📄Работа №199182

Тема: Разработка комплекса мероприятий мотивации сотрудников для повышения эффективности деятельности ООО «Промтехсервис-СБ»

📝
Тип работы Дипломные работы, ВКР
📚
Предмет экономика
📄
Объем: 91 листов
📅
Год: 2017
👁️
Просмотров: 26
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА
ПРЕДПРИЯТИИ 8
Современные подходы к пониманию сущности мотивации на предприятии.. ..8
Эволюция теорий мотивации 16
Параметры и показатели эффективности системы мотивации на предприятии ....24
2 АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОГО И РОССИЙСКОГО ОПЫТА РАЗВИТИЯ РЫНКА
КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ 32
Актуальные тенденции рынка коммерческой недвижимости в мире 32
Обзор развития рынка коммерческой недвижимости в России 43
Анализ рынка коммерческой недвижимости в г.Нижневартовске 56
3 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ МОТИВАЦИИ
СОТРУДНИКОВ ООО «ПРОМТЕХСЕРВИС-СБ» 63
Характеристика ООО «Промтехсервис-СБ» 63
Мероприятия по повышению эффективности системы мотивации
персонала предприятия 74
Оценка эффективности предложенных мероприятий для ООО «Промтехсервис-СБ» 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Анкета

📖 Введение

В настоящее время нет сомнений, что успех деятельности любой компании зависит во многом от ее персонала: от квалификации, исполнительской дисциплины, точности и качества выполнения поставленных задач. А для того, чтобы побудить работников к достижению стоящих перед учреждением целей, служит система мотивации персонала.
Действенная система мотивации персонала придает импульс экономическому развитию организаций различных сфер деятельности, является важным условием повышения эффективности управления. В условиях быстро меняющейся внешней среды успешная рыночная адаптация предприятия прямо зависит от этого фактора. Поэтому проблема мотивации находится сейчас в центре внимания управленцев всех уровней [63].
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в различных отраслях. Определенную помощь в изучении структуры мотивов и стимулов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.
Хорошая мотивация персонала - залог успеха организации и формирования сплоченного коллектива, возможность избегания напряженности и несправедливости. В этом во многом проявляются профессионализм и искусство хорошего руководителя. А хороший менеджер должен использовать не только собственный опыт, интуицию, но и учитывать наработки ученых и практический опыт талантливых руководителей прошлого.
В связи с этим перед управленцами и менеджерами по персоналу стоит актуальная задача - найти способы повышения эффективности системы мотивации персонала. Для ее решения необходима глубокая научная проработка проблем мотивации персонала в условиях рыночных отношениях с тем, чтобы предложить организациям научно обоснованные рекомендации и методики по построению системы мотивации.
Из всего вышесказанного, выбранная тема выпускной квалификационной работы является актуальной.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка комплекса мероприятий мотивации сотрудников для повышения эффективности деятельности ООО «Промтехсервис-СБ».
Достижению поставленной цели способствует решение следующих задач:
1) изучить теоретические аспекты мотивации персонала на предприятии;
2) провести анализ зарубежного и российского опыта развития рынка коммерческой недвижимости;
3) разработать комплекс мероприятий мотивации сотрудников ООО «Промтехсервис-СБ».
Объектом исследования выступает ООО «Промтехсервис-СБ».
Предметом исследования является система мотивации персонала.
Методы исследования: анализ документов, метод сравнения, анкетирование.
Практическая значимость работы заключается в том, что предложенные рекомендации по повышению эффективности системы мотивации персонала позволят повысить эффективность деятельности изучаемой организации.
Информационной базой исследования послужили научные и учебные издания, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, электронные ресурсы Интернета, результаты социологического опроса. Наряду с этим были использованы нормативные материалы ООО «Промтехсервис-СБ».
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложения.
Во введении приводится актуальность выбранной темы, формулируются цели и задачи исследования, определяются предмет, объект, обосновывается структура работы.
Первая глава содержит теоретическую часть мотивации персонала на предприятии. Исследуются современные подходы к пониманию сущности мотивации на предприятии, эволюция теорий мотивации, параметры и показатели эффективности системы мотивации на предприятии.
Во второй главе изложен анализ зарубежного и российского опыта развития рынка коммерческой недвижимости, а также проведен анализ рынка коммерческой недвижимости в г.Нижневартовске.
В третьей главе дается характеристика ООО «Промтехсервис-СБ», исследуется действующая система мотивации сотрудников, выявляются проблемы системы мотивации организации, выявленные на основе анализа представлены разработки по повышению эффективности системы мотивации персонала, а также дается оценка эффективности предложенных мероприятий для ООО «Промтехсервис-СБ».
В заключении приведены выводы о проделанной работе.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Актуальность темы выпускной квалификационной работы для ООО «Промтехсервис-СБ» нашла свое подтверждение.
По результатам первой задачи установлено, что для эффективного функционирования деятельности предприятия необходимо выработать оптимальную систему воздействия на работников организации. Мотивация персонала занимает одно из главных мест в управлении персоналом. Мотивация является неотьемлемой частью управленческой работы.
Использование стимулов и есть основа процесса стимулирования деятельности сотрудников. Суть стимулирования заключается в стороннем отношении к персоналу процесс воздействия менеджмента, идущего от определенного руководителя или органа управления и основывающегося в основном на субъективном понимании системой управления этого воздействия, направленного на мотивы работников.
Опираясь на комплекс общепринятых потребностей общества и каждого индивидуума отдельно, стимулирование делится на две большие группы.
Материальное стимулирование - это комплекс разнообразных материальных благ, достигаемых или присваиваемых персоналом за личный или коллективный вклад в реализацию конечной цели предприятия на основе профессионального труда, творческой инициативности и следуя правилам поведения.
Нематериальное стимулирование, можно рассматривать все имеющиеся в распоряжении субъекта управления психологические, нравственно-моральные, общественные и организационные ценности, которые выступают адекватными социально - обусловленными потребностями индивидуума. Нематериальными стимулами могут считаться любые формы стимулирования трудовой деятельности, за исключением денежного и неденежного материального вознаграждения персонала.
Вторая задача решалась на основе анализа данных о коммерческой недвижимости. Коммерческая недвижимость представляет собой практически любые объекты недвижимости, которые могут использоваться для коммерческой деятельности с последующим извлечением постоянной прибыли. К коммерческой недвижимости напрямую относятся торговые площади, офисы, склады, магазины и другие формы торговой недвижимости, производственные помещения, гостиницы, промышленные, производственные и базы.
Российский рынок коммерческой недвижимости переживает очень непростые времена, количество арендаторов падает, цены на годовую аренду офисы и помещения в торгово-развлекательных и торговых центрах снижаются.
Рынок коммерческой недвижимости г.Нижневартовска можно разделить в зависимости от 3 назначений: коммерческая недвижимость офисного назначения; коммерческая недвижимость торгового назначения; коммерческая недвижимость свободного назначения. По итогам 2016 года на рынке коммерческой недвижимости г.Нижневартовска выставлено более 170 объектов коммерческого назначения, предлагаемых к продаже либо к аренде. При этом наибольшую долю на рынке (58 %) занимают объекты выставленные к аренде.
Третья задача решалась на материалах объекта выпускной квалификационной работы ООО «Промтехсервис-СБ». На данный момент в ООО «Промтехсервис-СБ» существуют такие средства мотивации как заработная плата, премия, соцпакет. Формы нематериальной мотивации - повышение квалификации, поздравления. Для разработки мероприятий по совершенствованию мотивации в данной организации использовали комплексный подход. Изучили факторы внешней среды, нормативные документы и провели анкетирование (опрос). В результате было предложено введение новой должности менеджера, проведение совместных праздников, организация курсов повышения квалификации, организация комнаты отдыха.
Таким образом, задачи, поставленные в работе, решены, цель - достигнута.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1Алавердов, А. Р. Управление персоналом :учеб.пособие / А. Р.
Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2015. - 304 с.
2Албастова, Л. Н. Технология эффективного менеджмента / Л Н.
Албастова. - М.: ПРИОР, 2014. - 288 с.
3 Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирования личности / В. Г. Асеев. - М.: 2015. - 338 с.
4 Асеев, В. Г. Проблема мотивации и личности / В. Г. Асеев. - М. 2013. - 284 с.
5Аткинсон, Дж. В. Теория о развитии мотивации / Дж. В. Аткинсон. - М.
2015. - 412 с.
бАширов, Д. А. Управление персоналом : учеб.пособие / Д. А. Аширов. - М.: Проспект, 2014. - 432с.
7Бовыкин, В. Н. Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления) / В. Н.Бовыкин. - М.: Экономика, 2014. - 369 с.
8Верхоглазенко, В. Система мотивации / В. Верхоглазенко// Консультант директора. - 2015. - № 4. - С. 41 - 48.
9 Веснин, В. Р. Управление персоналом: учебник для вузов / В. Р. Веснин. - М.: ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2015. - 240 с.
10 Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2013. - 352 с.
11 Виханский, О. С. Стратегическое управление: учебник. / О. С. Виханский. - 2-е изд. - М. :Гардарики, 2015. - 264 с.
12 Волгин, Н. А. Мотивационный механизм взаимосвязи доходов работника и результативности производства / Н. А. Волгин. - М.: РАУ, 2014. - 280 с.
13 Ворожейкин, И. Е. Управление персоналом организации: учебник / И.
Е. Ворожейкин. - М.: ИНФРА-М, 201б. - 638 с.
14 Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 128 с.
15 Герасимова, В.Д. Анализ и диагностика производственной деятельности предприятия / В.Д. Герасимова. - М.: Кнорус, 2014. - 436 с.
16 Герчикова, И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи,
2016. - 412 с.
17 Грибов, В. Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие для вузов: Практикум / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 384 с.
18 Грищенко, О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия / О.В. Грищенко. - М.: Вегус, 2014. - 345 с.
19 Грузинов, В.П. Экономика предприятия и предпринимательства / В.П. Грузинов. - М.: СОФИТ, 2014. - 370 с.
20Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер. - М.: Бином, 2015. -
546 с.
21Дракер, П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Дракер. - М.: 2016. - 358 с.
22Дряхлов, Н. Система мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов// Проблемы теории и практики управления. - 2015. - № 2. - С. 35 - 38.
23 Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие. / А. П. Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 463 с.
24Занковский, А. Н. Организационная психология: учебное пособие для вузов / А. Н.Занковский. - М.: Флинта, 2015. - 648 с.
25Иванцевич, Д. М. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом / Д. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. — М.: Дело, 2014. - 388 с.
26 Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер. 2016. - 512 с.
27 Кабушкин, Н.В. Основы менеджмента / Н.В. Кабушкин. - М.: Норма¬М, 2016. - 461 с.
28 Каверин, С. Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин. - М.: Институт психологии РАН, 2015. - 224 с.
29Каган, М. С. Общение как ценность и как творчество / М. С. Каган, А. М. Эткинд // Вопросы психологии. - 2016. - № 4. - C.25 - 33.
30 Карпов, A. B. Психология менеджмента / А. В. Карпов. - М. :Гардарики, 2014. - 584 с.
31Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом : учебник для вузов / А. Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 447 с.
32 Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. - Москва, Инфра-М, 2015. - 286 с.
33 Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. - М.: Эксмо, 2016. - 160 с.
34 Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т. А. Комиссаров. - М.: Дело, 2015. - 312 с.
35 Кричевский, Р.Л. Если Вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р. Л. Кричевский. - М. : Дело, 2016. - 384 с.
36 Лазарева, Н.В. Современные проблемы формирования механизма мотивации трудовой деятельности в современных условиях / Н. В. Лазарева. - М.
: Инфра-М, 2014. - 148 с.
37 Лэнд, П.Э. Менеджмент - искусство управлять / П. Э. Лэнд. - пер. с англ. - М. : ИНФРА-М., 2014. - 699 с.
39 Максвелл, Д. К. Настаничество 101 / Д. К. Максвелл// Попурри. - 2014. - 160 с.
40 Мамина, В.С. Совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности в ООО «ДВРК Групп», г. Владивосток // Молодой ученый. - 2016. - №11.
41 Менеджмент, маркетинг и экономика образования: учебное пособие / Под ред. А.П. Егоршина. - Н. Новгород: НИМБ, 2016. - 624 с.
42 Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2015. - 437 с.
43 Мильнер, Б. Управление современной компанией / Б. Мильнер. - М.,
2015. - 315 с.
44Никифоров, А. Н. О регулировании оплаты труда / А. Н. Никифоров // Общество и экономика. - 2015. - № 7 - 8. - С. 95 - 108.
45 Никифоров, А. Н. Основные направления реформирования заработной платы / А. Н. Никифоров // Экономист. - 2016. - №4. - С. 38 - 45.
46Пакулин, В. Совершенствование механизма мотивации труда / В. Пакулин // Человек и труд. - 2016. - №8. - С. 65 - 66.
47Переверзин, М.П. Менеджмент / М.П. Переверзин. - М.: ИНФРА-М,
2016. - 336 с.
48Посадсков, Е. Стимулирующие системы: опыт и современная практика / Е. Посадсков // Человек и труд. - 2017. - №4. -С. 76 - 80.
49Примова, В. Р. Внутренние побуждения к деятельности как способ мотивации / В. Р. Примова // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №
1. - С.20 - 23.
50 Психология и этика делового общения: учебник для вузов / под ред. проф. В. Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.¬415 с.
51 Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации : учебник для студентов вузов / В. П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2015. - 279 с.
52 Романова, Ю. Изменение КК : доверить консультантам или возможно провести самим? / Ю. Романова // Управление персоналом. - 2014. - № 11. - С.23
- 27.
53Рудик, П. А. Мотивы поведения деятельности / П. А. Рудик. - М.: 2015.
- 136 с.
54 Савицкая, Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности / Г.В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 408с.
55Сербиновский, Б. Ю. Управление персоналом: учебник / Б. Ю. Сербиновский. - М.: Дашков и К, 2017. - 462 с.
56 Смирнов, Э. А. Основы теории организации / Э. А. Смирнов. - М.,
2016. - 318 с.
57 Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений : учебник для вузов / Э. А. Смирнов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 466 с.
58 Смирнов С.В. Организация управления предприятием / С.В. Смирнов. - М.: Инфра-М, 2015. - 253 с.
59 Соколова, М. И. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / М. И. Соколова, А. Г. Дементьева. - М.: Проспект, 2016. - 238с.
60 Старобинский, Э. Мотивация / Э. Старобинский // Консультант директора. - 2014. - № 12. - С.34 - 38.
61Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебник / А. В. Тебекин. - М.:КноРус, 2016. - 624с.
62Федорина, О. В. Опыт внедрения рыночной системы мотивации труда / О. В. Федорина // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 2. - С.31 - 38.
63Фритц, Ван Ден Берг. Как мотивировать команду / Фритц Ван Ден Берг // Менеджмент сегодня. - 2015. - № 6. - С.64 - 68.
64Хекхаузен, Х. Мотивация и деятельность / Х. Хекхаузен. - Т. 1; пер. с нем. - М., 2015. - 392 с.
65 Чеха, В. В. Мотивация труда: общие подходы / В. В. Чеха// Вести образования. - 2015. - №8. - С.18.
66 Чижов, Н. А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н. А. Чижов. - М.:Альфа-Пресс, 2017. - 580 с.
67 Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С. А. Шапиро С.А. - М.: МИК, 2016. - 346 с.
68 Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: У.п. - М.: Вершина, 2013. - 201.
69Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: У.п. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа «Интел - Синтез», 2014. - 207 с.
70 Щербина, В. В. Социология организаций / В. В. Щербина // Соц. исследования. - 2014. - № 6. - С.35-39.
71 Якобсон, П. М. Психологические проблемы мотивации поведения человека / П. М. Якобсон. - М., 2017. - 740 с.
72 Экономика предприятий / В.Н. Сергеев; под ред. В.Н. Сергеева. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 574 с.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ