Повышение эффективности логистической деятельности предприятия на примере ЗАО «АВС Фарбен»
|
Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 Понятие и сущность логистической деятельности предприятия 10
1.2 Цели, задачи и содержание стратегии повышения эффективности
логистической деятельности 15
1.3 Методы анализа логистической деятельности предприятия 21
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «АВС ФАРБЕН» 32
2.1 Общая характеристика и показатели деятельности ЗАО «АВС Фарбен» 32
2.2 Анализ показателей и уровня эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен» 44
2.3 Исследование эффективности взаимодействия ЗАО «АВС Фарбен» с клиентами в области логистической
деятельности 59
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «АВС ФАРБЕН» 63
3.1 Формирование комплекса мероприятий по совершенствованию логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен» 63
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию логистической деятельности ЗАО «АВС
Фарбен» 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А.Расчётные формулы ССП для оценки эффективности
логистической деятельности предприятия 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.Бухгалтерская (финансовая) отчётность предприятия
ЗАО «АВС Фарбен» 88
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 Понятие и сущность логистической деятельности предприятия 10
1.2 Цели, задачи и содержание стратегии повышения эффективности
логистической деятельности 15
1.3 Методы анализа логистической деятельности предприятия 21
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «АВС ФАРБЕН» 32
2.1 Общая характеристика и показатели деятельности ЗАО «АВС Фарбен» 32
2.2 Анализ показателей и уровня эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен» 44
2.3 Исследование эффективности взаимодействия ЗАО «АВС Фарбен» с клиентами в области логистической
деятельности 59
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «АВС ФАРБЕН» 63
3.1 Формирование комплекса мероприятий по совершенствованию логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен» 63
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию логистической деятельности ЗАО «АВС
Фарбен» 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А.Расчётные формулы ССП для оценки эффективности
логистической деятельности предприятия 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.Бухгалтерская (финансовая) отчётность предприятия
ЗАО «АВС Фарбен» 88
Актуальность темы. Деятельность любой эффективной экономической системы, к которыми следует отнести и логистические системы, обуславливает необходимость детализированного анализа и точного контроля за различными затратами, возникающими в процессе её функционирования. Современные тенденции развития логистики и логистических процессов говорят о том, что экономические субъекты в первую очередь стремятся обеспечить максимально возможное снижение и реструктуризацию логистических затрат, обусловленных движением различных материальных и финансовых потоков в ходе реализации процессов формирования оптимальных и эффективных цепей поставок.
Актуальность решения вопросов в области роста эффективности логистической деятельности в значительной степени связано с разработкой экономически обоснованных решений в ходе управления логистическим затратами в цепях поставок. Подобные решения в современных условиях разрабатываются в условиях влияния целой системы разнородных факторов, к которым можно отнести рост конкуренции на большинстве сегментов рынка, увеличении требований покупателей к качеству и эффективности поставок продукции и услуг, а также значительное усложнение и дестабилизация среды экономической деятельности российских предприятия. Очевидно, что в подобных условиях особую важность имеют задачи повышения логистической деятельности, одной из форм которых являются задачи снижения логистических затрат. Решение указанных задач позволяет современному предприятию сформировать эффективную конкурентную стратегию в области цепи поставок, однако её решение требует и соответствующего уровня методического обеспечения, которое в настоящее время очевидно находится на недостаточном уровне.
Практический подход к оценке и детализированному анализу логистических затрат должен быть, с одной стороны, как можно более репрезентативным и привязанным к традиционным принципам построения учётных систем и подсчета затрат и, с другой стороны, быть интегрированным в общую учётно-аналитическую систему современного предприятия, что позволит в дальнейшем сформировать комплексную и эффективную логистическую стратегию в полной увязке с другими показателями финансовой или операционной деятельности исследуемого экономического субъекта.
С теоретических и методических позиций сегодня необходима как можно более полная и исчерпывающая комплексная задач в области обеспечения роста эффективности логистической деятельности, которая в полной мере отражала бы суть наблюдаемых проблем и давала возможность не только сформировать её комплексную оценку, но и наметить основные направления улучшения логической деятельности. В тоже время, в рамках применения классических учётно-аналитических и методических систем для обеспечения практического результата, это может оказаться крайне сложным или просто невозможным. Это обуславливает необходимость формирования таких аналитических и оценочных систем, которые позволяли бы сформировать точную оценку эффективности логистических процессов с учётом как особенностей операционной деятельности, так и аспектов финансово¬экономической эффективности.
Таким образом, актуальность и практическая значимость управления логистическими затратами предприятия обусловлена наблюдаемым стремлением к росту эффективности логистической деятельности российских предприятия наряду с возрастающей конкуренцией, повышением себестоимости продукции, тенденцией интенсивного роста расходов по сравнению с доходами. Достоверная, актуальная и своевременная информация о логистических затратах предприятия, точный порядок их отражения в конечных результатах его финансово -хозяйственной деятельности создают базу для его последующей эффективной, бесперебойной и прибыльной работы.
Объект работы- логистическая деятельность магнитогорского
подразделения закрытого акционерного общества «АВС Фарбен» (далее - ЗАО «АВС Фарбен»).
Предметработы - проблема роста эффективности логистической
деятельности экономического субъекта.
Цель работы-повышение эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен».
Задачи работы:
- рассмотреть понятие и сущность логистической деятельности предприятия;
- изучить цели, задачи и содержание стратегии повышения эффективности логистической деятельности;
- рассмотреть методы анализа логистической деятельности предприятия;
- представить характеристика и показатели деятельности ЗАО «АВС Фарбен»;
- выполнить анализ показателей и уровня эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен»;
- исследовать эффективность взаимодействия ЗАО «АВС Фарбен» с клиентами в области логистической деятельности;
- определить комплекс мероприятий по повышению эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен»;
- оценить экономическую эффективность мероприятий по повышению эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен».
Результаты работыпредлагается применять в ходе создания и совершенствования логистических систем как отдельных предприятий, так и их логистических подразделений .
При написании работы использовались действующие нормативно- правовые акты, актуальная научная и аналитическая литература, учебные пособия и материалы периодической печати. Работа содержит 83 страницы, 52 источника научной и учебной литературы, материалов периодических изданий и нормативных правовых актов.
Актуальность решения вопросов в области роста эффективности логистической деятельности в значительной степени связано с разработкой экономически обоснованных решений в ходе управления логистическим затратами в цепях поставок. Подобные решения в современных условиях разрабатываются в условиях влияния целой системы разнородных факторов, к которым можно отнести рост конкуренции на большинстве сегментов рынка, увеличении требований покупателей к качеству и эффективности поставок продукции и услуг, а также значительное усложнение и дестабилизация среды экономической деятельности российских предприятия. Очевидно, что в подобных условиях особую важность имеют задачи повышения логистической деятельности, одной из форм которых являются задачи снижения логистических затрат. Решение указанных задач позволяет современному предприятию сформировать эффективную конкурентную стратегию в области цепи поставок, однако её решение требует и соответствующего уровня методического обеспечения, которое в настоящее время очевидно находится на недостаточном уровне.
Практический подход к оценке и детализированному анализу логистических затрат должен быть, с одной стороны, как можно более репрезентативным и привязанным к традиционным принципам построения учётных систем и подсчета затрат и, с другой стороны, быть интегрированным в общую учётно-аналитическую систему современного предприятия, что позволит в дальнейшем сформировать комплексную и эффективную логистическую стратегию в полной увязке с другими показателями финансовой или операционной деятельности исследуемого экономического субъекта.
С теоретических и методических позиций сегодня необходима как можно более полная и исчерпывающая комплексная задач в области обеспечения роста эффективности логистической деятельности, которая в полной мере отражала бы суть наблюдаемых проблем и давала возможность не только сформировать её комплексную оценку, но и наметить основные направления улучшения логической деятельности. В тоже время, в рамках применения классических учётно-аналитических и методических систем для обеспечения практического результата, это может оказаться крайне сложным или просто невозможным. Это обуславливает необходимость формирования таких аналитических и оценочных систем, которые позволяли бы сформировать точную оценку эффективности логистических процессов с учётом как особенностей операционной деятельности, так и аспектов финансово¬экономической эффективности.
Таким образом, актуальность и практическая значимость управления логистическими затратами предприятия обусловлена наблюдаемым стремлением к росту эффективности логистической деятельности российских предприятия наряду с возрастающей конкуренцией, повышением себестоимости продукции, тенденцией интенсивного роста расходов по сравнению с доходами. Достоверная, актуальная и своевременная информация о логистических затратах предприятия, точный порядок их отражения в конечных результатах его финансово -хозяйственной деятельности создают базу для его последующей эффективной, бесперебойной и прибыльной работы.
Объект работы- логистическая деятельность магнитогорского
подразделения закрытого акционерного общества «АВС Фарбен» (далее - ЗАО «АВС Фарбен»).
Предметработы - проблема роста эффективности логистической
деятельности экономического субъекта.
Цель работы-повышение эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен».
Задачи работы:
- рассмотреть понятие и сущность логистической деятельности предприятия;
- изучить цели, задачи и содержание стратегии повышения эффективности логистической деятельности;
- рассмотреть методы анализа логистической деятельности предприятия;
- представить характеристика и показатели деятельности ЗАО «АВС Фарбен»;
- выполнить анализ показателей и уровня эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен»;
- исследовать эффективность взаимодействия ЗАО «АВС Фарбен» с клиентами в области логистической деятельности;
- определить комплекс мероприятий по повышению эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен»;
- оценить экономическую эффективность мероприятий по повышению эффективности логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен».
Результаты работыпредлагается применять в ходе создания и совершенствования логистических систем как отдельных предприятий, так и их логистических подразделений .
При написании работы использовались действующие нормативно- правовые акты, актуальная научная и аналитическая литература, учебные пособия и материалы периодической печати. Работа содержит 83 страницы, 52 источника научной и учебной литературы, материалов периодических изданий и нормативных правовых актов.
Проведённое исследование позволило достичь поставленную цель и решить сформулированные задачи.
По результатам исследования понятия и особенностей логистической деятельности предприятия, можно сделать вывод, что управление логистической деятельностью, которое включает в себя также и управление логистическими затратами, имеет важнейшее значение в первую очередь для корректировки издержек предприятия с целью их минимизации. Систематический анализ логистической деятельности предприятия позволяет определять резервы по их снижению и в контексте установленных маркетинговых целей разрабатывать мероприятия по их реализации. В то же время, понятие логистической деятельности очевидно более широкое, что обуславливает и различия в используемых подходах к её оценке и совершенствованию.
Объединение современных логистических и информационных технологий формирует базу для комплексной интеграции потоков, что обеспечивает достаточную скорость реакции на динамические изменения во внешней среде. Это также определяет необходимость перехода от логистического инсорсинга к логистическому аутсорсингу, что позволит выполнить синхронизацию элементов логистической цепи на основе единой методологии и единых критериев. По результатам проведённого анализа было сформировано несколько групп системы сбалансированных показателей, которые применяются в современных исследованиях для анализа эффективности логистических видов деятельности экономического субъекта. Исследованная система формирования и оценки ключевых показателей логистической деятельности современного предприятия даёт возможность получить адекватную информацию об эффективности логистической деятельности и осуществить на её основе соответствующую поддержку логистического менеджмента.
Оценка эффективности логистической деятельности была выполнена на основе данных ЗАО «АВС Фарбен», специализирующегося на производстве и торговле лакокрасочными материалами, инструментами и аксессуарами для строительных и отделочных работ. Анализ взаимодействия с покупателями и заказчиками показал, что некоторые из них предпочитают использовать собственные логистические службы, что обусловило необходимость исследования и совершенствования деятельности собственной логистической службы данного предприятия. В сфере экономических показателей предприятия было отмечено, что данный экономический субъект динамично развивается, что обуславливает обеспечение роста эффективности и логистической составляющей его деятельности.
Анализ проекций ССП продемонстрировал, что логистическая служба ЗАО «АВС Фарбен» активно развивается, о чём свидетельствует положительная динамика грузооборота за исключением 2017 года, рост численности подвижного состава и увеличение доходов от логистических операций как в абсолютных значениях, так и относительно экономических показателей деятельности. С другой стороны, отмечается уменьшение уровня технической готовности и снижение уровня использования подвижного состава в крупнотоннажном сегменте. Значимым негативным фактором следует считать и уменьшение уровня удовлетворенности клиентов предоставленными им логистическими услугами, причём наибольшее число проблем также возникало в крупнотоннажном сегменте перевозок. В результате были определены целевые направления совершенствования логистической деятельности, и прежде всего необходимость улучшения работы крупнотоннажного сегмента перевозок и обеспечения роста качества оказанных предприятием логистических услуг.
Процессы совершенствования логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен» предлагается осуществлять на основе логистического аутсорсинга, на который предлагается перевести наиболее проблемный сегмент логистической службы - то есть крупнотоннажные перевозки. На основе исследованной модели был сделан выбор логистических посредников, которые могли бы обеспечить качественное выполнение логистических функций в указанном сегменте перевозок для исследуемого предприятия. Исследование экономической эффективности предложенных мероприятий по внедрению логистического аутсорсинга базировалось на оценке нескольких показателей, том числе рентабельности логистических операций, рассчитанной как отношение валовой прибыли к логистическим доходам.. Данный показатель для варианта с использованием логистического аутсорсинга увеличится с 28,39% в 2018 году до 31,08% в 2020 году. Поскольку динамика данного показателя демонстрирует значительное увеличение и появляется резерв для корректировки стоимости логистического обслуживания, следовательно, у руководства ЗАО «АВС Фарбен» появляется возможность проведения различных маркетинговых акций, включающих бесплатную доставку товаров для ряда крупнооптовых партий или внедрение дополнительных скидок на логистическое обслуживание, которые могут быть предложены постоянным клиентам данного предприятия. В результате становится возможным получить дополнительный эффект не только в области логистической деятельности, но и в сфере увеличения продаж товаров и продукции данного предприятия. Следовательно, разработанные мероприятия при активной маркетинговой политике позволят увеличить показатели деятельности всего ЗАО «АВС Фарбен» в целом.
Результаты работы рекомендуется использовать при разработке мероприятий по повышению эффективности логистических систем коммерческих предприятий. Выполненная работа имеет практическую ценность и рекомендована для апробации.
По результатам исследования понятия и особенностей логистической деятельности предприятия, можно сделать вывод, что управление логистической деятельностью, которое включает в себя также и управление логистическими затратами, имеет важнейшее значение в первую очередь для корректировки издержек предприятия с целью их минимизации. Систематический анализ логистической деятельности предприятия позволяет определять резервы по их снижению и в контексте установленных маркетинговых целей разрабатывать мероприятия по их реализации. В то же время, понятие логистической деятельности очевидно более широкое, что обуславливает и различия в используемых подходах к её оценке и совершенствованию.
Объединение современных логистических и информационных технологий формирует базу для комплексной интеграции потоков, что обеспечивает достаточную скорость реакции на динамические изменения во внешней среде. Это также определяет необходимость перехода от логистического инсорсинга к логистическому аутсорсингу, что позволит выполнить синхронизацию элементов логистической цепи на основе единой методологии и единых критериев. По результатам проведённого анализа было сформировано несколько групп системы сбалансированных показателей, которые применяются в современных исследованиях для анализа эффективности логистических видов деятельности экономического субъекта. Исследованная система формирования и оценки ключевых показателей логистической деятельности современного предприятия даёт возможность получить адекватную информацию об эффективности логистической деятельности и осуществить на её основе соответствующую поддержку логистического менеджмента.
Оценка эффективности логистической деятельности была выполнена на основе данных ЗАО «АВС Фарбен», специализирующегося на производстве и торговле лакокрасочными материалами, инструментами и аксессуарами для строительных и отделочных работ. Анализ взаимодействия с покупателями и заказчиками показал, что некоторые из них предпочитают использовать собственные логистические службы, что обусловило необходимость исследования и совершенствования деятельности собственной логистической службы данного предприятия. В сфере экономических показателей предприятия было отмечено, что данный экономический субъект динамично развивается, что обуславливает обеспечение роста эффективности и логистической составляющей его деятельности.
Анализ проекций ССП продемонстрировал, что логистическая служба ЗАО «АВС Фарбен» активно развивается, о чём свидетельствует положительная динамика грузооборота за исключением 2017 года, рост численности подвижного состава и увеличение доходов от логистических операций как в абсолютных значениях, так и относительно экономических показателей деятельности. С другой стороны, отмечается уменьшение уровня технической готовности и снижение уровня использования подвижного состава в крупнотоннажном сегменте. Значимым негативным фактором следует считать и уменьшение уровня удовлетворенности клиентов предоставленными им логистическими услугами, причём наибольшее число проблем также возникало в крупнотоннажном сегменте перевозок. В результате были определены целевые направления совершенствования логистической деятельности, и прежде всего необходимость улучшения работы крупнотоннажного сегмента перевозок и обеспечения роста качества оказанных предприятием логистических услуг.
Процессы совершенствования логистической деятельности ЗАО «АВС Фарбен» предлагается осуществлять на основе логистического аутсорсинга, на который предлагается перевести наиболее проблемный сегмент логистической службы - то есть крупнотоннажные перевозки. На основе исследованной модели был сделан выбор логистических посредников, которые могли бы обеспечить качественное выполнение логистических функций в указанном сегменте перевозок для исследуемого предприятия. Исследование экономической эффективности предложенных мероприятий по внедрению логистического аутсорсинга базировалось на оценке нескольких показателей, том числе рентабельности логистических операций, рассчитанной как отношение валовой прибыли к логистическим доходам.. Данный показатель для варианта с использованием логистического аутсорсинга увеличится с 28,39% в 2018 году до 31,08% в 2020 году. Поскольку динамика данного показателя демонстрирует значительное увеличение и появляется резерв для корректировки стоимости логистического обслуживания, следовательно, у руководства ЗАО «АВС Фарбен» появляется возможность проведения различных маркетинговых акций, включающих бесплатную доставку товаров для ряда крупнооптовых партий или внедрение дополнительных скидок на логистическое обслуживание, которые могут быть предложены постоянным клиентам данного предприятия. В результате становится возможным получить дополнительный эффект не только в области логистической деятельности, но и в сфере увеличения продаж товаров и продукции данного предприятия. Следовательно, разработанные мероприятия при активной маркетинговой политике позволят увеличить показатели деятельности всего ЗАО «АВС Фарбен» в целом.
Результаты работы рекомендуется использовать при разработке мероприятий по повышению эффективности логистических систем коммерческих предприятий. Выполненная работа имеет практическую ценность и рекомендована для апробации.
