Объект исследования - ООО «Фактор» (г. Москва).
Основной вид деятельности - торговля розничная одеждой в специализированных магазинах.
Проведен анализ данных за 2022-2024 годы.
Есть приложения.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления логистическими процессами в складской деятельности предприятия 6
1.1 Понятие склада, его основные задачи и функции в логистической системе 6
1.2 Характеристика основных складских операций в деятельности современной организации 12
1.3 Повышение эффективности реализации складских технологических процессов современной организации 19
Глава 2. Комплексный анализ хозяйственный деятельности и складской логистики на ООО «Фактор» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия 27
2.2 Анализ системы управления складскими технологическими процессами в ООО «Фактор» 35
2.3 Оценка эффективности и проблемы функционирования складской логистики в «Фактор» 44
Глава 3. Основные направления повышения эффективности складской логистики на «Фактор» 53
3.1 Мероприятия по оптимизации системы складирования на предприятии 53
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 62
Заключение 69
Список используемой литературы 72
Приложения 75
Приложение 1. Бухгалтерский баланс ООО «Фактор» 2022-2024 гг. 75
Растущие потребности рынка и увеличение объёма товарооборота обуславливают востребованность складской логистики для обеспечения бесперебойного движения товара с минимальными затратами и максимальной эффективностью.
Без оптимизации складских процессов предприятия не смогут оперативно и точно обрабатывать заказы, удовлетворяя требования клиентов.
Складская логистика включает управление складскими операциями, контроль над инвентарём, планирование доставок и координацию работы всей поставочной цепочки.
Оптимизация и улучшение логистических процессов позволяют снизить риски потерь, повысить эффективность бизнеса и улучшить конкурентоспособность предприятия.
Использование современных технологий и инструментов автоматизации помогает автоматизировать процессы и обеспечить надёжность управления складом.
Тщательное планирование, контроль и анализ данных способствуют повышению эффективности работы и минимизации рисков.
Целью данного исследования является разработка практических рекомендаций по оптимизации логистических процессов на складе ООО «Фактор», для ее реализации поставлены следующие задачи:
1. изучить теоретические аспекты управления логистическими процессами;
2. обобщить данные, характеризующие предприятие ООО «Фактор» и его складское хозяйство;
3. проанализировать систему управления складскими процессами ООО «Фактор» и разработать рекомендации по оптимизации процессов;
4. обосновать предложенные решения оптимизации логистических процессов.
Объект исследования данной работы – ООО «Фактор».
Предмет исследования – организация логистических процессов на складе ООО «Фактор».
При создании теоретической части данной работы были изучены учебные пособия и научные публикации, рассматривающие логистику складирования и методы оптимизации логистических процессов в складской деятельности предприятия, таких ученых как А.В. Смирнова, В.В. Багинова, В.В. Дыбская, А.М. Гаджинский, Г.Г. Левкин, А.А. Новаков.
Информационной базой исследования являются данные ООО «Фактор».
Методами исследования данной работы являются теоретический анализ, систематизация и классификация, системный и сравнительный анализ, прогнозирование.
Практическая значимость данного исследования заключается в возможности оптимизации процессов складской логистики, позволяющих сократить время на обработку и отгрузку товаров, а также снизить затраты на хранение, что позволит предприятию сохранять конкурентоспособность на современном рынке.
Введение содержит описание актуальности выбранной темы, а также цель и задачи исследования. Отражается объект и предмет исследования, информационная база, практическая значимость и структура работы.
Первый раздел посвящен теоретическим основам логистического управления складской деятельностью предприятия. В нем раскрываются основные понятия, задачи и функции логистики складирования, а также особенности управления складскими операциями.
Второй раздел посвящен деятельности конкретного предприятия. Здесь проводятся характеристика деятельности предприятия, а также расчеты и оценка основных показателей эффективности работы на складах данной организации.
Третий раздел содержит описание мероприятий по совершенствованию и улучшению управления логистическим процессом на складах конкретного предприятия. Здесь приводится расчет эффективности от предложенных мероприятий.
В заключении делаются выводы по работе, описываются результаты исследования и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий. Формулируются результаты по совершенствованию и улучшению логистического процесса на складах организации.
Современный склад – это сложное техническое сооружение, имеющее определенную структуру и выполняющее функции по накоплению и преобразованию материальных потоков, переработке и распределению грузов между потребителями.
Его относят к числу сложных систем, в то же время он является составной частью и элементом логистической цепи, формирующей требования к складским процессам, определяющей задачи системы складирования в рамках предприятия и устанавливающей критерии его оптимального функционирования.
Склад – это место преобразования материальных потоков, направленных на удовлетворение потребностей клиентской базы, а логистика – это инструмент управления потоками, проходящими через склад и складскую сеть.
Тема совершенствования логистических процессов на складе является актуальной для любого предприятия, независимо от его размера и сферы деятельности. Логистические процессы на складе играют важную роль в обеспечении эффективной работы компании, так как они определяют скорость, качество и точность доставки товаров и услуг до потребителей.
В современном мире, где конкуренция на рынке становится все более жесткой, необходимо постоянно совершенствовать логистические процессы, чтобы оставаться конкурентоспособными и удовлетворять потребности клиентов. Это включает в себя оптимизацию складских операций, управление запасами, сокращение времени доставки и улучшение качества обслуживания клиентов.
При правильной стратегии развития можно оптимизировать складские процессы, улучшить операционную эффективность, эффективность использования складских мощность, минимизировать логистические издержки и оптимизировать использование площади и емкости помещений.
Во втором разделе выпускной квалификационной работы была дана характеристика склада ООО «Фактор». Установлено, что предприятие осуществляет свою деятельности на протяжении 20 лет.
Была рассмотрена организационная структура ООО «Фактор», структурные подразделения и выполняемые ими функции. Описана история возникновения исследуемого предприятия, виды деятельности, рассчитаны основные технико-экономические показатели за 2022-2024 годы. В данном разделе приведены расчеты эффективности логистических процессов на складе.
Результаты деятельности предприятия заслуживают положительной экономической оценки, так как товарооборот увеличивается, увеличение прибыли от продаж, прибыли до налогообложения, а соответственно и рентабельности продаж организации.
При анализе системы хранения склада ООО «Фактор» установлено, что предприятие неэффективно использует площадь и объем складского помещения, не использует системы автоматизации процессов складирования, а также несет издержки из-за некомпетентных и не замотивированных специалистов. Кроме того, на предприятии наблюдаются проблемы в части обеспечения сохранности товаров из-за отсутствия камер видеонаблюдения и фиксации.
В результате анализа были выявлены следующие проблемы, негативно сказывающиеся на эффективности деятельности склада ООО «Фактор»:
1. низкий уровень механизации и автоматизации склада;
2. ошибки специалистов склада и медленная работа;
3. хищения и потери товара на складе.
Для решения этих проблем в третьем разделе работы приведены мероприятия, направленные на оптимизацию работы склада, они включают в себя:
1. оснащение склада современной системой управления складом, с целью автоматизации процессов, минимизации ошибок персонала;
2. повышение квалификации старших специалистов, с целью получения квалифицированного работника складского комплекса;
3. разработка инструкций и программы наставничества для опытных сотрудников, с целью ускорения периода адаптации новых сотрудников;
4. установку системы видеонаблюдения и фиксации, с целью предотвращения хищений.
В результате предложенных мероприятий ожидается повышение оборачиваемости продукции, уменьшение ошибок при отгрузке, рост прибыли. Однако для полного решения проблем необходимо продолжать работу в этом направлении и инвестировать в дальнейшее развитие и модернизацию склада.
Совершенствование логистических процессов является важной задачей для любого предприятия, в том числе и для ООО «Фактор». Это позволяет повысить эффективность работы склада, сократить время на обработку заказов, уменьшить затраты на транспортировку и хранение продукции. Улучшение логистических процессов на складе предприятия является необходимым условием для успешного развития бизнеса, повышения конкурентоспособности и прибыльности предприятия.
1. Багинова В.В.Логистика складирования: Учебное пособие / ВВ. Багинова, А.В. Смирнова. – М.: Прометей, 2024. – 182с. ISBN 978-5-00172-636-4
2. Дыбская, В. В. Логистика складирования : учебник / В. В. Дыбская. — Москва ; Вологда : Инфра-Инженерия, 2021. — 796 с. ISBN 978-5-9729-0563-8
3. Иванов М.Ю.Логистика: учебное пособие. Москва: РИОР:ИНФРА-М, 2020. - 90с.
4. Смирнова А.В., Черноносова Н.В. Логистика складирования: Учебное пособие. М.:РУТ (МИИТ), 2018. - 53с.
5. Новаков А.А. Логистика в деталях: Учебное пособие / А.А. Новаков. – Москва; Вологда: Инфра-Инженерия, 2021. – 528с.: ил., табл.
6. Левкин Г.Г. Основы логистики: Учебное пособие / Г.Г. Левкин. – 4-е изд. – Москва; Вологда: Инфра-Инженерия, 2021. – 240 с.: ил., табл.
7. Экономический анализ : учебник; под ред. д-ра экон. наук, проф. А. Е. Суглобова. Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. 439 с.
8. Маликова Т. Е. Склады и складская логистика: учебное пособие Т. Е. Маликова. Москва: Издательство Юрайт, 2023.157 с.
9. Гулягина О.С. Современные логистические технологии в складской деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elibrary.ru/
10. Жиделева В.В. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.В. Жиделева, Ю.Н. Каптейн. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2020. – 133 c.
11. Герасимова Е. Б. Финансовый анализ. Управление финансовыми операциями : учебное пособие / Е. Б. Герасимова, Д. В. Редин. Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. 192 с.
12. Иванов Г. Г. Складская логистика : учебник / Г.Г. Иванов, Н.С. Киреева. Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2023. 192 с.
13. Куршакова Н. Б. Логистический менеджмент : учебник / Н.Б. Куршакова, Г.Г. Левкин. Москва : ИНФРА-М, 2024. 399 с. Стр 29
14. Лукинский В. С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. С. Лукинский, В. В. Лукинский, Н. Г. Плетнева. Москва: Издательство Юрайт, 2023. 359 с.
15. Организация работы складского хозяйства : учебник для СПО / Р. С. Саттаров, Д. И. Васильев, Р. С. Симак, Г. Г. Левкин. Саратов : Профобразование, 2021. 118 c.
16. Тебекин А. В. Логистика : учебник / А. В. Тебекин. 4-е изд., стер. Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. 354 с.
17. Управление цепями поставок : учебник для вузов / В. В. Щербаков [и др.] ; под редакцией В. В. Щербакова. 2-е изд., перераб. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2023. 234 с.
18. Шеремет А. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учебник. Москва : ИНФРА-М, 2022. 374 с.
19. Прусова В. И. Преимущества и проблемы использования системы управления складом warehouse management system (WMS) в логистике // Автомобиль. Дорога. Инфраструктура. 2021. № 3(29).
20. Стерлигова А. Н. Управление запасами в цепях поставок: учебник. Москва : ИНФРА-М, 2022. 430 с.
21. Коммерческая логистика [Текст] : учебное пособие / под общ. ред. Н.А. Нагапетьянца. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. 259 с.
22. Абрамова Л.А., Гусев С.А. Особенности и принципы организации технологического процесса общетоварного склада [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=21011156 (дата обращения 02.09.2021).
23. Экономика предприятия (организации, фирмы) : учебник; под ред. О. В. Девяткина, А. В. Быстрова. Москва : ИНФРА-М, 2022. 777 с.
24. Управление складированием: учебное пособие; под ред. Н.А. Штанько, О.А. Лукашова. Хабаровск: ДВГУПС, 2022. 88 с.
25. Сергеев В.И. Логистика снабжения: учебник для бакалавриата и магистратуры / В.И. Сергеев, И.П. Эльяшевич. Москва: Юрайт, 2023. 481 с.
26. Палагин Ю. И. Логистика - планирование и управление материальными потоками : учебное пособие / Ю. И. Палагин. 2-е изд. СанктПетербург : Политехника, 2020. 288 c.
27. Олейник С. П. Экономические основы логистики : учебник / Н. К. Моисеева, С. П. Олейник. 2-е изд., доп. Москва : ИНФРА-М, 2022. 578 с.
28. Логистика для бакалавров : учебник / под общ. ред. проф. С.В. Карповой. Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2022. 323 с.
29. Вискова Д. Ю. Организация работы складского хозяйства : учебное пособие для СПО / Д. Ю. Вискова, Е. И. Куценко, Е. А. Лавренко. Саратов : Профобразование, 2020. 264 c.
30. Ахметова Г. З. Основы менеджмента : учебное пособие / Г. З. Ахметова. Омск : Омский государственный технический университет, 2019. 120 c.