Тема: Совершенствование интернет-продвижения в системе маркетинга

Работа любого предприятия невозможна без потребителя. Независимо, от сферы, профиля и профессионализма компании, информирование клиентов, создание коммуникации с ними, чрезвычайно важная задача, выполнение которой определяет, будет она существовать или нет. Ежегодно компании вкладывают миллиарды долларов в программы продвижения и привлечения, от корпораций до маленьких предприятий.
Выход на рынок нового предприятия, даже при наличии уникального торгового предложения, не гарантирует его успех в рыночных условиях. Перед организацией остро встает задача привлечения клиентов, создания коммуникации и лояльности потребителей к новому бренду.
Для решения вышеуказанных задач необходима разработка эффективной программы продвижения.
В современных реалиях одним из самых актуальных и эффективных каналов коммуникации с потребителем является глобальная информационная сеть Интернет. Множество инструментов разработано и активно используется для продвижения компаний и общения с клиентами.
Эффективная программа интернет-продвижения позволит информировать новых клиентов о своей деятельности, донести идею позиционирования, выделиться из конкурентной массы, а значит увеличить оборот и прибыль.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение и разработка рекомендации для программы интернет-продвижения предприятия.
Задачи работы:
• Изучение теоретических основ и инструментария разработки программы интернет-продвижения;
• Анализ практики использования инструментов интернет- продвижения;
• Разработка рекомендаций по программе интернет-продвижения для предприятия.
Объектом исследования является ООО «УралИнтех».
Предмет исследования выступает программа интернет - продвижения.
Практическая значимость исследования заключается в возможности внедрения программы интернет-продвижения, для практического применения в интернет-продвижении исследуемого предприятия, для расширения его деятельности, привлечения целевой аудитории к услугам, стимулирования роста компании.
Купить

Рынок сервиса печатной техники находится в стадии роста, что подкрепляется увеличением количества предприятий и растущим уровнем спроса. Положительно сказывается на спрос и кризисная экономическая ситеация в России, пользователи печатной техники стремятся сократить расходы на печать в пользу альтернативных расходных материалов и облуживания оборудования. Общие тенденции рынка стремятся в сторону экономичной печати. Важной характеристикой и одновременно, преимуществом, предприятия является квалификация специалистов. Однако, это так же проблема, так как крайне затруднительно найти достойного специалиста, сведущего в этой области. Это рынок высокой конкуренции, где зачастую широко применяется демпинг, как основной метод привлечения клиентов.
В отрасли достаточно широко применяются инструменты интернет- маркетинга, что дает прогрессивным компаниям конкурентное преимущество в коммуникациях с потребителем.
Компания ООО «УралИнТех» опытный и конкурентоспособный представитель отрасли. Но низкая маркетинговая активность, слабость интернет- коммуникаций не позволяют развиваться и занять большую долю рынка. В штате нет специалиста по маркетингу, коммуникация с потребителем практически отсутствовала, поэтому компания стоит на одном месте.
На территории данного рынка существует сильная конкуренция, из -за его относительной привлекательности и низкого порога на вход в бизнес. Необходимо использовать современные каналы связи с клиентами и работать над повышением лояльности к компании, для создания аудитории постоянных клиентов.
Проведенные мероприятия по интернет-продвижению позволяют эффективнее информировать потенциальных клиентов о компании, открыть бренд для потребителя. Предложенные мероприятия помогут расширить бизнес, увеличить прибыль и улучшить качество предоставляемых услуг, за счет обратной связи через созданные каналы коммуникации.
Общие выводы по анализу:
1. Рынок сервисной печати и расходных материалов находится в состоянии роста, количество потенциальных потребителей услуг увеличивает;
2. Действующий сайт требует работы по привлечению внимания, необходимо продолжать контекстную рекламную кампанию, анализируя расход средств и уровень конкуренции по ключевым запросам;
3. Рекомендуется использование инструмента e-mail маркетинга, для напоминания клиентам о своих услугах и как способ коммуникации с представителями компания на B2B рынке;
4. Представительство в социальных сетях - это эффективный инструмент коммуникации и продвижения. Необходимо работать над развитием публичной страницы, для привлечения целевой аудитории;
5. Необходимо работать над содержанием, как сайта, так и страницы в социальной сети, путем генерирования уникального и полезного контента, для создания дополнительной ценности.
Проведенные мероприятия по совершенствованию интернет-продвижения компании ООО «УралИнТех», на практике показали свою эффективность, что позволяет сделать вывод о правильном решении поставленных задач, и приложить усилия для развития программы интернет-продвижения.
Купить