АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 6
1.1 Структура жилищного фонда муниципального образования 6
1.2 Сущность, цели и инструменты управления эксплуатацией жилищного
фонда муниципального образования 10
1.3 Отечественный и зарубежный опыт управления эксплуатацией жилищного
фонда территориального образования 16
1.4 Методика анализа управления эксплуатацией жилищного фонда
муниципального образования 27
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА (НА
ПРИМЕРЕ ООО «ЖИЛИЩНОЕ РЕМОНТНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ №1» Г. МАГНИТОГОРСК) 36
2.1 Организационная структура и основные направления деятельности ООО «Жилищное ремонтно-эксплуатационное управление № 1» г. Магнитогорска36
2.2 Анализ и оценка показателей ООО «Жилищное ремонтно-эксплуатационное управлением № 1» по управлению эксплуатацией
жилищного фонда г. Магнитогорска 42
2.3 Проблемы управления эксплуатацией жилищного фонда г. Магнитогорска 51
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА Г. МАГНИТОГОРСКА 57
3.1 Основные направления и рекомендации по совершенствованию
управления эксплуатацией жилищного фонда (на примере ООО «Жилищное ремонтно-эксплуатационное управление № 1» г. Магнитогорск) 57
3.2 Оценка эффективности мероприятия по совершенствованию управления
эксплуатацией жилищного фонда г. Магнитогорска 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
БИБЛИОГРАФИЧЕКИЙ СПИСОК 67
Управление жилищно-коммунальным комплексом является одним из важнейших направлений современной политики Российской Федерации. Высокий износ основных фондов, несовершенство законодательства, однообразие управленческих структур, занимающихся жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) провоцируют целый ряд проблем, таких как ухудшение качества жизни, рост доли ветхого и аварийного жилья, увеличение количества коммунальных и технологических аварий.
Отсутствие практики управления многоквартирными домами гражданами создают проблемы при поиске инициативных лиц, которые бы взяли на себя функции председателя товарищества собственников жилья. Однако правильное управление данным комплексом, распределение ресурсов на наиболее важные участки коммунальной сети может вывести современное жилищно-коммунальное хозяйство из кризисного состояния.
Грамотное управление жилищно-коммунальным хозяйством поспособствует улучшению состояния жилых помещений, инфраструктуры, коммунальных сетей, таких как водоснабжение, канализация, теплоснабжение. Как следствие, улучшит благосостояние граждан, внешнего облика городов, инвестиционного климата в данной сфере.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию управления эксплуатацией жилищно-коммунальным комплексом. Для достижения данной цели ставятся следующие задачи:
1) изучить нормативно-правовую документацию, регламентирующую управление в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
2) обобщить отечественный и зарубежный опыт управления жилищно-коммунальным хозяйством;
3) провести анализ состояния и эффективности управления эксплуатацией жилищного фонда (на примере деятельности ООО «Жилищное ремонтно-эксплуатационное управление № 1» г. Магнитогорска);
4) выявить основные направления и предложить рекомендации по совершенствованию управления эксплуатацией жилищного фонда г. Магнитогорска;
5) оценить эффективность предложенного мероприятия.
Объектом дипломной работы является управление жилищным фондом муниципального образования.
Предмет исследования - управление эксплуатацией жилищного фонда (на примере ООО «Жилищное ремонтно-эксплуатационное управление № 1» г.
Магнитогорск).
В процессе исследовательской работы были применены методы экономико - статистического анализа и методы анализа и синтеза теоретической информации. Сформулированные цель и задачи ВКР определили логику изложения и ее структуру, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. При написании выпускной квалификационной работы использовались материалы учебных пособий, научная литература, статистические сборники. Были исследованы работы отечественных и зарубежных авторов (Кнорринг В.И., Минц И.Г., Рой О.М., Румянцева Е.Е., Сазонов С.П., и др.) по исследуемой проблеме.
Проведенное исследование выявило наличие управленческих проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве на территории Октябрьского района города Екатеринбурга. Среди главных проблем стоит выделить низкая вовлеченность жителей многоквартирных домов в управление дома, отсутствие постоянного контроля за деятельностью управляющих компаний и товариществ собственников жилья со стороны государства, слаборазвитая бытовая культура энергосбережения.
Было дано экономическое обоснования массового перехода на счетчики учета холодного и горячего водоснабжения и замена ламп накаливания на энергосберегающие. Эффект от данных мероприятий - экономия на коммунальных платежах, высокое доверие управляющим компаниям и ТСЖ. Косвенное благоприятное влияние оказывает на работу с должниками, так как дает возможность за счет средств экономии погасить задолженность. Также было предложено разработать приложение для персональных компьютеров и смартфонов, которые могло бы сочетать в себе несколько функций:
1) оповещение о текущих платежах и задолженностях;
2) справочную информацию;
3) участие граждан в принятии решений заочно, при помощи электронного голосования.
Проведенное исследование показало, что эффект от внедрения мероприятий окажет положительное воздействие на управление жилищно- коммунальным комплексом. При грамотно проведенной маркетинговой кампании по распространению среди жителей района культуры ресурсосбережения и инициативности в управлении общим имуществом, экономический эффект не заставит себя долго ждать. Среди потенциальных эффектов можно выделить снижение коммунальных платежей, повышение уровня жизни, доверия жилищно - коммунальной сфере, инициативности в управлении многоквартирным домом, снижение задолженностей по коммунальным услугам.
В ходе выполнения работы все задачи были выполнены, а цель выпускной квалификационной работы достигнута.