ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы аттестации работников в организации 5
1.1 Сущность понятий аттестация работников, ее цели, задачи, методы 5
1.2 Нормативно-правовые основы процедуры аттестации работников и ее документационное
обеспечение 12
2 Процедура аттестации работников ООО «Прибор-Сервис» 20
2.1 Характеристика организации ООО «Прибор-Сервис» 20
2.2 Разработка Положения о порядке проведения аттестации работников ООО «Прибор-
Сервис» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
ЛИТЕРАТУРА 35
Приложение А 39
Приложение Б 40
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы определяется значимостью документационного обеспечения процедуры аттестации работников. Документы, которые применяются при аттестации и на основании которых она проводится, оформленные в соответствии с действующими правилами, позволяют обеспечить защиту интересов работника и работодателя и исключить возможность негативной судебной практики.
Документационное обеспечение создает условия для эффективного процесса подготовки, принятия и реализации решений по вопросам процедуры аттестации. Для того, чтобы аттестация работников была максимально понятна и сотрудникам, и самому работодателю, необходимо наличие в организации документа, регламентирующего порядок проведения аттестации работников.
Большую роль в организации процедуры аттестации играет правильное и точное оформление документов, их соответствие принятым государственным стандартам, своевременное выполнения всех видов работ с документами, соблюдение правил их использования и хранения.
Тема исследования актуальна для ООО «Прибор-Сервис», так как процедура аттестации работников вводится в этой организации впервые. В данной работе представлено Положение о порядке проведения аттестации работников.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать Положение о порядке проведения аттестации работников.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятия аттестация работников и сущность процедуры аттестации: цели, задачи, методы.
2. Изучить нормативно-правовые основы, регулирующие аттестацию работников, и ее документационное обеспечение.
3. Проанализировать деятельность ООО «Прибор-Сервис».
4. Разработать Положение о порядке проведения аттестации работников ООО «Прибор-Сервис».
Объектом исследования является документационное обеспечение процедуры аттестации работников.
Предметом исследования оказывается разработка Положения о порядке проведения аттестации работников.
Для достижения поставленных задач использованы следующие методы: метод наблюдения, изучение и анализ регламентирующих нормативных документов ООО «Прибор-Сервис», интервьюирование, анализ литературы и электронных источников информации.
Выпускная квалификационная работа написана на основе работ отечественных авторов в области теории и практики управления персоналом, таких как, Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремин, С.В. Шекшня, В. Р. Веснин, А. Я. Кибанов, на основе журналов «Управление персоналом», «Kadrovik.ru», интернет - ресурсов «Корпоративный менеджмент», «КонсультантПлюс».
Теоретической основой написания выпускной квалификационной работы также являлись национальные государственные стандарты: ГОСТ Р 7.0.8-2013, ГОСТ Р 7.0.97-2016.
Структура выпускной квалификационной работы включает две главы. В первой главе данной выпускной квалификационной работы рассмотрены основные понятия аттестация работников, цели и задачи, методы, нормативно-правовые основы, регулирующие аттестацию работников, порядок проведения и ее документационное обеспечение.
Во второй главе данной выпускной квалификационной работы приведена общая характеристика деятельности ООО «Прибор-Сервис» (характеристика направлений и содержания деятельности, характеристика структуры, характеристика кадрового состава), разработано Положение о порядке проведения аттестации работников ООО «Прибор- Сервис».
Практическая значимость работы заключается в возможности дальнейшего утверждения и применения разработанного Положения о порядке проведения аттестации работников в ООО «Прибор-Сервис».
Организация проведения процедуры аттестации как одного из главных элементов кадровой деятельности - весьма трудоемкий процесс, требующий четкого планирования и контроля. Значение документационного обеспечения процедуры аттестации работников трудно переоценить, так как документ является основным носителем информации, на базе которой принимается любое решение.
Итогом выпускной квалификационной работы является разработанное Положение о порядке проведения аттестации работников ООО «Прибор-Сервис».
Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:
1. Рассмотрены понятия аттестация работников и сущность процедуры аттестации: цели, задачи, методы.
Аттестация работников - это процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника четким стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени.
2. Изучены нормативно-правовые основы, регулирующие аттестацию работников, и ее документационное обеспечение.
Порядок проведения аттестации устанавливается трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, принимаемыми с учетом мнения представительного органа работников.
Крайне важным является наличие в организации правового документа, регламентирующего порядок проведения процедуры аттестации работников. В наличии Положения о порядке проведения аттестации работников и его практическом применении заинтересованы и работодатель, и работники.
3. Проанализирована деятельность ООО «Прибор-Сервис».
ООО «Прибор-Сервис» - предприятие, специализирующиеся на ремонте контрольно-измерительной техники, с линейно-функциональной организационной структурой. Среднесписочная численность персонала составляет 114 человек, среди которых преобладают мужчины. Большая часть работников трудится в данной организации более 8 лет, что говорит о стабильности рабочей силы и преданность сотрудников.
4. Разработано Положение о порядке проведения аттестации работнкиов ООО «Прибор-Сервис».
Данный документ разработан с учетом всех нормативно-правовых актов федерального и локального уровня и оформлен по стандартам ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Унифицированна система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Разработанное Положение состоит из пяти разделов:
1. Общие положения.
2. Сроки проведения аттестации и состав аттестационной комиссии.
3. Подготовка к аттестации.
4. Порядок проведения аттестации.
5. Решения, принимаемые по результатам аттестации.
Положение о порядке проведения аттестации работнкиов ООО «Прибор-Сервис» позволит обеспечить защиту интересов работника и работодателя. На сегодняшний день документ находится на стадии согласования и утверждения.
1. Андросова А. А., Конторусова С. С. Место и роль документационного обеспечения управленческой деятельности // Молодой ученый. 2017. — № 4. — С. 412-414.
2. Армстронг М. Управление результативностью: Система оценки результатов в действии / Майкл Армстронг, Анжела Бэрон; Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2011. - 250 с. - (Библиотека Сбербанка).
3. Базарова Т.Ю. Управление персоналом в условиях кризиса. Практика антикризисного управления / Т. Ю. Базаров. - М. : ЮНИТИ, 2011. - С.120.
4. Баландина В. С. Документационное обеспечение управленческой деятельности как важный фактор эффективной работы предприятия // Молодой ученый. 2016. — № 2. — С. 431-434.
5. Басиева Лариса Владимировна, Севостьянова И.И. Аттестации персонала: понятие и сущность // Научные известия. 2016. - № 4. - С. 34 - 37.
6. Бланкер.ру [Электронный ресурс] // Аттестация персонала. Документы для проведения аттестации. - Электрон. дан. - Б. м., 2008 - 2019. - URL: http://blanker.ru/doc/album-attestaciya-personal (дата обращения: 15.04.2019).
7. Богомолова О.Ю. Оценка эффективности труда работника как средство управления персоналом // Трудовое право в России и за рубежом. 2018. - № 1. - С. 52 - 55.
8. Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала / Е. А. Борисова. - СПб. : Питер, 2003. - 212 с.
9. Бюндюгова Т. В. Управление персоналом в социальных службах : учебное пособие / Т. В. Бюндюгова, М. В. Воронцова, Т. А. Галацан, Л. Д. Шиндина, Т. Г. Гилина, В. Е. Макаров, Е. В. Корниенко. - Таганрог : Издатель С. А. Ступин, 2016. - 368 с.
10. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика : учебник для вузов / В.Р. Веснин. - М. : Проспект, 2008. - 688 с.
11. Вишнепольская И. Топ-7 спорных вопросов об организации аттестации // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2017. - № 5. - С. 11 - 16.
12. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Делопроизводство и архивное дело. Термины и
определения. - Взамен ГОСТ Р 51141-98 ; введ. 2014-03-01. - М. : Изд-во стандартов,
2014. - 12 с. - (Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу)
13. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Унифицированная система организационнораспорядительной документации. Требования к оформлению документов. - Взамен ГОСТ Р 6.30-2003 ; введ. 2018-07-01. - М. : Изд-во стандартов, 2018. - 28 с. - (Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу)
14. Демидов Н.В. Правовое регулирование ознакомления работника с локальными нормативными актами организации // Законы России: опыт, анализ, практика. 2018. - № 10. - С. 83 - 87.
15. Дюжева М. Б. Рейтинговая оценка трудовой деятельности персонала в современных условиях экономического кризиса // СТЭЖ. 2009. - С. 66-70...51