📄Работа №197302

Тема: ЭФФЕКТИВНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В IT СФЕРЕ

Характеристики работы

Тип работы Магистерская диссертация
Управление персоналом
Предмет Управление персоналом
📄
Объем: 93 листов
📅
Год: 2021
👁️
Просмотров: 56
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Введение 8
1 Теоретические основы системы подбора персонала в современных
организациях 12
1.1 История возникновения технологий и процесса подбора персонала .. 12
1.2 Понятия управления и подбора персонала, современные факторы,
влияющие на подбор персонала 17
1.3 Показатели эффективности персонала как HR метрики используемых
технологий подбора персонала 27
2 Практика подбора персонала и анализ развития тенденций по
внедрению алгоритмов автоматизации 34
2.1 Факторы влияния на систему подбора персонала и основные аспекты
реализации цифровых технологий рекрутинга 34
2.2 Анализ существующего программного обеспечения для
автоматизации процесса рекрутинга 40
2.3 Структура затрат на рекрутинг в организации: стоимость
сотрудников и цифровых технологий подбора персонала 44
3 Методические рекомендации по внедрению цифровых технологий
рекрутинга в организации ООО «Палекс» 57
3.1 Характеристика и специфика деятельности компании ООО «Палекс» 57
3.2 Анализ существующих инструментов подбора персонала,
применяемых в компании ООО «Палекс» 67
3.3 Разработка рекомендаций по внедрению цифровых технологий
подбора персонала в ООО «Палекс» 75
Заключение 81
Список использованной литературы 83
Приложение А Опрос соискателей рынка труда 89
Приложение Б Анализ нормирования труда кадрового специалиста 91

📖 Аннотация

В данной магистерской диссертации исследуются современные цифровые решения для оптимизации процессов подбора персонала в IT-индустрии. Актуальность темы обусловлена высокой динамичностью и конкуренцией на рынке IT-талантов, где традиционные рекрутинговые методы зачастую оказываются недостаточно эффективными, ресурсозатратными и не успевают за скоростью изменения требуемых компетенций. В работе на основе комплексного анализа теоретических основ и практик рекрутинга выявлены ключевые цифровые инструменты, такие как платформы для алгоритмического поиска кандидатов, системы анализа резюме на основе искусственного интеллекта и решения для автоматизации скрининга. Основной вывод заключается в том, что внедрение интегрированного цифрового стека технологий позволяет существенно снизить временные и финансовые издержки на подбор, повысить точность соответствия кандидата вакансии и высвободить HR-специалистов для решения стратегических задач. Научная значимость исследования заключается в систематизации и дополнении теоретических положений об эффективности HR-метрик в контексте цифровизации, а практическая ценность подтверждена разработкой конкретных рекомендаций по внедрению таких решений для компании ООО «Палекс». Краткий обзор литературы, включающий работы Джерри Тоунера об исторических аспектах управления, Алекса Луизы об эволюции рекрутинга, Джона Крона о развитии индустрии подбора и Шарлотты Шоу о скрытых издержках найма, служит теоретической базой для анализа современных тенденций.

📖 Введение

Востребованность специалиста на рынке труда зависит от его профессиональных навыков и компетенций, необходимых для решения задач, поставленных перед ним. В 21 веке всё больше специальностей и профессиональных областей заменяется автоматизированными механизмами, возглавляющие объёмные технологические процессы, вымещая либо частично, либо полностью человеческий аспект. Зачастую это происходит по инициативе двух людей - предпринимателя, являющегося идейным, финансовым и социальным драйвером организации, и технического специалиста, способного воссоздать этот процесс с помощью программного кода. Руководитель занимает центральную роль в организации, и от него зависит, насколько хорошо будут выстроены взаимодействия между отделами, функционалом, форматом работы и именно он управляет как материальной мотивацией в виде заработной платы и премий, так и нематериальной мотивацией в виде формы взаимодействия между коллективом и корпоративной культурой.
Зачастую процесс найма в любой компании занимает много времени и сил - в среднем в организации на 80-100 человек трудится 1-2, редко 3 рекрутёра, которые постоянно только и занимаются тем, что ищут людей, проводят собеседования, составляют характеристики, тестируют, собирают данные о необходимости поиска людей на те или иные должности, а также договариваются о испытательных сроках и форматах его проведения. И всё это зачастую плохо откликается на самом коллективе, так как всё, что остаётся HR- специалисту в компании - подарки на день компании или проведение корпоративных мероприятий, а такие вещи, как кадровое планирование, аттестация персонала, повышение квалификации персонала, ротация персонала, управление кадровым резервом, создание и поддержка HR-бренда организации, ведение социальных сетей организации - проседают и не получают должного внимания.
Процесс найма, подбора и отбора персонала занимает ключевую роль во многих компаниях. Именно благодаря серьёзности и постоянной актуальности данного вопроса многие компании всерьёз задумываются над улучшением эффективности данного процесса. В течение нового столетия, ознаменовавшего цифровизацию мира как основополагающий драйвер развития мирового взаимодействия, неизбежно появляются те или иные программные продукты, позволяющие ускорить процесс подбора.
С другой стороны, существует не только компания, а ещё и люди, которые ищут работу и тоже должны рассматриваться как отдельный объект анализа. Для этого предлагается провести опрос в сети Интернет и выяснить, какие предпочтительные способы для людей при поиске работы существуют и их востребованность относительно других способов поиска работы.
В зависимости от того, насколько эти люди подходят компании, и насколько компания подходит им - настолько она и будет эффективная и развивающаяся, и прогрессивная. Они влияют на бренд, качество продукции, репутацию, эффективность, выработку, выручку, а в конечном результате и на прибыль. Если подбор персонала в компании является плохо выстроенной системой, организация неизбежно потеряет свой потенциал или свои ресурсы, в том числе и финансовые, а также временные.
Для того, чтобы избежать этих проблем, предлагается углубленно рассмотреть возможности внедрения технологии систем автоматизации подбора персонала, проанализировать возможности каждого из существующих программных продуктов на рынке, а также разобраться в системе изучаемой организации, а после рассмотреть возможность внедрения продуктов в компанию.
Таким образом, актуальность тематики данного исследования обусловлена взрывным ростом IT сферы, появлением новых цифровых технологий рекрутинга, а также неизбежностью автоматизации процесса подбора персонала и её малой изученностью со стороны других авторов.
Целью исследования является изучение и анализ современных
цифровых технологий подбора персонала в IT сфере.
Задачами данного исследования стали:
1) Изучение литературы и теоретических аспектов подбора персонала в IT сфере;
2) Определение практических особенностей подбора персонала в IT сфере;
3) Проведение аудита используемых современных цифровых технологий подбора персонала в IT сфере;
4) Разработка рекомендаций по использованию современных цифровых технологий подбора персонала для компании ООО «Палекс».
Объектом исследования выступает процесс подбор персонала как один из базовых элементов в HR менеджменте.
Предметом исследования стали современные цифровые технологии подбора персонала в IT сфере.
Методологические основы процесса рекрутинга рассмотрены в работах и научных исследованиях Д. Иванцевича [10], М. Лобанова [10], В. Галенко [11], Р. Марра [12], А. Фолиастера [12], Е. Маслова [13], M. Виварелли [15], П. Щедровицкого [43], Ф. Лалу [36] и других.
Методами данного исследования стали - анализ документов и литературы, метод включенного наблюдения, сравнительный анализ и синтез источников и технологий, анкетирование, обобщение и анализ полученных результатов.
Элементы научного вклада заключаются в комплексном изучении современных инструментов цифровой трансформации организации и процесса подбора персонала в самом быстрорастущем информационно-технологическом секторе российской экономики.
Кроме того, элементы научного вклада данного исследования заключаются в выявлении практических подходов по использованию автоматизации подбора персонала на предприятиях малого и среднего бизнеса, проведение исследования по способам поиска работы соискателями и рассмотрение возможности внедрения продуктов автоматизации персонала в компании IT сектора.
Практическая значимость данного исследования заключается в разработке рекомендаций по внедрению современных цифровых технологий рекрутинга в IT сфере.
Теоретическая значимость заключается в разработке системного подхода к автоматизации подбора персонала.
Структура работы состоит из введения, трёх глав, девяти параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Подбор персонала является одной из основополагающих функций HR деятельности. Именно на этом этапе и определяются ключевые для компании качества и компетенции, необходимые для выполнения её целей и задач. В этот момент важно отобрать именно тех претендентов, которые будут эффективно выполнять свои обязанности.
Именно по этой причине для компаний становится важным и актуальным внедрять новые технологии подбора, которые в конечном результате сказываются на стоимости рекрутинга, эффективности организации и занятости HR-специалистов.
В ходе данного исследования была выполнена поставленная цель - выявлены современные цифровые технологии подбора персонала в IT сфере.
Кроме того, для достижения данной цели были решены также следующие задачи:
1. Изучена литература и теоретические аспекты в подборе персонала в IT сфере, проанализирован исторический контекст и история возникновения данной деятельности;
2. Рассмотрены показатели эффективности персонала и теоретические понятия данной деятельности. Определены практические особенности подбора персонала в IT сфере и конкретизированы тенденции и факторы влияния на подбор персонала в 2021 году;
3. Проведён аудит используемых современных цифровых технологий подбора персонала в IT сфере, рассмотрена структура затрат современных предприятий;
4. Разработаны рекомендации по использованию современных цифровых технологий подбора персонала для компании ООО «Палекс».
На основании проведенного данного комплексного научного и практического исследования можно сделать следующие выводы:
1. Существующие сегодня отдельные технологические решения подбора персонала позволяют оптимизировать рекрутинг, но пока нет системной интегрированной цифровой платформы для управления данным процессом;
2. Российские IT компании зачастую используют в рекрутинге не только информационно-поисковые системы (Head Hunter и др), но и социальные профессиональные сети (Habr, Linkedin и т.д.);
3. В отличие от большинства компаний из других секторов экономики, использующих в своей HR деятельности традиционные CRM системы (SAP SF, 1С), российские IT компании активно внедряют современные цифровые CRM решения в управлении персоналом (CakeHR, BambooHR, Hur ma System, Zenefits, SBIS, AraxGroup, FriendWork Recruiter);
4. Благодаря актуальности и значимости рекрутинга активно развиваются нейросети и инструменты искуственного интеллекта в цифровизации данного процесса HR (Huntica, Робот Вера, HR чат-боты);
5. Функция HR специалиста в процессе рекрутинга постепенно смещается со стейк-холдерской (ключевой в принятии решения) к операторской (технической) за счет быстрого развития нейросетей и цифровых инструментов в подборе персонала.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Dr. Jerry Toner. How to Manage Your Slaves by Marcus Sidonius Falx (The Marcus Sidonius Falx Trilogy). Profile Books, 2019. p. 230.
2. Alex louise. The History of Recruitment. 2020. URL:
https://www.harveyjohn.com/media-hub/the-history-of-recruitment-part-one-252885/(Дата обращения - 19.02.2021г.)
3. Zahi Hawass. Great Pyramid tombs unearth 'proof' workers were not slaves. 2010. URL:https://www.theguardian.com/world/2010/jan/11/great-pyramid-tombs-slaves-egypt(Дата обращения - 05.05.2021г.)
4. Jon Krohn. The Evolution Of The Recruitment Industry. 2021. URL:
https://www.gqrgm.com/part-1-the-evolution-of-the-recruitment-industry/ (Дата
обращения - 19.02.2021г.)
5. Charlotte Shaw. The Hidden Cost of Recruitment: What’s Recruitment Costing You? 2020. URL:https://employmenthero.com/blog/hr/recruitment-costs/(Дата обращения - 19.02.2021г.)
6. Arpit Mishra. Referral recruitment - the most effective way of
recruitment and how you can improve it. 2017. URL:
https://www.hackerearth.com/blog/talent-assessment/referral-recruitment-effective-way-recruitment-can-improve/(Дата обращения - 21.02.2021г.)
7. The definition of recruiting. 2018. URL:
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/recruiting(Дата обращения - 06.05.2021г.)
8. The definition of recruitment. 2018. URL:
https ://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/recruitment(Дата обращения - 06.05.2021г.)
9. Кристина Речиц. HR-карта обязанностей профессионала в области управления персоналом IT-сферы. 2019. URL:https ://huntflow.ru/blo g/hr-map/(Дата обращения - 06.05.2021г.)
10. Иванцевич Дж. М„ Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993. С.11-22.
11. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. СПб.: СпбУЭФ, 1994. С.54.
12. Марр Р., Флиастер А. Словарь // Человек и труд. 1994. №1. С.127.
13. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятий. М.: ИНФРА-М, 1998. С.46.
14. Современные технологии подбора персонала. 2012. - URL:
https://hr-portal.ru/blog/tehnologii-podbora-personala-3(Дата обращения - 09.05.2021г.)
15. M. Vivarelli. Innovation, Employment and Skills in Advanced and Developing Countries. 2012. A Survey of the Literature. Institute for the Study of Labor. p. 46.
16. Л. И. Даргевичене, Е. В. Леонова. Актуальные проблемы современного школьного образования: взгляд изнутри. 2015. Педагогическое мастерство: материалы VII Междунар. науч. конф.: Буки-Веди, С. 41.
17. Mark Anthony Camilleri. The Employees’ State of Mind during COVID-19: A Self-Determination Theory Perspective. 2021. Academic Editor: Natalio Extremera. P. 1.
18. David Parmenter. Key Performance Indicators: Developing,
Implementing and Using Winning KPI's. 2007. New Jersey, USA: John Wiley & Sons, inc., P. 233.
19. Kristen Hudson. What is an Applicant Tracking System URL: https://www.jobvite.com/blog/recruiting-process/what-is-an-applicant-tracking-system/(Дата обращения - 21.02.2021)
20. Ирина Ли. LinkedIn сохранил 60% пользователей в России после
года блокировки. 2017. URL:
https://www.rbc.ru/technology_and_media/16/11/2017/5a0c0bbd9a7947de35a7e886 (Дата обращения - 20.02.2021)
21. Новикова Алла. Алгоритм закрытия вакансии. 2020. URL: https://hr-agent.ru/services/podbor-personala/spetsialnosti/algoritm-podbora-personala/(Дата обращения - 20.02.2021)
22. Благосостояние нулевых в России. 2016. URL:
https://meduza.io/feature/2016/06/11/ekonomika-2000-h-ekonomicheskiy-rost-i-delo-yukosa(Дата обращения - 12.05.2021)
23. IT Вузы России. 2019. URL:https://habr.com/ru/post/421583/(Дата обращения - 12.05.2021)
24. Рейтинг IT компаний России. 2019. URL: https://raex-
rr.com/business/it/rating of IT companies(Дата обращения - 12.05.2021)
25. Самые посещаемые интернет-ресурсы. 2020. URL:
https://marketer.ua/top-50-sites-of-world/(Дата обращения - 12.05.2021)
26. Сравнение систем управления персоналом. 2020. URL: https://soware.ru/categories/personnel-management-systems(Дата обращения - 21.02.2021)
27. Интеграция Sbis и SAP. 2020. URL:
https://sbis.ru/help/integration/sap(Дата обращения - 18.05.2021)
28. Самуэльсон П., Нордхаус У. Экономика. М.: Вильямс, 2014. — С. 55. - 136.
29. Третьякова, Е. Оценка трудового потенциала организации. Менеджмент в России и за рубежом. 2009. № 1 С. 136-144.
30. Светлана Иванова. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. 2017. Альпина Паблишер. С. 105.
31. Джон Катценбах, Дуглас Смит. Командный подход: Создание высокоэффективной организации. 2019. М.: Альпина Паблишер, 376 с.
32. Экономика труда: Учебник / Под ред. проф. П. Э. Шлендера и проф. Ю. П. Кокина. - М.: Юристъ, 2002. С.203
33. Абакумов Р.Г. Методы оценки эффективности инновационных проектов. 2018. Инновационная наука. № 1. С. 30-33.
34. Лобан, Л.А. Еще раз о планировании численности персонала. 2008. Экономика. Финансы. Управление. № 9, С.9-15.
35. Ветлужских Е. Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI. 2-е. М.: Альпина Паблишер, 2013. 216 с.
36. Макконнелл К. Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. 2021. М.: Республика, Т. 1. С. 399.
37. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш. Стародубцева Е.Б. Трудоемкость. 2021. 6-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М. (рус.). —479 с.
38. Мелких, Е.Г. Планируем численность работников. 2008. Экономика. Финансы. Управление. 2008. №2 - С.11-16.
39. HR-метрики URL: https://edwvb.blogspot.com/2017/10/70-hr-metrik- s-primerami-postrojte-svoj-sobstvennyj-dashbord.html(Дата обращения - 13.12.20г.);
40. Sickles, R., &Zelenyuk, V. Measurement of Productivity and
Efficiency: Theory and Practice. 2019. URL:
https://doi.org/10.1017/9781139565981(дата обращения: 22.05.2021)
41. Шустова, И. В. Интернет как основной инструмент поиска работы. 2018. — № 19 (205). — С. 360-363. — URL:https://moluch.ru/archive/205/50175/(дата обращения: 22.05.2021)
42. Applicant Tracking Software. 2019. URL:
https://www.capterra.com/applicant-tracking-software/ (дата обращения:
22.05.2021)
43. Структура бюджета и затрат Российских компаний. 2018. - URL: https://asu-analitika.ru/27-vazhnyh-hr-metrik(Дата обращения - 20.02.2021)
44. Денис Карандашев. Стоимость рекрутёра в компании. 2017. URL: https://hr-praktika.ru/blog/podbor-personala-sebestoimost/(Дата обращения - 20.02.2021)
45. Стоимость агентства по подбору персонала. 2021. - URL:
https://bstaff.ru(Дата обращения - 20.02.2021)
46. Ионина О.В. Применение чат-ботов в подборе и отборе персонала: опыт и перспективы. 2020. Бизнес и общество: электронный журн. - № 1 (25). - Режим доступа:http://busines-society.ru/2020/num-1-25/2 ionina.pdf(Дата обращения - 24.05.2021)
47. Chat-bot price. 2020. URL:https://www.hubspot.com/bots/hr(Дата обращения - 24.05.2021)
48. Альтернативные ресурсы поиска персонала в интернете. 2018. URL:http://zarabotal.ru/(Дата обращения - 26.05.2021)
49. Сложности расположения и перемещения сервера с информацией и базой данных. 2021. URL:https ://habr.com/ru/company/dataline/blo g/553736/(Дата обращения - 26.05.2021)
50. Обратная связь от взаимодействия с чат-ботами. 2021. URL:
https://clck.ru/VY5aB(Дата обращения - 26.05.2021)
51. Карточка анализируемой компании на Head Hunter. 2021. URL: https://g.co/kgs/JSqHfT(Дата обращения - 26.05.2021)
52. Уровень средних зарплат в IT. 2020. URL:
https://habr.com/ru/article/511700/(Дата обращения - 26.05.2021)
53. Егор Хворенков. Интервью основателя Палекса. 2017. URL: https://obzor.city/article/526927—lokalizatory-chem-tomskaja-kompanija-palex-pokorila-mirovye-brendy(Дата обращения - 21.02.2021г.)
54. История компании Палекс. 2021. URL:
https://novosibirsk.hh.ru/employer/115593(Дата обращения - 21.02.2021г.)
55. Сергей Шедов. Обоснованность востребованности IT сферы. 2020. URL:https://www.ucheba.ru/article/6362(Дата обращения - 17.12.2020г.)
56. Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения. 2020. М.: ИНФРА-М. (рус.). 479 с.
57. Круглов М.Г. Инновационный проект: управление качеством и эффективность. Рос. Акад. Нар. Хоз-ва и гос. Службы при президенте Рос. Фед. - Москва: Дело, 2011. - 333с.
58. Huil M. Critical view on Leibenstein’s X-Efficiency Theory. University of Twente, Faculty of Management and Governance, 6 November, 2014.
59. Тейлор, С. Текучесть и удержание персонала. Отдел кадров. 2007. № 7 С. 114-117.
60. Ветлужских Е. Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI. 2013. Тех. ред. Н. Лисицина. 2-е. М.: Альпина Паблишер, 216 с.
61. Эльвира Бойко. Компьютеризация кадрового делопроизводства. 2010. М.: Управление персоналом. 136 с.
62. Климович Л., Ермольчик Е. Методы оценки персонала. 2003. Вестник Гомельского государственного технического университета им. П.О. Сухого. С. 52-55.
63. Пермякова А.А. Формирование инновационной системы в России: теоретические основы инновационных систем и опыт зарубежных стран/Качество. Инновации. 2017. Образование. №9. С 29-32.
64. Друкер П. Эффективное управление предприятием. 2008. С 123¬144.
65. Мансуров Р. HR-брендинг. Как повысить эффективность
персонала. 2011. С. 211.
66. Clark, Gregory. A Farewell to Alms: A Brief Economic History of the World. 2007. Princeton University Press. pp. 286.
67. Федченко, А. Стимулирование работников: зарубежный опыт / А.Федченко // Человек и труд. - 2004. - №3. - С.136-150.
68. Ревенков, А. Мотивация трудовой деятельности . 2005. Экономист. -- № 2, С. 48-52.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ