Тема: СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ МЧС

Актуальность темы: В настоящее время, работа является неотъемлемой сферой жизни человека. Она дает как положительное, так и отрицательное воздействие на человека. В результате отрицательных воздействий у человека начинаются проблемы, как физические так и психологические. Одной из проблем психологического характера, способных повлиять не только на личность, но и на качество работы, является профессиональная деформация. В психологии для данного феномена, до сих пор не существует общего определения. В нашей работе, мы будем придерживаться следующего определения:
Профессиональная деформация - это изменение качеств личности, которые наступают под влиянием длительного выполнения профессиональной деятельности.
В большей степени этому явлению подвержены специалисты из области, где нужно работать с людьми. По классификации психолога Е.А.Климова данный тип профессий относится к группе «Человек-Человек» (в дальнейшем будет указываться, как «Ч-Ч»), В большей степени этому явлению подвержены следующие группы: учителя, медики, менеджеры, психологи, журналисты, продавцы и тд. У них наиболее яркие симптомы проявления: авторитарность и категоричность мышления, профессиональный жаргон, цинизм, равнодушие, агрессия, замкнутость и т.д. Все эти симптомы, появляются со временем и связанны они со спецификой работы. Можно отметить, что исследований по профессиональным группам «Ч-Ч» в психологии существует достаточно, в отличие от исследований по специалистам МЧС.
Малая изученность данной профессиональной группы и теоретическая недостаточность материала в психологии, свидетельствуют об актуальности этой темы. В данной работе, для лучшего понимания профессиональной деформации, будет рассмотрено также и профессиональное (эмоциональное) выгорание, как вид профессиональной деформации.
Основные подходы: В работе рассмотрены исследования, как зарубежных авторов, так и отечественных, внесших вклад в изучение эмоционального выгорания. Изучение данного феномена началось в зарубежной психологии и только после в отечественной. Среди зарубежных авторов, наиболее значимые исследования внесли H.J.Freudenberger, D.Etzion, C.Cherniss, С. Maslach, W.Schaufeli и др. В отечественной психологии это были изучения В.В.Бойко, Н.Е. Водопьянова, В.Е.Орел, Л.А. Китаев - Смык, А.А. Рукавишников и др.
В части эмпирического исследования лежит концепция В.В.Бойко, которая выделяет в синдроме эмоционального выгорания 3 фазы: напряжение, резистенция и истощение.
Цель исследования: Изучение специфических особенностей
профессиональной деформации специалистов МЧС.
Задачи исследования:
Е Определить уровень эмоционального выгорания у специалистов МЧС и представителей группы профессий «Ч-Ч».
2. Определить стиль межличностных отношений у специалистов МЧС и представителей группы профессий «Ч-Ч».
3. Определить уровень развития личностных сфер у специалистов МЧС и представителей группы профессий «Ч-Ч».
4. Выявить различия в специфических особенностях профессиональной деформации специалистов МЧС и представителей группы профессий «Ч-Ч».
Предмет исследования: Специфические особенности профессиональной деформации специалистов МЧС.
Объект исследования: Профессиональная деформация.
Гипотеза: Профессиональная деформация специалистов МЧС имеет свои специфические особенности.
Методы исследования и математической обработки данных: Для реализации задач исследования были использованы следующие психодиагностические методики: Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко; Диагностика межличностных отношений Т.Лири, в адаптации Л.Н.Собчик, а также Опросник формально - динамических свойств индивидуальности В. М. Русалова. В качестве метода математической обработки данных был использован Т-критерий Стьюдента.
Научная новизна: В ходе исследования, были получены результаты по тем методикам, которые не рассматривали другие авторы, в контексте изучения профессиональной деформации.
Практическая значимость: Результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы для разработки психопрофилактической программы, как для специалистов МЧС так и для организаций в которых сотрудники работают с людьми.
Объем и структура работы:
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, библиографического списка (70 источников) и четырех приложений. В тексте работы содержится 7 таблиц и 8 рисунков. Общий объем работы 82 стр
Купить

Проблема изучения профессиональной деформации в различных профессиональных группах, является до сих пор актуальной в области психологии. Данная работа посвящена изучению специфическим особенностям профессиональной деформации специалистов МЧС.
В теоретической части работы рассматривалась история развития синдрома эмоционального выгорания. Были представлены исследования, как зарубежных психологов: D. Etzion ,H.J.Freudenberger, A. Morrow, С. Maslach,A.Langle и др., так и отечественных: В.В.Бойко, В.Е.Орел, Н.В.Мальцева, А.А.Рукавишников, Н.Е.Водопьянова и др. Помимо этого, были рассмотрены особенности профессиональной деформации у самых часто «выгораемых» профессий: учителя, врачи, психологи, менеджеры. Также описаны специфические особенности профессиональной деформации специалистов МЧС по мнению авторов А.А.Лариной, В.А.Старик, Т.И.Шевченко, Н.В.Макарова и др.
В исследование, специфические особенности профессиональной деформации специалистов МЧС, рассматривались через симптомы эмоционального выгорания, межличностные отношений и три личностные сферы: психомоторная, интеллектуальная и коммуникативная.
В результате, были получены следующие специфические особенности специалистов МЧС по нашему мнению: неудовлетворенность собой, чувство тревоги и депрессии, авторитарный и агрессивный стиль межличностного взаимодействия.
Также было выявлено, то что, специфика работы специалистов МЧС, влияет на появление данных особенностей. Гипотеза о том, что профессиональная деформация специалистов МЧС имеет свои специфические особенности, была подтверждена.
Данные полученные при исследовании, могли бы быть использованы при составлении психопрофилактической программы для специалистов МЧС и групп профессий «Ч - Ч».

Купить