Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 9
1.1 Понятие, виды и формы потребительского кредита, его роль
в развитии экономики страны 9
1.2 Методы оценки эффективности потребительского кредитования 17
1.3 Нормативно-правовое обеспечение потребительского кредитования 28
2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ
АО «АЛЬФА-БАНК» 32
2.1 Экономическая характеристика банка 32
2.2 Анализ потребительского кредитования 44
2.3 Проблем потребительского кредитования 49
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
НА ПРИМЕРЕ АО «АЛЬФА-БАНК» 57
3.1 Рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц
на примере АО «Альфа-Банк» 57
3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных 61
рекомендаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 67
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Бухгалтерский баланс АО «Альфа-Банк» 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Отчет о финансовых результатах АО «Альфа-Банк» 74
Формирование системы потребительского кредитования является одной из наиболее актуальных проблем современной России. Она широко обсуждается в государственных, коммерческих и научных кругах.
Потребительское кредитование является одним из эффективных инструментов решения многих важных социальных, экономических и правовых проблем, существующих в нашей стране. По мнению многих специалистов, в экономическом аспекте у потребительского кредитования имеется наряду с большими перспективами и существенные проблемы, особенно обострившиеся в связи с финансовым кризисом.
В то же время, потребительское кредитование содержит в себе огромный потенциал экономического развития. Оно позволяет кредиторам получить гарантированный доход. Значимость потребительского кредитования, оценка возможности эффективного функционирования данной системы в современных российских условиях обусловили выбор темы исследования.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка потребительского кредитования на примере АО «Альфа-Банк». В соответствии с целью исследования необходимо решить следующие задачи:
- исследовать теоретические основы потребительского кредитования;
- проанализировать финансовое состояние банка, провести анализ потребительского кредитования АО «Альфа-Банк», выявить основные проблемы;
- разработать рекомендацию по совершенствованию потребительского кредитования.
Объектом исследования выбрано потребительское кредитование АО «Альфа¬Банк», который является кредитной организацией, предоставляющей различные виды услуг, в том числе потребительское кредитование. Предметом исследования является кредитование физических лиц в современных условиях на примере АО «Альфа-Банк».
Таким образом, проведя анализ кредитования физических лиц в совресенных условиях на примере АО «Альфа-Банк», были изучены, проанализированы и систематизированы имеющиеся научные и практические источники, относящиеся к кредитной деятельности.
Кредит по праву можно назвать двигателем современной экономики, благодаря кредиту успешно существуют и развиваются большенство предприятий и домохозяйств. Его используют как крупные предприятия и объединения, так и малые производственные, сельскохозяйственные и торговые структуры; как государства, правительства, так и отдельные граждане.
Предоставление кредитов, в частности - физическим лицам, является основной операцией большинства коммерческих банков. Чистая ссудная задолженность составляет существенную часть активов большенства комерческих банков, соответственно, процентные доходы - значительную долю от доходов банка в целом. Делая упор на кредитование физических лиц, банки значительно расширяют свою клиентскую базу, увеличивают прибыль. Однако данный вид кредитования имеет множество рисков, одни из них риск просроченной задолженности или не возврата кредита.
В данной дипломной работе были рассмотрены теоретические основы потребительского кредитования, а также проведен анализ осуществления потребительского кредитования на примере на примере АО «Альфа-Банк». Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
1) рассмотрены теоретические основы потребительского кредитования;
2) произведен анализ эффективности процесса потребительского
кредитования на примере АО «Альфа-Банк»
3) разработан путь повышения эффективности потребительского кредитования.
В практической части работы изучена технология кредитования физических лиц в АО «Альфа-Банк», дана организационно-экономическая характеристика 65
банка; проведен анализ процесса кредитования физических лиц и анализ кредитного портфеля банка, предложены мероприятия по уменьшению задолженности по кредитам и снижению риска невозврата кредитов.
АО «Альфа-Банк» является одним из лидеров национального банковского сектора и занимает прочные конкурентные позиции на всех сегментах ранка банковских услуг.
Для того, чтобы улучшить данную ситуацию, в выпускной квалификационной работе приведено несколько способов совершенствования кредитования физических лиц в интересах банка и в интересах потенциальных клиентов.
