. Совершенствование системы управления инновационной активностью персонала, как раз даст определенный толчок к экономическому развитию предприятия.
Также была проанализирована проблемная подсистема управления инновационной активности персонала, определены ее недостатки. Для устранения выявленных недостатков нами была предложена разработка проекта по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала.
В практической части исследования был разработан проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала. Определена технология достижения цели и подцелей инновационной активности работников предприятия в проекте, увеличение и внедрение рационализаторских предложений со 138 до 400 единиц в год.
В оценке ожидаемой экономической эффективности проекта были произведены расчеты выручки от продаж дополнительного выпуска существующей товарной продукции и выручки от экономии сырья, материалов, топлива, энергии и трудозатрат, а также замена одного материала на другой, более дешевый за счет увеличения и внедрения рационализаторских предложений. Показана разница доходов до реализации проекта и после реализации проекта, после этого был произведен расчет ожидаемой экономической эффективности проекта, который показал, что доходы от реализации проекта составят 697559,8 рублей, чистый дисконтированный доход составит 228987,1 рублей, индекс доходности 1,50, рентабельность 50%, срок окупаемости 8,9 месяцев. Таким образом, проект рассчитан на окупаемость в первый год реализации проекта. В случае эффективной реализации проекта можно рассчитывать на его дальнейшее продолжение.
Зарубежный и российский опыт управления инновационной активностью персонала показал, что поддержка новаторов осуществляется по-разному. Это подтвердили социологические опросы ученых Челябинского филиала Института экономики УрО РАН посвященные вопросу изучения инновационной активности персонала российских предприятий. Зарубежный опыт показал, что наибольшее внимание управлению инновационной активностью персонала уделяется на японских предприятиях, в частности система кайдзен, посвящена непрерывному процессу совершенствования.
Объектом исследования стало ООО «Донкарб Графит», основная деятельность предприятия связанна с созданием электролитическому 161
рафинированию меди. Предприятие имеет сложившуюся систему культурных ценностей, норм и правил. В настоящее время на предприятии работают более 7 тысяч человек, на 3 площадках. Доля продаж на российском рынке составляет 40%. Общее состояние ООО «Донкарб Графит» было оценено после проведенного анализ внешней и внутренней среды, с помощью инструментов были использованы STEP-анализ, матрица БКГ, модель «7S» McKinsey, SNW- анализ, SWOT-анализ. В ходе анализа были выявлены ряд недостатков: текучесть производственного персонала, территориальное расположение, существует зависимость от поставщиков. К положительным сторонам предприятия можно отнести: увеличение спроса на медь для производства электроавтомобилей, модернизация оборудования, приобретение нового оборудования, рост курса доллара - усиление позиций компании на рынке экспорта.
Был проведен кадровый аудит ООО за 2016-2018 г.г. Из полученных данных, можно сделать вывод, что на предприятии наблюдается динамика увеличения численности персонала в 2018 г., существует численное преобладание мужчин среди работников. Большинство персонала предприятия имеют высшее и средне профессиональное образование. Основную долю составляют работники со стажем от 5 до 10 лет. Также существует значительная часть персонала со стажем работы от 10 до 15 лет. Средний возраст работников составляет 30-40 лет. В данной работе были рассмотрены кадровая политика, стратегия и цели управления персоналом организации. На предприятии работают разные социально-профессиональные группы работников с разными количественными и качественными характеристиками, одной из главных задач совершенствования системы управления инновационной активностью персонала будет объединение всех работников с целью реализации их творческого потенциала на благо предприятия.
На основе данных экономических показателей ООО за 2016-2018 г.г., можно сделать вывод, что предприятие работает достаточно стабильно, но в рыночных условиях необходима определенная деятельность, связанная с развитием предприятия. Совершенствование системы управления инновационной активностью персонала, как раз даст определенный толчок к экономическому развитию предприятия.
Также была проанализирована проблемная подсистема управления инновационной активности персонала, определены ее недостатки. Для устранения выявленных недостатков нами была предложена разработка проекта по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала.
В практической части исследования был разработан проект по совершенствованию системы управления инновационной активностью персонала. Определена технология достижения цели и подцелей инновационной активности работников предприятия в проекте, увеличение и внедрение рационализаторских предложений со 138 до 400 единиц в год.
В оценке ожидаемой экономической эффективности проекта были произведены расчеты выручки от продаж дополнительного выпуска существующей товарной продукции и выручки от экономии сырья, материалов, топлива, энергии и трудозатрат, а также замена одного материала на другой, более дешевый за счет увеличения и внедрения рационализаторских предложений. Показана разница доходов до реализации проекта и после реализации проекта, после этого был произведен расчет ожидаемой экономической эффективности проекта, который показал, что доходы от реализации проекта составят 697559,8 рублей, чистый дисконтированный доход составит 228987,1 рублей, индекс доходности 1,50, рентабельность 50%, срок окупаемости 8,9 месяцев. Таким образом, проект рассчитан на окупаемость в первый год реализации проекта. В случае эффективной реализации проекта можно рассчитывать на его дальнейшее продолжение.
