📄Работа №196456
Тема: РАЗВИТИЕ SOFT-SKILLS КОМПЕТЕНЦИЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ В БЮДЖЕТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Характеристики работы
Тип работы
Магистерская диссертация
Предмет
Управление персоналом
Объем:
97 листов
Год:
2018
Просмотров:
55
4990
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение
1 Теоретическое обоснование содержания и условий развития soft-skills компетенций управленческой команды
1.1 Эволюция содержания понятия «компетенция».
1.2 Различие hard-skills/soft-skills компетенций управленческой команды
1.3 Расшифровка soft-skills компетенций и уровни их проявления
2 Методы развития soft-skills компетенций управленческой команды и критерии их выбора
2.1 Методы исследования уровня soft-skills компетенций в организации
3 Разработка модели для развития soft-skills компетенций управленческой команды
3.1. Характеристика HR-процессов в организации, анализ использования soft-skills компетенций управленческой командой
3.2 Модель развития soft-skills компетенций управленческой командой в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи»
Заключение
Список литературы
1 Теоретическое обоснование содержания и условий развития soft-skills компетенций управленческой команды
1.1 Эволюция содержания понятия «компетенция».
1.2 Различие hard-skills/soft-skills компетенций управленческой команды
1.3 Расшифровка soft-skills компетенций и уровни их проявления
2 Методы развития soft-skills компетенций управленческой команды и критерии их выбора
2.1 Методы исследования уровня soft-skills компетенций в организации
3 Разработка модели для развития soft-skills компетенций управленческой команды
3.1. Характеристика HR-процессов в организации, анализ использования soft-skills компетенций управленческой командой
3.2 Модель развития soft-skills компетенций управленческой командой в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи»
Заключение
Список литературы
📖 Аннотация
В данной магистерской диссертации исследуется проблема развития soft-skills компетенций в управленческой команде бюджетной организации. Актуальность работы обусловлена растущим значением «мягких навыков», таких как критическое мышление, креативность и управление людьми, для организационной эффективности в условиях динамичной социально-экономической среды, что подтверждается данными аналитиков World Economic Forum. Основные результаты исследования включают разработку универсального алгоритма и модели развития soft-skills, апробированных на примере управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи». В ходе работы был проведен диагностический анализ уровня владения компетенциями, подобрана стратегия и конкретные инструменты их формирования. Выводы работы подтверждают, что в современном менеджменте soft-skills приобретают преимущественное значение по сравнению с узкопрофессиональными hard-skills, обеспечивая адаптивность и эффективность управленческих кадров. Научная значимость заключается в систематизации подходов к развитию soft-skills и структурировании данного процесса, а практическая — в создании готового методического инструментария для HR-практики в бюджетном секторе. Теоретическая база исследования опирается на работы, рассматривающие стратегическое управление (Д. Аакер), управление жизненным циклом организаций (И. Адизес), а также исследования в области психологии социального познания и управления персоналом (Г.М. Андреева, Т.Ю. Базаров).
📖 Введение
С каждым годом роль soft-skills в процессе профессионального развития сотрудников и развития компании возрастает, что отмечают не только исследователи, но и руководители крупных компаний.
Согласно последним исследованиям, усиливается интерес работодателей к «мягким навыкам», что составляет 93%. Это можно объяснить изменением экономики и развитием информационных технологий.
Значимость soft-skills подчеркивается современными исследователями. Аналитики World Economic Forum составили прогноз, в котором обозначили десять ключевых компетенций, которые будут востребованы в 2020 году. Согласно прогнозу, самой значимой компетенцией будет - умение решать сложные задачи. Второй по значимости компетенцией является критическое мышление, а третьей - креативность.
После названных компетенций следуют компетенция управления людьми, навыки координации и взаимодействия, эмоциональный интеллект, суждение и принятие решений, клиентоориентированность, умение вести переговоры и когнитивная гибкость. В профессиональной сфере успех человека на 85% зависит от «мягких» компетенций, и на 15% от жестких, поэтому частенько на собеседовании просят пройти тесты или задают вопросы, не имеющие практически ничего общего с профессиональными навыками, присущими определенной деятельности. Все эти компетенции относятся к soft-skills .
На сегодняшний день, темпы научно-технического прогресса таковы, что мир изменяется и преображается буквально на глазах. Так же ускоряется и социально-экономическое развитие, и чтобы поспевать за всеми изменениями, необходимо постоянно развивать компетенции, для того, чтобы успешно достигать поставленных целей, грамотно использовать навыки, знания и способности в профессиональной деятельности и быть достойным конкурентом на рынке труда.
Навыки soft-skills важны как на работе, так и в жизни. Основная часть этих навыков используется для достижения поставленных целей. И чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем социальные навыки в жизни играют наибольшую роль, а профессиональные навыки отходят на второстепенный план, поэтому, как известно, 70% тренингов и различных курсов ориентируются на освоение навыков soft-skills.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что значимость soft-skills растет в профессиональном обществе как универсальное средство достижения поставленных задач и развития профессионализма, soft-skills позволяют руководителям эффективно выполнять свою работу и принимать решения о выборе оптимальной стратегии для достижения поставленных целей и целей организации. Особенно «мягкие» компетенции важны для управленческих команд бюджетных организаций, чья структурность, иерархичность очень жесткая, а процессы управления очень регламентированы и закрыты для быстрых изменений, в отличие от бизнес структур. Именно soft-skills позволяют сохранить гибкость и устойчивость деятельности руководителей и управленческих команд в данных организациях.
Цель исследования - создать модель развития soft-skills компетенций управленческой команды.
Для достижения поставленной цели были выдвинуты задачи:
1. Раскрыть содержание понятий компетенция и управленческая команда;
2. Исследовать методы и инструменты развития soft-skills компетенции управленческой команды;
3. Описать и проанализировать наличие и возможности развития soft-skills
компетенций управленческой команды в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи»;
4. Предложить модель развития soft-skills компетенции управленческой команды в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи».
Объектом исследования является компетенции современной управленческой команды.
Предмет исследования - soft-skills компетенции современной управленческой команды.
Методологическим основанием изучения проблемы компетенций современной управленческой команды и soft-skills компетенций послужили работы таких исследователях, как: Абашкина О., Баринова О.В., Гайдученко Е., Марушев А., Давидова В., Жадько Н.В., Чуркина М.А., Иванов Д.А, Канардов И., Клюковская И., Мирошниченко А.Н., Новиков А.М., Чошанов М.А., Чуланова О.Л., Павлова Е., Портланд Ю., Сосницкая О., Татаурщикова Д., Шипилов В. И, Базаров Т.Ю., Кибанов А.Я. др.
Методическим основанием диссертационного исследования стали: метод анализа и изучения источников и литературы по теме, метод включенного наблюдения, метод анкетирования, метод организационного анализа нормативно-правовых документов организации.
Теоретическая значимость данной работы заключается в оптимизации дальнейшего изучения темы soft-skills компетенций, достигнутой благодаря: описанию и анализу теоретических основ soft-skills компетенций, обобщения теоретического представления о формировании и развитии soft-skills компетенций.
Практическая значимость данной магистерской диссертации обуславливается возможностью дальнейшего использования результатов исследования в работе по развитию soft-skills компетенций управленческой команды в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи».
Элементами новизны данной работы является разработанные в процессе исследования развития soft-skills компетенций управленческой команды:
1. Универсальный алгоритм составления модели развития soft-skills компетенций, с помощью которого можно составить последовательно составить комплекс инструментов для развития soft-skills, учитывая большинство нюансов;
2. Модель непрерывного развития soft-skills компетенций управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (включающего 141 позицию), 4 приложения.
Согласно последним исследованиям, усиливается интерес работодателей к «мягким навыкам», что составляет 93%. Это можно объяснить изменением экономики и развитием информационных технологий.
Значимость soft-skills подчеркивается современными исследователями. Аналитики World Economic Forum составили прогноз, в котором обозначили десять ключевых компетенций, которые будут востребованы в 2020 году. Согласно прогнозу, самой значимой компетенцией будет - умение решать сложные задачи. Второй по значимости компетенцией является критическое мышление, а третьей - креативность.
После названных компетенций следуют компетенция управления людьми, навыки координации и взаимодействия, эмоциональный интеллект, суждение и принятие решений, клиентоориентированность, умение вести переговоры и когнитивная гибкость. В профессиональной сфере успех человека на 85% зависит от «мягких» компетенций, и на 15% от жестких, поэтому частенько на собеседовании просят пройти тесты или задают вопросы, не имеющие практически ничего общего с профессиональными навыками, присущими определенной деятельности. Все эти компетенции относятся к soft-skills .
На сегодняшний день, темпы научно-технического прогресса таковы, что мир изменяется и преображается буквально на глазах. Так же ускоряется и социально-экономическое развитие, и чтобы поспевать за всеми изменениями, необходимо постоянно развивать компетенции, для того, чтобы успешно достигать поставленных целей, грамотно использовать навыки, знания и способности в профессиональной деятельности и быть достойным конкурентом на рынке труда.
Навыки soft-skills важны как на работе, так и в жизни. Основная часть этих навыков используется для достижения поставленных целей. И чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем социальные навыки в жизни играют наибольшую роль, а профессиональные навыки отходят на второстепенный план, поэтому, как известно, 70% тренингов и различных курсов ориентируются на освоение навыков soft-skills.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что значимость soft-skills растет в профессиональном обществе как универсальное средство достижения поставленных задач и развития профессионализма, soft-skills позволяют руководителям эффективно выполнять свою работу и принимать решения о выборе оптимальной стратегии для достижения поставленных целей и целей организации. Особенно «мягкие» компетенции важны для управленческих команд бюджетных организаций, чья структурность, иерархичность очень жесткая, а процессы управления очень регламентированы и закрыты для быстрых изменений, в отличие от бизнес структур. Именно soft-skills позволяют сохранить гибкость и устойчивость деятельности руководителей и управленческих команд в данных организациях.
Цель исследования - создать модель развития soft-skills компетенций управленческой команды.
Для достижения поставленной цели были выдвинуты задачи:
1. Раскрыть содержание понятий компетенция и управленческая команда;
2. Исследовать методы и инструменты развития soft-skills компетенции управленческой команды;
3. Описать и проанализировать наличие и возможности развития soft-skills
компетенций управленческой команды в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи»;
4. Предложить модель развития soft-skills компетенции управленческой команды в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи».
Объектом исследования является компетенции современной управленческой команды.
Предмет исследования - soft-skills компетенции современной управленческой команды.
Методологическим основанием изучения проблемы компетенций современной управленческой команды и soft-skills компетенций послужили работы таких исследователях, как: Абашкина О., Баринова О.В., Гайдученко Е., Марушев А., Давидова В., Жадько Н.В., Чуркина М.А., Иванов Д.А, Канардов И., Клюковская И., Мирошниченко А.Н., Новиков А.М., Чошанов М.А., Чуланова О.Л., Павлова Е., Портланд Ю., Сосницкая О., Татаурщикова Д., Шипилов В. И, Базаров Т.Ю., Кибанов А.Я. др.
Методическим основанием диссертационного исследования стали: метод анализа и изучения источников и литературы по теме, метод включенного наблюдения, метод анкетирования, метод организационного анализа нормативно-правовых документов организации.
Теоретическая значимость данной работы заключается в оптимизации дальнейшего изучения темы soft-skills компетенций, достигнутой благодаря: описанию и анализу теоретических основ soft-skills компетенций, обобщения теоретического представления о формировании и развитии soft-skills компетенций.
Практическая значимость данной магистерской диссертации обуславливается возможностью дальнейшего использования результатов исследования в работе по развитию soft-skills компетенций управленческой команды в ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи».
Элементами новизны данной работы является разработанные в процессе исследования развития soft-skills компетенций управленческой команды:
1. Универсальный алгоритм составления модели развития soft-skills компетенций, с помощью которого можно составить последовательно составить комплекс инструментов для развития soft-skills, учитывая большинство нюансов;
2. Модель непрерывного развития soft-skills компетенций управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (включающего 141 позицию), 4 приложения.
✅ Заключение
Дипломы, сертификаты и опыт, конечно являются важными в профессиональной деятельности, но уровень развития soft-skills компетенций, которые являются более социальными и эффективными в работе управленцев, чем узкие технические (технологические) hard-skills, сейчас переходят в более востребованные характеристики человеческих ресурсов. Сегодня знания и даже навыки (как отдельные элементы) устаревают достаточно быстро, поэтому подход на основе компетенций является наиболее перспективным, уровень развития soft-skills компетенций имеет преимущественное значение.
В процессе исследования темы soft-skills компетенций нам удалось раскрыть содержание понятий компетенция и команда; определить особенности soft-skills; рассмотреть различные примеры компетенций и их поведенческие проявления и возможные уровни владения.
В теоретической части работы нами проанализированы основные подходы к формированию soft-skills, описаны инструменты их развития.
В ходе исследования был разработан универсальный алгоритм составления модели развития soft-skills компетенций, который позволяет последовательно составить комплекс инструментов для развития soft-skills, учитывая большинство нюансов.
Следуя этому алгоритму мы:
1. Продиагностировали уровень владения soft-skills компетенциями управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи», чтобы определить какие компетенции необходимо развивать;
2. Подобрали стратегию развития компетенций
3. Выбрали подход к формированию soft-skills компетенций, исходя из результатов сравнительного анализа подходов к формированию soft-skills. Так мы сконцентрировали понимание о формировании компетенций, их развитии и результатах, что способствует более объективному выбору инструментов развития.
4. Подобрали инструменты развития компетенций, а также добавили инструменты адаптации к модели и поддержки её работоспособности.
Практическим продуктом магистерской диссертации является модель развития soft- skills компетенций управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи» разработанная в ходе исследования. С помощью данной модели развития, составленной по алгоритму организация сможет реализовывать непрерывное саморазвитие участников управленческой команды, повышая компетентность организации.
Разрабатывая модель развития, данную работу также можно использовать как сборник примеров описания soft-skills компетенций их проявления, описания различных подходов и инструментов к формированию и дальнейшему развитию soft-skills.
В процессе исследования темы soft-skills компетенций нам удалось раскрыть содержание понятий компетенция и команда; определить особенности soft-skills; рассмотреть различные примеры компетенций и их поведенческие проявления и возможные уровни владения.
В теоретической части работы нами проанализированы основные подходы к формированию soft-skills, описаны инструменты их развития.
В ходе исследования был разработан универсальный алгоритм составления модели развития soft-skills компетенций, который позволяет последовательно составить комплекс инструментов для развития soft-skills, учитывая большинство нюансов.
Следуя этому алгоритму мы:
1. Продиагностировали уровень владения soft-skills компетенциями управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи», чтобы определить какие компетенции необходимо развивать;
2. Подобрали стратегию развития компетенций
3. Выбрали подход к формированию soft-skills компетенций, исходя из результатов сравнительного анализа подходов к формированию soft-skills. Так мы сконцентрировали понимание о формировании компетенций, их развитии и результатах, что способствует более объективному выбору инструментов развития.
4. Подобрали инструменты развития компетенций, а также добавили инструменты адаптации к модели и поддержки её работоспособности.
Практическим продуктом магистерской диссертации является модель развития soft- skills компетенций управленческой команды ФБУ ЦР ФСС РФ «Ключи» разработанная в ходе исследования. С помощью данной модели развития, составленной по алгоритму организация сможет реализовывать непрерывное саморазвитие участников управленческой команды, повышая компетентность организации.
Разрабатывая модель развития, данную работу также можно использовать как сборник примеров описания soft-skills компетенций их проявления, описания различных подходов и инструментов к формированию и дальнейшему развитию soft-skills.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.