Разработка информационной системы управления компетенциями сотрудников

В работе была проанализирована деятельность ООО «ИНФИННИТИ» и сформулированы стратегические цели компании и показатели их достижения. Был проведен анализ внутренней и внешней среды организации, результаты которого показали, что компании необходимо использовать свою финансовую устойчивость и возможности, предоставляемые государством, чтобы увеличить свой интеллектуальный потенциал – развивать собственные программы обучения, повышать эффективность управления трудовыми ресурсами, систематизировать данные о компетенциях. Было определено проблемное поле организации, смоделированы бизнес-процессы «как есть». В результате моделирования были выявлены следующие проблемы:
• невозможность перенаправления сотрудников между проектами;
• появление «узких горлышек» процессов – сотрудников, обладающих определенным набором компетенций, делающих их «незаменимыми»;
• низкая эффективность процесса формирования команд продуктов;
• несовершенство процесса подбора сотрудников;
• отсутствие связи между системой грейдирования и компетенциями сотрудника, что не позволяет своевременно стимулировать сотрудников, повышающих свою квалификацию.
Был описан тип системы, с помощью которой организация сможет достичь поставленные цели.
В основной части работы был проведен анализ и моделирование предметной области. Были собраны функциональные, нефункциональные и бизнес-требования. На основе собранных функциональных требований был определены пользователи и задачи, решаемые ими с помощью системы. В результате был определен состав прецедентов и построена диаграмма вариантов использования. Смоделированы бизнес-процессы «как должно быть». Отличием модели процесса формирования
команды является то, что участниками команды становятся сотрудники,
удовлетворяющие требованиям продукта. Также были сокращены издержки на коммуникацию между руководителями. Отличием модели процесса подбора сотрудников является то, что описание вакансии обновляется в соответствии с потребностями продукта, что повысило число релевантных откликов на вакансии. В результате в команду привлекаются сотрудники, необходимые для реализации проекта.
Было проведено архитектурное проектирование программной и аппаратной части проекта. В результате был определён состав подсистем и составлена диаграмма взаимодействия подсистем. Результатом проектирования аппаратной части стали собранные требования к аппаратной составляющей проекта и диаграмма развертывания системы.
На основе сформулированных прецедентов были спроектированы экранные формы системы. По описанию прецедента и его графическому представлению проектное решение было преобразовано в программный код.
В заключительной части работы были спланированы работы по проекту, выполнены мероприятия идентификации рисков, а также по их качественному и количественному анализу. Была проведена оценка затрат на реализацию проекта, а также оценка выгоды, которую способно принести внедрение системы. На основе этого была создана модель денежных потоков, проведен анализ экономической эффективности проекта. Срок окупаемости составит 3 года. Значения внутренней нормы доходности и индекса также говорят об окупаемости проекта.
Выгода, не поддающаяся точной оценке, заключается в повышении мотивированности сотрудников, уменьшении сроков реализации проектов и снижении их себестоимости.
Поставленная цель работы была выполнена, спроектирована ИС и оценен её экономический эффект. Экономическая целесообразность системы состоит в ее способности решить проблему срыва сроков проектов компании, снизить себестоимость проектов, а также предоставить возможность инвестирования в собственные трудовые ресурсы.

Купить