ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ IT КОМПАНИИ

Реферат
Введение 4
1. Карьера в системе управления персоналом 6
1.1. Понятие карьеры и ее роль в системе управления персоналом 6
1.2. Виды деловой карьеры 13
1.3. Карьерное развитие в системе управления персоналом. Модели
карьеры 19
2. Составляющие управления карьерой персонала 24
2.1. Планирование карьеры 24
2.2. Карьерный рост как фактор мотивации трудовой деятельности 28
2.3. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой 34
3. Постановка управления карьерой в ООО «Хлебокомбинат» 40
3.1. Анализ управления карьерой в ООО «Хлебокомбинат» 40
3.2. Разработка мероприятий управления карьерой в ООО «Хлебокомбинат» 50
Заключение 56
Список использованной литературы 58
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура управления ООО
«Хлебокомбинат» 61
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Трудовой договор ООО «Хлебокомбинат» 63
ПРИЛОЖЕНИЕ В Коллективный договор ООО «Хлебокомбинат» 65
Купить

Актуальность темы исследования заключается в том, что главной фигурой в любой организации является человек со своими знаниями и накопленным опытом в области трудовой деятельности. На сегодняшний день сотрудники рассматриваются как главный ресурс предприятия, который в существенной мере влияет на успех его деятельности. Развитие персонала по служебной лестнице оказывает большое влияние на мотивацию работников, формируется благоприятный климат в коллективе, что в итоге сказывается на финансовых показателях предприятия. В настоящее время бизнес стремительно развивается, конкуренция быстро растет. И задача предприятия - не только выжить, но и оставаться конкурентоспособной как можно дольше. А успех организации напрямую зависит от эффективности работы сотрудников.
Каждый человек хочет быть уверен в завтрашнем дне, в его стабильности, он планирует свою жизнь исходя из своих потребностей и желаний. Поэтому ему важно знать перспективы своего карьерного роста, перспективы возможного повышения квалификации и необходимые действия, которые он должен для этого исполнить. Если ничего этого нет, то мотивация работника ослабевает и переходит в отрицательную, он начинает работать без удовольствия и желания, что в конце концов отрицательно скажется на деятельности всего предприятия. В настоящее время наиболее существенную роль занимает карьера, которая дает возможность на уровне организации наиболее полно раскрывать и применять интеллектуальные возможности и потенциал своих сотрудников, а работникам предоставляет возможность удовлетворить наиболее широкий спектр потребностей.
В кадровой политике основным решением считается грамотное распределение сотрудников по служебной лестнице в соответствии с их заслугами, опытом и личностными возможностями. Отдел кадров должен правильно спланировать деловую карьеру каждого работника, а также в дальнейшем развивать ее, необходимо постоянно уделять внимание профессиональному развитию и росту сотрудников. Планирование трудовой карьеры и продвижение сотрудников по карьерной лестнице заключается в совместном участии сотрудников и руководителя на предприятии. Чтобы работник мог добиться отличных результатов в своем профессиональном росте, он должен сам заботиться и быть заинтересован в достижении своих целей в трудовой карьере.
Таким образом, деловая карьера сотрудников является одним из главных факторов эффективного управления и функционирования предприятия.
Цель исследования состоит в изучении теоретических подходов к проблеме управления карьерой персонала в организации и ее роли в повышении ее эффективности работы.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы карьеры персонала;
- изучить виды и модели карьеры;
- рассмотреть составляющие управления карьерой персонала;
- проанализировать основные направления управления карьерой персонала на предприятии ООО «Хлебокомбинат» и дать рекомендации по ее развития.
Объектом исследования является управление карьерой в организации. Предмет исследования - составляющие эффективной карьеры персонала, условия ее формирования и развития в организации.
Теоретическую и информационную базу исследования составили: А.Я. Кибанов, А. П. Егоршин, Л.Л. Алехина, Е.В Каштанова, а также литература других отечественных ученых, труды которых посвящены вопросам анализа системы управления персоналом и менеджмента.
Купить