Помощь студентам в учебе
Проектирование экскурсионного тура «От Аляски до Африки за один день»
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭКСКУРСИИ
1.1 Методология составления трансферных экскурсий 10
1.2 Характеристика туристско-рекреационных ресурсов региона и
информация о хаски-центре «Таёжная сказка» и ферме «СтраусЗоопарк» 14
1.3. Модель проектирования экскурсии 20
Выводы по главе один 36
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭКСКУРСИИ «ОТ АЛЯСКИ ДО АФРИКИ ЗА ОДИН ДЕНЬ»
2.1 Характеристика экскурсии «От Аляски до Африки за один день» 37
2.2 Технико-экономическое обоснование экскурсии «От Аляски до
Африки за один день» 42
2.3 Обеспечение безопасности при организации экскурсионного
маршрута «От Африки до Аляски за один день» 46
Выводы по главе два 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
БИБЛИГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Технологическая карта экскурсии «От Аляски до Африки за один день 64
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Технологическая карта экскурсии и карточки объектов 66
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Контрольный текст экскурсии 72
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Портфель экскурсовода 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Электронная версия ВКР на CD
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Презентация по теме ВКР на CD
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭКСКУРСИИ
1.1 Методология составления трансферных экскурсий 10
1.2 Характеристика туристско-рекреационных ресурсов региона и
информация о хаски-центре «Таёжная сказка» и ферме «СтраусЗоопарк» 14
1.3. Модель проектирования экскурсии 20
Выводы по главе один 36
2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭКСКУРСИИ «ОТ АЛЯСКИ ДО АФРИКИ ЗА ОДИН ДЕНЬ»
2.1 Характеристика экскурсии «От Аляски до Африки за один день» 37
2.2 Технико-экономическое обоснование экскурсии «От Аляски до
Африки за один день» 42
2.3 Обеспечение безопасности при организации экскурсионного
маршрута «От Африки до Аляски за один день» 46
Выводы по главе два 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
БИБЛИГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Технологическая карта экскурсии «От Аляски до Африки за один день 64
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Технологическая карта экскурсии и карточки объектов 66
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Контрольный текст экскурсии 72
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Портфель экскурсовода 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Электронная версия ВКР на CD
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Презентация по теме ВКР на CD
Актуальность исследования туристских ресурсов вызвана тем, что в настоящее время в связи с пандемией COVID-19 и закрытием границ, россияне стали больше путешествовать по России и разработка новых туров по направлениям внутреннего туризма становится актуальной. В последние десятилетия туризм и рекреация вышли на позиции одной из ведущих отраслей мирового хозяйства, сделавшись важной частью национальной экономики источником благосостояния самых разных стран мира. В Челябинской области существует большой потенциал для дальнейшего развития туристской индустрии благодаря ее интегрированию со многими отраслями. Это будет способствовать развитию всей экономики региона, и оказывать влияние на сопредельные с ней отрасли - такие, как транспорт, питание, связь, торговля и другие
Анализ источников по теме также позволяет проиллюстрировать степень изученности проблемы. Туристическая индустрия выделяет две категории ресурсов - это рекреационные и туристические ресурсы. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 01.04.2020) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дает следующее определение понятию туристические ресурсы: «Под понятием туристические ресурсы принято понимать
исторические, социально-культурные, природные объекты, которые включают в себя объекты туристического показа. Также к туристическим ресурсам относят и иные объекты, которые имеют способность удовлетворять в полной мере потребности туристов» [1]. В трудах В.А. Квартальнова рекреационные ресурсы - это составляющая туристических ресурсов, состоящая из различных природных явлений природы, природной геосистемы, которые в свою очередь обладают необходимыми свойствами для оздоровления и отдыха различных людей [12].
Туристско-рекреационные ресурсы были исследованы в работах
А.С.Кускова [13, 14, 15]. Рекреационная емкость территории исследована в работах Е.А. Джанджугазовой [5], А.С. Матвеевской [16].Значительное число работ посвящено исследованию туристско-рекреационного потенциала. Методология оценки ресурсов представлена в работах Е.О. Ушаковой [30], И.И.Золотарева [7], Г.А. Симоньяна [28], М.А. Саранчи [28], Н.Н. Зубковой [8]. В процессе изучения источников установлено, что не существует
универсальных методик оценки туристских ресурсов. В анализе используют различные методы оценки для определенных групп туристских ресурсов. Настоящее исследование нацелено на выявление новых ресурсов для создания новых турпродуктов.
Целью работы является разработка экскурсии «От Аляски до Африки за один день» в хаски-центр «Таёжная сказка» и ферму «СтраусЗоопарк».
Поставленная цель требует решения следующих задач:
• провести анализ туристского рынка Челябинской области
• выявить ресурсы Челябинской области для разработки турпродуктов;
• создать модель проектирования экскурсии
• дать характеристику экскурсии «От Аляски до Африки за один день»
• создать технико-экономическое обоснование экскурсии
• обеспечить безопасность на маршруте
Объектом исследования являютя:
• Хаски-центр «Таёжная сказка»
• Ферма «СтраусЗоопарк»
Предметом исследования является туристско-рекреационные ресурсы Челябинской области.
В качестве методологической основы научных и прикладных разработок применялся системный подход и методы исследования: пространственновременной, описательный, сравнительно-географический, анализ и синтез, оценка и прогноз.
Структура работы. Работа состоит из двух частей, введения, заключения, списка использованных источников и приложений.
Еще совсем недавно хаски-центры и экскурсии с посещением хаски-центров и катанием на собачьих упряжках были редкостью. Одним из первых предложений была транспортная экскурсия туроператора из Екатеринбурга «В гости к голубоглазым хаскам», который пользовался популярностью, как среди взрослых туристов, так и среди школьных групп. Катание на собачьих упряжках было в составе экскурсий туроператоров Карелии, Мурманской, Иркутской областях. Раньше это было изюминкой экскурсии. Раньше ездовых собак использовали народы Севера для промысла. Сейчас хаски-центры появились во многих областях, и туристам не надо далеко ехать от дома, чтобы познакомиться с собачками, покататься на них. Катание на упряжках возможно зимой, когда достаточно глубокого снега и приемлемая погода, а также летом, в сухую, не дождливую погоду. Хаски-центры предлагают большой выбор услуг. Самой популярной услугой является катание в собачьих упряжках. В разных центрах специально оборудованные трассы различаются длиной, в нарте может быть разное количество животных - все это влияет на цену. Помимо катания, гостям обычно предлагаются прогулки с питомцами на свежем воздухе, фотоотчет, лекции о жизни многих северных народностей, мастер-классы, корпоративные и школьные программы.
Анализ источников по теме также позволяет проиллюстрировать степень изученности проблемы. Туристическая индустрия выделяет две категории ресурсов - это рекреационные и туристические ресурсы. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 01.04.2020) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дает следующее определение понятию туристические ресурсы: «Под понятием туристические ресурсы принято понимать
исторические, социально-культурные, природные объекты, которые включают в себя объекты туристического показа. Также к туристическим ресурсам относят и иные объекты, которые имеют способность удовлетворять в полной мере потребности туристов» [1]. В трудах В.А. Квартальнова рекреационные ресурсы - это составляющая туристических ресурсов, состоящая из различных природных явлений природы, природной геосистемы, которые в свою очередь обладают необходимыми свойствами для оздоровления и отдыха различных людей [12].
Туристско-рекреационные ресурсы были исследованы в работах
А.С.Кускова [13, 14, 15]. Рекреационная емкость территории исследована в работах Е.А. Джанджугазовой [5], А.С. Матвеевской [16].Значительное число работ посвящено исследованию туристско-рекреационного потенциала. Методология оценки ресурсов представлена в работах Е.О. Ушаковой [30], И.И.Золотарева [7], Г.А. Симоньяна [28], М.А. Саранчи [28], Н.Н. Зубковой [8]. В процессе изучения источников установлено, что не существует
универсальных методик оценки туристских ресурсов. В анализе используют различные методы оценки для определенных групп туристских ресурсов. Настоящее исследование нацелено на выявление новых ресурсов для создания новых турпродуктов.
Целью работы является разработка экскурсии «От Аляски до Африки за один день» в хаски-центр «Таёжная сказка» и ферму «СтраусЗоопарк».
Поставленная цель требует решения следующих задач:
• провести анализ туристского рынка Челябинской области
• выявить ресурсы Челябинской области для разработки турпродуктов;
• создать модель проектирования экскурсии
• дать характеристику экскурсии «От Аляски до Африки за один день»
• создать технико-экономическое обоснование экскурсии
• обеспечить безопасность на маршруте
Объектом исследования являютя:
• Хаски-центр «Таёжная сказка»
• Ферма «СтраусЗоопарк»
Предметом исследования является туристско-рекреационные ресурсы Челябинской области.
В качестве методологической основы научных и прикладных разработок применялся системный подход и методы исследования: пространственновременной, описательный, сравнительно-географический, анализ и синтез, оценка и прогноз.
Структура работы. Работа состоит из двух частей, введения, заключения, списка использованных источников и приложений.
Еще совсем недавно хаски-центры и экскурсии с посещением хаски-центров и катанием на собачьих упряжках были редкостью. Одним из первых предложений была транспортная экскурсия туроператора из Екатеринбурга «В гости к голубоглазым хаскам», который пользовался популярностью, как среди взрослых туристов, так и среди школьных групп. Катание на собачьих упряжках было в составе экскурсий туроператоров Карелии, Мурманской, Иркутской областях. Раньше это было изюминкой экскурсии. Раньше ездовых собак использовали народы Севера для промысла. Сейчас хаски-центры появились во многих областях, и туристам не надо далеко ехать от дома, чтобы познакомиться с собачками, покататься на них. Катание на упряжках возможно зимой, когда достаточно глубокого снега и приемлемая погода, а также летом, в сухую, не дождливую погоду. Хаски-центры предлагают большой выбор услуг. Самой популярной услугой является катание в собачьих упряжках. В разных центрах специально оборудованные трассы различаются длиной, в нарте может быть разное количество животных - все это влияет на цену. Помимо катания, гостям обычно предлагаются прогулки с питомцами на свежем воздухе, фотоотчет, лекции о жизни многих северных народностей, мастер-классы, корпоративные и школьные программы.
В работе проведено исследование туристско-рекреационных ресурсов Челябинской области. Анализ показал, что Челябинская область обладает благоприятным климатом и уникальным рельефом для развития туризма. На территории области находится особо охраняемые природные территории, памятники природы, много культурно-исторических достопримечательностей.
Регион характеризуется богатым рекреационным потенциалом, стабильностью политической обстановки, многообразием историко-культурного наследия, что способствует развитию туризма». Регион обладает уникальными природными ресурсами. Базисными факторами являются: хорошие климатические условия, историческое, а также культурное наследие, повышенный уровень экономики, привлекательная атмосфера для финансирования, благоприятное территориальное расположение, развивающаяся инфраструктура транспорта, приличное число мероприятий различного назначения, инфраструктура для делового назначения, кадровый потенциал. К преимуществам Челябинской области для организации туров в целом относят: достаточная материально-техническая база, историкокультурные ресурсы, уникальные природа-рекреационные ресурсы, которые благоприятно сказывают на конкурентное развитие рынка экскурсионных услуг. Челябинская область является одним из самых крупных рекреационных регионов из наиболее посещаемых туристам с экскурсионными целями.
Количество туристов в Челябинской области достигает 2,5 млн. в год, а сам регион входит в топ-20 самых посещаемых регионов России.
Проведено исследование туров по Челябинской области. По области разработаны интересные маршруты. В исследовании выявлено, что на территории области находится несколько хаски-центров, которые могут выступать ресурсом для развития туризма. Хаски-центр «Аквилон» функционирует с 2005 года, хорошо известен на рынке туризма. Центр сотрудничает с турфирмами Челябинской и Свердловской областей. Выявлен еще один центр - хаски-парк «Таежная сказка», который может быть интересен как взрослым туристам, так и школьным группам. Также выявлен интерес у жителей области и города Миасса к ферме «СтраусЗоопарк», они находятся в 50 км от Миасса, делаем вывод, что можно включить их в программу.
В работе предложена разработка экскурсии «От Аляски до Африки за один день». По средствам передвижения является автобусной. По количеству участников - групповая. Экскурсия представляет собой трансферную экскурсию с посещением хаски-парка «Таежная сказка» и фермы «СтраусЗоопарк».
Выявлены основные потребители тура «От Аляски до Африки за один день». Ими являются семейные туристы с детьми, школьные группы и корпоративные группы. По возвратности туристов тур должен иметь много постоянных клиентов, так как в хаски-парке «Таежная сказка» и ферме «СтраусЗоопарк» меняются интерактивные программы в зависимости от сезона, а также экскурсию можно комбинировать с другими туристскими объектами Челябинской области.
Таким образом, рассчитана стоимость экскурсии и составляет 1647 руб. на человека, себестоимость составила 1372,5 руб. далее рассчитана точка безубыточности и выявлено, что экскурсия становится безубыточной при загрузке автобуса на 13 человек.
В стоимость экскурсии входит транспортное и экскурсионное обслуживание, входные билеты в хаски-парк «Таежная сказка», ферму «СтраусЗоопарк», трассовая экскурсия. Рассчитана точка безубыточности и составила 13 путевок при загрузке микроавтобуса на 20 мест.
Также проведен анализ конкурентоспособности экскурсии по сравнению с другими экскурсии, в состав которых входят интерактивные программы. Разработанный тур является конкурентоспособным.
При проектировании экскурсии были учтены требования безопасности, которые предъявляются к туристским услугам на основании государственных стандартов. Также в процессе проектирования был разработан рекламноинформационный материал. Была разработана и обоснована модель экскурсии «От Аляски до Африки за один день». Помимо этого, был разработан контрольный текст трассовой экскурсии, а также рекламный материал, состоящий из листовки.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что ее результаты могут быть использованы в дальнейшем для разработки и проведения подобных экскурсий.
Регион характеризуется богатым рекреационным потенциалом, стабильностью политической обстановки, многообразием историко-культурного наследия, что способствует развитию туризма». Регион обладает уникальными природными ресурсами. Базисными факторами являются: хорошие климатические условия, историческое, а также культурное наследие, повышенный уровень экономики, привлекательная атмосфера для финансирования, благоприятное территориальное расположение, развивающаяся инфраструктура транспорта, приличное число мероприятий различного назначения, инфраструктура для делового назначения, кадровый потенциал. К преимуществам Челябинской области для организации туров в целом относят: достаточная материально-техническая база, историкокультурные ресурсы, уникальные природа-рекреационные ресурсы, которые благоприятно сказывают на конкурентное развитие рынка экскурсионных услуг. Челябинская область является одним из самых крупных рекреационных регионов из наиболее посещаемых туристам с экскурсионными целями.
Количество туристов в Челябинской области достигает 2,5 млн. в год, а сам регион входит в топ-20 самых посещаемых регионов России.
Проведено исследование туров по Челябинской области. По области разработаны интересные маршруты. В исследовании выявлено, что на территории области находится несколько хаски-центров, которые могут выступать ресурсом для развития туризма. Хаски-центр «Аквилон» функционирует с 2005 года, хорошо известен на рынке туризма. Центр сотрудничает с турфирмами Челябинской и Свердловской областей. Выявлен еще один центр - хаски-парк «Таежная сказка», который может быть интересен как взрослым туристам, так и школьным группам. Также выявлен интерес у жителей области и города Миасса к ферме «СтраусЗоопарк», они находятся в 50 км от Миасса, делаем вывод, что можно включить их в программу.
В работе предложена разработка экскурсии «От Аляски до Африки за один день». По средствам передвижения является автобусной. По количеству участников - групповая. Экскурсия представляет собой трансферную экскурсию с посещением хаски-парка «Таежная сказка» и фермы «СтраусЗоопарк».
Выявлены основные потребители тура «От Аляски до Африки за один день». Ими являются семейные туристы с детьми, школьные группы и корпоративные группы. По возвратности туристов тур должен иметь много постоянных клиентов, так как в хаски-парке «Таежная сказка» и ферме «СтраусЗоопарк» меняются интерактивные программы в зависимости от сезона, а также экскурсию можно комбинировать с другими туристскими объектами Челябинской области.
Таким образом, рассчитана стоимость экскурсии и составляет 1647 руб. на человека, себестоимость составила 1372,5 руб. далее рассчитана точка безубыточности и выявлено, что экскурсия становится безубыточной при загрузке автобуса на 13 человек.
В стоимость экскурсии входит транспортное и экскурсионное обслуживание, входные билеты в хаски-парк «Таежная сказка», ферму «СтраусЗоопарк», трассовая экскурсия. Рассчитана точка безубыточности и составила 13 путевок при загрузке микроавтобуса на 20 мест.
Также проведен анализ конкурентоспособности экскурсии по сравнению с другими экскурсии, в состав которых входят интерактивные программы. Разработанный тур является конкурентоспособным.
При проектировании экскурсии были учтены требования безопасности, которые предъявляются к туристским услугам на основании государственных стандартов. Также в процессе проектирования был разработан рекламноинформационный материал. Была разработана и обоснована модель экскурсии «От Аляски до Африки за один день». Помимо этого, был разработан контрольный текст трассовой экскурсии, а также рекламный материал, состоящий из листовки.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что ее результаты могут быть использованы в дальнейшем для разработки и проведения подобных экскурсий.
