СПЕЦИФИКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ В ИНТЕРНЕТ - ПРОСТРАНСТВЕ

АННОТАЦИЯ 3
Введение 5
1 Теоретико-методологические основания изучения благотворительности 8
1.1 Становление благотворительности как формы общественных отношений 8
1.2 Организация как устойчивая форма благотворительности 11
1.3 Деятельность благотворительных организаций в интернет-пространстве 15
2 Особенности применения интернет-технологий организациями на практике 21
2.1 Деятельность благотворительных организаций как совокупность практик 21
2.2 Интернет-платформа как пространство коммуникации 28
2.3 Возможности интернета в контексте проблем организаций 33
2.4 Эффективное использование интернет - ресурса в практике организаций 38
Заключение 44
Список литературы 47
Приложение А Программа исследования 51
Приложение Б Бланк интервью 53
Приложение В Бланк структурного анализа группы в социальных сетях 54
Приложение Г Список информантов 55
Приложение Д Расшифровки интервью 56
Приложение Е Бланки структурного анализа интернет-ресурсов 78
Купить

Гражданское общество в России находится в процессе своего становления в качестве канала, посредством которого создается возможность выражать собственные интересы, а также осуществлять определенные действия для достижения общественно значимых целей. Гражданское общество представляет собой существующую независимо от государства сферу общественной жизни, направленную на удовлетворение потребностей индивидов и групп. Одним из элементов гражданского общества является «третий сектор» - система некоммерческих организаций (НКО). Среди данных объединений выделяются благотворительные организации, осуществляющие помощь и поддержку тем, кто ввиду различных условий нуждается в тех или иных ресурсах. На 2018 год на территории России зарегистрировано 11 тысяч благотворительных организаций [15]. Благотворительная деятельность, как одна из важнейших практик гражданского общества, направлена во благо отдельных индивидов и групп.
Согласно данным различных исследований в России продолжают развиваться благотворительные практики. На 2011 год 46% россиян делали благотворительные пожертвования, давали незнакомым нуждающимся людям деньги (включая просящих милостыню), в том числе 11% — много раз, 31% — несколько раз, 4% — один раз [14]. В 2019 ВЦОМ зарегистрировал увеличение участников благотворительной деятельности: 69% россиян хотя бы раз принимали участие в благотворительности [19]. Несмотря на данные показатели, отмечается не только дефицит ресурсов, но и лишь удовлетворительное качество большинства имеющихся ресурсов российских НКО.
Процесс становления гражданского общества обусловлен технологическим развитием, которое позволяет создать единое информационно-коммуникативное пространство. В условиях современности технологии представляют собой инструмент для выстраивания коммуникации, а также единую среду сотрудничества, что позволяет объединять единомышленников вокруг общественно значимых целей и проектов. Развитие технологий оказывает влияние на различные сферы общественной жизни, в том числе и на благотворительную деятельность. Интернет разрушает географические и временные границы и позволяет организациям использовать различные каналы для привлечения средств (онлайн- методы фандрайзинга и краудфандинговые платформы). Онлайн-режим позволяет выстроить надежные отношения с субъектом благотворительности: размещение необходимых материалов в свободном доступе, обеспечение эффективной обратной связи позволяет повысить доверие к организации и ее деятельности. Несмотря на это, только 3 5% организаций в России используют онлайн-механизмы привлечения ресурсов [20]. Таким образом, необходимо изучить, каким образом возможно применение интернет-технологий благотворительными организациями и какие механизмы используются на практике.
Теоретико-методологические основания написания работы:
Благотворительность представляла собой интерес для различных исследователей в разные периоды времени. Изучением становления благотворительности, связанного с историко - культурным развитием, занимались Лещенко О. А., Высотских И.К., Афанасьев А.Н. Благотворительность как социальный институт, форма общественных отношений, анализировалась в работах Васильева Е.Г., Модель И.М., Модель Б.С. Благотворительная организация и её устойчивость изучается российскими авторами: Мерсиянова И. В., Иванова Н. В., Малахов Д. И. Проблема ресурсов и специфика фандрайзинга изучается зарубежными и российскими авторами: Корнеева И. Е., Брюхно А. С., Ходорова Ю., Боброва А., Kelly K.S., Waters R. D., Weinstein S., Worth M.
Интернет-пространство деятельности благотворительных организаций
рассматривается в рамках социального конструктивизма, опирающегося на идею конструирования реальности через её интерпретацию, придание значений. Взаимодействие доноров, организации и благополучателей представляет собой процессы коммуникативной интеракции и их последствия, осуществляя таким образом конструирование социальной реальности - конструируются значения и символы, которые коллективно поддерживаются.
В качестве методологической ориентации определяется качественная стратегия, с использованием методов опроса (полуформализованное интервью) и документального (структурный анализ групп в социальных сетях с применением дискурс-анализа публикаций).
Проблема: Каким образом благотворительные организации используют интернет- пространство для осуществления собственной деятельности?
Объектом исследования является деятельность благотворительных организаций.
Предметом исследования является специфика применения интернет-технологий благотворительными организациями.
Целью моего исследования является выявить особенности применения интернет- технологий благотворительными организациями.
Задачи:
1. Изучить благотворительность в институциональном измерении;
2. Проанализировать методы развития благотворительных организаций в
интернет-пространстве;
3. Выявить, какие механизмы используют благотворительные организации на практике;
4. Выявить возможности интернета в решении проблем организаций;
5. Сконструировать идеальную схему ресурса благотворительной организации.
Гипотезы:
1. Значимость интернета с позиции организации определяется возможностью опосредованной передачи информации.
2. Использование интернет-технологий решает проблему финансирования организаций.
3. Применение интернет-технологий является трудностью для благотворительных организаций.
Новизна работы заключается в выявлении возможностей интернет-технологий в практике благотворительных организаций. Была проанализирована специфика интернета, позволяющая применять особые механизмы и создавать коммуникативное пространство. На основе полученных данных была создана конструкция идеального интернет-ресурса, позволяющего эффективно осуществлять благотворительную деятельность.
Практическая значимость работы определяется необходимостью распространения благотворительных практик как формы гражданского участия. Использование и эффективное применение интернет-технологий позволяет полностью или частично решить проблемы, с которыми организации сталкиваются в процессе собственной деятельности. Данные, полученные в ходе исследования, могут быть применены для оптимизации процесса внедрения интернета в практику благотворительных организаций, а также выступать в качестве теоретической основы изучения интернет-пространства в рамках деятельности благотворительных организаций.

Купить