Введение 2
1. Теоретические основы банковского кредитования физических лиц 5
1.1. Сущность и виды банковского кредитования физических лиц 5
1.2. Формы и виды обеспечения возвратности кредита физическими лицами в коммерческом банке 18
1.3. Этапы процесса кредитования физических лиц коммерческим банком 33
2. Организация и практика кредитования физических лиц на примере ОАО «Сбербанк» 40
2.1. Виды кредитов, предоставляемые физическим лицам 40
2.2. Анализ организации кредитования физических лиц в ОАО «Сбербанк» 52
2.3. Исследование механизма обеспечения возвратности кредитов в ОАО «Сбербанк», выданных физическим лицам 59
3. Cсовершенствования процесса организации кредитования физических лиц в ОАО «Сбербанк» 69
3.1. Основные направления совершенствования кредитования физических лиц ОАО «Сбербанк» 69
3.2. Рекомендации по развитию механизма обеспечения возвратности кредитов 75
3.3. Мероприятия по расширению кредитной деятельности банка 86
Заключение 93
Список использованных источников 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 100
...
Задачи работы:
изучить теоретические основы банковского кредитования физических лиц;
выявить особенности организации работы коммерческого банка в сфере кредитования физических лиц;
провести анализ работы ОСБ № 8606 города Рязани по кредитованию физических лиц;
на основании проведенного анализа разработать пути совершенствования обслуживания физических лиц в сфере предоставления услуг кредитования.
Объектом исследования выступает деятельность банка в сфере кредитования физических лиц.
Предметом исследования выступают особенности предоставления банковских продукты и услуги для физических лиц в исследуемом банке.
Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных специалистов: Марков А.А., Шапкин А.С., Шапкин В.А., Селянин В.Е., Мазеин И.А., Насрулина Л.Р., Синки Дж., Рожков Ю.В., Щуплова Е.В., Власов С.Н., Иода Е.В., Мешкова Л.Л., Болотина Е.Н., Куликова Е.Е., Зуб А. Т. и других.
Методологическая основа исследования. В рамках работы использовались такие научные методы исследования, как описание изучаемых правовых явлений, выявление и формулирование их сущностных характеристик и признаков,...
Проведенный анализ широкого круга вопросов, связанных с анализом развития потребительского кредитования в на примере рязанского отделения сберегательного банка № 8606 позволил сформулировать следующие основные результаты.
1. Изучены теоретические аспекты кредитования физических лиц.
Выяснено, что банковское кредитование представляет из себя денежную ссуду, выдаваемую банком на определённый срок на условиях возвратности и оплаты кредитного процента. Банковское кредитование предприятий осуществляется при строгом соблюдении принципов кредитования. Последние представляют собой основу, главный элемент системы кредитования, поскольку отражают сущность и содержание кредита, а также требование объективных экономических законов, в том числе и в области кредитных отношений.
Срочность кредитования представляет собой необходимую форму достижения возвратности кредита. Принцип срочности означает, что кредит должен быть не просто возвращен, а возвращен в строго определенный срок, т.е. в нем находит конкретное выражение фактор времени.
На 24 августа 2014 года в России на каждый 1 рубль резервного фонда в центральном банке, коммерческие банки могут выдать не более 40 рублей физическим лицам в качестве ...
