СОДЕРЖАНИЕ
РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Разбор общих моделей дистрибуции и подбор создания электронного
сервиса 7
1.1 Виды моделей дистрибуции 7
1.2 Проектирование модели дистрибуции. Основные этапы 14
1.3 Этапы создания электронного сервиса 17
2 Анализ деятельности дистрибьюторской компании ООО «Магнит» 21
2.1 Описание деятельности компании 21
2.2 Анализ целевой аудитории компании в В2С сегменте 24
2.3 Описание модели «дистрибуция» в нотации IDEF0 и IDEF3 31
3 Создание электронного сервиса для ведения розничной торговли 41
3.1 Цель разработки интернет - магазина и техническое задание 41
3.2 Актуальность и задачи, решаемые введением интернет магазина 52
3.3 Перечисление функционала 53
3.4 Оценка эффективности внедрения интернет-магазина 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 64
В настоящее время происходит тотальное проникновение информационно-коммуникационных технологий во все сферы жизни общества, что в конечном итоге приводит к формированию глобальной информационной экономики.
Важной задачей развития Российской Федерации становится переход к новой экономике, в которой обширное распространение получает научно-технический прогресс, широкое распространение инновационных технологий, электронное управление.
В нынешних условиях, информационно-коммуникационные технологии являются импульсом для развития и формирования экономики в целом. В области торговли большая часть предприятий обычного формата выходят на электронный рынок. В условиях электронной торговли обеспечивается деятельность таких бизнес-процессов и моделей, без которых невозможно ее существование: интерактивное взаимодействие продавцов и покупателей предоставляет возможность доступа к рынку в любой точке мира и в любое время. С одной стороны, на качественном уровне удовлетворяются запросы и требования покупателей, с другой - происходит быстрое реагирование на изменение рыночной конъюнктуры.
Современное формирование электронной коммерции неразрывно связано с главными тенденциями развития мировой экономики. Эта тенденция обусловлена рядом факторов - обеспечивается расширенное воспроизводство на новой материальной основе, предоставляется доступ к информации и знаниям, которые трансформируются в товарные формы, в условиях развития электронной коммерции происходит формирование финансовой экономики.
Отличительная черта, которой заключается в том, что максимизация прибыли происходит без какого-либо производства, т. е. повышается значимость финансового капитала. Все вышеупомянутое характеризует тот факт, что происходит преобразование экономических отношений в новейшем постиндустриальном уровне. В наше время электронная коммерция набирают огромную популярность.
В первую очередь определим, что же такое информационные ресурсы. Прежде всего, электронная коммерция - это сфера экономики, которая включает в себя такие транзакции финансовые и торговые, осуществляемые в свою очередь при помощи компьютерных сетей, и бизнес- процессы, связанные с проведением таких транзакций. Интернет стал важным компонентом для ведения успешного бизнеса, у каких - либо организаций или компаний. Интернет - это мощный инструмент для исследования, развития торговли и ведения бизнеса, воздействуя на аудиторию дистанционно, при этом нет никаких территориальных ограничений. На сегодняшний день более 95% пользователей используют Интернет для поиска информации, покупки товаров и услуг, создание собственных бизнес проектов, для обучения, для работы, для развлечения и т.д. Интернет - коммерция все больше и больше входит в нашу жизнь. Она открывает новые возможности для ведения бизнеса, и большинство компаний уже перешли на ведение и развитие своего дела в Интернет среде.
Цель дипломной работы заключается в разработке интернет магазина для компании, ООО «Магнит», которая занимается продажей молочной продукции.
Задачи:
- Описать цель разработки интернет магазина, задачи, решаемые введением интернет магазина, перечисление функционала и описание технического задания.
- Проанализировать проблемы и перспективы развития систем электронной торговли дистрибьюторской компании.
- Исследовать тенденции разработки и продвижения проектов B2C в интернет-среде.
- Оценить экономическую эффективность внедрения системы.
Осуществление всех поставленных задач рассматривается в разделах данной дипломной работы.
В результате выполнения бакалаврской работы был сделан вывод, что создание интернет-магазина для дистрибьюторской компании ООО «Магнит» увеличит реальный доход и объём продаж, а также поспособствует:
- возможности пакетной загрузки продукции из имеющейся базы данных;
- возможности редактирования отдельного товара непосредственно из панели управления;
- возможности прикрепить к любому товару неограниченное число изображений и файлов (к примеру, технические характеристики и прайс);
- сохранение для пользователей истории заказов с возможностями осуществления повторного заказа, изменив число или добавив иные товары;
- уведомление о сделанных в интернет-магазине заказах непосредственно по электронной почте для более оперативной связи с покупателями;
- возможности самостоятельного редактирования, добавления и удаления спец предложений, баннеров с хитами продаж и новинками.
В процессе выполнения данной работы были освоены на практике методы пред проектные обследования объекта, приобретен практический опыт по разработке и созданию интернет сервиса, технические условия, положения и инструкции по его созданию и изучение продвижения в топы ру сегмента.