Помощь студентам в учебе
ИНФОРМАЦИОННОЕ И ЭКСПЕРТНО-КОНСУЛЬТАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТА РАЗРАБОТКИ И ПРОДВИЖЕНИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ВОЛОНТЕРОВ «БЛИЗКИЕ»
|
Введение 4
1 Разработка и содержание проекта «Приложение для волонтеров
«Близкие» 13
1.1 Разработка проекта 13
1.2 Содержание проекта 23
2 Программа сопровождения проекта «Приложение для волонтеров
«Близкие» 39
2.1 Информационно-аналитическое сопровождение проекта 39
2.2: Мониторинг реализации проекта 59
Заключение 68
Список использованных источников и литературы 73
Приложение А (справочное) Письмо поддержки от Центра волонтерства ТГУ «Univol» 78
Приложение Б (справочное) Письмо поддержки от Парка социогуманитарных технологий ТГУ 79
Приложение В (справочное) Смета проекта 80
Приложение Г Коммерческое предложение на разработку мобильного приложения 82
Приложение Д (справочное) Каталог волонтерских организаций 83
Приложение Е (справочное) График поэтапного планирования реализации проекта «Приложение для волонтеров «Близкие» 88
Приложение Ж (справочное) Интерфейс мобильного приложения Близкие
1 Разработка и содержание проекта «Приложение для волонтеров
«Близкие» 13
1.1 Разработка проекта 13
1.2 Содержание проекта 23
2 Программа сопровождения проекта «Приложение для волонтеров
«Близкие» 39
2.1 Информационно-аналитическое сопровождение проекта 39
2.2: Мониторинг реализации проекта 59
Заключение 68
Список использованных источников и литературы 73
Приложение А (справочное) Письмо поддержки от Центра волонтерства ТГУ «Univol» 78
Приложение Б (справочное) Письмо поддержки от Парка социогуманитарных технологий ТГУ 79
Приложение В (справочное) Смета проекта 80
Приложение Г Коммерческое предложение на разработку мобильного приложения 82
Приложение Д (справочное) Каталог волонтерских организаций 83
Приложение Е (справочное) График поэтапного планирования реализации проекта «Приложение для волонтеров «Близкие» 88
Приложение Ж (справочное) Интерфейс мобильного приложения Близкие
Актуальность и обоснование проблемы. В настоящее время волонтерство, как многообразные формы общественной деятельности, осуществляющиеся добровольно и не предполагающие материального вознаграждения, признаются в нашей стране важной составляющей общественной жизни, проявлением гражданского участия. В декабре 2017 г. президент Российской Федерации В.В. Путин, подписал указ «О проведении в Российской Федерации Года добровольца (волонтёра)».
Волонтерское движение не только актуально и социально значимо, но и с каждым годом становится все популярнее. Вовлекая в свои ряды новых участников, волонтерские организации становятся массовыми и координировать их работы становится всё сложнее. Результаты опроса волонтерского актива города Томска, выявили потребность в специальном сервисе, позволяющем поддерживать связь и координировать работу добровольцев. В сети интернет существуют подобные площадки для координации деятельности волонтеров, но они рассчитаны только на определенные регионы и не охватывают Томскую область.
Несколько лет назад на базе платформы «Добровольцы.рф» было запущено мобильное приложение, но на сегодняшний момент оно не функционирует и нет информации, когда оно возобновит свою работу.
Степень изученности. Исследования включает себя анализ литературы. Всю изученную литературу можно разделить на три основных группы. Первая группа - история волонтерского движения, различные аспекты деятельности волонтерских организации. Статьи А.А. Семенова и В.И. Салмина «История возникновения и развития добровольной народной дружины как формы деятельности современных волонтерских движений в России» . и «История и развитие волонтерского движения в России», авторами, которой являются Е.А. Жукова и З.А. Фардзинова , стали основными источниками изучения исторического происхождения волонтерства. В данных статьях рассматриваются зарождение и основные тенденции развития волонтерского движения в России и за рубежом. Данные статьи дали широкое представление об истории волонтерских движений в России, благодаря им стала четко видна картина развития и эволюции волонтерского движения, без которой нельзя выстроить понимание добровольческого движения в целом. На данную информацию делался упор при построении концепции приложения и изучении волонтерских движений в городе Томск. Также полученная информация помогла выстроить логическую закономерность работы волонтерских движений. Основными источниками для анализа современного состояния волонтерских организаций, отношению к ним в России, а также внутренним распорядкам и организации координационной работы стали работы отечественных. Данилова Е.В. «Международный опыт волонтерской деятельности», Кузнецова Е.А., Сычева А.В., Юрков С.Е. «Государственная политика в сфере волонтерства: тенденции и перспективы» , Певная М.В., Зборовский Г.Е. «Методология исследования перспективных практик, проблем и возможностей управления российским» , Родионов П.А., Стародубцев В. А. «Волонтерская организация как среда профессиональных проб студентов вуза» . Благодаря данным работам была выстроена картина организации российского волонтерства и был проведен сравнительный анализ добровольчества в Томске и стране в целом. При изучении данных источников также была поставлена и достигнута цель определить общее развитие волонтерских центров в регионах. Помимо вышеупомянутых авторов в работе также были задействованы и другие труды, которые оказали меньшее влияние на общее содержание работы, но оказали большое влияние на общее понимание волонтерства.
В целом степень изученности, феномена волонтерства, достаточно высока. Но один из сегментов волонтерства, а именно менеджемент или организация координационной работы, имеет очень низкую степень изученности и соответственно достаточно мало источников литературы. то Наиболее цитированным в различных источниках является работа К. Бидерман «Координация работы добровольцев и менеджмент волонтерских программ в Великобритании». Данная работа включает в себя множество описаний методов координации волонтеров, которые на сегодняшний применяются не только в Российской Федерации, но и во всем мире. Литературное издание стало наглядным примером работы менеджеров волонтерских организаций, а также благодаря полученной информации стало возможным сопоставление ситуаций волонтерского менеджмента в г. Томск и мировыми практиками. В остальном, источники о менеджменте волонтерских организаций несут информацию об одном из видов добровольчества - спортивное волонтерство. В свою очередь, при изучении работы К. Бидерман, было установлено, что все виды волонтерства могут регулироваться через специальную координационную платформу. Так как имеют объемный фронт работ.
Вторая группа представляет собой анализ литературы по организации проектной деятельности и включает в себя не только литературу по созданию и управлению проектами, но также по продвижению. Ключевой составляющей магистерской диссертации является проектная документация. Для более точного и детального составления были использованы следующие труды: Грачева М.В. «Анализ проектных рисков», Милошевич Д. «Набор инструментов для управления проектами», Павлов А.Н. «Управление проектами на основе стандарта РМ1 РМВОК. Изложение методологии и опыт применения», Полковников А.В., Дубовик М.Ф. «Управление проектами. Полный курс MBA». Отдельно необходимо отметить «Пособие Темпус: Целенаправленная разработка и менеджмент проектов» европейского фонда образования, данная работа оказала большое влияние на выбор проектного подхода, а также выбор методологии и способов мониторинга проекта. Дефицита литературы, по разработки проектной документации, нет.
Для создания эффективной кампании по продвижению была изучена литература по маркетинговым и рекламным технологиям. В своей основе были выбраны более простые и понятные источники - учебные пособия, которые помогли понять маркетинговые технологии. Было рассмотрено несколько учебных пособий с похожим содержанием, но разными авторами. Это было сделано, для разъяснения более сложного материала и большего ознакомления с примерами. Основными трудами для изучения стали труды: Беркутова Т. А. «Маркетинговые коммуникации», Голубкова Е. Н. «Маркетинговые коммуникации», Дихтль Е., Хершген Х. «Практический маркетинг», Титова В.А. Маркетинг. «Учебное пособие», Ушаков С.В. «Маркетинговые исследования». PR-технологии являются одной из самых популярных тем на сегодняшний день и имеют огромное количество авторов и всевозможных статей в том числе и продвижения мобильных приложений. Но не все статьи являются информационными и написаны людьми, которые имеют профессиональное представление по этой тематике. Одной из самых интересных и полезных источников, стала книга М. Умарова «PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила». Автор является одним из отцов основателей современного рынка услуг продвижения, в России и рассказывает о современных технологиях продвижения, которые являются наиболее действенными на сегодняшний день. Информация, полученная из данного источника оказала на данную работу большое влияние в разработке информационной кампании. Благодаря, данным источникам было сформулировано представление о маркетинговых стратегиях, которые проводят для осуществления информационных кампаний.
Третья группа - работа с мобильными приложениями. Данная группа также является одной из ключевых в написании выпускной квалификационной работы и включает в себя не только анализ и рассмотрение мобильных приложений в социальной сфере, но также и создание данных приложений в общем. В своей основе были использованы зарубежные источники, которые рассказали о концепции создания приложений. Принципиально в работе не были источники по технологии создания так как они несут в себе техническую составляющую, которую нельзя применить без специальной подготовки. Основными источниками стали: Vartiainen E. «Improving the User Experience of a Mobile Photo Gallery by Supporting Social Interaction», Sadeh N., Hong J., Cranor L., Fette I., Kelley P., Prabaker M., Rao J. «Understanding and capturing people’s privacy policies in a mobile social networking application», Gambarato R.R. «Transmedia Project Design: Theoretical and Analytical Considerations». Благодаря этим источникам были изучены такие нюансы создания приложения как: политика конфиденциальности, дизайн, использование вербальных средств в коммуникации через мобильные приложения. Все эти нюансы были учтены в разработке концепции, а также дизайна приложения. Степень изученности волонтерских приложений крайне мала. По волонтерским приложениям был найден всего один источник литературы. Им стала статья под авторством Н.А. Иньковой и М.В. Дятлук. «Повышение эффективности взаимодействия волонтерских организаций Тамбовского региона на основе разработки приложения». В данной статье было вычленена статистика, а также интерес представил описанный интерфейс Тамбовского приложения, но в целом статья не была столь информационной. В своей основе базу для изучения мобильных приложений составили сайты и страницы приложений в сети интернет.
Степень изученности волонтерских приложений крайне мала, а именно это является основной составляющей магистерской диссертации.
профессионального волонтерства ТГУ «UNIVOL» как целевая аудитория, социальный контекст и среда разработки мобильного приложения «Близкие». Объект был выбран исходя из масштабов работы центра, количества волонтеров и принадлежности проектной команды к ТГУ. «Univol» является одним из крупнейших волонтерских центров Томска.
Предмет исследования процесс разработки и продвижения проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие».
Цель - разработка программы коммуникационного обеспечения (информационно-аналитическое, организационно-правовое, экспертно-консультационное и другие виды сопровождения) разработки и продвижения проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие».
При постановке цели были сформулированы следующие задачи:
- выявить перспективы разработки специализированной социальной сети для томских волонтеров;
- определить и охарактеризовать основные этапы разработки и содержание проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие»;
- разработать и представить программу коммуникационного обеспечения, включающую информационно-аналитическое, организационно-правовое, экспертно-консультационное и другие виды сопровождения проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие».
Методологические основы исследования: эмпирические и количественные методы: анализ, синтез, сбор информации, изучение статистических данных и документации, сравнение. Также методы планирования - SWOT-анализ и построение диаграммы Ганта.
Источниковая база сформировалась в процессе изучения широкого круга сегментов информации, призванных решить поставленные задачи. В работе использованы следующие типы материалов:
- Электронные ресурсы: новостные статьи, интернет-издания, страницы приложений в интернет-магазинах и сами приложения в целом.
- Информация, предоставленная респондентами: волонтеры и
координаторы волонтерских организация, представители государственных структур, представители медиа-бизнеса.
- Проектная документация: макеты приложений, дерево целей, смета, риск-план проекта и т.д.
Каждый ресурс в источниковой базе стал частью выпускной квалификационной работы. При помощи электронных ресурсов (всех в совокупности), удалось установить представление о ситуации на рынке волонтерских приложений, а также дополнить концепцию приложения в целом. Также электронные ресурсы помогли оценить возможность расширения целевой аудитории. Информация, предоставленная респондентами, дала возможность определить потребность, целевую аудиторию и проблемы в координации работы волонтерских организаций. Также в ходе работы с респондентами были получены рекомендации для продвижения проекта. Проектная документация, была разработана в ходе выполнения работы, также были разработаны макеты приложения и макеты продвижения PR- кампании.
Проект «Приложение для волонтеров «Близкие» был апробирован на Региональном молодежном образовательном форуме «ВАЖНОЕ ДЕЛО- 2018». Проект участвовал во Всероссийском форуме «Россия-страна возможностей-2018», который проходил в г. Москва, а также проектная команда участвовала в Федеральном конкурсе социальных проектов «Ты нужен людям!» и имела третий по величине рейтинг среди команд НИ ТГУ, за что была делегирована на прохождение обучения во Всероссийском акселерационном лагере в г. Санкт-Петербург.
Волонтерское движение не только актуально и социально значимо, но и с каждым годом становится все популярнее. Вовлекая в свои ряды новых участников, волонтерские организации становятся массовыми и координировать их работы становится всё сложнее. Результаты опроса волонтерского актива города Томска, выявили потребность в специальном сервисе, позволяющем поддерживать связь и координировать работу добровольцев. В сети интернет существуют подобные площадки для координации деятельности волонтеров, но они рассчитаны только на определенные регионы и не охватывают Томскую область.
Несколько лет назад на базе платформы «Добровольцы.рф» было запущено мобильное приложение, но на сегодняшний момент оно не функционирует и нет информации, когда оно возобновит свою работу.
Степень изученности. Исследования включает себя анализ литературы. Всю изученную литературу можно разделить на три основных группы. Первая группа - история волонтерского движения, различные аспекты деятельности волонтерских организации. Статьи А.А. Семенова и В.И. Салмина «История возникновения и развития добровольной народной дружины как формы деятельности современных волонтерских движений в России» . и «История и развитие волонтерского движения в России», авторами, которой являются Е.А. Жукова и З.А. Фардзинова , стали основными источниками изучения исторического происхождения волонтерства. В данных статьях рассматриваются зарождение и основные тенденции развития волонтерского движения в России и за рубежом. Данные статьи дали широкое представление об истории волонтерских движений в России, благодаря им стала четко видна картина развития и эволюции волонтерского движения, без которой нельзя выстроить понимание добровольческого движения в целом. На данную информацию делался упор при построении концепции приложения и изучении волонтерских движений в городе Томск. Также полученная информация помогла выстроить логическую закономерность работы волонтерских движений. Основными источниками для анализа современного состояния волонтерских организаций, отношению к ним в России, а также внутренним распорядкам и организации координационной работы стали работы отечественных. Данилова Е.В. «Международный опыт волонтерской деятельности», Кузнецова Е.А., Сычева А.В., Юрков С.Е. «Государственная политика в сфере волонтерства: тенденции и перспективы» , Певная М.В., Зборовский Г.Е. «Методология исследования перспективных практик, проблем и возможностей управления российским» , Родионов П.А., Стародубцев В. А. «Волонтерская организация как среда профессиональных проб студентов вуза» . Благодаря данным работам была выстроена картина организации российского волонтерства и был проведен сравнительный анализ добровольчества в Томске и стране в целом. При изучении данных источников также была поставлена и достигнута цель определить общее развитие волонтерских центров в регионах. Помимо вышеупомянутых авторов в работе также были задействованы и другие труды, которые оказали меньшее влияние на общее содержание работы, но оказали большое влияние на общее понимание волонтерства.
В целом степень изученности, феномена волонтерства, достаточно высока. Но один из сегментов волонтерства, а именно менеджемент или организация координационной работы, имеет очень низкую степень изученности и соответственно достаточно мало источников литературы. то Наиболее цитированным в различных источниках является работа К. Бидерман «Координация работы добровольцев и менеджмент волонтерских программ в Великобритании». Данная работа включает в себя множество описаний методов координации волонтеров, которые на сегодняшний применяются не только в Российской Федерации, но и во всем мире. Литературное издание стало наглядным примером работы менеджеров волонтерских организаций, а также благодаря полученной информации стало возможным сопоставление ситуаций волонтерского менеджмента в г. Томск и мировыми практиками. В остальном, источники о менеджменте волонтерских организаций несут информацию об одном из видов добровольчества - спортивное волонтерство. В свою очередь, при изучении работы К. Бидерман, было установлено, что все виды волонтерства могут регулироваться через специальную координационную платформу. Так как имеют объемный фронт работ.
Вторая группа представляет собой анализ литературы по организации проектной деятельности и включает в себя не только литературу по созданию и управлению проектами, но также по продвижению. Ключевой составляющей магистерской диссертации является проектная документация. Для более точного и детального составления были использованы следующие труды: Грачева М.В. «Анализ проектных рисков», Милошевич Д. «Набор инструментов для управления проектами», Павлов А.Н. «Управление проектами на основе стандарта РМ1 РМВОК. Изложение методологии и опыт применения», Полковников А.В., Дубовик М.Ф. «Управление проектами. Полный курс MBA». Отдельно необходимо отметить «Пособие Темпус: Целенаправленная разработка и менеджмент проектов» европейского фонда образования, данная работа оказала большое влияние на выбор проектного подхода, а также выбор методологии и способов мониторинга проекта. Дефицита литературы, по разработки проектной документации, нет.
Для создания эффективной кампании по продвижению была изучена литература по маркетинговым и рекламным технологиям. В своей основе были выбраны более простые и понятные источники - учебные пособия, которые помогли понять маркетинговые технологии. Было рассмотрено несколько учебных пособий с похожим содержанием, но разными авторами. Это было сделано, для разъяснения более сложного материала и большего ознакомления с примерами. Основными трудами для изучения стали труды: Беркутова Т. А. «Маркетинговые коммуникации», Голубкова Е. Н. «Маркетинговые коммуникации», Дихтль Е., Хершген Х. «Практический маркетинг», Титова В.А. Маркетинг. «Учебное пособие», Ушаков С.В. «Маркетинговые исследования». PR-технологии являются одной из самых популярных тем на сегодняшний день и имеют огромное количество авторов и всевозможных статей в том числе и продвижения мобильных приложений. Но не все статьи являются информационными и написаны людьми, которые имеют профессиональное представление по этой тематике. Одной из самых интересных и полезных источников, стала книга М. Умарова «PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила». Автор является одним из отцов основателей современного рынка услуг продвижения, в России и рассказывает о современных технологиях продвижения, которые являются наиболее действенными на сегодняшний день. Информация, полученная из данного источника оказала на данную работу большое влияние в разработке информационной кампании. Благодаря, данным источникам было сформулировано представление о маркетинговых стратегиях, которые проводят для осуществления информационных кампаний.
Третья группа - работа с мобильными приложениями. Данная группа также является одной из ключевых в написании выпускной квалификационной работы и включает в себя не только анализ и рассмотрение мобильных приложений в социальной сфере, но также и создание данных приложений в общем. В своей основе были использованы зарубежные источники, которые рассказали о концепции создания приложений. Принципиально в работе не были источники по технологии создания так как они несут в себе техническую составляющую, которую нельзя применить без специальной подготовки. Основными источниками стали: Vartiainen E. «Improving the User Experience of a Mobile Photo Gallery by Supporting Social Interaction», Sadeh N., Hong J., Cranor L., Fette I., Kelley P., Prabaker M., Rao J. «Understanding and capturing people’s privacy policies in a mobile social networking application», Gambarato R.R. «Transmedia Project Design: Theoretical and Analytical Considerations». Благодаря этим источникам были изучены такие нюансы создания приложения как: политика конфиденциальности, дизайн, использование вербальных средств в коммуникации через мобильные приложения. Все эти нюансы были учтены в разработке концепции, а также дизайна приложения. Степень изученности волонтерских приложений крайне мала. По волонтерским приложениям был найден всего один источник литературы. Им стала статья под авторством Н.А. Иньковой и М.В. Дятлук. «Повышение эффективности взаимодействия волонтерских организаций Тамбовского региона на основе разработки приложения». В данной статье было вычленена статистика, а также интерес представил описанный интерфейс Тамбовского приложения, но в целом статья не была столь информационной. В своей основе базу для изучения мобильных приложений составили сайты и страницы приложений в сети интернет.
Степень изученности волонтерских приложений крайне мала, а именно это является основной составляющей магистерской диссертации.
профессионального волонтерства ТГУ «UNIVOL» как целевая аудитория, социальный контекст и среда разработки мобильного приложения «Близкие». Объект был выбран исходя из масштабов работы центра, количества волонтеров и принадлежности проектной команды к ТГУ. «Univol» является одним из крупнейших волонтерских центров Томска.
Предмет исследования процесс разработки и продвижения проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие».
Цель - разработка программы коммуникационного обеспечения (информационно-аналитическое, организационно-правовое, экспертно-консультационное и другие виды сопровождения) разработки и продвижения проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие».
При постановке цели были сформулированы следующие задачи:
- выявить перспективы разработки специализированной социальной сети для томских волонтеров;
- определить и охарактеризовать основные этапы разработки и содержание проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие»;
- разработать и представить программу коммуникационного обеспечения, включающую информационно-аналитическое, организационно-правовое, экспертно-консультационное и другие виды сопровождения проекта мобильного приложения для волонтеров «Близкие».
Методологические основы исследования: эмпирические и количественные методы: анализ, синтез, сбор информации, изучение статистических данных и документации, сравнение. Также методы планирования - SWOT-анализ и построение диаграммы Ганта.
Источниковая база сформировалась в процессе изучения широкого круга сегментов информации, призванных решить поставленные задачи. В работе использованы следующие типы материалов:
- Электронные ресурсы: новостные статьи, интернет-издания, страницы приложений в интернет-магазинах и сами приложения в целом.
- Информация, предоставленная респондентами: волонтеры и
координаторы волонтерских организация, представители государственных структур, представители медиа-бизнеса.
- Проектная документация: макеты приложений, дерево целей, смета, риск-план проекта и т.д.
Каждый ресурс в источниковой базе стал частью выпускной квалификационной работы. При помощи электронных ресурсов (всех в совокупности), удалось установить представление о ситуации на рынке волонтерских приложений, а также дополнить концепцию приложения в целом. Также электронные ресурсы помогли оценить возможность расширения целевой аудитории. Информация, предоставленная респондентами, дала возможность определить потребность, целевую аудиторию и проблемы в координации работы волонтерских организаций. Также в ходе работы с респондентами были получены рекомендации для продвижения проекта. Проектная документация, была разработана в ходе выполнения работы, также были разработаны макеты приложения и макеты продвижения PR- кампании.
Проект «Приложение для волонтеров «Близкие» был апробирован на Региональном молодежном образовательном форуме «ВАЖНОЕ ДЕЛО- 2018». Проект участвовал во Всероссийском форуме «Россия-страна возможностей-2018», который проходил в г. Москва, а также проектная команда участвовала в Федеральном конкурсе социальных проектов «Ты нужен людям!» и имела третий по величине рейтинг среди команд НИ ТГУ, за что была делегирована на прохождение обучения во Всероссийском акселерационном лагере в г. Санкт-Петербург.
При разработке проекта необходимо иметь четкое представление тематики, к которой относится данный проект. Без таких специальных знаний содержание получится не просто поверхностным, но и в целом неполным. Когда проектная команда начинает работу над проектом, ей необходимо углубится в истоки и историю, чтобы сделать более четкий и правильный анализ ситуации и потребностей. В данном проекте такой тематикой стало «волонтерство». Для более детальной разработки и прописывания содержания была изучена литература про волонтерство, сопоставлен собственный опыт участия в добровольческом движении, проведены анализы потребностей волонтеров, а также изучены особенности местного волонтерства. Но данной информации недостаточно для того, чтобы составить план по разработки проекта, необходимо было изучить специфику не просто мобильных приложений, а мобильных приложений в добровольческой среде.
Первым и ключевым заданием при разработке проекта было преобразование проектной идеи в настоящий проект, при этом необходимо было заручиться поддержкой влиятельных организаций, которые бы дали информацию для прописывания деталей приложения, но и задали направление на развитие идеи для более широкого удовлетворения потребностей целевой аудитории. В данном проекте такие партнеры были найдены, это и послужило стартом для содержательной работы над проектом.
В свою очередь, с содержательной частью проекта, по началу возникли трудности, потому что при постоянном мониторинге и анализе потребностей целевой аудитории выявлялись новые факторы, которые влияли на разработку. Так по содержательной части перетерпел переработку более четырех раз. Три, из которых были из-за почти полной переработки идеи.
При разработке проекта, в целом, был применен логико-структурный подход. Содержательная часть состоит из показателей, которые подтверждают реализуемость проекта. В данной части введены количественные и качественные показатели, которые в своем роде являются предположительными результатами проекта или, если говорить более точно, показателями эффективности. Что в свою очередь задает темп проекту.
Проект «Приложение для волонтеров «Близкие» полностью готов к реализации, за исключением одной детали, финансирования. Для реализации данного проекта необходимо включить в проектную команду как минимум еще одного человека. Конечно, подбирая нового члена в команду, необходимо учитывать несколько немаловажных критериев. Самое важное конечно же считается - вовлеченность. Если человеку будет неинтересна идея, он не будет в ней на сто процентов уверен, то его кандидатура даже близко не будет рассмотрена. Часто бывает такое, что люди включаются в студенческие проекты только, чтобы заработать лишние баллы для стипендии или что-то в этом роде, но сами не хотят что-либо делать или откладывают работу над проектом в далекий ящик. Несомненно, участие такого человека в проекте не только растянет время реализации, но и может полностью похоронить проект в целом. Следующим критерием отбора конечно же станет курс обучения в университете. Необходимо понимать, что набирая в команду студентов последних курсов, создается большой риск «текучки» в проекте. То есть выпускаясь человек начинает заниматься совершенно иными делами, забывая про проект или понимая, что он стал ему неинтересен. Конечно, вполне возможно, что найдутся люди, среди выпускников, которые останутся в проектной команде до завершения проекта, но все-таки это большой риск. И третий критерий, это российское гражданство. Конечно, это не является главным критерием, но все-таки многие гранты и финансовая поддержка не предоставляется иностранным гражданам или процесс получения данной поддержки может быть более затруднительным, поэтому было бы желательней, если бы у члена проектной команды было бы российское гражданство.
В разделе с содержанием информационного-аналитического сопровождения был создан альтернативный каталог волонтерских организаций города Томск. Данный каталог включил в себя не только организации, которые позиционируют себя как «волонтерские», но и центры, которые занимается подготовкой добровольцев и осуществлением добровольческой деятельности. Не исключено, что данный каталог включил в себя абсолютно все организации города Томск. Он является наглядным примером существования альтернативной целевой аудитории, а также показывает, что у проекта есть площадка для будущего развития и расширения.
Помимо каталога в разделе проводится анализ, похожих тематикой, приложений - анализ рынка. В данном анализе описываются наиболее популярные русскоязычные приложения по версии мобильного магазина от Google - Play Market. Исходя из результатов данного анализа, у приложения «Близкие» большие конкурентные преимущества. Анализ рынка помог не только определить конкурентов приложения, но также провести дополнения в функционал приложения за счет минусов и плюсов конкурентных платформ.
Информационная кампания приобрела же более детальное описание, за счет представления технологий продвижения в социальных сетях, одной из главных площадок была выбран Instagram, а также созданы рубрики для его ведения и дублирования в социальные сети. Одной из главных стратегий продвижения была выбрана нативная реклама, которая позволит охватить не только целевую аудиторию, но и людей далеких от данной тематики. Благодаря этому возможно закрепление бренда «Близкие», за приложением.
В последнем разделе была проведена работа по мониторингу, а также обоснование и описание подхода. Мониторинг - является важнейшей частью реализации и инициации любого проекта. За счет мониторинга возможно преодоление нежелательных ситуаций и своевременное реагирование на опасности, связанные со срывом задач или проекта в целом. Среды мониторинга выбраны не случайно и позволят охватить рынок добровольческих мобильных приложений, процесса реализации проекта, а также эффективности реализации проекта. Проведение качественного мониторинга помогает максимально достичь результатов и поставленных задач проекта.
Приложение для волонтеров «Близкие» станет уникальной площадкой, которой позволит не только координировать работу волонтерских корпусов и групп, но также станет своеобразной площадкой обмена мнением, информацией и опытом среди различных добровольческих организаций. Проект «Близкие» - это лишь стартовая площадка глобального преобразования системы коммуникаций и координации волонтерских корпусов. При условии успешной реализации проекта планируется расширение работы приложения в последовательности: город Томск, Томская область, близлежащие субъекты РФ, Сибирский Федеральный округ, Восточная Россия и в целом Российская Федерация. Помимо расширения работы приложения также планируется организовывать волонтерские форумы и мероприятия, где волонтеры смогут проходить тимбилдинги, получать новые квалификации, обмениваться опытом и пробовать себя в новых ролях. Не стоит забывать, что платформа «Близкие» будет создана не только для координации работы и обмена информацией, но также для прямой взаимосвязи волонтеров с местной администрацией, а также бизнес- структурами. Это даст большой толчок в поддержке более маленьких волонтерских организаций и групп, которые могут находится даже за пределами учебных заведений. Также возможно использование приложения на различных мероприятиях, где обычно создаются отдельные платформы, которые могут стоит больших денег. В конечном итоге данная платформа будет экономить денежные средства, время и энергию волонтеров, координаторов и заказчиков.
Благодаря информационному и экспертно-консультационному сопровождению проекта разработки и продвижения мобильного приложения для волонтеров «Близкие», реализация проекта получает не только грамотное сопровождение, которое поможет при запросе финансовых средств, поиске грантов и представления проекта перед целевой аудиторией различных уровней, но и для успешной реализации проекта в целом, и достижения поставленной цели и задач.
Первым и ключевым заданием при разработке проекта было преобразование проектной идеи в настоящий проект, при этом необходимо было заручиться поддержкой влиятельных организаций, которые бы дали информацию для прописывания деталей приложения, но и задали направление на развитие идеи для более широкого удовлетворения потребностей целевой аудитории. В данном проекте такие партнеры были найдены, это и послужило стартом для содержательной работы над проектом.
В свою очередь, с содержательной частью проекта, по началу возникли трудности, потому что при постоянном мониторинге и анализе потребностей целевой аудитории выявлялись новые факторы, которые влияли на разработку. Так по содержательной части перетерпел переработку более четырех раз. Три, из которых были из-за почти полной переработки идеи.
При разработке проекта, в целом, был применен логико-структурный подход. Содержательная часть состоит из показателей, которые подтверждают реализуемость проекта. В данной части введены количественные и качественные показатели, которые в своем роде являются предположительными результатами проекта или, если говорить более точно, показателями эффективности. Что в свою очередь задает темп проекту.
Проект «Приложение для волонтеров «Близкие» полностью готов к реализации, за исключением одной детали, финансирования. Для реализации данного проекта необходимо включить в проектную команду как минимум еще одного человека. Конечно, подбирая нового члена в команду, необходимо учитывать несколько немаловажных критериев. Самое важное конечно же считается - вовлеченность. Если человеку будет неинтересна идея, он не будет в ней на сто процентов уверен, то его кандидатура даже близко не будет рассмотрена. Часто бывает такое, что люди включаются в студенческие проекты только, чтобы заработать лишние баллы для стипендии или что-то в этом роде, но сами не хотят что-либо делать или откладывают работу над проектом в далекий ящик. Несомненно, участие такого человека в проекте не только растянет время реализации, но и может полностью похоронить проект в целом. Следующим критерием отбора конечно же станет курс обучения в университете. Необходимо понимать, что набирая в команду студентов последних курсов, создается большой риск «текучки» в проекте. То есть выпускаясь человек начинает заниматься совершенно иными делами, забывая про проект или понимая, что он стал ему неинтересен. Конечно, вполне возможно, что найдутся люди, среди выпускников, которые останутся в проектной команде до завершения проекта, но все-таки это большой риск. И третий критерий, это российское гражданство. Конечно, это не является главным критерием, но все-таки многие гранты и финансовая поддержка не предоставляется иностранным гражданам или процесс получения данной поддержки может быть более затруднительным, поэтому было бы желательней, если бы у члена проектной команды было бы российское гражданство.
В разделе с содержанием информационного-аналитического сопровождения был создан альтернативный каталог волонтерских организаций города Томск. Данный каталог включил в себя не только организации, которые позиционируют себя как «волонтерские», но и центры, которые занимается подготовкой добровольцев и осуществлением добровольческой деятельности. Не исключено, что данный каталог включил в себя абсолютно все организации города Томск. Он является наглядным примером существования альтернативной целевой аудитории, а также показывает, что у проекта есть площадка для будущего развития и расширения.
Помимо каталога в разделе проводится анализ, похожих тематикой, приложений - анализ рынка. В данном анализе описываются наиболее популярные русскоязычные приложения по версии мобильного магазина от Google - Play Market. Исходя из результатов данного анализа, у приложения «Близкие» большие конкурентные преимущества. Анализ рынка помог не только определить конкурентов приложения, но также провести дополнения в функционал приложения за счет минусов и плюсов конкурентных платформ.
Информационная кампания приобрела же более детальное описание, за счет представления технологий продвижения в социальных сетях, одной из главных площадок была выбран Instagram, а также созданы рубрики для его ведения и дублирования в социальные сети. Одной из главных стратегий продвижения была выбрана нативная реклама, которая позволит охватить не только целевую аудиторию, но и людей далеких от данной тематики. Благодаря этому возможно закрепление бренда «Близкие», за приложением.
В последнем разделе была проведена работа по мониторингу, а также обоснование и описание подхода. Мониторинг - является важнейшей частью реализации и инициации любого проекта. За счет мониторинга возможно преодоление нежелательных ситуаций и своевременное реагирование на опасности, связанные со срывом задач или проекта в целом. Среды мониторинга выбраны не случайно и позволят охватить рынок добровольческих мобильных приложений, процесса реализации проекта, а также эффективности реализации проекта. Проведение качественного мониторинга помогает максимально достичь результатов и поставленных задач проекта.
Приложение для волонтеров «Близкие» станет уникальной площадкой, которой позволит не только координировать работу волонтерских корпусов и групп, но также станет своеобразной площадкой обмена мнением, информацией и опытом среди различных добровольческих организаций. Проект «Близкие» - это лишь стартовая площадка глобального преобразования системы коммуникаций и координации волонтерских корпусов. При условии успешной реализации проекта планируется расширение работы приложения в последовательности: город Томск, Томская область, близлежащие субъекты РФ, Сибирский Федеральный округ, Восточная Россия и в целом Российская Федерация. Помимо расширения работы приложения также планируется организовывать волонтерские форумы и мероприятия, где волонтеры смогут проходить тимбилдинги, получать новые квалификации, обмениваться опытом и пробовать себя в новых ролях. Не стоит забывать, что платформа «Близкие» будет создана не только для координации работы и обмена информацией, но также для прямой взаимосвязи волонтеров с местной администрацией, а также бизнес- структурами. Это даст большой толчок в поддержке более маленьких волонтерских организаций и групп, которые могут находится даже за пределами учебных заведений. Также возможно использование приложения на различных мероприятиях, где обычно создаются отдельные платформы, которые могут стоит больших денег. В конечном итоге данная платформа будет экономить денежные средства, время и энергию волонтеров, координаторов и заказчиков.
Благодаря информационному и экспертно-консультационному сопровождению проекта разработки и продвижения мобильного приложения для волонтеров «Близкие», реализация проекта получает не только грамотное сопровождение, которое поможет при запросе финансовых средств, поиске грантов и представления проекта перед целевой аудиторией различных уровней, но и для успешной реализации проекта в целом, и достижения поставленной цели и задач.