Взаимосвязь тревожности со стилями поведения в конфликтных ситуациях

Проведено эмпирическое исследование.
База исследования: студенты, обучающиеся на старших курсах бакалавриата по направлению «Психология» и «Психолого-педагогическое образование».
Выборка: 60 человек.
Есть приложения.

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования проблемы тревожности 7
1.1.Исследование теоретических подходов к сущности понятия «тревожность» 7
1.2.Роль конфликтных ситуаций в становлении стилей поведения 14
1.3. Подходы к исследованию стилей поведения у тревожных личностей 18
Выводы по главе 1 21
Глава 2. Эмпирическое исследование 23
2.1. Цель и задачи исследования 23
2.2.Психологическая характеристика группы25
2.3. Организация и методы исследования 27
2.4. Анализ результатов, выводы 33
2.5. Рекомендации 36
Выводы по главе 2 40
Заключение 42
Список литературы 45
Приложения 47
Купить

Современное общество характеризуется высоким уровнем социальной напряжённости, информационной перегрузки и нестабильности, что обостряет психологическую уязвимость личности. Одним из распространённых эмоциональных состояний, с которым сталкивается практически каждый человек, является тревожность. Она выступает не только как внутренняя реакция на неопределённость или угрозу, но и как фактор, формирующий поведенческую активность, особенно в стрессовых и конфликтных условиях. Конфликтные ситуации, в свою очередь, являются естественной частью межличностного взаимодействия и требуют от личности выбора определённой стратегии поведения. При этом тревожность может существенно влиять на выбор поведенческой тактики, трансформируя реакцию индивида на ситуацию конфликта. Это делает изучение взаимосвязи между тревожностью и стилями поведения в конфликте актуальной как в научном, так и в прикладном аспектах.
Актуальность исследования определяется необходимостью более глубокого понимания механизмов, лежащих в основе конфликтного поведения личности с различным уровнем тревожности. В условиях современной социальной и образовательной среды наблюдается рост количества межличностных противоречий, при этом тревожность часто становится скрытым фактором, затрудняющим продуктивное взаимодействие. Понимание того, как тревожность влияет на выбор стиля поведения, имеет важное значение для профилактики деструктивных форм общения, построения конструктивных отношений в семье, коллективе, образовательной и профессиональной сферах. Данная проблема также приобретает особую значимость в контексте психологической помощи, коррекционной и консультативной работы с людьми, испытывающими трудности в общении.
Цель настоящего исследования — выявить особенности взаимосвязи уровня тревожности и предпочтительных стилей поведения личности в конфликтных ситуациях.
Объект исследования — конфликтное поведение личности.
Предмет исследования — взаимосвязь тревожности с типами и особенностями поведения в конфликтной ситуации.
Гипотеза исследования: предполагается, что существует статистически значимая связь между уровнем тревожности и выбором стиля поведения в конфликте. Личности с высоким уровнем тревожности чаще демонстрируют избегающее или уступчивое поведение, в то время как лица с низкой тревожностью склонны к конструктивным стратегиям — сотрудничеству или компромиссу.
Цель определила следующие задачи исследования:
– проанализировать научную литературу по проблеме тревожности и конфликтного поведения;
– изучить типологию стилей поведения в конфликтных ситуациях;
– описать особенности тревожных личностей в рамках разных психологических подходов;
– провести эмпирическое исследование уровня тревожности и преобладающего стиля поведения в конфликте у испытуемых;
– выявить и проанализировать взаимосвязь между показателями тревожности и стратегиями поведения в конфликте;
– на основе полученных данных предложить рекомендации по коррекции неадаптивного поведения у тревожных личностей.
Методы исследования включают: теоретический анализ психолого-педагогических и социологических источников, эмпирическое исследование с использованием психодиагностических методик, количественный и качественный анализ данных, методы математической статистики (корреляционный и сравнительный анализ).
Методики исследования:
– Шкала тревожности Спилбергера
– Ханина (для определения уровня личностной и ситуативной тревожности);
– Опросник Томаса
– Килменна (для определения стиля поведения в конфликтной ситуации);
– Социометрия, наблюдение (дополнительно, по согласованию с руководителем).
Исследование опирается на теоретические разработки отечественных и зарубежных авторов в области психологии личности, конфликтологии и психодиагностики: труды Л.С. Выготского (о взаимосвязи аффекта и интеллекта), С.Л. Рубинштейна , А.Н. Леонтьева ; концепции тревожности Ч.Д. Спилбергера и Ю.Л. Ханина , А.Т. Бека, Х. Айзенка; работы отечественных конфликтологов А.Я. Анцупова , А.П. Шипилова, Л.А. Петровской , Т.Н. Кильмашкиной и др . Эмпирическую основу составили данные, полученные в ходе диагностики испытуемых.
В качестве методологических опор использованы: концепция тревожности как состояния и устойчивого личностного свойства (Ч.Д. Спилбергер) , когнитивно-поведенческая теория эмоциональных состояний (А.Т. Бек) , модель стилей конфликтного поведения (К. Томас, Р. Килменн) , подходы к эмоциональной регуляции (Ч. Изард, Р. Лазарус) , а также отечественные разработки по проблемам межличностных конфликтов и общения (Л.А. Петровская, А.Я. Анцупов, А.П. Шипилов, Т.Н. Кильмашкина) .
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы психологами-консультантами, педагогами, социальными работниками при диагностике и коррекции поведения тревожных личностей в конфликтных ситуациях. Разработанные рекомендации помогут сформировать более адаптивные стратегии общения и повысить устойчивость к стрессу в различных жизненных условиях.

Купить