ИНДИВИДУАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ ОПАСНЫХ ТИПОВ ПРОФЕССИЙ (НА ПРИМЕРЕ СПАСАТЕЛЕЙ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МЧС РОССИИ ПО ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ)
|
Введение 6
Глава 1. Теоретике - методологические основания исследования стресса специалистов опасных типов
профессий 11
1.1 Профессионально значимые качества специалистов опасных типов
профессий и их роль в профессиональной
деятельности 11
1.2. Профессиональный стресс: понятие, факторы (причины) и этапы
развития 19
1.3. Стрессоустойчивость специалистов опасных типов профессий и её
детерминанты 28
Глава 2. Исследование индивидуально - психологических особенностей во взаимосвязи со стрессоустойчивостью специалистов опасных типов профессий 35
2.1. Материалы и методы исследования 35
2.2 Результаты исследования индивидуально - психологических
особенностей во взаимосвязи со стрессоустойчивостью специалистов опасных типов профессий 45
2.2.1. Индивидуально - психологические особенности представителей
экспериментальной и контрольной групп 45
2.2.2. Характеристики стрессоустойчивости и их взаимосвязь с
индивидуально - психологическими особенностями 50
2.3. Программа профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий 61
Заключение 65
Список использованных источников и литературы 67
Приложение 1 73
Приложение 2 74
Приложение 3 75
Приложение 4 76
Приложение 5 87
Глава 1. Теоретике - методологические основания исследования стресса специалистов опасных типов
профессий 11
1.1 Профессионально значимые качества специалистов опасных типов
профессий и их роль в профессиональной
деятельности 11
1.2. Профессиональный стресс: понятие, факторы (причины) и этапы
развития 19
1.3. Стрессоустойчивость специалистов опасных типов профессий и её
детерминанты 28
Глава 2. Исследование индивидуально - психологических особенностей во взаимосвязи со стрессоустойчивостью специалистов опасных типов профессий 35
2.1. Материалы и методы исследования 35
2.2 Результаты исследования индивидуально - психологических
особенностей во взаимосвязи со стрессоустойчивостью специалистов опасных типов профессий 45
2.2.1. Индивидуально - психологические особенности представителей
экспериментальной и контрольной групп 45
2.2.2. Характеристики стрессоустойчивости и их взаимосвязь с
индивидуально - психологическими особенностями 50
2.3. Программа профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий 61
Заключение 65
Список использованных источников и литературы 67
Приложение 1 73
Приложение 2 74
Приложение 3 75
Приложение 4 76
Приложение 5 87
Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена тем, что в современных условиях существования человек становится всё более уязвимым перед потоком сильных раздражителей, связанных с неблагоприятными экологическими, социальными, экономическими, профессиональными и другими факторами его жизнедеятельности. Ответная реакция организма, которая выражается в психической возбудимости и раздражительности, сопровождается перенапряжением физических и психических функций. Количество людей, страдающих от психических расстройств, постепенно возрастает. Так, по данным Всемирной организации здравоохранения, в мире к 2020 году психические расстройства войдут в первую пятерку заболеваний, ведущих к потере трудоспособности. При этом в России ситуация усугубляется увеличением числа невротических расстройств, связанных с алкоголизмом, бедностью и стрессами на работе. Психическое или невротическое (депрессивное) расстройство наблюдается у каждого третьего россиянина. За последние годы «благодаря» психическим расстройствам возросло число инвалидов в нашей стране (приблизительно на 13%), что объясняется стигматизацией психических расстройств в России, которая, в свою очередь, побуждает людей обращаться за психиатрической помощью только в самых крайних случаях (Ю.Бондарь, 2017).
Затяжные отрицательные эмоции и переживания, перерастая в стрессы, зачастую негативно сказываются на физическом здоровье человека, качестве его профессиональной трудовой деятельности. Данная проблема, на мой взгляд, является наиболее острой для специалистов опасных типов профессий, чья повседневная деятельность связана со спасением жизней других людей, многочисленными стрессовыми ситуациями, начиная от поступления вызова на происшествие и заканчивая переживаниями увиденного. Полностью справиться с последствиями стрессов не просто, однако снизить негативное воздействие стрессовых ситуаций на здоровье человека возможно, сохранив психическое равновесие с помощью различных методов профилактики стресса.
Многие авторы связывают успешность выполнения профессиональных задач, в том числе в экстремальных условиях деятельности с рядом индивидуально - психологических качеств личности, возрастом, стажем, социально - экономическими условиями жизнедеятельности
(В.Д.Небылицин ,1990, П.А.Корчемный, А.П.Елисеев (2000), Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И. (2006), Л.Ю.Субботина (2013), Т.И.Шевченко,
Н.В.Макаровой и Т.Г.Бохан (2013)). При этом стрессоустойчивость выступает базовой профессионально - значимой характеристикой специалистов опасных типов профессий (С.А.Иващенко, 2003, П.А.Корчемный, А.П.Елисеев, 2000).
Учитывая факт того, что стрессоустойчивость является профессионально важным качеством указанных специалистов требуется, во - первых, понимание какие индивидуально - психологические особенности определяют снижение или отсутствие профессиональных стрессов, а во- вторых, разработать на этой основе своевременную программу профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий.
Цель: изучить индивидуально - психологические особенности
специалистов опасных типов профессий во взаимосвязи со стрессоустойчивостью.
Задачи:
1) изучить индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий (далее - экспериментальная группа) в сравнении с представителями профессий, чья основная деятельность не связана с опасностью для здоровья и жизни (далее - контрольная группа), с помощью специально подобранных психологических методик;
2) выявить взаимосвязь индивидуально - психологических особенностей со стрессоустойчивостью;
3) определить степень влияния возраста, стажа работы, специфики деятельности на индивидуально - психологические особенности и стрессоустойчивость специалистов опасных типов профессий;
4) разработать программу профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий.
Объект исследования: индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий.
Предмет исследования: взаимосвязь индивидуально -
психологических особенностей и стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий.
Гипотеза:
1) стрессоустойчивость зависит от ряда индивидуально - психологических особенностей;
2) индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий и представителей контрольной группы различаются по степени готовности к риску и саморегуляции;
3) индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий во взаимосвязи со стрессоустойчивостью обусловлены возрастом и стажем работы.
Теоретическо - меодологические основания диссертационного исследования составляют: теоретические и практические подходы к исследованию профессионального стресса (В.А.Бодров, 2011, О.Н.Полякова, 2008, Н.В.Самоукина, 2000), теоретические положения психологической устойчивости личности (П.А.Корчемный, А.П.Елисеев, 2000,
Л.Ю.Субботина, 2013, М.Ф.Секач, 1997, А.А.Реан, 2017 и другие), представления Т.И.Шевченко, Н.В.Макарова, Т.Г.Бохан, 2013, Т.В.Рогачева, Г.В.Залевский, Т.Е.Левицкая, 2015, Ю.С.Шойгу, Т.Н.Гуренкова, 2009, о влиянии психологических особенностей специалистов опасных типов профессий на развитие профессиональных стрессов.
Методы исследования: общетеоретические методы (индукция, дедукция, моделирование), эмпирические методы (наблюдение, анализ, а также психодиагностические методы: беседа с психологом, тест Кеттелла 16PF / Форма C (многофакторная методика исследования личности), тест «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций СПСС/SACS» С.Хобвфолла (в адаптации Н.Е.Водопьяновой и Е.С.Старченковой); опросник жизнестойкости С.Мадди (в адаптации Е.Н.Осина и Е.И.Рассказовой); методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко), опрос представителей экспериментальной и контрольной групп, сводка и группировка данных опроса, методы статистической и математической обработки данных SPSS Statistic 17.0., в том числе корреляционный анализ данных различных опросников, расчет средних величин.
Выборку исследования составили: экспериментальная группа - 38 сотрудников поисково - спасательных, пожарно - спасательных и аварийно - спасательных формирований Главного управления МЧС России по Томской области и 33 представителя контрольной группы - работники органов исполнительной власти Томской области, чья деятельность не связана с риском для жизни и здоровья.
Научная новизна: в результате исследования будут конкретизированы индивидуального - психологические особенности специалистов опасных типов профессий во взаимосвязи со стрессоустойчивостью, возрастом, стажем работы.
Практическая значимость: используемая система оценки
индивидуально - психологических особенностей специалистов опасных типов профессий может быть применена при отборе будущих специалистов таких профессий, их психологической подготовке и экспертизе. Предложенная программа профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий позволит повысить качество профессиональной деятельности специалистов опасных типов профессий и сохранить психическое и психологическое здоровье.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Существует взаимозависимость между индивидуально -
психологическими особенностями и стрессоустойчивостью специалистов опасных типов профессий. Степень готовности к риску и саморегуляциия определяют уровень стрессоустойчивости;
2. Индивидуально - психологические особенности во взаимосвязи со стрессоустойчивостью у специалистов опасных типов профессий имеют выраженные различия по отношению к аналогичным показателям контрольной группы, зависят от возраста и стажа профессиональной деятельности.
3. Результаты настоящего диссертационного исследования являются основанием программы профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий, позволяющей повысить качество профессиональной деятельности указанных специалистов и сохранить их здоровье.
Затяжные отрицательные эмоции и переживания, перерастая в стрессы, зачастую негативно сказываются на физическом здоровье человека, качестве его профессиональной трудовой деятельности. Данная проблема, на мой взгляд, является наиболее острой для специалистов опасных типов профессий, чья повседневная деятельность связана со спасением жизней других людей, многочисленными стрессовыми ситуациями, начиная от поступления вызова на происшествие и заканчивая переживаниями увиденного. Полностью справиться с последствиями стрессов не просто, однако снизить негативное воздействие стрессовых ситуаций на здоровье человека возможно, сохранив психическое равновесие с помощью различных методов профилактики стресса.
Многие авторы связывают успешность выполнения профессиональных задач, в том числе в экстремальных условиях деятельности с рядом индивидуально - психологических качеств личности, возрастом, стажем, социально - экономическими условиями жизнедеятельности
(В.Д.Небылицин ,1990, П.А.Корчемный, А.П.Елисеев (2000), Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И. (2006), Л.Ю.Субботина (2013), Т.И.Шевченко,
Н.В.Макаровой и Т.Г.Бохан (2013)). При этом стрессоустойчивость выступает базовой профессионально - значимой характеристикой специалистов опасных типов профессий (С.А.Иващенко, 2003, П.А.Корчемный, А.П.Елисеев, 2000).
Учитывая факт того, что стрессоустойчивость является профессионально важным качеством указанных специалистов требуется, во - первых, понимание какие индивидуально - психологические особенности определяют снижение или отсутствие профессиональных стрессов, а во- вторых, разработать на этой основе своевременную программу профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий.
Цель: изучить индивидуально - психологические особенности
специалистов опасных типов профессий во взаимосвязи со стрессоустойчивостью.
Задачи:
1) изучить индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий (далее - экспериментальная группа) в сравнении с представителями профессий, чья основная деятельность не связана с опасностью для здоровья и жизни (далее - контрольная группа), с помощью специально подобранных психологических методик;
2) выявить взаимосвязь индивидуально - психологических особенностей со стрессоустойчивостью;
3) определить степень влияния возраста, стажа работы, специфики деятельности на индивидуально - психологические особенности и стрессоустойчивость специалистов опасных типов профессий;
4) разработать программу профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий.
Объект исследования: индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий.
Предмет исследования: взаимосвязь индивидуально -
психологических особенностей и стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий.
Гипотеза:
1) стрессоустойчивость зависит от ряда индивидуально - психологических особенностей;
2) индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий и представителей контрольной группы различаются по степени готовности к риску и саморегуляции;
3) индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий во взаимосвязи со стрессоустойчивостью обусловлены возрастом и стажем работы.
Теоретическо - меодологические основания диссертационного исследования составляют: теоретические и практические подходы к исследованию профессионального стресса (В.А.Бодров, 2011, О.Н.Полякова, 2008, Н.В.Самоукина, 2000), теоретические положения психологической устойчивости личности (П.А.Корчемный, А.П.Елисеев, 2000,
Л.Ю.Субботина, 2013, М.Ф.Секач, 1997, А.А.Реан, 2017 и другие), представления Т.И.Шевченко, Н.В.Макарова, Т.Г.Бохан, 2013, Т.В.Рогачева, Г.В.Залевский, Т.Е.Левицкая, 2015, Ю.С.Шойгу, Т.Н.Гуренкова, 2009, о влиянии психологических особенностей специалистов опасных типов профессий на развитие профессиональных стрессов.
Методы исследования: общетеоретические методы (индукция, дедукция, моделирование), эмпирические методы (наблюдение, анализ, а также психодиагностические методы: беседа с психологом, тест Кеттелла 16PF / Форма C (многофакторная методика исследования личности), тест «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций СПСС/SACS» С.Хобвфолла (в адаптации Н.Е.Водопьяновой и Е.С.Старченковой); опросник жизнестойкости С.Мадди (в адаптации Е.Н.Осина и Е.И.Рассказовой); методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко), опрос представителей экспериментальной и контрольной групп, сводка и группировка данных опроса, методы статистической и математической обработки данных SPSS Statistic 17.0., в том числе корреляционный анализ данных различных опросников, расчет средних величин.
Выборку исследования составили: экспериментальная группа - 38 сотрудников поисково - спасательных, пожарно - спасательных и аварийно - спасательных формирований Главного управления МЧС России по Томской области и 33 представителя контрольной группы - работники органов исполнительной власти Томской области, чья деятельность не связана с риском для жизни и здоровья.
Научная новизна: в результате исследования будут конкретизированы индивидуального - психологические особенности специалистов опасных типов профессий во взаимосвязи со стрессоустойчивостью, возрастом, стажем работы.
Практическая значимость: используемая система оценки
индивидуально - психологических особенностей специалистов опасных типов профессий может быть применена при отборе будущих специалистов таких профессий, их психологической подготовке и экспертизе. Предложенная программа профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий позволит повысить качество профессиональной деятельности специалистов опасных типов профессий и сохранить психическое и психологическое здоровье.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Существует взаимозависимость между индивидуально -
психологическими особенностями и стрессоустойчивостью специалистов опасных типов профессий. Степень готовности к риску и саморегуляциия определяют уровень стрессоустойчивости;
2. Индивидуально - психологические особенности во взаимосвязи со стрессоустойчивостью у специалистов опасных типов профессий имеют выраженные различия по отношению к аналогичным показателям контрольной группы, зависят от возраста и стажа профессиональной деятельности.
3. Результаты настоящего диссертационного исследования являются основанием программы профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий, позволяющей повысить качество профессиональной деятельности указанных специалистов и сохранить их здоровье.
Повседневная деятельность специалистов опасных типов профессий, как правило, проходит в условиях экстремальной ситуации, связанной с рисками для здоровья и жизни, как людей (пострадавших, очевидцев и иных), так и самих специалистов. Под влиянием специфической ситуации профессиональной деятельности специалисты опасных типов профессий испытывают эмоциональный, информационный и коммуникативный стресс, который способен оказать значительное негативное влияние на здоровье специалиста и на его профессиональную пригодность. Важную роль в сопротивлении профессиональному стрессу и преодолении его негативных последствий играют индивидуально - психологические свойства
специалиста, стрессоустойивость.
Теоретический анализ и проведенное исследование позволяют сделать следующие выводы:
1) специалисты опасных типов профессий характеризуются следующими индивидуально - психологическими особенностями, обуславливающими успешность в профессиональной деятельности: саморегуляцией, склонностью к риску (как к неотъемлемому компоненту деятельности), интровертированностью, оперативностью мышления. При этом индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий имеют статистически значимые различия по отношению к контрольной группе;
2) индивидуально - психологические особенности, обеспечивающие
стрессоустойчивость как профессионально значимое качество, зависят от стажа профессиональной деятельности : наивысший уровень
стрессоустойчивости свойственен специалистам опасных типов профессий с профессиональным стажем от 6 до 10 лет, в общей тенденции наблюдается снижение уровня стрессоустойчивости с увеличением стажа профессиональной деятельности;
3) статистически значимых отличий стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий в зависимости от возраста не обнаружено, качественный анализ полученных данных позволяет выявить возрастную тенденцию снижения стрессоустойчивости;
4) стрессоустойчивость является интегральной психологической характеристикой, взаимосвязанной с индивидуально - психологическими особенностями, такими как саморегуляция, склонность к риску. При этом доказано влияние стрессоустойчивости на выбор модели преодолевающего поведения. Так, специалисты опасных типов профессий, характеризующиеся высоким уровнем стрессоустойчивости, менее склонны к агрессивному противостоянию стрессовой ситуации и её избеганию. В тоже время у них проявляться склонность к поиску социальной поддержки и высокая ассертивность действий, саморегуляция и независимость от внешних факторов, что повышает шансы на успешное выполнение поставленных профессиональных задач.
5) результаты настоящего диссертационного исследования являются основанием программы профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий, позволяющей повысить качество профессиональной деятельности указанных специалистов и сохранить их здоровье.
Таким образом, задачи диссертационного исследования являются выполненными, а цель достигнутой.
Перспективами дальнейшего развития данного научного исследования является увеличение массива научных данных о взаимосвязи стрессоустойчивости и индивидуально - психологических особенностей, внедрение программы профилактики и доказательство ее результативности.
специалиста, стрессоустойивость.
Теоретический анализ и проведенное исследование позволяют сделать следующие выводы:
1) специалисты опасных типов профессий характеризуются следующими индивидуально - психологическими особенностями, обуславливающими успешность в профессиональной деятельности: саморегуляцией, склонностью к риску (как к неотъемлемому компоненту деятельности), интровертированностью, оперативностью мышления. При этом индивидуально - психологические особенности специалистов опасных типов профессий имеют статистически значимые различия по отношению к контрольной группе;
2) индивидуально - психологические особенности, обеспечивающие
стрессоустойчивость как профессионально значимое качество, зависят от стажа профессиональной деятельности : наивысший уровень
стрессоустойчивости свойственен специалистам опасных типов профессий с профессиональным стажем от 6 до 10 лет, в общей тенденции наблюдается снижение уровня стрессоустойчивости с увеличением стажа профессиональной деятельности;
3) статистически значимых отличий стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий в зависимости от возраста не обнаружено, качественный анализ полученных данных позволяет выявить возрастную тенденцию снижения стрессоустойчивости;
4) стрессоустойчивость является интегральной психологической характеристикой, взаимосвязанной с индивидуально - психологическими особенностями, такими как саморегуляция, склонность к риску. При этом доказано влияние стрессоустойчивости на выбор модели преодолевающего поведения. Так, специалисты опасных типов профессий, характеризующиеся высоким уровнем стрессоустойчивости, менее склонны к агрессивному противостоянию стрессовой ситуации и её избеганию. В тоже время у них проявляться склонность к поиску социальной поддержки и высокая ассертивность действий, саморегуляция и независимость от внешних факторов, что повышает шансы на успешное выполнение поставленных профессиональных задач.
5) результаты настоящего диссертационного исследования являются основанием программы профилактики стрессоустойчивости специалистов опасных типов профессий, позволяющей повысить качество профессиональной деятельности указанных специалистов и сохранить их здоровье.
Таким образом, задачи диссертационного исследования являются выполненными, а цель достигнутой.
Перспективами дальнейшего развития данного научного исследования является увеличение массива научных данных о взаимосвязи стрессоустойчивости и индивидуально - психологических особенностей, внедрение программы профилактики и доказательство ее результативности.
