Введение 8
1 Аналитическая часть 10
1.1 Определение решаемых проблем 10
1.2 Основные принципы деятельности риэлтерской компании 12
1.3 Общие сведения о существующих информационных системах .... 15
1.4 Вывод по главе 1 18
2 Проектная часть 20
2.1 Прогнозирование ипотечного кредитования 20
2.2 Преобразование CASE-средств проектирования информационных
систем 24
2.3 Пример работы информационной системы 33
2.4 Вывод по главе 2 33
Заключение 34
Список сокращений 35
Список использованных источников 36
Приложение А Слайды презентации 38
Информация превратилась в один из наиболее важных ресурсов, а информационные системы стали необходимым инструментом практически во всех сферах деятельности. Объем информации растет с каждым годом, появляются улучшенные методы, средства и технологии обработки. Следовательно, процесс внедрения в общество информационных технологий будет постоянно совершенствоваться. Внедрение информационных технологий облегчило доступ к информации, которая не была доступна потребителям раньше. В организации внедрение информационных технологий позволяет увеличивать темпы производства, повышать авторитет в конкуренции с потребителями.
Жилищный вопрос для жителей остается достаточно острым и злободневны, поэтому большую популярность набирает риэлтерский бизнес. Особенность риэлтерской деятельности состоит в том, что существует всего два предмета продажи: услуга и объект. Продажа услуги полностью определяется методами и проблемами сферы услуг. Объект недвижимости является материальным объектом, с уникальными характеристиками. Информация, как составляющая и того и другого процесса, имеет одинаковые характеристики, но подход к технологии обработки и эффективного использования другой. Риэлтерская деятельность ощутила потребность внедрения информационных технологий начиная с 2007 года. До этого момента было достаточно информационных технологий на уровне объявления в газете или в сети интернета. Объем и качество предоставляемой информации стали расти, что привело к повышению информированности потребителя в данной сфере. Регулярное обновление информации в информационной системе экономит много средств, нежели, предоставлять клиенту информацию в печатном виде.
Кроме того, информационная система предоставляет возможность потребителям пользоваться услугами компании в онлайновом режиме. Именно поэтому риэлтерской компании необходимо иметь правильно построенную информационную систему.
Цель данной работы заключается в модернизации информационной системы федеральной риэлтерской компании «Этажи» г. Красноярск.
Для достижения поставленной цели необходимо решение конкретных задач:
1) обзор информационных систем и технологий ориентированных на деятельность риэлтерской компании;
2) расчет прогноза ипотечного кредитования;
3) разработать проект информационной системы с использованием CASE- средств.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы в рамках первой главы выполнен сбор необходимых материалов для проектирования системы. В частности, изучен принцип деятельности риэлтерской компании «Этажи», выполнен обзор информационных систем «БЕСТ» И «Квартал ПРО». Главным критерием анализа данных систем являлось наличие предварительного расчета ипотечного кредита. Выделены основные бизнес-процессы, требующие автоматизации.
В рамках второй главы на основе численных показателей рынка жилищного ипотечного кредитования рассчитан прогноз на 2018 год, а именно июнь - август, с помощью метода скользящей средней. Смоделирована диаграмма вариантов использования, выполненная на графическом языке объектного моделирования UML. Так же были представлены диаграмма классов и диаграмма деятельности. Построена ER-модель, необходимая для выделения мощностей связей между основными сущностями проектируемой системы.
Внедрение в информационную систему риэлтерской компании «Этажи» модуля «Расчет ипотеки» повысит качество ипотечной сделки купли - продажи, поспособствует уменьшению количества участников сделки купли - продажи, позволит значительно сократить затраты финансовых и временных ресурсов риэлтерской компании.
Таким образом, все поставленные задачи решены, цели достигнуты.
