Тема: Проектирование офисной телефонной сети IP-телефонии

Актуальность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день во всем мире широкое распространение получило подключение к сети Интернет, которая представляет собой глобальную IP-сеть общего пользования. Количество IP-пользователей быстро растет, и вполне естественным является желание расширить возможности IP-сетей, используя их наряду с передачей данных также для интерактивных видеоконференций, передачи потоков голосовой информации и для других приложений реального времени.
Практическая значимость полной интеграции голоса и данных поверх общей инфраструктуры вычислительных сетей привела к появлению так называемой «пакетной телефонии» - технологии передачи аналоговых телефонных сигналов по сетям передачи данных. Для обозначения технологии передачи речи по IP - сетям используются два основных термина: IP-телефония (IP Telephony) или голос по IP-сетям (Voice over IP - VoIP).
На современном уровне развития IP-телефония уже обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционной:
- услуги IP-телефонии дешевле традиционной междугородной и международной телефонной связи;
- по сравнению с традиционной телефонией оборудование каналов связи
проще, ниже эксплуатационные расходы;
сети с коммутацией пакетов более отказоустойчивые, чем сети с коммутацией каналов, в них эффективнее используется производительность каналов связи;
конечный пользователь получает новый набор устройств доступа от традиционных телефонов и факсов до компьютеров;
возможность пользователям иметь доступ к одному и тому же набору услуг вне зависимости от того, где и как они подключаются к сети;
предоставляется возможность настройки набора услуг.
В 2014 году в Челябинском научном центре было начато создание внутренней телефонной сети. Как и в других региональных научных центрах ПАО ПО «ТРЭК», основными целями, которые преследовались при этом, были: обеспечение, по возможности, всех рабочих мест голосовой связью с современным спектром услуг без увеличения количества подключений к ТФОП; сокращение затрат и создание инструментов для более гибкого регулирования доступа к междугородной связи, а также освобождение городских линий от внутриведомственных разговоров.
Объектом исследования в данной работе, является VoIP технология, позволяющая использовать любую сеть с пакетной коммутацией на базе протокола IP в качестве средства организации и ведения международных, междугородных и местных телефонных разговоров, и передачи факсов в режиме реального времени.
Предметом исследования является кабельная телефонная сеть, разработанный и реализованный проект которой позволит объединить институты в АО «ВЭМ», а также позволит организовать взаимодействие с другими научными центрами ПАО ПО «ТРЭК». Можно сказать, что создание КТС является обязательным завершающим шагом для создания гибкой динамичной телекоммуникационной инфраструктуры внутри ПАО ПО «ТРЭК» — инфраструктуры, которая позволит быстро организовывать и динамично поддерживать временные коллективы, рабочие группы, организовывать как внутреннюю связь, так и внешние взаимодействия.
Целью работы является разработка системы VoIP телефонии на примере АО «ВЭМ».
Задачи работы можно сформулировать следующим образом:
а) провести анализ теоретических основ проектирования кабельной телефонной сети;
б) провести анализ программного обеспечения IP-телефонии;
в) провести анализ применяемого оборудования в IP-телефонии различных производителей;
г) интегрировать телефонную сеть общего пользования с корпоративной телефонной сетью;
д) рассчитать затраты на проектирование телефонной IP-сети;
е) оценить полученный экономический эффект.
Практическая значимость развития КТС АО «ВЭМ» ПАО ПО «ТРЭК» на основе IP-телефонии обусловлена не только возможностью снижения затрат на телефонные переговоры и техническое обслуживание инфраструктуры (хотя и это, безусловно, имеет значение). В стратегическом плане IP-телефония является единой технической платформой, которая позволит объединить решения для передачи данных и голоса, а также для обработки и последующего использования этой информации во всех бизнес-процессах.
Стоит учесть и то что, в настоящее время, по программе «Информационно-телекоммуникационные ресурсы ПАО ПО «ТРЭК»», реализуется проект по созданию, в научных центрах, видео конференц-залов, использующий те же протоколы и технологии, которые работают в КТС АО «ВЭМ» ПАО ПО «ТРЭК».

Купить

В результате проделанной работы была разработана и запущенна в работу опытный участок корпоративная телефонная сеть на основе технологии IP- телефонии. За это время была выработана общая концепция построения VoIP сети АО «ВЭМ», в частности, выбор протокола SIP и использования IP-ATC Asterisk. Проведена работа по обеспечению качества обслуживания в сети. Так же были протестированы различные модели абонентских терминалов. Проработаны вопросы взаимодействия с сетью TDM и подключения SIP-сети к оператору телефонной сети общего пользования непосредственно по технологии IP.
Сегодня в КТС АО «ВЭМ» ПАО ПО «ТРЭК» параллельно работают две телефонные системы — традиционная, на базе TDM-сети из трёх УПАТС, и «пакетная», на базе сервера Asterisk и IP-телефонов. При этом они тесно интегрированы между собой - применяют единое номерное пространство, обеспечивают единые сервисы и полную прозрачность для пользователей.
Несколько лет назад, когда IP-телефония только появилась, отношение к ней было совсем иным. Первые продукты для IP-телефонии обеспечивали довольно низкое качество передачи речи. С тех пор произошли большие изменения к лучшему, и теперь телефонная сеть на основе IP способна не только конкурировать с сетями на основе коммутации каналов, но и обладает дополнительными преимуществами, главными из которых являются:
- более высокая отказоустойчивость;
- использование единой унифицированной телекоммуникационной сети;
- гибкость и масштабируемость;
- экономия на телефонных счетах за междугородные и международные звонки;
- возможность реальной интеграции корпоративных ИС.

Купить