Повышение эффективности сбора информации в ЕМИАС с помощью
проектирования и разработки автоматизированного рабочего места (АРМ)
регистратора детских медотводов
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 История предприятия, миссия, стратегия и цели 10
1.1.1 Миссия предприятия, стратегическая карта и счетная карта 12
1.2 Анализ внешней среды 15
1.2.1 Анализ макросреды методом STEP-анализа 15
1.2.2 Анализ микросреды методом «Пять сил Портера» 20
1.3 Анализ внутренней среды (SNW и SWOT) 24
1.4 Описание существующей информационной системы («AS-IS») 30
2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА РЕГИСТРАТОРА МЕДИЦИНСКИХ ОТВОДОВ 35
2.1 Словарь терминов и бизнес-правила 35
2.2 Определение основных исполнителей и их задач 37
2.3 Выделение прецедентов и описательная спецификация вариантов использования 39
2.4 Диаграммы деятельности и последовательности 49
2.5 Построение бизнес-процесса «TO-BE» и модели предметной области 54
2.6 Определение основных форм окна приложения 59
2.7 Пример программного кода для части проекта и техническая архитектура системы проекта 65
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 70
3.1 Анализ заинтересованных сторон проекта и содержание работ по внедрению 70
3.2 Управление рисками 74
3.3 Финансовый анализ эффективности проекта 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 89
ПРИЛОЖЕНИЕ A 89
ПРИЛОЖЕНИЕ B 90
ПРИЛОЖЕНИЕ C 91
ПРИЛОЖЕНИЕ D 92
ПРИЛОЖЕНИЕ E 93
ПРИЛОЖЕНИЕ F 94
Актуальность темы исследования. Состоит в возможности ее использования в практической деятельности компании «Infinnity Solutions».
Цель работы – повысить эффективность сбора информации в ЕМИАС с помощью проектирования и разработки автоматизированного рабочего места (АРМ) регистратора детских медотводов.
Задачи работы. Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
1. Описать структуру и виды деятельности компании «Infinnity Solutions».
2. Провести анализ внешней и внутренней среды компании.
3. Описать проблемный бизнес-процесс и предложить вариант его оптимизации.
4. Определить основные варианты использования модуля.
5. Определить основные формы окна приложения.
6. Провести анализ эффективности проекта.
Объект исследования – сбор информации в единой медицинской информационно-аналитической системе.
Предмет исследования – процесс повышения эффективности сбора информации.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа включается в себя: введение, три основные главы, заключение, библиографический список и приложения.
В первой главе проведено предпроектное обследование предприятия, проанализированы внешняя и внутренняя стрелы, построен проблемный бизнес- процесс.
Во время выполнения второй главы работы был подробно описан внедряемый модуль, построены диаграммы деятельности и последовательности для основных
прецендентов. Оптимизирован проблемный бизнес-процесс путем внедрения модуля АРМ.
В заключительной, третьей главе, была проведена оценка эффективности проекта, в которой были оценены риски, содержание работ по внедрению и финансовый анализ эффективности проекта.
Объем основного материала пояснительной записки составляет 94 страницы, количество рисунков – 36, таблиц – 33, количество источников в библиографическом списке – 34, количество приложений – 6.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты в процессе исследования могут быть использованы предприятием с целью повышения эффективности его деятельности и финансовых показателей.
В работе была проанализирована деятельность компании «Infinnity Solutions». Представлены цели и основные виды деятельности организации. Были проведены анализ внутренней и внешней среды. Анализ внутренней среды был проведен методом SWOT-анализа, по результатам которого сделали вывод, что у предприятия достаточное количество положительных сторон. Анализ микросреды «5 Сил Портера» показал, что предприятия функционирует в агрессивной и быстро меняющейся среде с высокой конкуренцией. Анализ макросреды методом «STEP- анализа» позволил выделить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, и на основе этих факторов оценить последствия для организации в ближайшие 5 лет. Описали иерархическую организационную структуру на предприятии. Провели интегральный анализ методами «SNW» и «SWOT». По результатам сделали вывод, что у организации много сильных сторон, а также проанализировали угрозы и возможности и выбрали оптимальную стратегию развития на ближайшие 5 лет. Была построена архитектура компании и смоделирован проблемный бизнес- процесс в нотации «BPMN». С помощью матрицы Глайстера были выявлены проблемы на разных уровнях предприятия. С помощью матрицы Захмана была классифицирована вся информация, описывающая предприятие.
В основной части проекта была предложена оптимизация проблемного бизнес- процесса – проектирование модуля АРМ регистратора детских медотводов. Основная цель модуля состоит в упрощении процесса внесения информации о пациенте и заполнении большого количества бумаг. Благодаря внедрению модуля снизилось время, затрачиваемое на оформление документов для одного пациента. Также, модуль позволяет задействовать только врача, без привлечения других исполнителей. Были рассмотрены несколько таблиц базы данных. Описали словарь терминов, используемых в работе. Определили основные бизнес-правила для функционирования проекта. Выделил основных исполнителей и их задачи. Описали и построили диаграмму прецедентов для внедряемого модуля, выделив 5
основных прецедентов для регистратора детских медотводов. Построили 4 диаграммы последовательности для следующих прецедентов: «Создание медицинского отвода от иммунопрофилактики», «Создание Протокола направления на иммунологическую комиссию», «Создание Протокола направления на иммунологическую комиссию», «Просмотр документа». Построили и оптимизировали проблемный бизнес-процесс «TO-BE» в нотации «BPMN». Определили классы и справочники и построили модель предметной области для внедряемого модуля. Описали основные таблицы базы данных, используемые при работе модуля. Описали структуру базы данных и взаимосвязи в ней. Также, во второй главе дипломного проекта были разобраны основные формы окон модуля, такие как: «Поиск пациента», «Создание медицинского отвода от иммунологической комиссии», «Направление протокола на иммунологическую комиссию», а также основные формы главного меню. Был представлен программный код для различных методов, реализуемых в работе модуля. Дополнительно во второй главе были рассмотрены минимальные требования к оборудованию для корректной работы сервера и компьютера пользователя.
В заключительной части проекта проведен анализ заинтересованных сторон проекта, было выделено 8 сторон. Также, была проведена оценка эффективности проекта, приведены перечни работ (иерархическая структура работ) и затрачиваемых на них ресурсов. Были идентифицированы риски и проведены их количественный и качественный анализы. Был проведен анализ финансовой эффективности проекта, по результатам которого, сделали вывод что проект является экономически эффективным для «Infinnity Solutions». Построили модель денежных потоков для первых двух лет. Посчитали ставку дисконтирования и выделили основные риски, за которые происходит изменение ставки. По результатам модели посчитали основные показатели эффективности и сделали вывод, что проект окупится через год, а показатель NPV при этом составит 416452 рублей, что является хорошим показателем.
