Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Феномен самодетерминации, феномен конформизма и особенности их проявлений в контексте ситуации принятия решений в современном мире 9
1.1 Психологические характеристики личности, связанные с принятием решений 9
1.2 Феномен самодетерминации и особенности его проявлений в ситуации принятия
решений 17
1.3 Феномен конформизма и особенности его проявлений в ситуации принятия решений 27
Выводы по 1-й главе 36
2. Эмпирическое исследование самодетерминации и конформизма в связи с принятием решений современной молодежью 39
2.1 Описание дизайна исследования и выборки 39
2.2 Результаты эмпирического исследования 43
2.3 Анализ результатов и интерпретация 67
2.4 Рекомендации по результатам проведенного исследования 70
Выводы по 2-й главе 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Первичные статистики исследуемых показателей по всей группе респондентов 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Корреляционный анализ исследуемых показателей по всей группе респондентов 90
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Бланк опросника «Оценка процесса принятия решений» 92
Особенности современного мира обусловливают распространенность задачи принятия решений в разных жизненных сферах. Непрерывная изменчивость внешних условий приводит к необходимости человека адаптироваться, учитывать изменения и принимать решения на основе новой информации. Более того, на процесс выбора влияет множество переменных, к которым можно отнести личностные особенности человека, его когнитивные характеристики и предпочтения [8,11,14]. Распространение социальных сетей и усиливающаяся цифровизация современного общества также оказывают влияние на процесс принятия решений, предоставляя людям возможность получать большое количество информации по конкретному вопросу, которое может стимулировать принятие решения или приводить к противоположному поведению. Также работа социальных сетей часто сопряжена с манипулятивными воздействиями [39], которые способствуют более конформному поведению и могут приводить к принятию решений, которые можно оценить как неэффективные или не соответствующие потребностям и желаниям человека. Использование социальных сетей повсеместно распространено в молодежной среде, что обусловливает значительный риск молодых людей оказаться в ситуации давления при выборе.
Аспект неопределенности, являющийся неотъемлемой частью ситуации принятия решений, также влияет на процесс выбора. Он может быть связан как с ограниченной информированностью человека об аспектах проблемной ситуации, так и с чрезмерным количеством информации о ней. В обоих случаях человеку будет сложно адекватно воспринимать ситуацию и принимать на основе своей оценки решение [8]. Кроме того, неопределенность может быть связана с уникальными рисками, возникновение которых сложно предусмотреть [2]. В целом, в процессе принятия решения человеку необходимо брать во внимание достаточно большое количество ситуативных, контекстуальных, личностных и других аспектов, которые оказывают влияние друг на друга и на ситуацию выбора. Помимо актуального состояния реальности людям необходимо прогнозировать и учитывать возможные последствия решений при частичном изменении ситуации. Поскольку прогностические способности людей ограничены, полное устранение неопределенности в описываемом контексте не представляется возможным.
Ввиду этого вопрос об оптимизации процесса принятия решений и повышении его эффективности с учетом особенностей ситуации принятия решений и возможных влияний на человека в цифровой среде при выборе представляется достаточно значимым.
В рамках данной работы наибольший интерес представляют личностные особенности как факторы принятия решений. Существуют разные взгляды на степень влияния личностных факторов на процесс принятия решений. Так, исследователи в работе «Человек и ситуация» обнаружили, что интеллектуальные и личностные факторы определяют процесс принятия решений не более, чем на 20 %, а больший вклад вносят ситуационные факторы [17]. В то же время в работах таких исследователей, как Т.В. Корнилова, А.В. Карпов и М.А. Чумакова личностные характеристики рассматриваются как факторы, опосредующие принятие решений [8, 17, 34]. А.В. Карпов отмечает влияние особенностей личности и когнитивных процессов человека на принятие решений, которые в большей степени определяют привычные способы, которые человек использует в процессе выбора, а не эффективность принимаемых решений. Таким образом, личностные характеристики обусловливают привычные способы или стили принятия решений конкретным человеком. Более того, на процесс принятия решения влияет то, как человек будет оценивать себя после сделанного выбора, то есть на его представления о себе [17]. При рассмотрении этого аспекта принятия решений на первый план выступают именно характеристики личности.
Самодетерминация - личностный феномен, у которого есть множество трактовок. В общем, самодетерминацию определяют как совокупность характеристик, которые описывают собственную целенаправленную активность человека, характеризующуюся относительной свободой от внешних сил и произвольным регулированием самопроцессов [23]. Д.А. Леонтьев определяет самодетерминацию как механизм, с помощью которого человек реализует свою свободу и субъектность. Свобода при этом сопряжена с принятием осознанных выборов [20]. Следовательно, феномен самодетерминации включает в себя в том числе и аспект принятия самостоятельных решений. В зарубежных исследованиях одной из наиболее распространенных концепций в контексте изучения проблемы самодетерминации является теория Э. Деси и Р. Райана [3]. Идеи исследователей заключены в шести мини-теориях. Одна из основных идей авторов заключается в наличии у человека трех базовых потребностей: 1) в компетентности, под которой понимается возможность эффективно действовать в мире; 2) в автономии, то есть в возможности проявления самоавторства и личной инициативы; 3) в отношениях с людьми, что подразумевает близость отношений и связанность с другими. Удовлетворение всех трех потребностей позволяет человеку достичь состояния психологического благополучия и связано с проявлением самодетерминации.
Анализ различных взглядов на самодетерминацию демонстрирует, что этот феномен связан с активностью человека, его инициативностью и способностью самостоятельно делать выбор. Таким образом, самодетерминация будет опосредствовать процесс принятия решений и влиять на то, каким образом совершается выбор, то есть на процессуальные характеристики принятия решений.
В качестве противоположности свободы Ролло Мэй называет автоматический конформизм [20]. При рассмотрении самодетерминации как одного из способов осуществления свободы, можно говорить о том, что конформизм по содержанию противоположен и самодетерминации. Согласно А.В. Петровскому, конформизм - осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией, сознательное приспособленчество индивида [25]. Таким образом, в случае самодетерминации человек автономен в своем выборе. Конформизм, напротив, предполагает зависимость выбора человека от группового мнения. В ситуации, когда человек понимает, что его точка зрения противоречит мнению других, возникает когнитивный конфликт [25]. Дальнейшее поведение человека, то есть выбор, верить себе или мнению других может зависеть от индивидуального опыта человека, значимости для него конкретной группы и положения в ней, а также от степени сложности и определенности конкретной проблемной ситуации. Становится ясно, что конформизм может влиять на основания, которыми человек руководствуется в процессе выбора, делая его менее автономным.
Итак, люди постоянно сталкиваются с задачей принятия решений в своей жизни. На процесс выбора оказывает влияние множество факторов, включая интеллектуальные характеристики человека, его личностные особенности, а также внешние воздействия и характеристики среды. В частности, в цифровой среде наблюдается рост возможностей влиять на поведение людей при выборе. Молодежь является одной из наиболее вовлеченных в онлайн-контекст социальных групп, что обусловливает значительный риск подверженности именно этой группы влияниям извне при принятии решений.
В рамках этой работы в качестве факторов, опосредующих принятие решений, будут рассматриваться личностные характеристики самодетерминации и конформизма. Выбор именно этих характеристик обусловлен тем, что проявления этих характеристик в ситуации принятия решения предполагают полярные варианты поведения, связанные с большей и меньшей способностью человека противостоять внешним влияниям. В случае конформизма человек при выборе склонен опираться на групповые нормы и мнение референтных фигур, в то время как самодетерминация предполагает свободную активность человека как субъекта выбора.
Актуальность данной работы не оставляет сомнений. Современная молодежь ежедневно сталкивается с необходимостью принятия решений в разных сферах жизнедеятельности. В настоящее время на этот процесс сильное влияние оказывает распространенность социальных сетей, подвергая молодых людей манипулятивным воздействиям. В этом смысле представляется важным рассмотрение личностных особенностей, которые могут способствовать большей или меньшей подверженности внешнему влиянию в процессе выбора. В рамках этой работы как полярные характеристики выступают самодетерминация и конформизм. Самодетерминация связывается со способностью человека делать осознанный выбор, основанный на внутренних ориентирах, в то время как конформизм предполагает опору при выборе на мнение референтной группы или фигуры. Включение в исследование содержательно противоположных характеристик позволит более полно рассмотреть влияние особенностей личности на более и менее автономное принятие решений для дальнейшей разработки способов противостояния манипулятивным воздействиям в исследуемом контексте.
Проблемная ситуация: усиление внешних влияний на процесс принятия решений человеком в реальном мире и в цифровой среде в сочетании с недостаточной осведомленностью о способах противостояния им.
Проблема исследования заключается в определении возможных взаимосвязей характеристик принятия решений человеком (в частности - стилей принятия решений) с личностными особенностями самодетерминации и конформизма.
Цель: изучить взаимосвязи характеристик процесса принятия решений современной молодежью с личностными особенностями самодетерминации и конформизма.
Объект исследования: процесс принятия решений.
Предмет исследования: самодетерминация и конформизм в связи с принятием решений современной молодежью.
Задачи исследования:
1. Провести обзор зарубежных и отечественных исследований, рассматривающих феномены принятия решений, конформизма и самодетерминации.
2. Провести теоретическое исследование самодетерминации и конформизма в контексте ситуации принятия решений.
3. Провести эмпирическое исследование влияния личностных характеристик самодетерминации и конформизма на процесс принятия решений.
4. Провести статистический анализ полученных в ходе исследования данных и содержательно интерпретировать их.
5. Составить перечень рекомендаций для оптимизации процесса принятия решений студенческой молодежью с опорой на полученные данные исследования.
6. Сформулировать выводы на основе проведенного эмпирико-теоретического исследования и наметить направления для будущих исследований.
В качестве гипотезы исследования выдвинуто следующее предположение: специфика проявлений различных стилей принятия решений у студенческой молодежи может быть опосредована личностными характеристиками самодетерминации и конформизма.
Методологическими основаниями исследования являются теория
самодетерминации Э. Деси и Р. Райана, теория самоэффективности А. Бандуры, теория субъектности Р. Харре, комплементарная модель самодетерминации (С.Н. Костромина, А.Ф. Филатова, Н.Л. Москвичёва, Е.В. Зиновьева и М.М. Одинцова, 2023), проспективная теория Д. Канемана и А. Тверски, теория удовлетворенности Г. Саймона, а также эксперименты М. Шерифа, С. Аша и С. Милгрэма.
Теоретическая значимость исследования
Заключается в расширении современных представлений относительно влияний характеристик самодетерминации и конформизма на особенности процесса принятия решений современной молодежью.
Практическая значимость исследования
Состоит в возможности использовать обнаруженные в ходе эмпирического исследования закономерности, раскрывающие взаимосвязи характеристик самодетерминации и конформизма с процессом принятия решений, для дальнейшей возможности прогнозирования поведения людей со сходными особенностями в ситуации принятия решений, а также для разработки способов оптимизации процесса принятия решений молодежью с учетом найденных закономерностей.
Методы исследования.
Теоретические методы: анализ, синтез, обобщение информации, связанной с описанием характеристик самодетерминации, конформизма и ситуации принятия решений.
Эмпирические методы. Сбор данных с использованием следующих опросников: 1)Шкала «Автономия» методики «Удовлетворение базовых психологических потребностей
Э. Деси и Р. Райана, авторы адаптации: И.Ю. Суворова, А.А. Бабий, Н.В. Корзун [32] ; 2) Опросник «Оценка процесса принятия решений», автор: И.А. Филенко (приложение В); 3) Шкала Конформности, автор: A. Mehrabian, апробация методики на русском языке: В.Г. Келер [9,53]; 4) Опросник «Общие стили принятия решений» (General Decision-Making Style, GDMS) авторы: S.G. Scott, R.A. Bruce, автор адаптации: Т.В. Корнилова [16]; 5) Опросник ценностей Ш. Шварца, авторы адаптации: Ш. Шварц, Т.П. Бутенко, Д.С. Седова, А.С. Липатова [35]; 6) Шкала удовлетворенности жизнью Э. Динера (Satisfaction With Life Scale, SWLS), авторы адаптации: Д.А. Леонтьев, Е.Н. Осин [27].
Методы обработки данных: программа EXCEL, программа JASP 0.19.3.0.
Результаты исследования прошли апробацию на X Международной научнопрактической конференции памяти М.Ю. Кондратьева «Социальная психология: вопросы теории и практики», проходившей 14-15 мая 2025 г. в МГ1П1У и были опубликованы в сборнике материалов конференции [10].
Структура выпускной квалификационной работы построена исходя из поставленных задач и целей. Выпускная квалификационная работа изложена на 88 страницах, включает в себя: введение, главу 1, в которой представлен анализ отечественных и зарубежных исследований самодетерминации и конформизма в контексте ситуации принятия решений, а также теоретический обзор психологических особенностей ситуации принятия решения в современном мире и факторов принятия решений, главу 2, содержащую описание дизайна и результатов проведенного эмпирического исследования по изучению связи характеристик самодетерминации и конформизма с процессом принятия решений, а также интерпретацию результатов и рекомендации на основе проведенного исследования, заключение, список литературы, состоящий из 63 источников, приложений А, Б и В.
На основе результатов проведенного теоретического исследования самодетерминации и конформизма как факторов принятия решений можно сделать следующие выводы:
1. К факторам принятия решений относят множество переменных, включая когнитивные, личностные и познавательные особенности человека, а также контекстуальные характеристики и опыт человека.
2. Самодетерминация и конформизм как личностные характеристики опосредуют процесс принятия решений, обусловливая отличающиеся модели поведения в связи с процессом выбора решения.
3. К проявлениям самодетерминации в ситуации принятия решений можно отнести способность человека опираться на внутренние ориентиры при выборе, активно реализовывать свои планы и гибко менять свои действия при необходимости.
4. Проявления конформизма в ситуации принятия решений заключаются в склонности человека основывать свой выбор преимущественно на мнении референтной группы или фигуры, в меньшей самостоятельной активности и инициативности в процессе выбора и склонности не отстаивать свое мнение.
5. Стили принятия решений отражают привычные способы поведения в ситуации выбора и предполагают как более независимые варианты реагирования, связанные с опорой на собственные ощущения, спонтанную активность или рациональный анализ, так и более зависимые варианты, предполагающие необходимость человека во внешней помощи или склонность откладывать принятие решений.
В результате проведенного эмпирического исследования самодетерминации и конформизма как факторов принятия решений у современной молодежи нами были сделаны следующие заключения:
1. Люди с более выраженными проявлениями зависимого стиля принятия решений обладают большей выраженностью конформизма, а также менее уверены в своей способности принимать эффективные решения.
2. Рациональный стиль принятия решений связан с менее позитивным взглядом на свою способность принимать решения, меньшими проявлениями конформизма и большей выраженностью ценности межличностного конформизма, связанной со стремлением не вредить другим людям.
3. Более выраженные проявления интуитивного стиля принятия решений наблюдаются у людей, которые оценивают свою удовлетворенность жизнью как более высокую.
4. Избегающий стиль принятия решений связан с меньшей уверенностью в способности принимать решения, а также с большей выраженностью ценности межличностного конформизма, предполагающей стремление учитывать последствия своих действий на других людей.
5. Спонтанный стиль принятия решений значимо не связан с рассматриваемыми в рамках работы переменными.
Итак, изначальная гипотеза эмпирического исследования частично подтвердилась: в случае с рациональным, зависимым, интуитивным и избегающим стилями принятия решений были обнаружены значимые связи с характеристиками, отражающими большую и меньшую выраженность самодетерминации и конформизма. При рассмотрении спонтанного стиля принятия решений не было обнаружено значимых моделей с исследуемыми аспектами самодетерминации и конформизма.
Рациональный, зависимый и избегающий стили связаны с менее позитивным взглядом респондентов на способность принимать решения, что подразумевает меньшую развитость самодетерминации. Полученные результаты вполне объяснимы. В случае всех трех стилей человек использует какой-то способ, чтобы повысить свою уверенность в принимаемом решении или максимально избежать столкновения с ситуацией неуверенности. Использование зависимого и рационального стилей повышает уверенность человека в выбираемом варианте: в случае зависимого стиля человек опирается для этого на внешнее мнение, а в случае рационального стиля - на всесторонний анализ аспектов ситуации. Что касается избегающего стиля, он, напротив, предполагает максимальное откладывание решения и нежелание его принимать, что позволяет человеку напрямую не сталкиваться со своим ощущением неуверенности.
Проявления зависимого стиля также предполагают большие проявления конформизма. Связь этого стиля с опорой на мнение извне обусловливает его связь с конформными проявлениями. Менее явный конформизм присущ людям с рациональным стилем, что может быть свидетельством специфики стиля, связанного с аналитическими процедурами и непосредственно не включающего социальный аспект. При этом ценность, связанная с межличностным конформизмом, несколько более выражена у людей с превалирующим рациональным стилем. Такой результат может быть обусловлен тем, что эта ценность предполагает учет последствий своих действий для других, что довольно важно при жизни в обществе в целом. В этом смысле предполагается, что эта ценность не является непременно свидетельством конформизма, а скорее индикатором адаптированности человека в социальном контексте. Большая выраженность ценности конформизма в контексте межличностных отношений также присуща людям с избегающим стилем. В данном случае выраженность этой ценности может приводить к избегающим тенденциям. Важность не навредить своими действиями другим может приводить к страху принять неверное решение и к желанию его избежать, чтобы не столкнуться с последствиями этого. Наконец, люди с более выраженным интуитивным стилем принятия решений более удовлетворены своей жизнью, что подразумевает и большую выраженность проявлений самодетерминированного поведения. Этот результат может быть связан с тем, что опора на свои ощущения и чувства при выборе позволяет людям выбирать в рамках своей жизни то, что в большей степени соответствует их ценностям и целям, что повышает их удовлетворенность различными аспектами своей жизни.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что проявления рационального, зависимого, интуитивного и избегающего стилей принятия решений в рамках данного исследования опосредованы характеристиками самодетерминации и конформизма.
Учитывая отсутствие значимых связей спонтанного стиля принятия решений с рассматриваемыми аспектами проявлений самодетерминации и конформизма, в дальнейшем представляется важным расширить количество рассматриваемых переменных для более полного изучения этого стиля и возможного выявления более тонких взаимосвязей.
Данные настоящего исследования оказались частично сопоставимыми с работой психологов из Индии, что обусловливает значимость дальнейших исследований в этой области, а также возможность проведения кросс-культурных исследований.
Полученные в ходе эмпирического исследования данные представляются важными ввиду усиления влияния манипулятивных воздействий на выбор в современном мире и необходимости развития у молодежи умения противостоять им и опираться на свое мнение и внутренние ориентиры.
В рамках этой работы были сформулированы рекомендации для регуляции процесса принятия решений с целью снижения подверженности манипуляциям для людей с более выраженными зависимыми моделями поведения при выборе и более явным конформизмом.
В последующих исследованиях по данной тематике представляется важным включить в исследование большее количество переменных, таких как, например толерантность к неопределенности и ригидность установок для возможного установления большего количества разнообразных связей аспектов, связанных с различными проявлениями самодетерминации, со стилями принятия решений. Более того, было бы интересно составить и апробировать тренинговую программу по развитию различных аспектов самодетерминированного поведения у участников для снижения их подверженности влияниям извне и усиления их навыков опираться на внутренние ориентиры при выборе и отстаивать свое мнение.
1. Анцыферова Л. И. Психология формирования и развития личности // Психология личности в трудах отечественных психологов. - Санкт-Петербург : Питер, 2001. - С.207-213.
2. Баганов В. Ю. Основные аспекты принятия решений в условиях неопределенности // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2019. -Т. 8. . - № 2. - С. 54-58.
3. Гордеева Т. О. Теория самодетерминации Э.Диси и Р.Райана. // Психология мотивации достижения: учеб. пособие. - M.: Смысл: Академия, 2006. - С. 201-245.
4. Гордеева Т. О. Базовые типы мотивации деятельности: потребностная модель. // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. - 2014. - №3. - С.6378.
5. Ильин Е. П. Психология доверия. / Е.П. Ильин. -СПб.: Питер, 2013. -288 с.
6. Калитеевская Е. Р. Психическое здоровье как способ бытия в мире: от объяснения к переживанию // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии. - М.: Смысл, 1997. - С. 231- 238.
7. Канеман Д. Думай медленно, решай быстро. / Д. Канеман. - Москва : АСТ, 2022. - 653 с.
8. Карпов А. В. Психология принятия решений в профессиональной деятельности : учебное пособие для бакалавриата и магистратуры/ А. В. Карпов. - 2-е изд., испр. и доп. Москва : Юрайт, 2019. - 155 с.
9. Келлер В. Г. Свобода воли и конформизм: меньшей вере в свободу воли соответствует большая склонность к конформизму // Омский научный вестник. Сер. Общество.История.Современность.-2019.-Т.4.-№3.-С.106- 111.URL:https://doi.org/110.25206/25420488-2019-4-3-106-111 (дата обращения: 14.03.2025)
10. Кобер М.А., Филенко И.А. Конформизм и автономия как факторы,опосредствующие выбор стиля принятия решений современной молодежью // Социальная психология: вопросы теории и практики : материалы X Международной научно-практической конференции памяти М.Ю. Кондратьева «Социальная психология: вопросы теории и практики», 14-15 мая 2025 г. - М.: Издательство МГППУ, 2025. - C. 262265.
11. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. / Ю. Козелецкий. - М.: Прогресс, 1979. — 504 с.
12. Кон И. С. Социология личности. / И.С. Кон. - М.: Политиздат, 1967. —383 с.
13. Корнилова Т. В. Интуиция, интеллект и личностные свойства (результаты апробации шкал опросника С.Эпстайна). / Т.В. Корнилова, С.А. Корнилов // Психологические исследования. - 2013. - Т. 6. - № 28. . -С. 5.- URL: https://doi.org/10.54359/ps.v6i28.708 (дата обращения: 10.02.2025)
14. Корнилова Т. В. Мельбурнский опросник принятия решений: русскоязычная
адаптация // Психологические исследования. -2013. - Т.6. -№31. - C.4.-URL:
https://doi.org/10.54359/ps.v6i31.671 (дата обращения: 03.02.2025)
15. Корнилова Т. В. Методологические проблемы психологии принятия решений // Психологический журнал. - 2005. - Т. 26. - № 1. - С. 7-17....63