АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ СЕКТОРОМ 11
1.1 Сущность и организация деятельности жилищно-коммунального
сектора 11
1.2 Принципы управления жилищно-коммунальным сектором 23
1.3 Критерии оценки и показатели работы жилищно-коммунального
сектора 31
2 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В
КАСЛИНСКОМ РАЙОНЕ 56
2.1 Анализ показателей деятельности жилищно-коммунального
комплекса в Каслинском районе 56
2.2 Оценка результативности деятельности жилищно-коммунального
комплекса в Каслинском районе 71
3 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
КАСЛИНСКОГО РАЙОНА 91
3.1 Концепция повышения результативности деятельности жилищнокоммунального хозяйства в Каслинском районе 91
3.2 Оценка предлагаемых мер и их влияние на результаты деятельности
жилищно-коммунального хозяйства Каслинского района 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 106
ПРИЛОЖЕНИЕ А - Смета расчета проведения на газификацию с. Ларино и с. Тимино
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Расчет затрат на установку обезжелезивания воды в Каслинском районе
Актуальность темы исследования в том, что жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой комплекс подотраслей, призванных обеспечивать условия нормальной жизнедеятельности населения и функционирования городских структур. Жилищно-коммунальное хозяйство в значительной степени формирует среду жизнедеятельности человека, обеспечивая комфортность города, района, микрорайона, жилища. Эта отрасль, с одной стороны, испытывает влияние развивающихся рыночных отношений, а с другой является важным звеном системы социальной защиты населения. Это порождает серьёзные проблемы и противоречия, как негативные процессы и явления, ухудшение состояния жилья, качества коммунальных услуг и многого другого.
Основной целью реструктуризации жилищно-коммунального комплекса является повышение эффективности, устойчивости и надежности функционирования отрасли, т.е. предоставление населению жилищнокоммунальных услуг, отвечающих стандартам качества, развитие конкурентных отношений.
Критерии социальной оценки состояния жилищно-коммунального хозяйства зависят от степени удовлетворенности потребностей населения в услугах. Сервис, предлагаемый сегодня жилищно-коммунальными организациями собственникам жилья, по-прежнему остается архаичным и достаточно неразвитым.
По результатам исследования, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения, 74 % россиян не удовлетворены жилищнокоммунальными услугами.
Объектом исследования является жилищно-коммунальное хозяйство Каслинского района.
Предмет исследования - управление результативностью деятельности жилищно-коммунального сектора.
Целью исследования является разработка концепции повышения результативности деятельности жилищно-коммунального хозяйства в Каслинском районе.
Для достижения поставленной цели определены следующие исследовательские задачи:
1. Определить сущность понятия жилищно-коммунального сектора
2. Обозначить принципы управления жилищно-коммунальным сектором
3. Выявить критерии оценки и показатели работы жилищно-коммунального сектора
4. Рассчитать и анализировать показатели деятельности жилищнокоммунального комплекса в Каслинском районе
5. Оценить результативность деятельности жилищно-коммунального комплекса в Каслинском районе
6. Разработать концепцию повышения результативности деятельности жилищно-коммунального хозяйства в Каслинском районе.
Теоретико-методологическую основу исследования составили концепции и теории, представленные в теоретических и прикладных работах отечественных ученых. Информационной базой исследования послужили данные Федеральной службы государственной статистики, ее территориальных органов, эмпирический и аналитический материал, содержащийся в специальных научных изданиях, результаты социологических опросов, материалы научно-практических конференций, монографий и периодической печати, данные Интернет-ресурсов, а также данные бухгалтерской отчетности жилищно-коммунального хозяйства Каслинского района.
Жилищно-коммунальный сектор представляет собой многоотраслевое хозяйство, в котором переплетаются все социально-экономические отношения по жизнеобеспечению населения и удовлетворению потребностей производственных отраслей и сферы услуг.
На основе выполненного анализа были выявлены критерии оценки и показатели работы жилищно-коммунального сектора. Обозначены принципы и выявлена сущность жилищно-коммунального хозяйства.
Проведенный анализ помог выявить основные проблемы жилищнокоммунального хозяйства Каслинского района.
Анализ основных организационно-технических работ, таких как техническое обслуживание, санитарное обслуживание, текущий ремонт и капитальный ремонт, в Каслинском районе проводится регулярно, поэтому по сравнению с предыдущими годами на технические работы необходимо все меньше средств.
Разработана концепция по повышению результативности деятельности жилищно-коммунального хозяйства Каслинского района в который входит план мероприятий. В план входят мероприятия по улучшению работы жилищно- коммунального сектора по газоснабжению, водоотведению и водоснабжению. Просчитан план работ по обезжелезивания воды.
Установлено, что важнейшую роль в повышении эффективности функционировании системы жилищно-коммунального хозяйства крупных городов играет рациональное использование бюджетных средств. Также разработана рекомендации по уменьшению кредиторской задолженности предприятия.
Полученные научные и практические результаты имеют большое значение, как теоретическая и практическая основы улучшения работы жилищнокоммунального хозяйства.
