УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ОРГАНИЗАЦИЙ СПОРТА, ХОРЕОГРАФИИ (НА ПРИМЕРЕ ПРОДВИЖЕНИЯ ФИТНЕС-СТУДИИ ««Z-ONE»»)
|
ВВОДНАЯ ЧАСТЬ
1 Концепция проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z- ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»:
1.1 Специфика продвижения организаций сферы спорта и хореографии в социальных медиа;
1.2 Анализ существующего продвижения в социальных сетях ВКонтакте и 1п81адгаштанцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»»
1.3 Исследование целевой аудитории танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»»
1.4 Проект «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»: идея, цель, задачи, результат, продукт, ресурсы
2. Механизм реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес- студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»
2.1 Поэтапный план реализации проекта
2.2 Бюджет проекта
2.3 Возможные риски проекта и способы их устранения
3. Отчет о реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»
3.1. Целевые показатели эффективности реализации проекта, механизм оценки эффективности проектной деятельности
3.2. Результаты оценки эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения
1 Концепция проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z- ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»:
1.1 Специфика продвижения организаций сферы спорта и хореографии в социальных медиа;
1.2 Анализ существующего продвижения в социальных сетях ВКонтакте и 1п81адгаштанцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»»
1.3 Исследование целевой аудитории танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»»
1.4 Проект «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»: идея, цель, задачи, результат, продукт, ресурсы
2. Механизм реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес- студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»
2.1 Поэтапный план реализации проекта
2.2 Бюджет проекта
2.3 Возможные риски проекта и способы их устранения
3. Отчет о реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»
3.1. Целевые показатели эффективности реализации проекта, механизм оценки эффективности проектной деятельности
3.2. Результаты оценки эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения
Здоровый, активный образ жизнь - это один из самых ярких, значимых трендов нашего поколения. Здоровье, красота являются важными ценностями современного человека. Доктор медицинских наук, автор статей по социальной медицине, Ю.П.Лисицын говорит о том, что здоровый образ жизни - совокупность духовных ценностей и реальных видов, форм и благоприятных для здоровья эффектов деятельности по обеспечению оптимального удовлетворения потребностей человека. Сущность здорового образа жизни - обеспечение оптимального удовлетворения потребностей человека при условии и на основе оптимизации развития, состояния и функционирования организованных внутренних и внешних систем и связей индивида и общества. Данные Всемирной организации здравоохранения подтверждают, что продолжительность жизни, уровень здоровья человека зависит на 60% от его образа жизни.
Россия всегда считалась сильным представителем на мировой арене в спорте и хореографии. Интерес к активностям, забота о своем самочувствии, стремление хорошо выглядеть создают благоприятные условия для развития спортивных организаций, фитнес- студий, танцевальных школ, что само собой порождает сильную конкуренцию на рынке всего, что связано со спортом, танцами и т.д. На момент 2015г. по данным Минспорта России 22,5% всего населения занимаются физической культурой, значение данного показателя среди учащихся и студентов увеличено до 52,7%.
Рынок фитнес-услугразрастается спортивными организациями, следовательно, вопрос конкуренции стоит очень остро, происходит борьба за каждого клиента, и чтобы достичь успеха, необходимо отстроиться от конкурентов, стать привлекательным для своей целевой аудитории. По данным ФОМа 70% - доля активной интернет-аудитории, то есть
пользователи, которые хотя бы раз в день выходят в сеть. А опираясь на мнение Д.Халилова, который в своей книге «Маркетинг в социальных сетях» говорит о том, что суммарная аудитория социальных сетей превышает миллиард пользователей , можно сделать вывод, что факт присутствия организации в сети Интернет в современном обществе очень важен, в частности представленность спортивной организации в социальных сетях.
Для успешного продвижения спортивным организациям, фитнес-студиям, танцевальным школам, необходимо создавать уникальный контент. Уникальный контент - это оригинальная информация в текстовой и графической форме, которая не имеет копий на момент публикации. Эксклюзивная информация, брендированные фото, видео помогают не только выйти в ТОП по запросам пользователей, привлечь аудиторию, но и удержать внимание аудитории, повышая активность в бизнес-профиле организации в социальных сетях. То есть уникальный контент в социальных медиа - выигрышный ход в ситуации большой конкуренции с целью отстроиться от конкурентов. И. Зуевич, специалист по продвижению в социальных сетях, называет социальные сети «оружие на поражение» , говоря о том, что данным инструментом можно медленно и верно завоевать и удержать желанное, то есть «свою» аудиторию.
Однако это удается не всегда, в силу таких причин, как недооценка значимости социальных сетей при продвижении спортивной организации. Проанализировав российский рынок спортивных услуг, мы получили данные, что в большинстве случаев организация имеет сайт и лишь у половины есть персональная страница в ВКонтакте, и лишь у одной третей данных организаций есть аккаунт в Instagram.
У большинства профилей спортивных организаций контент имеет повторяющийся неуникальный характер, то есть информация, скопированная из сети Интернет и опубликованная на странице организации. Данное наблюдение касается и визуального наполнения, то есть фото, видео, инфографика не является эксклюзивной для аудитории. Социальные сети созданы для коммуникаций, то есть пользователи заходят в ВКонтакт или Instagram, в первую очередь, чтобы общаться, а получение информации в одностороннем порядке им уже неинтересно. А. Просковьин, бизнес-тренер, коучер по продвижению в социальных сетях, называет данный феномен «за глухой стеной», когда организация не пытается выстроить коммуникация со своей целевой аудиторией через социальные сети.
Также он выделяет такой феномен как «игра на чужом поле», когда организации стараются скопировать чужой успешный опыт продвижения, коммуникаций в социальных сетях, это можно отследить по стилю оформления текста, формату построения поста, графическому виду, не учитывая индивидуальные особенности и интересы своей целевой аудитории.
Мониторинг спортивных организаций в социальных сетях показал, что есть такой момент, как пренебрежение отзывами, отсутствие работы организации с негативными отзывами аудитории. По последним данным исследований Зуевича И. пользователей заходят в Интернет, чтобы обсудить товар или услугу, обменятся мнением, и 87% пользователей больше доверяют именно отзывам, полученным онлайн, чем официальной информации о товарах или услугах.
Психологи уверяют, что 21 век можно назвать веком «одиночество офлайн», так как люди стремятся общаться в сети, искать друзей по интересам в тематических пабликах, и это хорошая возможность для спортивных организаций стать именно той площадкой, на которой подписчики будут общаться, обмениваться интересной информацией.
Таким образом, проблема, исследуемая в данной магистерской диссертации проектного типа - недооценка при продвижении в социальных сетях организаций спорта, хореографии уникального контента, созданного специально для целевой аудитории данных организаций, что приводит к таким нежелательным последствиям как малая заинтересованность общественности, низкая активность пользователей в социальных сетях.
Анализ выше заявленной проблемы будет осуществлен на примере анализа продвижения в социальных сетях ВКонтакте и Instagram танцевальной фитнес-студии «Z- ONE» (г. Томск).
Степень изученности данной проблемы прослеживается в работах Гурова Ф.И., Вебера Л., Дайсона Э., а также на таких порталах как Quirks, ResearchWorld (ежемесячный журнал ESOMAR), Фонд Общественного Мнения.
Объект настоящей магистерской диссертации - продвижение организаций спорта, хореографии в социальных сетях.
Предмет - уникальный контент, как основа эффективного продвижения в социальных сетях организаций спорта, хореографии (на примере продвижения танцевальной фитнес- студии««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram).
В качестве гипотезы исследования выдвинуто следующее предположение: в настоящее время в силу таких причин, как сильная конкуренция в фитнес-среде, а также большого потока однообразной информации о спорте, красоте, здоровом образе жизни, в качестве основы эффективного продвижения в социальных сетях для организаций спорта, хореографии целесообразно использовать создание уникального контента, отвечающего таким характеристикам как новизна информации на момент публикации, актуальность предлагаемой информации для целевой аудитории, регулярность осуществления публикаций, оригинальность визуального сопровождения.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является выявление условий создания качественного контента для продвижения организаций спорта в социальных сетях (на примере программы продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram).
Для решения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1. Изучить специфику продвижения организаций сферы спорта и хореографии в социальных медиа;
2. Проанализировать интернет-продвижение танцевальной фитнес-студии ««Z- ONE»»;
3. Провести количественное исследование целевой аудитории танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»»;
4. Разработать концепцию проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram,созданная на основе уникального контента»;
5. Выявить риски проекта и описать способы их устранения;
6. Сформировать контент-план для страниц танцевальной фитнес-студии ««Z- ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram;
7. Создать поэтапный план реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»;
8. Проанализировать промежуточные результаты и оценить эффективность проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента».
Методологической основой специально-научного уровня стали работы таких теоретиков в области public relations как М.А. Шишкина, Ж.-П. Бодуан, Д.П. Гавра, И.П. Кужелева-Саган.
Вопрос влияния интернета и новых медиа на сознание и поведение молодежи на прикладном уровне был рассмотрен в ряде статей Г. А. Окушовой, И. П. Кужелевой-Саган, С. С. Носовой, М. Н. Бычковой и И. В. Жилавской; исследования социальных сетей представлены научными трудами Г. Дженкинса, Л. Мановича, В. Кросби, особенности продвижения компании в социальных сетях были рассмотрены в публикациях Л. Халилова, Д. Гитомер.
Источниками самой актуальной информации послужили: сайт Фонда Общественного Мнения (http://fom.ru/), Центр Социологических исследований (https://cisr.ru/), Минспорт России (https://www.minsport.gov.ru/), Всемирная организация здравоохранения (http://www.who.int/ru/), а также страницы танцевальной фитнес студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте (https://vk.com/zone.tomsk) и Instagram
(https://www.instagram.com/z one dance fitness/).
В квалификационном исследовании автор использует такие общенаучные методы, как анализ теоретической базы в области public relations, тематических статей теоретического и 6
прикладного характера о продвижении в социальных сетях; научная рефлексия автора; системный анализ существующей практики продвижения спортивных организаций в социальных сетях; эмпирические методы: анализ способов продвижения спортивных организаций в социальных сетях в России и в Томске; опрос целевой аудитории танцевальной фитнес-студии «Z-ONE»o целью выявления уровня доверия к социальным сетям, таким как ВКонтакте и Instagram, ее предпочтений и интересов.
Целью проекта является разработка программы продвижения танцевальной фитнес- студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram, основанной на уникальном контенте.
Для успешной реализации проекта были поставлены следующие задачи:
• Выявить предпочтения и интересы целевой аудитории;
• Разработать программу продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram на основе уникального контента;
• Создать контент-план для продвижения в социальных сетях;
• Определить критерии оценки эффективности реализации проекта;
• Внедрить программу продвижения танцевальной фитнес-студии в социальных сетях.
Для реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z- ONE» в социальной сети ВКонтакте и Instagram, созданная на основе уникального контента» использовались следующие ресурсы: информационные (научная литература, Интернет), материально-технические (ноутбук, подключение к интернету), временные ресурсы (1 месяц), кадровые (команда проекта). Бюджет проекта составляет 12 000 рублей.
Продуктом проекта является программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальной сети ВКонтакте и Instagram.
Проект предполагает реализацию в три этапа: подготовительный, основной и завершающий. Подготовительный этап соответствует аналитическому и стратегическому этапу настоящей исследовательской работы, то есть первой и второй главе соответственно; основной этап соответствует внедренческому этапу, то есть третьей главе; завершающий этап соответствует отчету о реализации проекта.
Результатом реализации проекта станет увеличение активности целевой аудитории танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в онлайн-пространстве в социальных сетях ВКонтакте и Instagram. А также прирост подписчиков в группе ВКонтакте и в профиле в Instagram. Критериями оценки эффективности реализации проекта будут являться количественные показатели установленной двусторонней интернет-коммуникации с представителями целевой аудитории (количество участников группы, количество подписчиков персональной страницы, уровень активности подписчиков: обратная связь).
К рискам проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальной сети ВКонтакте и Instagram, созданная на основе уникального контента» можно отнести низкий уровень вовлеченности целевой аудитории в двухсторонние интернет- коммуникации, как следствие неверного выбора инструментов формирования интернет- коммуникации с обозначенной аудиторией, которые будут неэффективны при продвижении студии.
Структура настоящей магистерской работы определена поставленной целью.
Данная работа состоит из введения, основной части, которая включает в себя три главы, заключения, списка литературы и приложений. Первая глава посвящена анализу сферы спорта и танцев, изучению спортивной сферы в городе Томск, а также исследованию целевой аудитории танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» и. Вторая глава представляет собой разработку программы продвижения студии в онлайн-пространстве в социальных сетях ВКонтакте и Instagram. В третье главе рассмотрены механизмы оценки эффективности программы продвижения «Z-ONE» в ВКонтакте и Instagram,созданной на основе уникального контента, и представлены результаты реализации разработанной программы.
Россия всегда считалась сильным представителем на мировой арене в спорте и хореографии. Интерес к активностям, забота о своем самочувствии, стремление хорошо выглядеть создают благоприятные условия для развития спортивных организаций, фитнес- студий, танцевальных школ, что само собой порождает сильную конкуренцию на рынке всего, что связано со спортом, танцами и т.д. На момент 2015г. по данным Минспорта России 22,5% всего населения занимаются физической культурой, значение данного показателя среди учащихся и студентов увеличено до 52,7%.
Рынок фитнес-услугразрастается спортивными организациями, следовательно, вопрос конкуренции стоит очень остро, происходит борьба за каждого клиента, и чтобы достичь успеха, необходимо отстроиться от конкурентов, стать привлекательным для своей целевой аудитории. По данным ФОМа 70% - доля активной интернет-аудитории, то есть
пользователи, которые хотя бы раз в день выходят в сеть. А опираясь на мнение Д.Халилова, который в своей книге «Маркетинг в социальных сетях» говорит о том, что суммарная аудитория социальных сетей превышает миллиард пользователей , можно сделать вывод, что факт присутствия организации в сети Интернет в современном обществе очень важен, в частности представленность спортивной организации в социальных сетях.
Для успешного продвижения спортивным организациям, фитнес-студиям, танцевальным школам, необходимо создавать уникальный контент. Уникальный контент - это оригинальная информация в текстовой и графической форме, которая не имеет копий на момент публикации. Эксклюзивная информация, брендированные фото, видео помогают не только выйти в ТОП по запросам пользователей, привлечь аудиторию, но и удержать внимание аудитории, повышая активность в бизнес-профиле организации в социальных сетях. То есть уникальный контент в социальных медиа - выигрышный ход в ситуации большой конкуренции с целью отстроиться от конкурентов. И. Зуевич, специалист по продвижению в социальных сетях, называет социальные сети «оружие на поражение» , говоря о том, что данным инструментом можно медленно и верно завоевать и удержать желанное, то есть «свою» аудиторию.
Однако это удается не всегда, в силу таких причин, как недооценка значимости социальных сетей при продвижении спортивной организации. Проанализировав российский рынок спортивных услуг, мы получили данные, что в большинстве случаев организация имеет сайт и лишь у половины есть персональная страница в ВКонтакте, и лишь у одной третей данных организаций есть аккаунт в Instagram.
У большинства профилей спортивных организаций контент имеет повторяющийся неуникальный характер, то есть информация, скопированная из сети Интернет и опубликованная на странице организации. Данное наблюдение касается и визуального наполнения, то есть фото, видео, инфографика не является эксклюзивной для аудитории. Социальные сети созданы для коммуникаций, то есть пользователи заходят в ВКонтакт или Instagram, в первую очередь, чтобы общаться, а получение информации в одностороннем порядке им уже неинтересно. А. Просковьин, бизнес-тренер, коучер по продвижению в социальных сетях, называет данный феномен «за глухой стеной», когда организация не пытается выстроить коммуникация со своей целевой аудиторией через социальные сети.
Также он выделяет такой феномен как «игра на чужом поле», когда организации стараются скопировать чужой успешный опыт продвижения, коммуникаций в социальных сетях, это можно отследить по стилю оформления текста, формату построения поста, графическому виду, не учитывая индивидуальные особенности и интересы своей целевой аудитории.
Мониторинг спортивных организаций в социальных сетях показал, что есть такой момент, как пренебрежение отзывами, отсутствие работы организации с негативными отзывами аудитории. По последним данным исследований Зуевича И. пользователей заходят в Интернет, чтобы обсудить товар или услугу, обменятся мнением, и 87% пользователей больше доверяют именно отзывам, полученным онлайн, чем официальной информации о товарах или услугах.
Психологи уверяют, что 21 век можно назвать веком «одиночество офлайн», так как люди стремятся общаться в сети, искать друзей по интересам в тематических пабликах, и это хорошая возможность для спортивных организаций стать именно той площадкой, на которой подписчики будут общаться, обмениваться интересной информацией.
Таким образом, проблема, исследуемая в данной магистерской диссертации проектного типа - недооценка при продвижении в социальных сетях организаций спорта, хореографии уникального контента, созданного специально для целевой аудитории данных организаций, что приводит к таким нежелательным последствиям как малая заинтересованность общественности, низкая активность пользователей в социальных сетях.
Анализ выше заявленной проблемы будет осуществлен на примере анализа продвижения в социальных сетях ВКонтакте и Instagram танцевальной фитнес-студии «Z- ONE» (г. Томск).
Степень изученности данной проблемы прослеживается в работах Гурова Ф.И., Вебера Л., Дайсона Э., а также на таких порталах как Quirks, ResearchWorld (ежемесячный журнал ESOMAR), Фонд Общественного Мнения.
Объект настоящей магистерской диссертации - продвижение организаций спорта, хореографии в социальных сетях.
Предмет - уникальный контент, как основа эффективного продвижения в социальных сетях организаций спорта, хореографии (на примере продвижения танцевальной фитнес- студии««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram).
В качестве гипотезы исследования выдвинуто следующее предположение: в настоящее время в силу таких причин, как сильная конкуренция в фитнес-среде, а также большого потока однообразной информации о спорте, красоте, здоровом образе жизни, в качестве основы эффективного продвижения в социальных сетях для организаций спорта, хореографии целесообразно использовать создание уникального контента, отвечающего таким характеристикам как новизна информации на момент публикации, актуальность предлагаемой информации для целевой аудитории, регулярность осуществления публикаций, оригинальность визуального сопровождения.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является выявление условий создания качественного контента для продвижения организаций спорта в социальных сетях (на примере программы продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram).
Для решения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1. Изучить специфику продвижения организаций сферы спорта и хореографии в социальных медиа;
2. Проанализировать интернет-продвижение танцевальной фитнес-студии ««Z- ONE»»;
3. Провести количественное исследование целевой аудитории танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»»;
4. Разработать концепцию проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram,созданная на основе уникального контента»;
5. Выявить риски проекта и описать способы их устранения;
6. Сформировать контент-план для страниц танцевальной фитнес-студии ««Z- ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram;
7. Создать поэтапный план реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента»;
8. Проанализировать промежуточные результаты и оценить эффективность проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии ««Z-ONE»» в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, созданная на основе уникального контента».
Методологической основой специально-научного уровня стали работы таких теоретиков в области public relations как М.А. Шишкина, Ж.-П. Бодуан, Д.П. Гавра, И.П. Кужелева-Саган.
Вопрос влияния интернета и новых медиа на сознание и поведение молодежи на прикладном уровне был рассмотрен в ряде статей Г. А. Окушовой, И. П. Кужелевой-Саган, С. С. Носовой, М. Н. Бычковой и И. В. Жилавской; исследования социальных сетей представлены научными трудами Г. Дженкинса, Л. Мановича, В. Кросби, особенности продвижения компании в социальных сетях были рассмотрены в публикациях Л. Халилова, Д. Гитомер.
Источниками самой актуальной информации послужили: сайт Фонда Общественного Мнения (http://fom.ru/), Центр Социологических исследований (https://cisr.ru/), Минспорт России (https://www.minsport.gov.ru/), Всемирная организация здравоохранения (http://www.who.int/ru/), а также страницы танцевальной фитнес студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте (https://vk.com/zone.tomsk) и Instagram
(https://www.instagram.com/z one dance fitness/).
В квалификационном исследовании автор использует такие общенаучные методы, как анализ теоретической базы в области public relations, тематических статей теоретического и 6
прикладного характера о продвижении в социальных сетях; научная рефлексия автора; системный анализ существующей практики продвижения спортивных организаций в социальных сетях; эмпирические методы: анализ способов продвижения спортивных организаций в социальных сетях в России и в Томске; опрос целевой аудитории танцевальной фитнес-студии «Z-ONE»o целью выявления уровня доверия к социальным сетям, таким как ВКонтакте и Instagram, ее предпочтений и интересов.
Целью проекта является разработка программы продвижения танцевальной фитнес- студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram, основанной на уникальном контенте.
Для успешной реализации проекта были поставлены следующие задачи:
• Выявить предпочтения и интересы целевой аудитории;
• Разработать программу продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram на основе уникального контента;
• Создать контент-план для продвижения в социальных сетях;
• Определить критерии оценки эффективности реализации проекта;
• Внедрить программу продвижения танцевальной фитнес-студии в социальных сетях.
Для реализации проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z- ONE» в социальной сети ВКонтакте и Instagram, созданная на основе уникального контента» использовались следующие ресурсы: информационные (научная литература, Интернет), материально-технические (ноутбук, подключение к интернету), временные ресурсы (1 месяц), кадровые (команда проекта). Бюджет проекта составляет 12 000 рублей.
Продуктом проекта является программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальной сети ВКонтакте и Instagram.
Проект предполагает реализацию в три этапа: подготовительный, основной и завершающий. Подготовительный этап соответствует аналитическому и стратегическому этапу настоящей исследовательской работы, то есть первой и второй главе соответственно; основной этап соответствует внедренческому этапу, то есть третьей главе; завершающий этап соответствует отчету о реализации проекта.
Результатом реализации проекта станет увеличение активности целевой аудитории танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в онлайн-пространстве в социальных сетях ВКонтакте и Instagram. А также прирост подписчиков в группе ВКонтакте и в профиле в Instagram. Критериями оценки эффективности реализации проекта будут являться количественные показатели установленной двусторонней интернет-коммуникации с представителями целевой аудитории (количество участников группы, количество подписчиков персональной страницы, уровень активности подписчиков: обратная связь).
К рискам проекта «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» в социальной сети ВКонтакте и Instagram, созданная на основе уникального контента» можно отнести низкий уровень вовлеченности целевой аудитории в двухсторонние интернет- коммуникации, как следствие неверного выбора инструментов формирования интернет- коммуникации с обозначенной аудиторией, которые будут неэффективны при продвижении студии.
Структура настоящей магистерской работы определена поставленной целью.
Данная работа состоит из введения, основной части, которая включает в себя три главы, заключения, списка литературы и приложений. Первая глава посвящена анализу сферы спорта и танцев, изучению спортивной сферы в городе Томск, а также исследованию целевой аудитории танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» и. Вторая глава представляет собой разработку программы продвижения студии в онлайн-пространстве в социальных сетях ВКонтакте и Instagram. В третье главе рассмотрены механизмы оценки эффективности программы продвижения «Z-ONE» в ВКонтакте и Instagram,созданной на основе уникального контента, и представлены результаты реализации разработанной программы.
На сегодняшний день здоровый, активный образ жизни очень популярен, так как важнейшей ценностью современного человека является здоровье, что подтверждают данные ФОМ: 30% населения занимаются спортом, 20% ведут здоровый образ жизни.
Данная тенденция способствует активному развитию организаций спорта и хореографии, что приводит к высокой конкуренции и борьбе за внимание аудитории. Формат спортивных организаций очень разнообразен, к данной категории относят спортивные объединения, спортивные школы, фитнес центры, фитнес клубы, танцевальные школы, фитнес пространства, танцевальные фитнес-студии. Для того, чтобы отстроиться от конкурентов, быть привлекательным для своей аудитории необходимо не только заниматься продвижением в офлайн среде, на что и делают акцент большинство организаций, но и заниматься продвижением в сети Интернет. Лояльность и доверие аудитории - важнейшая составляющая успешного развития организации спорта, а социальные сети - удачный инструмент в выстраивании доверительных отношений.
Целью настоящей выпускной магистерской работы является выявление условий создания качественного контента для продвижения организаций спорта в социальных сетях (на примере программы продвижения танцевальной фитнес-студии»7-0ЫЕ» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram).
Для решения поставленной цели была выявлена специфика продвижения организаций спорта и хореографии в социальных медиа, которую определили в таких ключевых моментах как уникальный контент, регулярность публикуемой информации, необходимость выстраивания диалога с подписчиками, использование уникального, брендированного визуального сопровождения, проведение онлайн-мероприятий.
Выявленную специфику продвижения спортивных организаций в социальных сетях применили на примере танцевальной фитнес студии «Z-ONE». Студия представлена в таких социальных сетях как ВКонтакте и Instagram, но показатели активности подписчиков низкие, так как нет ориентации на коммуникации с целевой аудиторией, которая представляет собой женщин в возрасте, имеющих средний достаток, и нацеленных помимо хорошего физического состояния на моральное настроение.
Проведя ряд эмпирических исследований было отменено, что спортивные организации мало внимания уделяют социальным сетям, публикуя скопированную из общедоступных источников информацию, картинки, которые предоставляет интернет, не производится работа над выстраиванием коммуникаций с целевой аудиторией, наличие профиля спортивной организации в социальных сетях говорит лишь о присутствии в социальных сетях данной организации.
Была разработана «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» для социальной сети ВКонтакте и Instagram на основе создания уникального контента», которая опиралась на интересы и предпочтения целевой аудитории, выявленные в ходе количественного исследования, такие как важность общения, потребность в ежедневном информационном посте (расписание на день), ценности знакомства с тренерами, важность ощущения причастности к деятельности студии.
Оценка эффективности реализуемого проекта показала, что работа ведется в верном направлении, так как произошел рост подписчиков как сообществ студии ВКонтакте, так и в бизнес-аккаунте в Instagram. Необходимо отметить, что данный результат был достигнут без использования таких механизмов как «накрутка», личные приглашения в сообщества, манипуляции с целевой аудиторией.
Наиболее популярными рубриками для публикаций оказалась #нашплан, #деньстренером, #будемближе, #наединесовсеми, данные рубрики нашли большой отклик целевой аудитории, то есть по подсчетам реакции на публикуемую информацию, данный материал набрал наибольшее количество лайков, комментариев, репостов.
Также для увеличения подписчиков и повышения их активности на нашем профиле, были разработаны онлайн-мероприятия такие как круговой розыгрыш совместно с партнерами непересекающихся ниш, онлайн-аукцион абонементов.
Подводя итоги проведенных теоретических исследований, подготовки и реализации программы продвижения танцевальной фитнес-студии «:Z-ONE»Bсоциальной сети ВКонтакте и Instagram,основываясь на уникальном контенте, необходимо отметить ряд важных факторов. Для увеличения узнаваемости спортивной организации, вовлеченности в здоровый активный образ жизни необходимо использовать технологии социальных сетей, то есть формировать уникальный контент, ориентированный на ценности и приоритеты целевой аудитории, максимальное использование возможностей социальных сетей (сторис, репосты, отложенные публикации и т.д), персонификация материала, так как подписчикам приятно читать материал, который относится непосредственно к ним или к людям, которые им интересны,
Реализуя данный проект, можно сделать вывод, что в настоящее время в силу таких причин, как сильная конкуренция в фитнес-среде, а также большого потока однообразной информации о спорте, красоте, здоровом образе жизни, в качестве основы эффективного продвижения в социальных сетях для организаций спорта, хореографии необходимо использовать создание именно уникального контента, отвечающего таким характеристикам как новизна информации на момент публикации, актуальность предлагаемой информации для целевой аудитории, регулярность осуществления публикаций, оригинальность визуального сопровождения.
Таким образом, гипотеза настоящей квалификационной работы была доказана, а цель достигнута.
Данная тенденция способствует активному развитию организаций спорта и хореографии, что приводит к высокой конкуренции и борьбе за внимание аудитории. Формат спортивных организаций очень разнообразен, к данной категории относят спортивные объединения, спортивные школы, фитнес центры, фитнес клубы, танцевальные школы, фитнес пространства, танцевальные фитнес-студии. Для того, чтобы отстроиться от конкурентов, быть привлекательным для своей аудитории необходимо не только заниматься продвижением в офлайн среде, на что и делают акцент большинство организаций, но и заниматься продвижением в сети Интернет. Лояльность и доверие аудитории - важнейшая составляющая успешного развития организации спорта, а социальные сети - удачный инструмент в выстраивании доверительных отношений.
Целью настоящей выпускной магистерской работы является выявление условий создания качественного контента для продвижения организаций спорта в социальных сетях (на примере программы продвижения танцевальной фитнес-студии»7-0ЫЕ» в социальных сетях ВКонтакте и Instagram).
Для решения поставленной цели была выявлена специфика продвижения организаций спорта и хореографии в социальных медиа, которую определили в таких ключевых моментах как уникальный контент, регулярность публикуемой информации, необходимость выстраивания диалога с подписчиками, использование уникального, брендированного визуального сопровождения, проведение онлайн-мероприятий.
Выявленную специфику продвижения спортивных организаций в социальных сетях применили на примере танцевальной фитнес студии «Z-ONE». Студия представлена в таких социальных сетях как ВКонтакте и Instagram, но показатели активности подписчиков низкие, так как нет ориентации на коммуникации с целевой аудиторией, которая представляет собой женщин в возрасте, имеющих средний достаток, и нацеленных помимо хорошего физического состояния на моральное настроение.
Проведя ряд эмпирических исследований было отменено, что спортивные организации мало внимания уделяют социальным сетям, публикуя скопированную из общедоступных источников информацию, картинки, которые предоставляет интернет, не производится работа над выстраиванием коммуникаций с целевой аудиторией, наличие профиля спортивной организации в социальных сетях говорит лишь о присутствии в социальных сетях данной организации.
Была разработана «Программа продвижения танцевальной фитнес-студии «Z-ONE» для социальной сети ВКонтакте и Instagram на основе создания уникального контента», которая опиралась на интересы и предпочтения целевой аудитории, выявленные в ходе количественного исследования, такие как важность общения, потребность в ежедневном информационном посте (расписание на день), ценности знакомства с тренерами, важность ощущения причастности к деятельности студии.
Оценка эффективности реализуемого проекта показала, что работа ведется в верном направлении, так как произошел рост подписчиков как сообществ студии ВКонтакте, так и в бизнес-аккаунте в Instagram. Необходимо отметить, что данный результат был достигнут без использования таких механизмов как «накрутка», личные приглашения в сообщества, манипуляции с целевой аудиторией.
Наиболее популярными рубриками для публикаций оказалась #нашплан, #деньстренером, #будемближе, #наединесовсеми, данные рубрики нашли большой отклик целевой аудитории, то есть по подсчетам реакции на публикуемую информацию, данный материал набрал наибольшее количество лайков, комментариев, репостов.
Также для увеличения подписчиков и повышения их активности на нашем профиле, были разработаны онлайн-мероприятия такие как круговой розыгрыш совместно с партнерами непересекающихся ниш, онлайн-аукцион абонементов.
Подводя итоги проведенных теоретических исследований, подготовки и реализации программы продвижения танцевальной фитнес-студии «:Z-ONE»Bсоциальной сети ВКонтакте и Instagram,основываясь на уникальном контенте, необходимо отметить ряд важных факторов. Для увеличения узнаваемости спортивной организации, вовлеченности в здоровый активный образ жизни необходимо использовать технологии социальных сетей, то есть формировать уникальный контент, ориентированный на ценности и приоритеты целевой аудитории, максимальное использование возможностей социальных сетей (сторис, репосты, отложенные публикации и т.д), персонификация материала, так как подписчикам приятно читать материал, который относится непосредственно к ним или к людям, которые им интересны,
Реализуя данный проект, можно сделать вывод, что в настоящее время в силу таких причин, как сильная конкуренция в фитнес-среде, а также большого потока однообразной информации о спорте, красоте, здоровом образе жизни, в качестве основы эффективного продвижения в социальных сетях для организаций спорта, хореографии необходимо использовать создание именно уникального контента, отвечающего таким характеристикам как новизна информации на момент публикации, актуальность предлагаемой информации для целевой аудитории, регулярность осуществления публикаций, оригинальность визуального сопровождения.
Таким образом, гипотеза настоящей квалификационной работы была доказана, а цель достигнута.