ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1 Анализ современных теоретических подходов к обучению персонала 4
1.2 Этапы построения системы обучения персонала в организации 15
1.3 Российский и международный опыт обучения персонала 28
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика предприятия и его внешней и внутренней среды 42
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО СК «Еврострой» 51
2.3 Аудит системы управления персоналом организации 67
3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ООО «ЕВРОСТРОЙ»
3.1 Обучение персонала в ООО «Еврострой» как система и как процесс 76
3.2 Проектные рекомендации по формированию системы обучения 8Q
персонала ООО СК «Еврострой»
3.3 Расчет стоимости проекта 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 100
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 101
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Существующий процесс обучения в ООО «Еврострой» цо
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Усовершенствованный процесс обучения щ
Процессы обучения и организационного развития идут рука об руку с успехом организации и ее сотрудников. Растущие потребности бизнеса, высокие требования к навыкам и сложность внешней среды требуют максимальной отдачи от всех сотрудников. На сегодняшний день обучение - это не роскошь, а необходимостью для конкурентной борьбы и стратегической работы любой организации. Обучение имеет решающее значение для организационного развития и успеха. Оно обладает положительным эффектом как для работодателей, так и для сотрудников организации.
Благодаря программам управления обучением организация приобретает конкурентное преимущество. Кроме того, обучение способствует личному росту сотрудников, делает их более эффективными в своей работе и повышает лояльность работников - хорошо обученный персонал нуждается в меньшем надзоре.
Сотрудники более лояльны к тем компаниям, которые заботятся о личностном росте и развитии персонала, независимо от того, крупная это или небольшая организация.
Эффективная программа обучения позволяет организации нанимать более широкий круг сотрудников, а затем развивать их в течение определенного периода времени, а не тратить время на поиски идеального сотрудника.
Наличие сильной и успешной стратегии обучения помогает развивать бренд работодателя и делает компанию более привлекательной для потенциальных сотрудников, которые стремятся улучшить свои навыки и добиться карьерного роста.
При планировании системы, важно проанализировать фактические потребности в обучении сотрудников на нескольких уровнях. Неэффективные учебные программы приводят к чрезмерным расходам, разочарованиям и небольшим организационным выгодам.
Обучение персонала - это целенаправленно организованный, планомерный и систематический процесс, в ходе которого происходит овладение знаниями, умениями и навыками и под руководством опытных наставников, преподавателей, специалистов и руководителей.
При благоприятно сложившихся условиях обучение персонала является исполнителем очень важной двойной функции: наилучшее использование потенциала сотрудника и его мотивации.
В данной выпускной квалификационной работе мы рассмотрели совокупность различных методов и принципов обучения персонала. Было рассмотрено с чем сталкивается руководство организации при выполнении данного мероприятия. Для решения подобных проблем был разработан план и мероприятия для организации ООО «Еврострой», которые помогут руководящему звену разрешить ряд проблемных вопросов в ходе реализации проекта.
В ходе проведения анализа внешних и внутренних условий ООО «Еврострой» было выявлено, что организации находится и развивается в конкурентной среде, нужно как можно чаще совершенствовать процессы работы, это касается и обучения персонала. По итогам проведения кадрового аудита было выявлено, что в организации работает недостаточно квалифицированный персонал, а также имеются проблемы, связанные с текучестью персонала.
В рамках данной выпускной квалификационной работы был рассчитан бюджет для проведения предложенных мероприятий по усовершенствованию системы обучения работников. Таким образом, можно сделать заключительный вывод, что цель данного проекта считается достигнутой.
