Разработка автоматизированной системы для школы танцев на базе платформы 1С:Предприятие 8.3
|
АННОТАЦИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ 8
1 Обзор информационных систем для ведения учета 13
танцевальной студии 13
Выводы по главе один 23
2 Проектирование конфигурации «1С:Школа танцев» 24
2.1 Схема базы данных конфигурации 24
2.1.1 Справочники 27
2.1.2 Регистрация данных о совершенных хозяйственных операциях 30
2.1.3 Регистрация информации 33
2.1.4 Составление отчетов 36
2.1.5 Интерфейс 39
Выводы по главе два 42
3 Функциональные возможности конфигурации «1С:Школа танцев» 44
3.1 Установка расписания тренерам 44
3.2 Запись клиентов на занятия 47
3.3 Продажа абонементов 55
3.4 Посещение занятий 58
3.5 Расчет заработной платы тренерам 65
3.6 Автоматизация склада 68
3.7 Разработка сервиса «Удобное расписание» 71
3.8 Филиальная структура 75
Выводы по главе три 82
Заключение 83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 84
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Техническое задание 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Модули форм 97
Б1. Модуль формы документа «Продажа абонементов» 97
Б2. Модуль формы документа «Установить расписание тренеру» 98
Б3. Модуль формы документа «Запись на занятия» 100
Б4. Модуль формы документа «Посещения занятий» 102
Б5. Модуль формы документа «Зарплата тренерам» 106
Б6. Модуль формы обработки «Обмен данными» 107
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Модули объектов 108
В1. Модуль объекта документа «Установить расписание тренеру» 108
В2. Модуль объекта документа «Запись на занятия» 109
В3. Модуль объекта документа «Посещение занятий» 112
В4. Модуль объекта документа «Продажа абонементов» 113
В5. Модуль объекта документа «Покупка инвентаря» 114
В6. Модуль объекта документа «Списание инвентаря» 115
В7. Модуль объекта плана обмена «Филиалы» 116
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Формы списка 119
Г1. Модуль формы списка регистра сведений «Расписание занятий» 119
Г2. Модуль формы списка плана обмена «Филиалы» 120
ВВЕДЕНИЕ 8
1 Обзор информационных систем для ведения учета 13
танцевальной студии 13
Выводы по главе один 23
2 Проектирование конфигурации «1С:Школа танцев» 24
2.1 Схема базы данных конфигурации 24
2.1.1 Справочники 27
2.1.2 Регистрация данных о совершенных хозяйственных операциях 30
2.1.3 Регистрация информации 33
2.1.4 Составление отчетов 36
2.1.5 Интерфейс 39
Выводы по главе два 42
3 Функциональные возможности конфигурации «1С:Школа танцев» 44
3.1 Установка расписания тренерам 44
3.2 Запись клиентов на занятия 47
3.3 Продажа абонементов 55
3.4 Посещение занятий 58
3.5 Расчет заработной платы тренерам 65
3.6 Автоматизация склада 68
3.7 Разработка сервиса «Удобное расписание» 71
3.8 Филиальная структура 75
Выводы по главе три 82
Заключение 83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 84
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Техническое задание 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Модули форм 97
Б1. Модуль формы документа «Продажа абонементов» 97
Б2. Модуль формы документа «Установить расписание тренеру» 98
Б3. Модуль формы документа «Запись на занятия» 100
Б4. Модуль формы документа «Посещения занятий» 102
Б5. Модуль формы документа «Зарплата тренерам» 106
Б6. Модуль формы обработки «Обмен данными» 107
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Модули объектов 108
В1. Модуль объекта документа «Установить расписание тренеру» 108
В2. Модуль объекта документа «Запись на занятия» 109
В3. Модуль объекта документа «Посещение занятий» 112
В4. Модуль объекта документа «Продажа абонементов» 113
В5. Модуль объекта документа «Покупка инвентаря» 114
В6. Модуль объекта документа «Списание инвентаря» 115
В7. Модуль объекта плана обмена «Филиалы» 116
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Формы списка 119
Г1. Модуль формы списка регистра сведений «Расписание занятий» 119
Г2. Модуль формы списка плана обмена «Филиалы» 120
В современном мире автоматизация различных сфер деятельности является актуальной задачей. С помощью нее можно управлять продажами и покупками, вести учет, контролировать финансы, работать с клиентами, составлять и печатать необходимые документы и т.д. Внедрение автоматизированных систем коснулось не только торговых и промышленных областей, но и сферы общего и дополнительного образования. Более того, в настоящее время функционирует большое количество коммерческих организаций, оказывающих дополнительные образовательные услуги, и клиент осуществляет выбор, зачастую руководствуясь впечатлениями от обслуживания. Оно напрямую зависит от использования информационных технологий (оповещения о предстоящих занятиях, возможность записи на занятия посредством мобильного приложения, быстрая запись в базу клиентов и легкий контроль посещенных занятий и пр.) [1].
Тем не менее, автоматизации организаций дополнительного образования уделяется намного меньше внимания, по сравнению с организациями общего или высшего образования. Потому нелегко найти автоматизированную систему для организаций, оказывающих спортивные и творческие услуги (спортивные и танцевальные секции, творческие мастерские и пр.). Большинство подобных организаций являются предприятиями малого бизнеса, имеющими ограниченный круг клиентов. Однако при успешном ведении своей деятельности на продолжении нескольких лет такие организации могут иметь базы клиентов порядка нескольких тысяч человек. Такие объемы информации зачастую не позволяют вести учет с помощью стандартных средств, таких как MS Excel или MS Access. Тогда как использование специализированных автоматизированных систем оказывается затруднительным в силу ориентированности их большинства на предприятия среднего и крупного бизнеса.
Рассмотрим создание автоматизированной системы учета клиентов для школы танцев. Целевой аудиторией подобных организаций являются люди всех возрастов. Ежегодно количество таких школ увеличивается, вслед за этим увеличивается и конкуренция. Как было отмечено выше, использование современных информационных технологий для работы с клиентами является одним из немаловажных факторов, привлекающих их. Однако ведение учета во многих танцевальных кружках, школах и студиях (как и во многих не сетевых организациях, оказывающих спортивные и танцевальные услуги) зачастую происходит посредством записей в тетрадь, либо с помощью стандартных программ Microsoft Office. К тому же в последнее время стали пользоваться популярностью и Google Docs, которые позволяют пользователям хранить свои файлы на серверах в облаке и обмениваться ими друг с другом. Подобные методы ведения учета приемлемы для клиентской базы порядка 100 человек. При расширении базы до сотен и тысяч клиентов возникает множество проблем, начиная от массового приобретения журналов посещаемости и заканчивая путаницей в ведении учета посещений и проведенных занятий. В итоге отсутствует возможность работы со статистикой по проведенным занятиям, расчетом ежедневной выручки тренеров и пр. С другой стороны, крупные (зачастую сетевые) фитнес-клубы уже давно пользуются автоматизированными системами учета, занесением информации на пластиковые карты и прочими достаточно дорогостоящими в плане реализации услугами.
На современном рынке имеется множество программных средств для автоматизации работы школы танцев. К ним относятся, например, «Отмечалка» [2], «Dance Studio» [3], «Hollihop» [4], «Tallanto» [5], «Universe» [6], «BasePlan» [7] и т.д. Несмотря на то, что их функциональность однотипна, каждая из них имеет массу достоинств и недостатков при использовании конкретным предприятием. К их достоинствам можно отнести качественное выполнение всех необходимых функций для учета, составления расписания, большое разнообразие вариантов расчета заработной платы. Некоторые из них имеют возможность организации мобильного сервиса для клиентов. Однако интерфейс многих программных продуктов не удобен и имеет несовременный внешний вид.
Лидером в сфере автоматизации всех видов учета на предприятиях различных сфер деятельности является фирма «1С». Для автоматизации работы организаций, оказывающих спортивные услуги населению разработана конфигурация «1С:Фитнес клуб» [8]. Эта программа имеет широкий спектр направлений, она разработана для фитнес-центров, йога-центров, спортивных комплексов, бассейнов и т.д. Данный продукт обладает всеми необходимыми функциями, удобен и прост в использовании, однако не имеет мобильного приложения.
В связи с вышесказанным, целью работы стало создание автоматизированной системы для школы танцев, предоставляющей актуальную информацию для клиентов, персонала и руководителя школы танцев, а также возможность быстрого составления расписания.
Исходя из цели работы, поставлены следующие задачи:
- формирование базы данных для сбора и хранения информации о тренерах, клиентах и расписания занятий школы танцев;
- установка расписанию тренеру и предварительная запись клиентов на занятия;
- разработка ведения учета посещаемости клиентов и их платежей;
- расчет заработной платы тренерам за период;
- разработка модуля «Склад»;
- разработка дополнительного сервиса «Удобное расписание»;
- поддержка филиальной структуры.
Объект исследования - танцевальная студия.
Предмет исследования - автоматизация деятельности танцевальной студии «Bounty School».
Школа танцев «Bounty School» - это школа исключительно для девушек, в которой присутствуют такие танцевальные направления, как Mix Dance, Fit Mix, High Heels, Dancehall, Srtrip-Plastika, Vogue и т.д. При этом тренерский состав состоит из семи человек. Bounty School имеет три филиала в городе: в Центральном, Тракторозаводском и Калиниснком районах. Ведется складской учет для хранения инвентаря для занятий по фитнесу (скакалки, коврики, утяжелители, степ- доски, гантели и пр.). Клиентская база составляет порядка 150 человек. Для ведения учета используется «облачный» сервис Google Docs.
Примечательно, что каждая школа танцев имеет свои особенности, поэтому существенным требованием к системе поддержки является возможность гибкой настройки под задачи конкретной студии. Такую возможность предоставляет выбранная для решения выше поставленных задач платформа 1С:Предприятие 8.3, которая позволяет легко адаптировать программы, созданные на ее основе, для конкретного клиента.
В качестве теоретической базы исследования использовались следующие источники:
- С.М. Диго. Базы данных: проектирование и использование [9];
- М.Г, Радченко. 1С:Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы [10];
- Е.Ю. Хрусталева. Знакомство с разработкой мобильных приложений на платформе «1С:Предприятие 8» [11];
- Е.Ю. Хрусталева. Разработка сложных отчетов в «1С:Предприятии 8». Система компоновки данных [12];
- Е.Ю. Хрусталева. Язык запросов «1С:Предприятия 8» [13].
Практическая значимость разработанной конфигурации состоит в возможности использования организациями, предоставляющими дополнительные образовательные услуги.
Структура и объем работы
Во введении обоснована актуальность дипломной работы, сформулированы цели и задачи, показана практическая значимость.
В первой главе проведен обзор существующих информационных систем для автоматизации школы танцев. Приведен сравнительный анализ программных средств. Выявлены преимущества и недостатки систем.
Во второй главе рассмотрены особенности платформы 1С:Предприятие как средства разработки. Построена схема метаданных конфигурации «1С:Школа танцев». Описана структура объектов разработанной конфигурации.
В третьей главе приведено описание реализованных задач по ведению учета клиентской базы, посещаемости клиентов, их платежей, а также спортивного оборудования и инвентаря. Рассмотрен процесс создания предварительной записи клиентов на занятия, автоматического расчета заработной платы тренерам, организации поддержки филиальной структуры и сервиса «Удобное расписание».
В заключении сформулированы основные результаты дипломной работы.
Тем не менее, автоматизации организаций дополнительного образования уделяется намного меньше внимания, по сравнению с организациями общего или высшего образования. Потому нелегко найти автоматизированную систему для организаций, оказывающих спортивные и творческие услуги (спортивные и танцевальные секции, творческие мастерские и пр.). Большинство подобных организаций являются предприятиями малого бизнеса, имеющими ограниченный круг клиентов. Однако при успешном ведении своей деятельности на продолжении нескольких лет такие организации могут иметь базы клиентов порядка нескольких тысяч человек. Такие объемы информации зачастую не позволяют вести учет с помощью стандартных средств, таких как MS Excel или MS Access. Тогда как использование специализированных автоматизированных систем оказывается затруднительным в силу ориентированности их большинства на предприятия среднего и крупного бизнеса.
Рассмотрим создание автоматизированной системы учета клиентов для школы танцев. Целевой аудиторией подобных организаций являются люди всех возрастов. Ежегодно количество таких школ увеличивается, вслед за этим увеличивается и конкуренция. Как было отмечено выше, использование современных информационных технологий для работы с клиентами является одним из немаловажных факторов, привлекающих их. Однако ведение учета во многих танцевальных кружках, школах и студиях (как и во многих не сетевых организациях, оказывающих спортивные и танцевальные услуги) зачастую происходит посредством записей в тетрадь, либо с помощью стандартных программ Microsoft Office. К тому же в последнее время стали пользоваться популярностью и Google Docs, которые позволяют пользователям хранить свои файлы на серверах в облаке и обмениваться ими друг с другом. Подобные методы ведения учета приемлемы для клиентской базы порядка 100 человек. При расширении базы до сотен и тысяч клиентов возникает множество проблем, начиная от массового приобретения журналов посещаемости и заканчивая путаницей в ведении учета посещений и проведенных занятий. В итоге отсутствует возможность работы со статистикой по проведенным занятиям, расчетом ежедневной выручки тренеров и пр. С другой стороны, крупные (зачастую сетевые) фитнес-клубы уже давно пользуются автоматизированными системами учета, занесением информации на пластиковые карты и прочими достаточно дорогостоящими в плане реализации услугами.
На современном рынке имеется множество программных средств для автоматизации работы школы танцев. К ним относятся, например, «Отмечалка» [2], «Dance Studio» [3], «Hollihop» [4], «Tallanto» [5], «Universe» [6], «BasePlan» [7] и т.д. Несмотря на то, что их функциональность однотипна, каждая из них имеет массу достоинств и недостатков при использовании конкретным предприятием. К их достоинствам можно отнести качественное выполнение всех необходимых функций для учета, составления расписания, большое разнообразие вариантов расчета заработной платы. Некоторые из них имеют возможность организации мобильного сервиса для клиентов. Однако интерфейс многих программных продуктов не удобен и имеет несовременный внешний вид.
Лидером в сфере автоматизации всех видов учета на предприятиях различных сфер деятельности является фирма «1С». Для автоматизации работы организаций, оказывающих спортивные услуги населению разработана конфигурация «1С:Фитнес клуб» [8]. Эта программа имеет широкий спектр направлений, она разработана для фитнес-центров, йога-центров, спортивных комплексов, бассейнов и т.д. Данный продукт обладает всеми необходимыми функциями, удобен и прост в использовании, однако не имеет мобильного приложения.
В связи с вышесказанным, целью работы стало создание автоматизированной системы для школы танцев, предоставляющей актуальную информацию для клиентов, персонала и руководителя школы танцев, а также возможность быстрого составления расписания.
Исходя из цели работы, поставлены следующие задачи:
- формирование базы данных для сбора и хранения информации о тренерах, клиентах и расписания занятий школы танцев;
- установка расписанию тренеру и предварительная запись клиентов на занятия;
- разработка ведения учета посещаемости клиентов и их платежей;
- расчет заработной платы тренерам за период;
- разработка модуля «Склад»;
- разработка дополнительного сервиса «Удобное расписание»;
- поддержка филиальной структуры.
Объект исследования - танцевальная студия.
Предмет исследования - автоматизация деятельности танцевальной студии «Bounty School».
Школа танцев «Bounty School» - это школа исключительно для девушек, в которой присутствуют такие танцевальные направления, как Mix Dance, Fit Mix, High Heels, Dancehall, Srtrip-Plastika, Vogue и т.д. При этом тренерский состав состоит из семи человек. Bounty School имеет три филиала в городе: в Центральном, Тракторозаводском и Калиниснком районах. Ведется складской учет для хранения инвентаря для занятий по фитнесу (скакалки, коврики, утяжелители, степ- доски, гантели и пр.). Клиентская база составляет порядка 150 человек. Для ведения учета используется «облачный» сервис Google Docs.
Примечательно, что каждая школа танцев имеет свои особенности, поэтому существенным требованием к системе поддержки является возможность гибкой настройки под задачи конкретной студии. Такую возможность предоставляет выбранная для решения выше поставленных задач платформа 1С:Предприятие 8.3, которая позволяет легко адаптировать программы, созданные на ее основе, для конкретного клиента.
В качестве теоретической базы исследования использовались следующие источники:
- С.М. Диго. Базы данных: проектирование и использование [9];
- М.Г, Радченко. 1С:Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы [10];
- Е.Ю. Хрусталева. Знакомство с разработкой мобильных приложений на платформе «1С:Предприятие 8» [11];
- Е.Ю. Хрусталева. Разработка сложных отчетов в «1С:Предприятии 8». Система компоновки данных [12];
- Е.Ю. Хрусталева. Язык запросов «1С:Предприятия 8» [13].
Практическая значимость разработанной конфигурации состоит в возможности использования организациями, предоставляющими дополнительные образовательные услуги.
Структура и объем работы
Во введении обоснована актуальность дипломной работы, сформулированы цели и задачи, показана практическая значимость.
В первой главе проведен обзор существующих информационных систем для автоматизации школы танцев. Приведен сравнительный анализ программных средств. Выявлены преимущества и недостатки систем.
Во второй главе рассмотрены особенности платформы 1С:Предприятие как средства разработки. Построена схема метаданных конфигурации «1С:Школа танцев». Описана структура объектов разработанной конфигурации.
В третьей главе приведено описание реализованных задач по ведению учета клиентской базы, посещаемости клиентов, их платежей, а также спортивного оборудования и инвентаря. Рассмотрен процесс создания предварительной записи клиентов на занятия, автоматического расчета заработной платы тренерам, организации поддержки филиальной структуры и сервиса «Удобное расписание».
В заключении сформулированы основные результаты дипломной работы.
В дипломной работе рассмотрен процесс создания персональной конфигурации для автоматизации танцевальной студии. Показана актуальность данной разработки, приведено сравнение существующих на рынке информационных систем, выявлены их достоинства и недостатки. В результате, обоснована необходимость создания нового решения для автоматизации деятельности школы танцев в системе.
Разработанная конфигурация позволяет вести учет клиентской базы, посещаемости клиентов, их платежей, а также спортивного оборудования и инвентаря. Реализована возможность предварительной записи на занятия, автоматический расчет заработной платы, организация поддержки филиальной структуры и сервиса «Удобное расписание». Конфигурация является расширяемой и может быть дополнена всем необходимым функционалом по требованию заказчика, в частности можно добавить и мобильные сервисы для руководителя, тренеров и клиентов организации. Благодаря данным сервисам можно повысить привлекательность танцевальной студии и не использовать компьютерную технику на рабочем месте администратора (ограничиться только мобильным устройством).
Разработанная конфигурация позволяет вести учет клиентской базы, посещаемости клиентов, их платежей, а также спортивного оборудования и инвентаря. Реализована возможность предварительной записи на занятия, автоматический расчет заработной платы, организация поддержки филиальной структуры и сервиса «Удобное расписание». Конфигурация является расширяемой и может быть дополнена всем необходимым функционалом по требованию заказчика, в частности можно добавить и мобильные сервисы для руководителя, тренеров и клиентов организации. Благодаря данным сервисам можно повысить привлекательность танцевальной студии и не использовать компьютерную технику на рабочем месте администратора (ограничиться только мобильным устройством).
