Реферат
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ, СИМВОЛОВ, СОКРАЩЕНИЙ, ТЕРМИНОВ 6
ВВЕДЕНИЕ 7
1. Риск-менеджмент 8
1.1 Понятие риска 9
1.2 Виды риска 10
1.3 Антология развития риск-менеджмента 12
1.4 Понятие риск-менеджмента 17
1.5 Основные положения ГОСТ Р ИСО 31 000 18
1.6 КОНЦЕПЦИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА ГОСТ Р ИСО 31000:2010 19
1.7 МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА 27
2. Оценка готовности предприятия к выходу на рынок 32
2.1 Основная информация о предприятии 32
2.2 ИСТОРИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 35
2.3 Система менеджмента качества на предприятии 39
2.4 Цель и задачи риск-менеджмента на предприятии 44
2.5 Анализ состояния предприятия 44
2.6 Управление рисками предприятия 69
2.7 Актуализация Регламента Компани «Управление рисками и возможностями» 74
2.8 РЕЗУЛЬТАТЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 92
ПРИЛОЖЕНИЕ А 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 108
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы заключатся в постановке генеральным директором Компании стратегической задачи на 2018 год - выйти с серийной продукцией на производственный масштабный рынок и в переходе на версию международного стандарта ISO 9001:2015 в целях повышения эффективности работы.
Одним из ключевых моментов стандарта является подход, основанный на рисках. Для этого необходимо изучить принципы и инструменты риск- менеджмента, которые изложены в международных стандартах группы ISO 31000 [1].
С такой задачей столкнулось рассматриваемое в ВКР предприятие (далее Компания), которое является ведущим в своей сфере, узнаваемым и перспективным, с внедренной системой менеджмента качества, поэтому можно посмотреть как в действительности работает такая система. Как было выявлено в ходе прохождения практики, на предприятии была разработана версия нормативного документа по управлению рисками.
Цель данной работы:
Оценить готовность предприятия к выходу на рынок и интегрировать риск-менеджмент для содействия готовности.
Задачами данной работы являются:
1. Изучить теорию риск-менеджмента;
2. Проанализировать состояние производства Компании;
3. Разработать и провести апробацию Регламента Компании «Управление рисками и возможностями» с целью устранения слабых мест, выявленных при оценке;
4. Сформулировать заключение о готовности предприятия и предложить рекомендации.
1. Риск-менеджмент
На сегодняшний день очень динамично изменяются условия ведения бизнеса: экономического, социального, юридического и др. Поэтому следует учитывать все тенденции рисков.
Появление нового стандарта обусловлено разницей научных достижений и техническим прогрессом за прошедшие года. Теперь уделяется большое внимание процессу Управления рисками для достижения результатов и целей организации.
Не всегда уклонение и отказ от риска является наиболее оптимальным и единственным решением. Особенно это касается сохранения активов и эксплуатации. Поэтому, риск-менеджмент - жизненно необходимый процесс для любого предприятия. Это залог его конкурентоспособности.
Риск-менеджмент является ключевой ролью малого, крупного и среднего бизнеса. На самом деле, каждый предприниматель, который открывает новое дело задумывается о рисках. И первый риск, который волнует - это риск потери всех средств. Но далеко не всегда риски идентифицируют, оценивают, анализируют и, более того, документируют. Теперь это является требованием [2].
Когда предприятие уже давно функционирует, то предпринимателя волнуют риски потери рынка и конкурентных преимуществ. Для поддержания успешного состояния руководством ставится задача о соответствии международным стандартам. Если же мы говорим о холдинге, то соответствовать необходимо не только стандартам, но и требованиям самого холдинга. Таким образом предприятие показывает своему потребителю о качестве, тем самым получая общественное признание и привлекая новых клиентов.
Современной организации для ведения успешного бизнеса при принятии управленческого решения в своей работе необходимо учитывать важные аспекты: прогнозирование будущих условий, разработку возможных
альтернатив и оценку их окупаемости, определение вероятности каждого условия и альтернативы по выбранному критерию решения.
Для ВКР было выбрано предприятие, которое является ведущим в своей сфере, узнаваемым и перспективным, с внедренной СМК. Был рассмотрен производственный процесс жизненного цикла продукта для возможности анализа оценки его готовности для достижения стратегической задачи - выходу на рынок. А для повышения готовности и устранения слабых сторон был применен риск-ориентированный подход в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015, при переходе на который необходимо учитывать его принципы для работы эффективной системы риск-менеджмента. В стандарте говорится о документировании риск- менеджмента, - следующей ступени развития - от формализации к работе эффективной системы.
Возможности при внедрении риск-менеджмента дают руководителям готовность продемонстрировать свою работу в любой момент времени, демонстрировать успешные результаты своего отдела и уверенность в завтрашнем дне. При этом очень важно иметь в виду все проблемы, с которыми можно столкнуться при внедрении риск-менеджмента на предприятии, чтобы заранее быть осведомленным и действовать в прибыльном и эффективном направлении.
Было также осуществлено практическое применение разработанного регламента, сформулирован его полный текст, проведены отладка и апробация, определены проблемы производства и предложены возможности по их устранению с применением риск-ориентированного подхода и замечания для доработки, даны рекомендации, отмечены важные моменты. Перспективы обещают работу эффективной системы, содействие для успешного выхода на рынок и удовлетворение требования внедрения риск- ориентированного мышления.
В настоящий момент осуществляется утверждение разработанного Регламента в деятельность организации, что приближает ее на один шаг к сертификации в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015. А для выхода на рынок последует анализ высшего руководства.