Разработка модуля оповещения членов ОППО ЮУрГУ Общероссийского Профсоюза образования в системе 1С:Предприятие
|
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Общие сведения об организации. Стратегическая карта 9
1.2 Анализ внешней среды 18
1.2.1 PEST-анализ 18
1.2.2 Анализ «5 сил Портера» 22
1.3 Анализ внутренней среды 30
1.4 Интегральный анализ 32
1.5 Определение бизнес-процессов. Построение модели «AS-IS» 38
1.6 Описание действующих ИС 41
1.7 Поле проблем организации и проблематика проекта 41
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 1 43
2 ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ МОДУЛЯ 44
2.1 Выбор внедряемой информационной системы 44
2.2 Оптимизация бизнес-процесса. Модель «TO-BE» 47
2.3 Описание и моделирование разрабатываемой системы 50
2.4 Модуль оповещения 53
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 2 58
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ 59
3.1 Основные этапы проекта внедрения 59
3.2 Управление рисками проекта 62
3.3 Финансовый анализ. Экономическая эффективность проекта 70
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 3 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 79
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Общие сведения об организации. Стратегическая карта 9
1.2 Анализ внешней среды 18
1.2.1 PEST-анализ 18
1.2.2 Анализ «5 сил Портера» 22
1.3 Анализ внутренней среды 30
1.4 Интегральный анализ 32
1.5 Определение бизнес-процессов. Построение модели «AS-IS» 38
1.6 Описание действующих ИС 41
1.7 Поле проблем организации и проблематика проекта 41
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 1 43
2 ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ МОДУЛЯ 44
2.1 Выбор внедряемой информационной системы 44
2.2 Оптимизация бизнес-процесса. Модель «TO-BE» 47
2.3 Описание и моделирование разрабатываемой системы 50
2.4 Модуль оповещения 53
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 2 58
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ 59
3.1 Основные этапы проекта внедрения 59
3.2 Управление рисками проекта 62
3.3 Финансовый анализ. Экономическая эффективность проекта 70
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 3 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 79
Актуальность развития Общероссийского Профсоюза образования и развития профсоюзного движения в Российской Федерации базируется на федеральной повестке, которая обеспечивает социальную защиту и социальные гарантии для работников всех отраслей экономики, включая сферу образования. В соответствии с нормативно-правовой базой, профсоюзы имеют возможность участвовать в социально-экономическом развитии страны, защищать права и интересы работников, повышать уровень их квалификации и заниматься профессиональным становлением и развитием. В условиях изменения трудовой ситуации в России и мире в целом, развитие профсоюзной деятельности становится особенно актуальным для повышения защиты трудовых прав работников и обучающихся в различных сферах, включая образование. Таким образом, развитие Общероссийского Профсоюза образования и профсоюзного движения в целом является необходимым для обеспечения социальной стабильности и укрепления прав работников.
Из доклада заместителя Председателя ФНПР (Федерация независимых Профсоюзов России) Д.М. Кришталя «О перспективах развития профсоюзного движения, о Годе организационного и кадрового укрепления профсоюзов» (от 14.04.2021 г.) можно сделать вывод о том, что в современной реальности профсоюзному движению России необходимо постоянно сталкиваться с новыми вызовами и адекватно реагировать на переменные ситуации. В ближайшем времени планируется постоянное развитие российских профсоюзов и улучшение организационной структуры для наиболее эффективного выполнения своих функций в современном мире. Также, как отметил Д.М. Кришталь в своем докладе, главной проблемой Российского профсоюзного движения на данный момент является сохранение тенденции к снижению членов профсоюзов .
Для повышения членства в профсоюзах требуется наличие современных информационных систем, которые без сбоев и недочетов смогут справляться с учетом большого количества членов Профсоюза на предприятиях и в образовательных ор-
ганизациях. Помимо этого, такие информационные системы должны контролировать своевременную оплату членских взносов, ведь одна из обязанностей каждого члена Профсоюза заключается в следующем: «Состоять на учете в первичной профсоюзной организации или вышестоящей профсоюзной организации Профсоюза и уплачивать ежемесячно членские взносы в установленном Профсоюзном размере и порядке» .
Своевременность и актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что разработка модуля ежемесячного оповещения членов ОППО ЮУрГУ Общероссийского Профсоюза образования позволит минимизировать случаи неоплаты членских взносов, что в свою очередь значительно уменьшит вероятность возникновения рисков уменьшения доходов организации.
Объектом исследования работы является ОППО ЮУрГУ Общероссийского Профсоюза образования.
Целью работы является повышение доходов организации, путем разработки и внедрения модуля ежемесячного оповещения о своевременной оплате членских взносов.
В соответствии с поставленной целью был определен ряд необходимых к выполнению задач:
1) ознакомиться с общими сведениями об организации;
2) провести анализ внешней и внутренней среды организации;
3) определить основные бизнес-процессы организации и построить модель «как есть» («AS-IS»);
4) описать основную проблему организации и предложить проект внедрения модуля, решающий проблему;
5) построить модель «как будет» («TO-BE») и провести сравнение результатов;
6) разработать модуль, решающий обозначенную проблему организации;
7) рассчитать экономическую эффективность проекта внедрению модуля.
Из доклада заместителя Председателя ФНПР (Федерация независимых Профсоюзов России) Д.М. Кришталя «О перспективах развития профсоюзного движения, о Годе организационного и кадрового укрепления профсоюзов» (от 14.04.2021 г.) можно сделать вывод о том, что в современной реальности профсоюзному движению России необходимо постоянно сталкиваться с новыми вызовами и адекватно реагировать на переменные ситуации. В ближайшем времени планируется постоянное развитие российских профсоюзов и улучшение организационной структуры для наиболее эффективного выполнения своих функций в современном мире. Также, как отметил Д.М. Кришталь в своем докладе, главной проблемой Российского профсоюзного движения на данный момент является сохранение тенденции к снижению членов профсоюзов .
Для повышения членства в профсоюзах требуется наличие современных информационных систем, которые без сбоев и недочетов смогут справляться с учетом большого количества членов Профсоюза на предприятиях и в образовательных ор-
ганизациях. Помимо этого, такие информационные системы должны контролировать своевременную оплату членских взносов, ведь одна из обязанностей каждого члена Профсоюза заключается в следующем: «Состоять на учете в первичной профсоюзной организации или вышестоящей профсоюзной организации Профсоюза и уплачивать ежемесячно членские взносы в установленном Профсоюзном размере и порядке» .
Своевременность и актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что разработка модуля ежемесячного оповещения членов ОППО ЮУрГУ Общероссийского Профсоюза образования позволит минимизировать случаи неоплаты членских взносов, что в свою очередь значительно уменьшит вероятность возникновения рисков уменьшения доходов организации.
Объектом исследования работы является ОППО ЮУрГУ Общероссийского Профсоюза образования.
Целью работы является повышение доходов организации, путем разработки и внедрения модуля ежемесячного оповещения о своевременной оплате членских взносов.
В соответствии с поставленной целью был определен ряд необходимых к выполнению задач:
1) ознакомиться с общими сведениями об организации;
2) провести анализ внешней и внутренней среды организации;
3) определить основные бизнес-процессы организации и построить модель «как есть» («AS-IS»);
4) описать основную проблему организации и предложить проект внедрения модуля, решающий проблему;
5) построить модель «как будет» («TO-BE») и провести сравнение результатов;
6) разработать модуль, решающий обозначенную проблему организации;
7) рассчитать экономическую эффективность проекта внедрению модуля.
Результатом выполнения выпускной квалификационной работы является автоматизация бизнес-процесса отслеживания оплаты членских взносов в ОППО ЮУрГУ Общероссийского Профсоюза образования путем разработки модуля оповещения.
В организации была выявленная проблема, связанная с возможным уменьшением доходов организации из-за несвоевременной оплаты членских взносов студентов, являющихся членам Профессионального союза образования. Для того, чтобы уведомить «должника» о необходимости оплатить взнос в организацию, сотруднику приходится его находить и лично передавать информацию. Учитывая тот факт, что на учете организации состоит более 10 тысяч студентов, процесс личного уведомления затягивается на очень большой период. Внедрение модуля оповещения членов Профсоюза помогло бы минимизировать данную проблему.
В ходе выполнения данной работы были выполненные следующие задачи:
1) Построение стратегической карты организации;
2) Анализ внутренней и внешней среды предприятия;
3) Интегральный анализ;
4) Моделирование бизнес-процесса по состоянию «AS-IS»;
5) Описание действующих в организации информационных систем;
6) Формирование проблемного поля организации, определение проблематики проекта;
7) Формулирование требований к информационной системе и обзор рынка готовых решений;
8) Оптимизация проблемного процесса, построение модели по состоянию «TO-BE»;
9) Описание разрабатываемого модуля;
10) Построение диаграмм прецедентов и последовательности;
11) Разработка модуля оповещения;
12) Определение основных этапов проекта;
13) Определение и классификация рисков;
14) Проведение качественного и количественного анализа рисков;
15) Проведение финансового анализа проекта, определение его экономические эффективности.
Предпроектное обследование организации, а также построение модели по состоянию «AS-IS» позволило выявить проблемный бизнес-процесс и определить его недостатки. Дальнейшее формирование проблемного поля с помощью диаграммы Исикавы помогло определить факторы, напрямую воздействующие на проблемы, которые необходимо минимизировать при помощи информационной системы.
Благодаря результатам опроса среди сотрудников и руководителя организации были сформулированы основные требования к системе, проведен обзор рынка готовых решений. Обзор показал, что на данный момент не существует такой системы, которая бы полностью удовлетворяла сформулированным требованиям организации, поэтому и было принято решение разработать собственный модуль. По итогам была смоделирована и описана работа будущего модуля, определен его функционал и программная часть.
Далее была проведена оценка эффективности проекта, в рамках которой были определены основные этапы проекта внедрения, его длительность, которая составила 94 дня, а также стоимость трудовых ресурсов проекта. Также был проведен анализ возможных рисков проекта, в результатах которого были определены наиболее значительные и вероятные риски, а также предложены пути по их управлению.
Заключительным этапов выпускной квалификационной работы стал анализ эффективности проекта. Благодаря полученным показателям можно сделать вывод о том, что внедрение модуля является выгодным решением, за счет быстрого срока окупаемости и хорошей рентабельности.
В организации была выявленная проблема, связанная с возможным уменьшением доходов организации из-за несвоевременной оплаты членских взносов студентов, являющихся членам Профессионального союза образования. Для того, чтобы уведомить «должника» о необходимости оплатить взнос в организацию, сотруднику приходится его находить и лично передавать информацию. Учитывая тот факт, что на учете организации состоит более 10 тысяч студентов, процесс личного уведомления затягивается на очень большой период. Внедрение модуля оповещения членов Профсоюза помогло бы минимизировать данную проблему.
В ходе выполнения данной работы были выполненные следующие задачи:
1) Построение стратегической карты организации;
2) Анализ внутренней и внешней среды предприятия;
3) Интегральный анализ;
4) Моделирование бизнес-процесса по состоянию «AS-IS»;
5) Описание действующих в организации информационных систем;
6) Формирование проблемного поля организации, определение проблематики проекта;
7) Формулирование требований к информационной системе и обзор рынка готовых решений;
8) Оптимизация проблемного процесса, построение модели по состоянию «TO-BE»;
9) Описание разрабатываемого модуля;
10) Построение диаграмм прецедентов и последовательности;
11) Разработка модуля оповещения;
12) Определение основных этапов проекта;
13) Определение и классификация рисков;
14) Проведение качественного и количественного анализа рисков;
15) Проведение финансового анализа проекта, определение его экономические эффективности.
Предпроектное обследование организации, а также построение модели по состоянию «AS-IS» позволило выявить проблемный бизнес-процесс и определить его недостатки. Дальнейшее формирование проблемного поля с помощью диаграммы Исикавы помогло определить факторы, напрямую воздействующие на проблемы, которые необходимо минимизировать при помощи информационной системы.
Благодаря результатам опроса среди сотрудников и руководителя организации были сформулированы основные требования к системе, проведен обзор рынка готовых решений. Обзор показал, что на данный момент не существует такой системы, которая бы полностью удовлетворяла сформулированным требованиям организации, поэтому и было принято решение разработать собственный модуль. По итогам была смоделирована и описана работа будущего модуля, определен его функционал и программная часть.
Далее была проведена оценка эффективности проекта, в рамках которой были определены основные этапы проекта внедрения, его длительность, которая составила 94 дня, а также стоимость трудовых ресурсов проекта. Также был проведен анализ возможных рисков проекта, в результатах которого были определены наиболее значительные и вероятные риски, а также предложены пути по их управлению.
Заключительным этапов выпускной квалификационной работы стал анализ эффективности проекта. Благодаря полученным показателям можно сделать вывод о том, что внедрение модуля является выгодным решением, за счет быстрого срока окупаемости и хорошей рентабельности.
