Разработка комплекса маркетинга ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой»
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сравнение зарубежных и отечественных подходов к разработке
комплекса маркетинга организации 6
1.2 Понятие и сущность комплекса маркетинга 11
1.3 Цели и задачи маркетинговой деятельности организации 16
2 ОБЗОР РЫНКА МЕТАЛЛОРЕЖУЩИХ ИНСТРУМЕНТОВ 33
2.1 Анализ рынка металлорежущих инструментов в России 33
2.2 Маркетинговое исследование рынка металлорежущих инструментов в
России 39
3 ИССЛЕДОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В ООО КПФ
«Уралгазинвестстрой» 47
3.1 Характеристика деятельности организации 47
3.2 Маркетинговый анализ деятельности организации 57
3.3 Комплекс маркетинговой организации 63
3.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга в
ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 94
ПРИЛОЖЕНИЯ 97
ПРИЛОЖЕНИЕ А Показатели бухгалтерского баланса организации 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс 99
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о финансовых результатах 100
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Анкета 103
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сравнение зарубежных и отечественных подходов к разработке
комплекса маркетинга организации 6
1.2 Понятие и сущность комплекса маркетинга 11
1.3 Цели и задачи маркетинговой деятельности организации 16
2 ОБЗОР РЫНКА МЕТАЛЛОРЕЖУЩИХ ИНСТРУМЕНТОВ 33
2.1 Анализ рынка металлорежущих инструментов в России 33
2.2 Маркетинговое исследование рынка металлорежущих инструментов в
России 39
3 ИССЛЕДОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В ООО КПФ
«Уралгазинвестстрой» 47
3.1 Характеристика деятельности организации 47
3.2 Маркетинговый анализ деятельности организации 57
3.3 Комплекс маркетинговой организации 63
3.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга в
ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 94
ПРИЛОЖЕНИЯ 97
ПРИЛОЖЕНИЕ А Показатели бухгалтерского баланса организации 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс 99
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о финансовых результатах 100
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Анкета 103
Маркетинг является важным инструментом установления коммуникаций между производителем и покупателем. Развитие маркетинговых концепций позволяет выработать целый ряд способов достижения важных для предприятия коммерческих задач. Существует несколько основных концепций, на базе которых каждая компания принимает решения по управлению спросом. Первая маркетинговая концепция маркетинга и менеджмента появилась более 100 лет назад, но в некоторых условиях она до сих пор не утратила своей актуальности.
В конце 70-х годов эра интенсивного потребления и производства привела к тому, что ресурсы Земли начали истощаться. Поднимается мощное общественное движение в защиту экологии и против избыточного потребления. И новые маркетинговые концепции не могли проигнорировать эти изменения. Формируется концепция социально-этического маркетинга, которая вполне актуальна и сегодня. Эта сложная концепция требует уравновешивания трех начал: интересов общества, потребностей и нужд покупателя и прибыльности бизнеса для предпринимателя.
В рамках этой концепции особая роль стала отводиться общественному мнению, имиджу компании, на формирование которых предприниматель должен затрачивать определенные ресурсы.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что комплекс маркетинга - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых предприятие использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Процесс разработки стратегии маркетинговой деятельности предприятия в ввиду постоянно меняющихся экономических условий и потребительских предпочтений не до конца исследован отечественными экономистами, а существующие на сегодняшний день методики оценки эффективности разработки стратегии маркетинговой деятельности не всегда соответствуют запросам и спецификам деятельности конкретного предприятия. В сегодняшних реалиях существует необходимость на российских предприятиях проводить оценку стратегии маркетинговой деятельности, так как она является важнейшим элементом поиска резервов оптимизации всей деятельности предприятия и его подразделений. Все это обусловило актуальность анализа маркетинга как формы рынка.
Цельвыпускной квалификационной работызаключается в разработке рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга на исследуемом предприятии.
Для изучения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Изучить теоретические основы комплекса маркетинга организации.
2) Провести обзор рынка металлорежущих инструментов.
3) Исследовать комплекс маркетинга в ООО КПФ «Уралгазинвестстрой».
4) Разработать рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга на исследуемом предприятии.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО КПФ «Уралгазинвестстрой».
Предметом исследования является комплекс маркетинга предприятия.
В результате исследования комплекса маркетинга были использованы общенаучные методы познания, такие как сравнение, обобщение и логический подход.
В конце 70-х годов эра интенсивного потребления и производства привела к тому, что ресурсы Земли начали истощаться. Поднимается мощное общественное движение в защиту экологии и против избыточного потребления. И новые маркетинговые концепции не могли проигнорировать эти изменения. Формируется концепция социально-этического маркетинга, которая вполне актуальна и сегодня. Эта сложная концепция требует уравновешивания трех начал: интересов общества, потребностей и нужд покупателя и прибыльности бизнеса для предпринимателя.
В рамках этой концепции особая роль стала отводиться общественному мнению, имиджу компании, на формирование которых предприниматель должен затрачивать определенные ресурсы.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что комплекс маркетинга - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых предприятие использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Процесс разработки стратегии маркетинговой деятельности предприятия в ввиду постоянно меняющихся экономических условий и потребительских предпочтений не до конца исследован отечественными экономистами, а существующие на сегодняшний день методики оценки эффективности разработки стратегии маркетинговой деятельности не всегда соответствуют запросам и спецификам деятельности конкретного предприятия. В сегодняшних реалиях существует необходимость на российских предприятиях проводить оценку стратегии маркетинговой деятельности, так как она является важнейшим элементом поиска резервов оптимизации всей деятельности предприятия и его подразделений. Все это обусловило актуальность анализа маркетинга как формы рынка.
Цельвыпускной квалификационной работызаключается в разработке рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга на исследуемом предприятии.
Для изучения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Изучить теоретические основы комплекса маркетинга организации.
2) Провести обзор рынка металлорежущих инструментов.
3) Исследовать комплекс маркетинга в ООО КПФ «Уралгазинвестстрой».
4) Разработать рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга на исследуемом предприятии.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО КПФ «Уралгазинвестстрой».
Предметом исследования является комплекс маркетинга предприятия.
В результате исследования комплекса маркетинга были использованы общенаучные методы познания, такие как сравнение, обобщение и логический подход.
Маркетинг - это многокомпонентная система утверждения структуры производства и дальнейшего сбыта продукции (как продажи товаров, так и оказания услуг), которая основывается на удовлетворении потребительского спроса путем предвидения предпочтений потенциальных покупателей.
Комплекс маркетинга является совокупностью подконтрольных непостоянных маркетинговых факторов, использующихся главным образом для того, чтобы обеспечить заинтересованность и положительную ответную реакцию целевой аудитории рынка.
Иначе данный комплекс называют marketing-mix. Маркетинговая функция «микс» заключается в формировании набора элементов комплекса маркетинга. Комплекса, не просто удовлетворяющего потребности целевой аудитории потенциальных потребителей, но и доводящего до максимального значения эффективность деятельности организации.
«Маркетинг-микс» применяется главным образом для решения поставленных в маркетинговой политике некоторого экономического субъекта задач на определенном во время разработки комплекса рыночном сегменте.
Общество с ограниченной ответственностью ПКФ «Уралгазинвестстрой» является юридическим лицом, действует на основании устава предприятия и законодательства Российской Федерации; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей или акций в уставном капитале общества.
Выручка с каждым годом сокращается, в 2017 году по сравнению с 2016 годом произошло сокращение на 1 815 тыс. руб. Себестоимость продаж в 2017 году уменьшилась на 1 187 тыс. руб. и составила 17 818 тыс. руб.
Структура и уровень себестоимости продаж сложился под влиянием следующих основных факторов: изменения цен на покупные товары.
Чистая прибыль ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» составляет 21 тыс. руб., в то время как в прошлом году она составляла 6 тыс. руб. Таким образом, за анализируемый период произошло увеличение чистой прибыли в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» на 15 тыс. руб. или на 250 %.
Увеличение чистой прибыли обусловлено опережающими темпами роста доходов предприятия над темпами роста его расходов.
Все это говорит о повышении эффективности управления затратами в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой».
В результате исследования необходимо принять решение на проведение дополнительных мероприятий по увеличениюприбыли в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой»:
Мероприятие 1. Работа с новым поставщиком заготовок дляпроизводства металлорежущего инструмента.
Рост прибыли возможен путем уменьшения себестоимости продукции.
Себестоимость выпускаемой продукции можно снизить за счет использованияболее дешевых заготовок. Поставщиком твердого сплава в этом случае можетбыть ОАО «Кировградский завод твердых сплавов».
ОАО «Кировградский завод твердых сплавов» является лидеромРоссийской твердосплавной промышленности. Предприятие специализируетсяна производстве металлических порошков, спеченных твердосплавных изделийи инструмента. В последние годы особое внимание уделяется производствусменных многогранных пластин, с улучшенной геометрией, и многослойнымиизносостойкими покрытиями, а также монолитным заготовкам. Широкий спектрвыпускаемых изделий охватывает практически все области применения твердыхсплавов: обработка металлов и труднообрабатываемых материалов резанием,волочение, оснащение горнобурового инструмента.
Торговая марка ОАО КЗТС известна во всех регионах России, а также встранах СНГ, Европе, Северной и Южной Америке, в Африке.
Территориально завод находится в Свердловской области, 92
городКировград.
Мероприятие №2 Развитие новой сферы услуг. Закупка и установкакомплекса по нанесению многофункционального нанокомпозитного покрытия.
В целях развития и усовершенствования технологий производства иповышения экономической эффективности работы в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» необходимо установить комплекс
нанесениянаноструктурированных покрытий.
Предполагается закупить вакуумную установку НПФ «Элан-Практик» с блоком питания ООО «Плазматехник».
Разработка инвестиционного проекта внедрения новогооборудования.
Для существенного увеличения производительности инструмента иповышения его качества необходим комплекс мероприятий, направленных нарешение ключевых технологических задач. Основные усилия должны бытьсосредоточены на следующих группах задач:
- получение новых наноструктурированных инструментальных материалов;
- нанесение нанопокрытий на поверхность инструмента и модификация поверхности;
- наноразмерная обработка и новые технологии конструкции инструмента.
Проект эффективен в рассматриваемый период реализации по реалистичному и пессимистическому сценариям, что подтверждается показателями эффективности, приведёнными в таблице 2.18.Проект считается устойчивым к рискам, поскольку даже при пессимистическом сценарии его реализации NPV положительна.
Комплекс маркетинга является совокупностью подконтрольных непостоянных маркетинговых факторов, использующихся главным образом для того, чтобы обеспечить заинтересованность и положительную ответную реакцию целевой аудитории рынка.
Иначе данный комплекс называют marketing-mix. Маркетинговая функция «микс» заключается в формировании набора элементов комплекса маркетинга. Комплекса, не просто удовлетворяющего потребности целевой аудитории потенциальных потребителей, но и доводящего до максимального значения эффективность деятельности организации.
«Маркетинг-микс» применяется главным образом для решения поставленных в маркетинговой политике некоторого экономического субъекта задач на определенном во время разработки комплекса рыночном сегменте.
Общество с ограниченной ответственностью ПКФ «Уралгазинвестстрой» является юридическим лицом, действует на основании устава предприятия и законодательства Российской Федерации; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей или акций в уставном капитале общества.
Выручка с каждым годом сокращается, в 2017 году по сравнению с 2016 годом произошло сокращение на 1 815 тыс. руб. Себестоимость продаж в 2017 году уменьшилась на 1 187 тыс. руб. и составила 17 818 тыс. руб.
Структура и уровень себестоимости продаж сложился под влиянием следующих основных факторов: изменения цен на покупные товары.
Чистая прибыль ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» составляет 21 тыс. руб., в то время как в прошлом году она составляла 6 тыс. руб. Таким образом, за анализируемый период произошло увеличение чистой прибыли в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» на 15 тыс. руб. или на 250 %.
Увеличение чистой прибыли обусловлено опережающими темпами роста доходов предприятия над темпами роста его расходов.
Все это говорит о повышении эффективности управления затратами в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой».
В результате исследования необходимо принять решение на проведение дополнительных мероприятий по увеличениюприбыли в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой»:
Мероприятие 1. Работа с новым поставщиком заготовок дляпроизводства металлорежущего инструмента.
Рост прибыли возможен путем уменьшения себестоимости продукции.
Себестоимость выпускаемой продукции можно снизить за счет использованияболее дешевых заготовок. Поставщиком твердого сплава в этом случае можетбыть ОАО «Кировградский завод твердых сплавов».
ОАО «Кировградский завод твердых сплавов» является лидеромРоссийской твердосплавной промышленности. Предприятие специализируетсяна производстве металлических порошков, спеченных твердосплавных изделийи инструмента. В последние годы особое внимание уделяется производствусменных многогранных пластин, с улучшенной геометрией, и многослойнымиизносостойкими покрытиями, а также монолитным заготовкам. Широкий спектрвыпускаемых изделий охватывает практически все области применения твердыхсплавов: обработка металлов и труднообрабатываемых материалов резанием,волочение, оснащение горнобурового инструмента.
Торговая марка ОАО КЗТС известна во всех регионах России, а также встранах СНГ, Европе, Северной и Южной Америке, в Африке.
Территориально завод находится в Свердловской области, 92
городКировград.
Мероприятие №2 Развитие новой сферы услуг. Закупка и установкакомплекса по нанесению многофункционального нанокомпозитного покрытия.
В целях развития и усовершенствования технологий производства иповышения экономической эффективности работы в ООО ПКФ «Уралгазинвестстрой» необходимо установить комплекс
нанесениянаноструктурированных покрытий.
Предполагается закупить вакуумную установку НПФ «Элан-Практик» с блоком питания ООО «Плазматехник».
Разработка инвестиционного проекта внедрения новогооборудования.
Для существенного увеличения производительности инструмента иповышения его качества необходим комплекс мероприятий, направленных нарешение ключевых технологических задач. Основные усилия должны бытьсосредоточены на следующих группах задач:
- получение новых наноструктурированных инструментальных материалов;
- нанесение нанопокрытий на поверхность инструмента и модификация поверхности;
- наноразмерная обработка и новые технологии конструкции инструмента.
Проект эффективен в рассматриваемый период реализации по реалистичному и пессимистическому сценариям, что подтверждается показателями эффективности, приведёнными в таблице 2.18.Проект считается устойчивым к рискам, поскольку даже при пессимистическом сценарии его реализации NPV положительна.
