Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала на предприятии

Введение 8
1 Обзор теоретических основ и современных практических подходов к 11
нематериальному стимулированию персонала
1.1 Сущность и специфика отечественного подхода нематериального 11
стимулирования персонала
1.2 Основные теории мотивации и стимулирования 20
1.3 Зарубежный опыт управления мотивацией сотрудников 24
2 Анализ действующей системы нематериального стимулирования 28
предприятия
2.1 Описание и характеристика объекта исследования 28
2.2 Обзор организационной структуры предприятия и анализ бизнес- 32
процесса
2.3 Анализ системы нематериального стимулирования 39
3 Разработка мероприятий совершенствования системы нематериального 46
стимулирования предприятия
3.1 Разработка компенсирующих мероприятий 46
3.2 Оценка компенсирующих мероприятий в контексте 50
стратегического планирования
3.3 Расчёт затрат на внедрение компенсирующих мероприятий 53
4 Роль КСО в управлении предприятием 58
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности 58
4.2 Анализ эффективности программ КСО предприятия 60
Заключение 68
Список использованных источников 70
Купить

Рассматривая практику управленческого подхода успешных российских компаний за последние десять лет, можно отметить, что руководство компаний стало уделять больше внимание вопросу мотивации персонала. Это обуславливается современными условиями рыночной экономики, когда имеется активная конкуренция предприятий за трудовые ресурсы, и материальное (денежное) стимулирование в виде заработной платы выходит на второй план, а на первый выходят инструменты нематериального поощрения и стимулирования персонала.
В свою очередь усиление вынимания к профессиональным и социально-культурным особенностям персонала требует формирования комплексной системы нематериального стимулирования, охватывающий все уровни потребностей сотрудников. При этом самым ключевым аспектом системы стимулирования является целостное представление о об организационном устройстве предприятия, и его основных производственных процессах.
Для руководства предприятия формирование эффективной системы нематериального стимулирования является одной из приоритетных задач, так как результативность производственной деятельности предприятия в большей степени зависит от степени мотивации персонала к труду. В условиях органичных возможностей материального стимулирования персонала разработка мероприятий нематериального стимулирования, как индивидуальной направленности, (для конкретных групп сотрудников, так и в целом для всего производственного коллектива, способствует удовлетворению основных потребностей сотрудников, и, следовательно, способствует более эффективному использованию кадровых ресурсов.
Несмотря на широкую теоретическую изученность вопроса мотивации и стимулирования труда как отечественными, так и зарубежными исследователями (А.Альберт, А.С.Афонин, В.К. Вилюнас, У.Брэддик, О.С.Виханский, Ф.Герцберг, Ф.Гилберт, Д.МакГрегор, Е.П.Ильин,
Н.Н. Жданкин, Ф.Хедоури, Д. Макклелланд, А. Маслоу и другие), имеются концептуальные проблемы применимости механизмов нематериального стимулирования со стороны руководителей предприятий. Сущность этих проблем заключается в том, что для разработки мотивирующих мероприятий требуется глубинное исследование потребностей сотрудников, на которое необходимо затратить существенное количество временных и интеллектуальных ресурсов. В связи с этим, большинство руководителей отдает предпочтение методам денежной мотивации, которые в свою очередь оказывают оперативный, но скоротечный стимулирующий эффект, не осознавая важности нематериальных механизмов, оказывающих полезных эффект в перспективе.
Целью данной работы является анализ и дальнейшее совершенствование механизмов нематериального стимулирования персонала крупного предприятия, занимающего наукоёмкой производственной деятельностью.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
1) Выполнить обзор теоретических основ и современных подходов стимулирования персонала;
2) Произвести анализ действующей системы нематериального стимулирования предприятия;
3) Разработать мероприятия направленные на совершенствование системы нематериального стимулирования.
Объект исследования - производственный блок «Геология и разработка» корпоративного научно-исследовательского и проектного института (КНИПИ) входящего в структуру одной из крупнейшей вертикально-интегрированной нефтегазодобывающей компании Российской Федерации.
В качестве предмета исследования выступает действующая система нематериального стимулирования КНИПИ.
Методы исследования: анализ внутренних локальных нормативных документов, социологический опрос в виде анкетирования, анализ литературных источников по теме исследования.
Теоретическая основа исследования базируется на результатах работ отечественных и зарубежных исследователей в области мотивации персонала, учебных пособиях, результатах собственных исследований, а также на нормативных документах трудового законодательства Российской Федерации.
Научная новизна заключается в реализации комплексного подхода при оценке мотивирующих и демотивирующих факторов к труду: при анализе уровня мотивации сотрудников учитываются не только прямые факторы нематериального стимулирования, но и косвенные факторы, также оказывающие влияние на мотивацию - организационные и производственные.
Практическая значимость предполагает возможность использования реализованных в работе методов исследования, а также полученных результатов для совершенствования системы нематериального стимулирования предприятий с аналогичной производственной направленностью и схожей организационной структурой.

Купить