Введение 7
1 Теоретическая часть 9
1.1 Мебельное производство 9
1.1.1 Основные понятия 10
1.1.2 Классификация мебели 11
1.1.3 Производство мебели в России 16
1.2 Информационные технологии управления 20
1.2.1. Основные понятия 21
1.2.2 Автоматизированные системы 24
1.2.3 Информационные системы, применяемые в сфере мебельного
бизнеса 27
1.3 Этапы внедрения информационных систем 30
2 Аналитическая часть 36
2.1 Описание деятельности компании ООО «Шиколад -Мебель» ....36
2.1.1 Организационная структура 38
2.1.2 Функциональная структура 39
2.1.3 Документооборот компании 41
2.1.4 Информационные потоки 43
2.2 Описание бизнес-процессов ООО «Шиколад-Мебель» 45
2.2.1 Работа с заказом 47
2.2.2 Процесс снабжения 51
2.3 Анализ использования информационных технологий на ООО
«Шиколад-Мебель» 56
3 Практическая часть 59
3.1 Выбор информационной системы 59
3.2 Реализация проектного решения 62
3.3 Оценка экономической эффективности 66
Заключение 69
Список используемых источников 71
Приложение А Образцы документов ООО «Шиколад -Мебель» 78
Приложение Б ЕРС-модель 80
Оснащение жилища мебелью, и ее правильная расстановка является неотъемлемой частью интерьера. Меблировка квартиры отражает вкусовые пред-почтения хозяина и его материальный успех. Мебель занимает ведущее место в жизни человека из огромного количества предметов и вещей, которые он использует. Поэтому очень сложно представить себе, как современный человек может обойтись без мебели. Она сопровождает человека не протяжение всех лет жизни.
В настоящее время у людей имеется большая потребность в предметах мебели, изготовленных специально под определенный интерьер или с учетом желаемой функциональности. Это связано с тем, что стандартизованные предметы мебели, массово выпускающиеся на рынок, не всегда обладают нужными размерами и необходимым функционалом, не всегда обладают подходящим дизайном.
На предприятиях подобного плана ИТ необходимы для обеспечения нормального и эффективного функционирования предприятия, для организации основного производства и для подчинения его главной цели - получения прибыли с деятельности.
Информационная технология (ИТ) - это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники.
Под информационными технологиями (ИТ) следует понимать использование вычислительной техники и систем связи для создания, сбора, передачи, хранения, обработки информации для всех сфер общественной жизни.
Актуальность данной работы заключается в том, что современные компании вынуждены постоянно совершенствовать или внедрять что -то новое в свои бизнес-процессы, чтобы повысить конкурентоспособность, увеличить объем продаж и прибыль организации. Для этого требуется разработка новых технологий и приемов ведения бизнеса в направлении привлечения клиентов, повышения качества конечных результатов деятельности и внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.
Цель работы: предложить информационные системы, с помощью которых управление мебельной компанией ООО «Шиколад - Мебель» будет эффективно.
Задачи:
- раскрыть мебельную отрасль, основные понятия и классификацию мебели;
- проанализировать предприятие по производству мебели с точки зрения организационной, функциональной структуры, модели бизнес - процессов;
- проанализировать уровень ИТ -инфраструктуры в мебельной компании;
- предложить информационные технологии, которые управление мебельной компанией сделают эффективней.
В данной работе объектом исследования будет выступать мебельное производство ООО «Шиколад-Мебель».
В рамках данной работы рассмотрено мебельное производство ООО «Шиколад-Мебель», ее основные и вспомогательные бизнес -процессы, было предложено решение по внедрению эффективных информационных систем.
В рамках первой задачи охарактеризована предметная область, рассмотрено мебельное производство в России, основные понятия, классификация мебели, а также перспективные направления совершенствования бизнес - процессов в мебельной отрасли.
В процессе решения второй задачи описан объект исследования общество с ограниченной ответственностью «Шиколад -Мебель». В результате анализа выявлен ряд проблем, которые заключались в следующим: долгая передача документов; составление проекта вручную; некачественный контроль ресурсов; не было отслеживание заказов; большое количество отходов от материалов; долгая закупка сырья; некачественный контроль на складе; вся документация хранилась в бумажном виде. Все эти проблемы приводили: к потере времени, к простою оборудования, к потере бумажных документов, к несвоевременному выполнению заказа; к некачественному управлению компанией и т.д.
Также описаны бизнес-процессы, с указанием основных характеристик и исполнителей, выбраны процессы для оптимизации. В ходе решения задач были предложены решения для предприятия, которые позволят повысить качество предоставляемых услуг, а также развивать в дальнейшем деятельность организации, обеспечивая предприятию эффективную работу, также конкурентоспособность на рынке.
Проанализировав предложенные на рынке программы, системы, мы пришли к выводу, что оптимальным вариантом для решение всех этих проблем будет внедрение «Базис -Центр».
«Базис-Центр» включает модуль программ: Базис -Мебельщик, Базис - Шкаф; Базис-Раскрой; Управление заказами; Базис-Смета; Базис -Склад. Все эти программы взаимодействуют между собой. Самый главный плюс, что эти программы поддерживает даже самый простой ноутбук. Именно поэтому нам не пришлось заменять уже имеющие рабочие станции на более мощные, а только приобрести один персональный компьютер и принтер для старшего мастера, так как его не было изначально.
Можно сделать вывод, если внедрить предложенную информационную систему «Базис -Центр», то управление мебельной компанией будет эффективней, так как, можно будет избежать множество проблем.
