Тема: Совершенствование системы долгосрочной мотивации для удержания технического персонала ООО «Первый независимый центр» (ООО «ПНЦ»)

Актуальность исследования и анализа системы мотивации в организации, а также последующая модернизация этой системы в первую очередь определяется необходимостью повышения эффективности и вовлеченности кадров, а также сокращением затрат на замещение сотрудников. В условиях кризиса, когда возникают перебои с оплатой труда, предприятию необходимо, чтобы персонал был лоялен и привержен к организации.
Мотивация - это не только одна из функций менеджера, но и деятельность, которая побуждает коллектив, команду предприятия и каждого сотрудника в отдельности эффективно трудиться для достижения целей организации. Поэтому важно не только понимать принципы и структуру мотивов, теории потребностей, но и уметь простроить систему мотивации на предприятии и правильно определить показатели эффективности и другие мотивационные технологии.
Система мотивации - это инструмент, который помогает управлять работниками в организации, влияет на качество выполняемой работы, уровень абсентеизма и степень вовлеченности. Для организации очень важно применять систему мотивации в комплексе (как материальную, так и нематериальную), которая была бы ориентирована на потребности сотрудников и на цели развития организации.
Цель дипломной работы: совершенствование системы долгосрочной мотивации для удержания технического персонала ООО «Первый независимый центр» (ООО «ПНЦ»).
Задачи дипломной работы:
• Определить основные понятия и концепции мотивации персонала
• Описать опыт мотивации персонала в автомобильной отрасли
• Проанализировать зарубежный опыт мотивации
• Проанализировать технико-экономические показатели
• Дать характеристику анализа внешней и внутренней среды предприятия
• Провести организационно-кадровый аудит одного из подразделений автомобильного холдинга «Сейхо-Моторс» - компании «Первый независимый центр»
• Изучить систему мотивации технического персонала ООО «ПНЦ»
• Предложить проект совершенствования системы мотивации технического персонала организации
• Рассчитать бюджет проекта совершенствования системы мотивации технического персонала и выявить социальную и экономическую эффективность
Предмет исследования: система мотивации технического персонала одного из подразделений автомобильного холдинга «Сейхо-Моторс» - компании «ПНЦ».
Объект исследования: технический персонал ООО «ПНЦ»
Купить

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности - это одна их ключевых управленческих задач, которая применяется как в оперативной деятельности предприятия (сокращение текучести, повышение производительности), так и в стратегической деятельности (повышение уровня вовлеченности сотрудников в процессы, повышения уровня лояльности к организации и др.).
В дипломной работе были рассмотрены такие теоретические аспекты, как система мотивации персонала, классификация видов мотивации, концепции и мотивационные школы. Особое внимание было уделено вопросу особенностям мотивации сотрудников в автомобильной области.
Практическое применение системы долгосрочной мотивации, которая направлена на удержание персонала, а также способы совершенствования данной системы были рассмотрены на примере одного из подразделений автомобильного холдинга «ПНЦ» - компании «ПНЦ».
В курсовой работе были представлены финансовые показатели предприятия, проведены внешние и внутренние анализы (STEP-анализ, 5 сил Портера, БКГ анализ, 7S МакКинси, SNW-анализ, SWOT анализ), а также кадровый аудит организации.
Для анализа существующей системы мотивации, были проведены опросы на выявление мотивационного профиля, определение корпоративной культуры и выявление основных ценностных ориентаций сотрудников. Система мотивации была также проанализирована как система и как процесс.
Результатом дипломной работы стал проект по совершенствованию системы мотивации технического персонала ООО «ПНЦ». Для совершенствования системы долгосрочной мотивации и удержания персонала в ситуации кризиса были предложены следующие мероприятия:
• Внедрение системы «Клуб 10»
• Внедрение программы «KPI»
• Утверждено положение и критерии конкурса «Лучший сотрудник»
• Определены критерии начисления премии и бонусов
Для проекта было построено дерево целей, определен порядок мероприятий и построена диаграмма Ганта. Основные риски проекта и сдерживающие силы были учтены в поле сил Курта Левина. В бюджете проекта были учтены инвестиционные и эксплуатационные затраты на период с октября 2018 по сентябрь 2019 года.
Социальная и экономическая эффективность проекта выражается в следующем:
• Сокращение текучести кадров и удержание ключевых сотрудников
• Снижение затрат на наем персонала
• Повышение удовлетворенности трудом и системой мотивации
• Повышение производительности и качества труда
• Увеличение количества лояльных сотрудников
• Улучшение психологического климата в коллективе
Таким образом, цель данной дипломной работы: совершенствование системы долгосрочной мотивации для удержания технического персонала ООО «ПНЦ» достигнута.

Купить