Тема: Совершенствование проектной деятельности в условиях социально ориентированных некоммерческих организаций (СО НКО)
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В УПРАВЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТОЙ 12
1.1 Теоретические аспекты управления в социальной работе как части
социального управления 12
1.2 Основные подходы к проектному управлению (управлению
проектами) 19
1.3 Социальное проектирование в системе основных направлений
социальной работы 29
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫХ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ 35
2.1 Нормативно-правовая база деятельности СО НКО. Международный
и федеральный уровни 35
2.2 Региональный уровень нормативно-правового регулирования
деятельности СО НКО 49
2.3 Организационные аспекты деятельности СО НКО 60
3. ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА К ПРОЕКТНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СО НКО 67
3.1 Проектная активность СО НКО как структурный фактор
устойчивого развития СО НКО 67
3.2 Проектная деятельность СО НКО как метод фандрайзинга 73
3.3 Специфика, цели, формы, содержание социального маркетинга
в деятельности СО НКО и управлении социальными проектами 83
3.4 Образовательные мероприятия для специалистов СО НКО по использованию маркетингового подхода в деятельности СО НКО Челябинской области 97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 110
ПРИЛОЖЕНИЯ 118
ПРИЛОЖЕНИЕ А Классификация некоммерческих организаций в Российской Федерации 11
📖 Аннотация
📖 Введение
На сегодняшний день Россия оказывает активную государственную поддержку социально ориентированным некоммерческим организациям, которая выражается в проведении конкурсов субсидий, грантов и т.д. Государственная поддержка некоммерческого сектора должна коренным образом трансформировать позиционирование некоммерческих организаций в решении проблем социально-экономического развития территории и в конечном счете повысить устойчивость СО НКО - как эффективного производителя благ и услуг населению, как ключевого партнера бизнес-структур в реализации корпоративной социальной ответственности. Некоммерческие организации являются источником социальных инноваций, с возможностью последующей их трансляцией в государственные структуры. Источником инноваций является проектная активность СО НКО.
Таким образом, можно говорить об актуальности развития некоммерческого сектора и доказывает о необходимости совершенствования проектной деятельности в СО НКО.
Представителями отечественного видения социального управления являются В.Г. Афанасьев, Г.В. Атаманчук, А.И. Радченко, В.Г. Глущенко, Ю.В. Тихонравов, Г.В. Осипов, С.В. Хатунцев, В.А. Ядов, Н.С. Данакин, Г.В. Щекин, Н.И. Кабушкин, С.Б. Мельников, В.И. Патрушев. Отечественными исследователями области социального проектирования являются В.И. Курабатов и О.В. Курбатова, В.М. Сафровнова, В.А. Луков. Исследователями некоммерческого сектора являются И.В. Мерсиянова, В.Ю. Кулькова. Представителем видения социального маркетинга является Ф. Котлер.
Объектом данного исследования являются социально ориентированные некоммерческие организации. Предметом - проектная деятельность социально ориентированных некоммерческих организаций, направленная на реализацию социальной политики государства
Гипотеза: 1) применение маркетингового подхода к проектной деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций способствует повышению устойчивости социально ориентированных некоммерческих организаций, сможет обеспечит более успешную реализацию целей государственной социальной политики; 2) проектная деятельность СО НКО позволяет компенсировать упущения и недостатки профессиональной деятельности официальных субъектов социальной работы.
Целью работы является исследование проектной деятельности в социально ориентированных некоммерческих организациях и формирование рекомендаций по совершенствованию проектной деятельности в социально ориентированных некоммерческих организациях.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- рассмотреть социальное проектирование в системе основных направлений социальной работы в стране и в мире;
- охарактеризовать специфику социального проектирования в сравнении с другими видами проектирования;
- сформулировать основные требования к деятельности по созданию и реализации социально ориентированных проектов;
- охарактеризовать место СО НКО в системе формальных и неформальных субъектов социальной работы;
- привести организационно-правовую характеристику деятельности СО НКО в современной России;
- определить проблемы и перспективы социальной проектной деятельности СО НКО;
- предложить способы решения выявленных проблем проектной деятельности СО НКО.
Методы исследования: теоретические (анализа и синтеза, индукции и дедукции, абстрагирования, восхождения от абстрактного к конкретному, аналогии, моделирования); эмпирические (контент-анализ, наблюдение, сравнение, опрос); математические (статистические, метод визуализации знаний: графики, таблицы).
Работа состоит из трех глав. В первой главе отражается теоретико- методологическое обоснование проектного подхода в управлении социальной работой. Во второй главе характеризуется нормативно-правовая база некоммерческого сектора в России и Челябинской области. Третья глава дает обоснование для совершенствования проектной деятельности в социально ориентированных организациях.
Материалы дипломного исследования прошли практическую апробацию в формах научной статьи для сборника ЮУрГУ и доклада на ежегодной студенческой конференции ЮУрГУ в апреле 2018 года.
✅ Заключение
Управление социальной работы как часть социального управления. Должна искать новые методы управления для повышения эффективности профессиональной деятельности учреждений социальной сферы, ориентированных на решение социальных проблем. Социально ориентированные некоммерческие организации, в свою очередь, должны выступать новаторами социальной сферы, так как имеют больше возможностей и более благоприятную среду для апробации новых технологий.
Управление проектами как подход к социальному управлению является одним из самых эффективных и передовых. В Российской Федерации в настоящее время продолжает развиваться «проектный подход» в управлении. На сегодняшний момент проектный начинает постепенно внедряться на всех уровнях государственной власти.
Использование принципов проектного управления позволяет эффективно решать задачи развития и успешно достигать поставленные цели. Применение данного подхода помогает в выработке правильного управленческого решения. Область проектирования охватывает практически все сферы деятельности общества, тесно связана с прогнозированием, планированием и другими функциями управления.
Социально ориентированные некоммерческие организации используют проектный подход в привлечение финансирования. Созданные социально ориентированные проекты подаются на конкурсы грантов и субсидий государственных ведомств, а также конкурсы коммерческого сектора.
Ввиду отсутствия бюрократизма, свойственному государственному сектору, социально ориентированные организации могут успешно совершенствовать проектные методы управления, применять в свое работы новые подходы. Преимущества использования проектного подхода в некоммерческом секторе является то, что использование более гибких и лабильных методов позволяют решать социальные проблемы, используя индивидуальный подход к клиентам социальной службы. Так как процесс работы с клиентами достаточно трудоемкий и сложен в унификации, социально ориентированные организации в сравнении с государственными учреждениями имеют возможность оказывать услуги на более высоком уровне.
На сегодняшний день государство постепенно начинает делегирование оказания социальных услуг некоммерческому сектору, что создает конкуренцию между государственным, частным и некоммерческим сектором. Наличие конкуренции способствует повышению качества оказания социальных услуг. Конкуренция же будет порождать развитие социальной сферы Российской Федерации в целом.
На данном этапе развития в Российской Федерации созданы нормативно - правовые основы развития системы взаимодействия между государственными органами и некоммерческими организациями. Социально ориентированные некоммерческие организации рассматриваются в качестве перспективных и выгодных поставщиков общественно полезных услуг. Преимуществами являются большая экономическая эффективность, клиентоориентированность, высокая доля нематериальной мотивации специалистов социально ориентированных некоммерческих организаций. Государство вводит приоритетные меры для социально ориентированных и некоммерческих организаций, входящих в реестр организаций -исполнителей общественно полезных услуг.
Важно понимать, что способствует устойчивому развитию некоммерческого сектора. Структурными факторами внутренней устойчивости является проектная активность организаций. Соответственно нужно выработать меры по совершенствованию проектной деятельности. Ключевым фактором внешней устойчивости является - финансовая устойчивость организации. Фандрайзинг, охватывающий значительное разнообразие инструментов и методов в привлечении средств, занимает определяющее место в создании финансовой устойчивости социально ориентированных некоммерческих организаций. Важно отметить взаимосвязь проектной активности и финансовой устойчивости, которая заключается в том, что создание социально ориентированных проектов и подача их на различные конкурсы финансовой поддержки является одним из наиболее эффективных методов фандрайзинга.
Сегодня в Российской Федерации можно отметить положительную динамику по оказанию поддержки из средств государственного и местных бюджетов, которая выражается в увеличении выделяемых средств с каждым годом, таким образом развитие совершенствование проектной деятельности является приоритетным направлением развития социально ориентированных некоммерческих организаций.
Еще одним важным аспектом развития проектной деятельности в социально ориентированных организациях является то, что они является носителем инноваций, которые в дальнейшем могут быть транслированы на систему социально обслуживания государства.
В ходе исследования была отмечена взаимосвязь фандрайзинга и маркетинга. Фандрайзинг начинает выходить на новый уровень, приобретает маркетинговую ориентацию. Соответственно применение маркетингового подхода к проектной деятельности социально ориентированных организаций может способствовать более эффективному привлечению средств в социально ориентированные некоммерческие организации. Еще одним преимуществом использования социального маркетинга является то, что его использование также способствует социальным изменениям, помогает повысить узнаваемость организаций, привлечь потребителей социальных услуг, привлечь внимание к серьезны социальным проблемам общественность.
Однако социально ориентированные некоммерческие организации пока еще мало используют инструменты маркетингового подхода как в социальном проектировании, так и в фандрайзинге в целом. Хотя хорошо организованная, систематическая PR-деятельность может стать стратегическим ресурсом некоммерческих организаций. Задача связей с общественностью в третьем секторе состоит в выявлении точек соприкосновения и взаимодействия с общественностью, а также в обеспечении поддержки социальных проектов со стороны населения, властных структур и бизнеса. Чтобы деятельность СО НКО была привлекательной, социальный маркетинг должен быть направлены на информирование общественности о миссии, идеях и проектах организации; на формирование каналов общения с целевыми аудиториями; формирование, сохранение и упрочнение условий для привлечения финансовых ресурсов; мотивация людей к работе на выполнение миссии.
Подводя итоги, следует сказать о том, что в Российской Федерации область социально маркетинга, связей с общественностью в некоммерческом секторе мало исследованы. На практикеPR-технологии активно применяются политическими силами и коммерческими структурами, а в социальной сфере связи с общественностью - явление достаточно редкое. В большинство российских некоммерческих организациях практически не ведется планомерная и постоянная работа в области связей с общественностью. Реализация социальных ориентированных проектов представляет собой механизм внедрения социальных инноваций, способ привлечения финансов и стратегического планирования направления деятельности некоммерческой организации в рамках целевой установки проекта. Соответственно необходимо совершенствовать данное направление деятельности в направлении маркетингового подхода.



